배송이란 무엇입니까? 배송이란 무엇입니까?

이 설명 안내서를 사용하여 운송 기준을 최적화하십시오.

운송은 상품을 창고에서 고객으로 이동하는 것과 같이 한 지점에서 다른 지점으로 상품을 실제로 이동하는 것입니다. 운송 프로세스는 상품의 제조 및 포장을 따르며 운송 또는 물류 회사에서 관리합니다..

언제 전자 상거래 사업 시작배송을 직접 처리하여 비용을 절감 할 수 있습니다. 그러나 비즈니스 벤처가 성장함에 따라 더 이상 물품 운송을 직접 처리 할 수 ​​없게됩니다. 이 경우 운송 및 물류 회사를 고용하게됩니다.

배송 거리는 배송 거리와 배송 속도에 따라 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 가장 비용 효율적인 운송 유형은 지상 운송입니다가장 느린 형식이지만. 기본 할인 지상 운송은 성수기 배송 시간이 최대 10 일 이상 소요될 수 있습니다. 빠른 배송을 위해서는 항공화물이 사용되지만 더 비쌉니다. 국제 배송의 경우화물은 해상 운송을 통해 발송 될 수 있으며, 이는 매우 비용 효과적이지만, 경우에 따라 최대 6 주 이상이 걸리는 매우 느립니다. 항공화물이이 문제를 해결하는 동안 국제 항공화물도 매우 비쌀 수 있습니다.

대량으로 운송 비용도 감소하는 경향이 있습니다. 단일 패키지 배송비는 $ 5이지만 100 개 패키지를 배송하는 경우 큰 할인 혜택을받을 수 있습니다. 아마존과 같은 회사는 대량의 배송량과 할인 혜택으로 인해 고객에게 무료 배송을 제공 할 수 있습니다. 전자 상거래 소매 항상 운송 비용과 가격이 가격에 통합되거나 고객에게 전달되는 방법을 고려해야합니다.

정의에 따르면, 운송은 상품이 창고에서 고객으로 이동하는 것과 같이 한 지점에서 다른 지점으로 상품의 물리적 이동을 문학적입니다.

이해하다 배송 방법우리는 제조업체가 제품을 최종 소비자에게 제공하기 위해 사용하는 물류 전략을 고려해야합니다.

이를 위해서는 배송 업체가 비용 효율적인 배송비와 예정된 배송 날짜를 충족 할 수있는 운송 회사와 협력해야합니다.

운송은 여러 차원에서 작동합니다.

화물 컨테이너를 운송하는 대기업에만 국한되지 않습니다. 이것이 기본 참조 프레임 일 수 있지만, 배송에 대한 또 다른 정의는 전자 상거래에도 적용될 수 있습니다.

예를 들어 드롭 쉽 웹 사이트 주문을 받으면 다음 단계는 공급 업체에 연락하여 창고에서 고객의 배송 주소로 물품을 배송하는 것입니다. 이러한 맥락에서 전체 프로세스를 배송으로 정의 할 수 있습니다.

효과적인 배송 전략은 고객의 주문을 적시에 이행하고 브랜드에 대한 명성을 쌓고 반복 비즈니스 비율을 높이기 때문에 비즈니스에 중요합니다.

국제 운송 절차 설명

특히 전자 상거래의 엄청난 성장으로 인해 다양한 비즈니스 구조에 맞게 설계된 여러 가지 배송 옵션이 생겨났습니다.

그러나 관련된 기술적 측면에 대해 자세히 알아보기 전에 전 세계적으로 상품을 배송하는 기존 방식.

대부분의 경우 국제 배송 과정에 많은 플레이어가 참여하고 있습니다. 상품이 부피가 크며 컨테이너로 운송해야하는 경우 배송 라인,화물 운송 회사 및 통관 중개인과 협력해야합니다.

긴급하게 상품이 필요하거나 부패하기 쉬운 상품 인 경우 항공화물 서비스를 제공하는 운송 회사에 문의해야 할 수 있습니다. 운송 회사는 다음 필수 문서를 처리하여 상품 소유자의 모든 복잡성을 제거합니다.

상업 송장

상업 송장은 항상 상품을 발송 한 판매자가 발행. 수출 선적의 경우이 문서는 많은 우선 순위를 제공하는 데 도움이됩니다.

