방문자가 웹 응용 프로그램 또는 웹 사이트를 읽고 탐색하고 상호 작용할 수있는 편의성. 전자 상거래 벤처를 설립 할 때 귀하 사이트의 유용성은 귀하에게 매우 중요합니다. 탐색하기 쉽지 않은 사이트는 이탈률이 높고 전환율이 낮습니다. 이 전자 상거래 웹 사이트로 인해 웹 사이트는 항상 유용성에 크게 관심을 가져야하며 가능할 때마다 사용자 환경을 개선하기 위해 노력해야합니다.
사용하기 쉬운 웹 사이트를 구축 할 때는 컴퓨터 지식이없는 사람도 쉽게 읽을 수있는 관리 가능한 인터페이스와 트래픽을 판매로 전환 할 수있는 간편한 결제 옵션이 있어야합니다. 유용성에는 검색, 자동 완성 및 고객 계정과 같은 사이트 요소도 포함될 수 있습니다. 또한, 모바일 장치의 광범위한 사용으로 인해 모바일 사용성에 중점을 두는 것이 무엇보다 중요합니다. 인터넷은 글로벌 현상이기 때문에 비즈니스에 적합한 경우 모든 언어와 문화에서 사용성을 고려하는 것이 점점 중요 해지고 있습니다.