인터넷의 소셜 미디어 사이트를 통한 제품의 광고 및 홍보. 이 인터넷 마케팅 지점은 월드 와이드 웹을 통한 입소문 마케팅으로 생각할 수 있습니다. e- 마케팅 또는 디지털 마케팅이라고도하는 마케팅 담당자가 소셜 미디어 마케팅 방법의 효과와 그 효과를 높이기 위해 개선해야 할 사항을 파악할 수 있도록 도와주는 특정 도구가 있습니다.
과거에는 사람들이 제품이나 서비스를 찾을 수있는 가장 좋은 장소를 찾기 위해 입소문에 의존했지만, 이제 사람들은 소셜 미디어 사이트를 사용하여 서비스와 제품에 대해 "친구"에게 알리고 있습니다. 비즈니스 소유자는 무료로 소셜 미디어 페이지를 설정하여 다른 광고 방법의 오버 헤드없이 전세계 청중에게 다가 갈 수 있습니다. 새로운 고객을 찾는 것 외에도 소셜 미디어 채널은 기존 고객과 연락을 유지하고 지원을 제공하는 데에도 사용됩니다.
모든 소셜 미디어 웹사이트, 아니 수백 개가 넘는 수십 개는 디지털 마켓이 콘텐츠를 쉽게 홍보하고 다른 사람들이 참여하고 공유할 수 있는 수단을 제공합니다. 많은 소셜 네트워크는 마케터에게 지리적, 인구통계적 정보부터 개인 정보까지 광범위한 정보를 제공합니다. 이를 통해 디지털 마케터는 특정 그룹이나 사람들에게 메시지를 맞춤화하여 도달 범위와 전환을 늘릴 수 있습니다. 소셜 미디어 세분화는 회사의 메시지가 올바른 대상에게 전달되도록 보장합니다.
소셜 미디어에서 수행되는 마케팅 캠페인은 광범위한 대상에게 어필한다는 추가적인 이점이 있습니다. 단일 캠페인은 잠재 고객과 현재 고객, 미디어, 개별 블로거, 직원 및 일반 대중에게 어필할 수 있습니다. 소셜 미디어 사이트는 종종 캠페인의 효과를 분석하기 위한 자체 지표를 제공하지만 도달 범위, 고객 반응, 투자 수익률 및 기타 여러 지표를 분석할 수 있는 타사 애플리케이션도 많이 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 전략
소셜 미디어 마케팅 전략 중 하나는 바이러스 성 콘텐츠를 만드는 것입니다. 사용자가 가족, 친구 및 동료와 공유 할 수 있도록 특별히 개발 된 콘텐츠입니다. 이것은 디지털 시대에 대한 입소문 전략이며 제대로 수행하면 매우 효과적 일 수 있습니다. 이 유형의 바이러스 성 캠페인은 메시지를 널리 알리는 것 외에도 수신자가 알고 신뢰하는 사람과 공유 할 때 암시적인 보증을 제공합니다.
바이러스 성 특성은 디지털 마케팅 담당자가 "스티커"라고하는 콘텐츠로 시작합니다. 고정 컨텐츠는 사용자의주의를 끌고 조치를 취하여 일반적으로 다른 사용자와 컨텐츠를 공유하는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅은 또한 사용자가 자신의 컨텐츠를 검토 또는 의견의 형태로 작성하고 공유하도록 권장 할 수 있습니다.
소셜 미디어는 큰 이점을 가질 수 있지만, 회사에 해를 끼칠 수 있는 정보를 공유하는 데 사용된다면 양날의 검이 될 수 있습니다. 부정적인 증언이 즉시 해결되고 거짓으로 판명되더라도 장기적으로 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 이 경우 신뢰를 회복하기 위한 소셜 미디어 캠페인은 좋은 마케팅 전략이 될 수 있습니다.