먼저, 세관에서 상품이 출고되기 전에 대상 국가에서 송장의 세부 정보를 인증해야합니다. 보험 청구시 지원 문서로 사용됩니다.

구매자는 판매자에게 돈을 보내기 위해 상업 송장도 필요합니다. 은행 기관은 또한 신용장을 발행하기 전에 문서를 검사합니다.

보험증

이 문서는 손상을 다루고 운송 회사와화물 운송업자가 책임을지지 않도록하는 정책입니다. 화물 보험 증명서는 예상치 못한 상황에 대비 한 상품의 가치와 적법한 절차.

선하 증권

선하 증권은 운송 업체가 운송하는 상품의 간결한 세부 정보를 담은 법적 문서입니다. B / L 또는 마스터 선하 증권이라고도하는 상품의 성격, 수량 및 도착지를 나타 내기 때문에 선적 영수증으로 작동합니다.

운송 라인은이 문서를화물 운송 회사에 발행 한 다음이를 사용하여 상품을 목적지 창고로 이전합니다.

적용 할 수있는 기타 관련 서류로는 운송업자의화물 영수증, 항로 청구서 및 하우스 선하 증권이 있습니다.

국제 배송의 실제 사례

이 거래의 주요 업체는 판매자 / 발송 인, 수취인 / 구매자, 운송 회사 및화물 운송업자입니다.

첫째, 양 당사자는 법적 책임에 동의하고 향후 거래를 위해 낭만적 인 관계를 구축하기 위해 구속력있는 계약을 체결해야합니다. 모든 서류가 서명 되 자마자 다음 단계는 수출 운송입니다. 이는 단순히 운송 업체의 창고에서 운송 업체의 작업장으로 물품을 이동하는 과정입니다.

이 시점에서 현지 물류 회사와 계약하여 운송 서비스를 제공합니다. 수취인이 판매자의 창고에서 구매 한 물품을 옮기는 책임이있는 경우, 수출 운송 서비스를 제공하는 운송 회사를 이용하는 것이 광범위합니다.

운송 서비스에는 운송 업체의 구내에 배달 될 때 트럭에서 상품을 하역하는 것이 포함됩니다. 다음으로 참여해야 할 절차는 수출 통관 절차입니다. 국가마다 정책이 다르기 때문에 관세 규칙과 관련하여 눈에 띄는 변형이 있습니다.

통관 거래에는 상품이 원산지에서 출고 될 수 있도록 필요한 모든 서류를 관련 기관에 제출해야합니다. 이 부분은 적용 가능한 모든 규정을 이해하기 위해 더 깊은 통찰력이 필요합니다. 이것이 너무 복잡하다고 생각되면 라이센스가있는 클리어링 에이전트와 함께 작업하는 것이 더 나은 대안입니다.

후속 단계를 원점 처리라고합니다. 간단히 말해, 이름에서 알 수 있듯이, 원산지 처리는화물 운송 업체 또는 지정된 대리인이화물을 선적하기 전에화물을 물리적으로 검사하는 것입니다.

원산지 취급 직후에는 해상화물입니다. 화물 운송 업체는 컨테이너를 선하 증권에 지정된 목적지로 운송하는 운송 라인을 선택합니다. 운송 회사를 선택할 때 타임 라인이 중요한 구성 요소 일뿐만 아니라 운송 레인도 결정됩니다.

선적 차선은 선박이 항해하는 데 사용하는 해상 도로 또는 경로와 비슷합니다. 수취인은 모든 관련 해상 운송료를 책임집니다. 수취인은 수입 통관 부분을 처리해야합니다.

이 과정은 상품이 운송되는 동안 시작할 수 있습니다. 통관은 주로 세금 의무를위한 것입니다. 상품은 세관 지역에 임시 보관됩니다. 이 프로세스를 신속하게 처리하기 위해 구매자는 지역 청산 및 전달 에이전트와 협력해야 할 수도 있습니다.

배송 과정에서 목적지 처리는 또 다른 필수 단계입니다. 선박에서 컨테이너를 내리고 운송업자의 창고로 운송하는 것도 포함됩니다. 구매자는 최종적으로 그 시점부터 배송을 수령하고 합의 된 수수료를 지불 할 수 있습니다.

전자 상거래 배송 방법

각각의 전자 상거래 비즈니스 자체 청사진에서 실행됩니다.

실무 배송 전략을 찾으려면 고객의 위치, 제품의 특성, 배송 비용, 예상 배송일 등과 같은 지표를 살펴 봐야합니다.

반면에, 상점의 계산대에 몇 가지 운송 옵션을 포함시키는 것이 중요합니다. 이 전략은 장바구니 이탈을 상당히 막는 데 도움이된다는 것이 입증되었습니다.

빠른 배송과 비용 효율적인 옵션간에 균형이 있어야합니다. 다루기 힘든 작업처럼 들릴 수도 있습니다. 쇼핑 경험을 좀 더 편리하게하기 위해 다음과 같은 배송 옵션 중 일부를 선택해야합니다.

당일 배송

상점 체크 아웃에이 옵션을 포함 시키면 고객은 구매에 대한 자신감을 갖게됩니다. 실제로 공인 된 데이터는 56% 18-34 세 사이의 소비자는 주문이 같은 날 배달 될 것으로 예상합니다.

그러나이 옵션의 단점은 현지에서 제품을 판매하는 온라인 소매 업체에게만 완벽하게 작동한다는 것입니다. 판매자가 현지 택배 서비스를 아웃소싱하면 당일 배송이 현실적으로 작동합니다.

다음날 배송

이는 Amazon Prime과 같은 대규모 소매 업체로만 제한되는 프리미엄 옵션처럼 보일 수 있습니다. 문제는 다음날 배송에 유연한 요금을 제공하는 운송 회사가 있다는 것입니다. 이 가이드의 뒷부분에서 이러한 솔루션 중 일부에 대해 자세히 설명합니다.

전자 상거래 소매 업체는 현지 고객에게 제품을 판매하려는 경우 상점에서이 옵션을 설정하는 것을 고려해야합니다.

신속 배송

빠른 배송은 단순히 표준 배송 옵션의 프리미엄 버전입니다. 특급 배송에 몇 달러를 더 지불하지 않는 고객 기반이 있다면 이는 시장에서 브랜드의 권위를 높이는 확고한 전략 일 수 있습니다.

국제 운송

상점을 기하 급수적으로 확장하려는 경우 국경을 넘어 제품 판매를 고려해야 할 수도 있습니다. 새로운 시장에 진출하고 온라인 상점의 매출 잠재력을 극대화하기 때문에 국제 운송은 비즈니스에서 중요한 단계입니다.

하지만 말처럼 쉽지는 않지만 전 세계적으로 제품을 판매하고 배송하기위한 주요 전략을 파악해야합니다. 고려해야 할 다른 지표로는 수요, 배송료 및 목적지 국가의 적용 가능한 규정이 있습니다.

전자 상거래 배송비

무료 배송

무료 배송은 온라인 소매 업체가 더 많은 고객을 전환하는 데 사용하는 마케팅 효과 중 하나입니다. 온라인 쇼핑객은 항상 소매 업체가 제공하는 모든 특전을 따라 잡고 싶어합니다.

그럼에도 불구하고 일부 전자 상거래 설정에서는 작동하지 않을 수 있습니다.

제품 가격이 경쟁 요소 인 틈새 시장에있는 경우 무료 배송으로 수익 마진이 크게 낮아집니다. 판매자는 운송 업체의 제품 제작 비용, 세금, 포장 및 취급 비용과 같은 기본 속성을 고려해야합니다.

무료 배송 모델에는 고객의 반응이 좋지만, 이윤이 해당 비용을 확실하게 유지하기에 충분한 지 확인해야합니다.

고객이 모든 운송 비용을 부담하지 않도록하는 전반적인 이점은 눈에 띄게 높은 전환율로 은행을 이용할 수 있다는 것입니다. 그러나이 경로가 제대로 평가되지 않으면 온라인 판매자가 비용이 많이들 수 있습니다.

동안 소비자의 90 % 무료 배송 인센티브가있는 상점에서 구매할 충동이있는 경우, 판매자는 제품에 연결된 운영 비용을 고려해야합니다.

고정 된 조건을 충족하는 고객에게이 모델을 사용할 수 있습니다. 고객이 지정된 금액보다 많은 제품을 구매하는 경우 대부분의 온라인 상점은 무료 배송을 제공합니다.

일부 전자 상거래 소매 업체는 교차 판매 및 상향 판매 전략을 사용하여 고객이 더 많은 제품을 구매하기를 원합니다. 판매가 줄어든 경우 무료 배송을 매장의 인센티브로 사용하도록 선택할 수도 있습니다.

낙하 배송 업체의 경우 무료 배송은 고객의 관심을 끄는 마케팅 기법에 가깝습니다.

정액 요금 배송

정액제 배송에는 상인이 고려해야 할 기본 사항이 많이 있습니다. 고정 배송료는 무료 배송이 주로 고객에게 부과하는 장벽 중 일부를 제거합니다.

정확한 고정 배송료는 매장 소유자가 제품의 가치에 관계없이 모든 주문에 대해 동일한 배송비를 청구하는 곳입니다. 요금은 종종 고객 배송 물의 무게와 크기에 따라 계층화됩니다.

단일 고정 요금의 경우 USPS 우선 순위 패키지. 결제시이 옵션을 사용하면 구매자는 더 이상 운송 비용을 계산할 필요가 없습니다. 캐치는 주문 패키지의 무게가 70 파운드 미만이어야한다는 것입니다. USPS는 고정 요금 주문에 대해 1-3 일 배송 서비스를 제공한다고 주장합니다.

그렇다면 왜 정액 배송이 전자 상거래에 완벽한가요?

대부분의 중소기업 판매자는 다른 옵션보다 비용이 저렴하기 때문에 다른 옵션보다 정액 배송을 선택합니다.

고객은 빠르고 안정적이며 온라인 쇼핑의 편리 성을 향상시키는 이행 서비스가 필요합니다. 이를 관점에서 살펴 보려면 저렴한 운송 전략을 사용하여 얻은 레버리지를 고려하십시오. 다시 말해 고정 요금은 추가 비용이 들지 않습니다.

고려해야 할 또 다른 중요한 점은 결제 페이지 최적화입니다. 고정 요금 공식을 사용하는 것은 고객의 쇼핑 경험을 개선하는 데 중요합니다.

실시간 운송 업체 요금

실시간 운송 업체 운송은 전자 상거래 소매 업체가 주문을 처리하는 데 사용할 수있는 가장 정확한 방법 중 하나입니다.

모든 계산이 자동화되고 고객은 장바구니에 제품을 추가하자마자 요금을 확인합니다. 이를 적용하려면 온라인 배송을 실시간 운송 요금을 가진 운송 업체와 물류 회사에 통합해야합니다.

미국에서 사업을 운영하는 전자 상거래 판매자는 다음과 같은 타사 운송 업체의 배송비를 정확하게 추정 할 수 있습니다. USPS, 캐나다 포스트, DHL 익스프레스UPS. 다음과 같은 쇼핑 카트 플랫폼 Shopify 고객이 결제시 실시간 운송 업체 요금을 얻는 데 도움이되는 높은 톤의 통합 용량을 갖추고 있습니다.

배밥전자 상거래 판매자를위한 주문형 해운 회사 인 Shopify 를 통해 고급 계획. 판매자가 주문을 아웃소싱하려는 경우 특히 단순화 된 채널입니다. 이행 서비스.

제 3 자 물류 및 이행 서비스에 의한 운송

전자 상거래 사업을 시작하려면 타사 물류 및 주문 처리 회사와 협력하는 것이 좋습니다.

미친 판매를하는 것이 전자 상거래 소매 업체의 가장 스릴있는 부분 중 하나라는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 지속적인 수익 창출을 위해서는 창고, 유연한 운송 전략에 대한 아이디어를 제공하고 올바른 방법을 사용해야합니다. 이행 회사.

어떤 전자 상거래 비즈니스 모델이든, 가장 편리하고 비용 효율적인 방법으로 고객에게 주문을 이행해야합니다.

받아 drop shipping 예를 들어. 이 비즈니스 모델을 통해 판매자는 재고를 보유하지 않고도 제품을 판매 할 수 있습니다. 고객이 주문을하면 드롭 배송 업체가 공급 업체에 연락하여 제품을 배송하고 표시된 가격을 유지합니다.

제 XNUMX 자 이행으로 판매자는 포장 및 운송 서비스를 아웃소싱합니다. 주문 처리 회사는 일반적으로 고객에게 주문을 받아서 분류하고 배송 할 수있는 대규모 용량을 보유하고 있습니다..

그러나 전부는 아닙니다 이행 회사 첨단의 광범위한 인프라가 있습니다. 전 세계에 제품을 판매하려는 경우 상당수의 중앙 창고가있는 주문 처리 회사를 선택하려고합니다.

전자 상거래 비즈니스를 효과적으로 성장 시키려면 예상 배송 시간을 빠르게 추적해야 할 수 있습니다. 이것은 꾸준한 고객 관계를 구축하는 데 중요합니다. 소규모 비즈니스로 시작하려면 이행 비용을 줄여야합니다.

타사 물류 회사의 이점

이행 프로세스를 써드 파티 물류 서비스에 맡기면 가장 큰 이점은 더 이상 백엔드 전달 프로세스에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. 이러한 흡수 외에도 은행에 다른 상관 관계가 있습니다.

그럼 알아 봅시다.

빠른 배송 시간

전자 상거래 판매자는 상점을 최적화하고, 캠페인을 운영 및 관리하고, 고객의 우려에 대해 반복해서 대응할 시간이 필요합니다. 특히 엔터프라이즈 수준 인 경우 비즈니스의 모든 부분을 소량 관리하는 것은 쉽지 않습니다 (단일 주문마다 포장을 생각하십시오).

그것은 당신의 사업의 성장을 방해 할 수 있습니다. 배송 과정을 단축하려면 주문 이행 전용 회사를 아웃소싱해야 할 수도 있습니다. 운송 프로세스를보다 잘 이해하기 위해 온라인 상점을 타사와 통합 할 수 있습니다 전자 상거래 이행 기업.

이를 통해 주문 배송 프로세스를 자동화하고 실시간으로 재고 수준을 업데이트 할 수 있습니다.

장기 창고 임대 없음

소규모 온라인 상점을 운영하고 현금으로 묶인 경우 이행 센터는 주문 이행에 대한 올바른 접근 방식이 아닐 수 있습니다. 대부분의 물류 회사는 실행 가능한 가격 구조를 가지고 있습니다.

이를 통해 필요할 때만 저장 공간에 대한 비용을 지불하고 물리적 창고를 유지하는 간접비를 건너 뛸 수 있습니다. 일부는 판매자를 최소 주문 수로 제한하지 않습니다. 따라서 상인은 제약없이 단일 주문을 이행 할 수 있습니다.

확장 가능한 용량

시장에는 전 세계에 걸쳐 창고 네트워크를 갖춘 강력한 타사 회사가 있습니다.

즉, 판매자는 판매량을 늘릴 수있는 잠재력이 있습니다. 온라인 상점의 평균 주문 값입니다. 3PL은 주문 처리 창고에 재고를 저장하고 고객이 결제 프로세스를 완료하자마자 주문을 배송 할 수 있습니다.

타사 물류 회사는 제품을 국제적으로 판매하고 배송하려는 상인에게 최고의 솔루션입니다. 서비스는 귀하를 대신하여 모든 운영 및 문서를 관련 기관에 처리합니다.

돈을 절약

3PL 회사는 대량의 선적을 처리하므로 운영 비용을 모든 주문에 훨씬 쉽게 분산시킬 수 있습니다. 창고 임대료, 장비, 인건비, 유틸리티, 보험, 포장 재료, 소프트웨어 및 배송과 같은 되풀이 비용을 지불 할 필요는 없습니다.

창고 및 이행 비용에 포함 된 모든 것. 이런 이유로 온라인 비즈니스는 더 낮은 배송비로 은행을 운영 할 수 있기 때문에 수익 마진을 높일 수 있습니다.

제품을 전 세계에 배송하기 위해 창고를 소유 할 필요는 없습니다. 주문이 접수되는 한 3PL 서비스를 사용하는 것이 더 저렴합니다.

고객의 주문을 추적 할 수 있습니다

주문 추적보다 고객에게 더 설득력있는 것은 없습니다. 상점의 이행 프로세스에 대한 상당한 보안 및 신뢰성을 제공합니다. USPS, DHL 및 FedEx를 포함한 대부분의 운송 회사는 모든 패키지 배송에 대한 추적 서비스를 제공합니다.

당신은 할 수 있습니다 추적 번호를 공유 고객이 주문이 배송되는 즉시 동일한 페이지에 보관하도록합니다.

선적 추적은 전반적인 고객의 기대에 부응하는 데 필수적입니다. 대부분의 소매 업체는 정밀한 주문 관리에 참석하지 않은 예기치 않은 단점을 인식하지 못합니다. 주문 추적은 어느 정도 미래의 비용 영향을 완화하는 데 도움이됩니다.

직접 경험 한 것처럼 고객은 신속하게 지불 거절 유료 아이템을받지 못했다고 주장하십시오. 나쁜 리뷰, 지속적인 고객 불만 및 재 방문객 손실을 계산하지 마십시오.

그리고 그 이유에 대한 설명을 제공합니다 온라인 고객의 97 % 배송 프로세스에 주문 순서 추적 서비스가 포함 된 상점에서 쇼핑하고 싶습니다.

때때로, 대부분의 소매점에서 반품 처리가 오프 퍼팅 연습이 됨. 판매자는 DHL 및 USPS와 같은 운송 업체를 통해 고객이 구매에 불만을 가질 때마다 반송 솔루션을 최대한 활용합니다.

전자 상거래 배송비

전자 상거래 비즈니스의 최종 운송 비용에 영향을 미치는 몇 가지 추진 요소가 있습니다.

이것은 주로 상인의 온라인 상점 규모에 달려 있지만 편리한 배송 옵션은 항상 맨 위에 나옵니다. 데이터는 45% 실망스러운 배송 옵션으로 인해 온라인 고객 중 상당수가 쇼핑 카트를 포기합니다.

위의 사실이 인정되는 한 73% 고객 중 일부는 운송 비용이 빠르면서 동시에 비용 효율적일 것으로 예상합니다. 그에 대한 위기 순간입니다 전자 상거래 판매자 고려해야 할 몇 가지 기본 비용이 있기 때문입니다.

타사 유무 이행 서비스상점 소유자는 무게, 포장 크기 및 배송 목적지와 같은 요소를 고려해야합니다.

기타 연결된 변수에는 비즈니스 위치가 포함됩니다. drop shipping), 주문이 현지 또는 해외로 배송되는지 여부 및 필요한 경우 주문 추적.

이러한 통찰력을 맥락에 맞추기 위해 비즈니스가 이행 서비스를 아웃소싱해야한다고 가정 해 봅시다. 배송비는 위치 및 무게와 같은 요인으로 인해 달라질 수 있습니다.

우선 모든 비용 영향을 계산하는 것은 압도적 인 운동처럼 보일 수 있습니다. 빠르고 쉬운 솔루션은 FedEx 및 UPS와 같은 회사의 국제 운송 업체 계산기를 사용하여 견적을 얻는 것입니다.

두 가지 주요 비용 구성 요소는 다음과 같습니다.

배송 처리

포장 가격은 많은 기능에 달려 있습니다. 온라인 소매업에는 끊임없는 경쟁이 있지만 상인들은 브랜딩 기술을 조금 더 세게 만들어야합니다.

여기에는 브랜드에 대한 인상을주기 위해 포장 재료에 라벨을 붙이는 것이 포함됩니다. 맞춤 포장추가 비용이 발생하는 동시에 신중한 단계입니다. 이를 통해 놀라운 브랜드 페르소나와 고객 경험을 만들 수 있습니다.

또한 홍보용 삽입물 및 쿠폰과 같은 항목에 대한 다른 추가 비용을 간과 할 수 없습니다. 고객은 항상 다음 구매를 장려하는 인센티브를 찾고 있습니다. 이것은 사실이지만 판매자는 포장 비용이 무엇인지, 논리적이고 경쟁력있는 이익 마진을 설정해야합니다.

실제 시나리오에서 포장 비용은 모든 주문에서 동일하지 않습니다. 판매자는 특정 주문의 용적 중량을 고려해야합니다. 이것은 차례로 모든 운송 비용을 합산하면서 판매자가 사용해야하는 공식을 제시합니다.

배송 관세 및 세금

판매자가 해외로 주문을 배송 할 때마다 세금 관련 신고를하지 않고 세관 서류를 정식으로 준수해야합니다.

세금 의무는 제품을 배송해야하는 위치에 따라 크게 다릅니다. 따라서 전자 상거래 소매 업체의 추가 문의가 필요합니다. 소매 업체는 관세, 세금 및 관세에 관한 기본 워크 플로우를 이해해야합니다.

쇼핑 카트 채널을 사용하는 판매자에게는 쉬운 방법 중 하나는 각 판매에 대해 세금을 부과하는 것입니다. 판매 가격에 세금을 숨길 것을 제안합니다. 이를 통해 가격 책정 및 결제가 고객에게 당황스러운 것처럼 보이지 않습니다.

알다시피, 세법과 규정은 대부분 초보자 온라인 소매 업체에게 벽에 닿는 경향이 있습니다. 그러나 판매자가 타사 전자 상거래 채널에서 제품을 판매하는 경우에는 끝이납니다.

Shopify, BigCommerce, 3dcart의 메이크업 시연, 그리고 한국에서 사랑을 담아 보낸 WooCommerce 소매 업체가 판매 세 계산을 처리하는 데 도움이되는 일부 모델입니다.

그들은 상인들이 제품을 선적 할 가능성이있는 모든 지역의 세율을 실시간으로 업데이트합니다. 이 가이드의 앞부분에서 언급했듯이 선적이 통관 구역에서 풀리기 전에 세금을 납부해야합니다.

구매자 또는 판매자가 세금을 납부 할 수 있습니다. 발송물에 DDP (납품 된 관세)가 표시되면 판매자가 모든 세금 납부에 대한 책임이 있음을 의미합니다. 판매자는 전자 상거래 솔루션 세금 신고 우선 순위에 대한 책임이 없습니다.

대신 판매 세 계산 및 내역 보고서에 대한 지원을 제한합니다. 이러한 데이터는 판매자가 세금을 신고하는 동안 참조 자료가 필요한 경우에만 유용합니다.

따라서 이러한 상식적인 이유 때문에 상인은 지역 또는 연방 당국에 사업체 등록을해야합니다.

국제 해운 회사

최적화 된 운송 전략을 위해서는 모든 접근 가능한 운송 회사를보고 각 솔루션의 운송 속도를 비교하는 것이 중요합니다.

페덱스

페덱스 전자 상거래 비즈니스에 국제 배송, 배송 추적, 홍보 자료 작성을위한 자동화 된 플랫폼을 제공합니다. 속도와 효율성으로 주문을 이행하고 배송하려는 온라인 상점을위한 전용 지원 시스템이 있습니다.

전자 상거래 센터는 주문을 제 시간에 제공 할뿐만 아니라 놀라운 속도로 확장 할 수있는 최적의 장소입니다. FedEx는 반품을 처리하고 응답 방식으로 고객과 소통 할 수있는 능력을 갖추고 있기 때문에 대부분의 온라인 비즈니스를위한 강력한 솔루션입니다.

USPS

이 운송 회사는 당일 배송 서비스를 제공하려는 온라인 소매 업체에 이상적입니다. USPS 매일 현지 노선으로 배송하는 것이 더 나은 방법입니다.

육로 운송의 경우 소규모 온라인 상점이 매달 수있는 가장 비용 효율적인 옵션 일 수 있습니다. 이 USPS 계산기 배송비 견적을받는 데 도움이됩니다.

DHL

당신은 작업을 고려해야합니다 DHL 국제적으로 판매 할 계획이라면 DHL eCommerce는 소액 주문 배송을 원하는 판매자에게 배송 서비스를 제공합니다.

국내 및 해외 배송 계획이 있습니다. 다음을 사용하여 요율 및 시간 견적을 얻을 수 있습니다.  DHL 운송비 계산기.

UPS

UPS 판매자가 장바구니 이탈을 처리 할 수 ​​있도록 역동적 인 전자 상거래 배송 전략이 있습니다. 중국의 AliExpress에서 제품을 구매하는 경우 통합 시스템을 통해 UPS를 최고의 운송 업체 솔루션으로 사용할 수 있습니다.

당신은을 사용할 수 있습니다 UPS 계산기 배달 시간 및 배송 비용을 캡처합니다. 운송 업체는 패키지 추적 외에도 다음날 항공 운송을 제공합니다.

전자 상거래 배송 모범 사례

효과적인 반품 정책을 마련하십시오

전자 상거래 비즈니스에서는 반품 및 환불이 불가피합니다. 프로세스를 간단하고 매력적으로 유지하기 위해 정책의 내용에 반품 또는 환불에 필요한 모든 조건을 명시 적으로 명시해야합니다.

모든 종류의 고객 인구 통계를 다루므로, 당황스럽지 않은 전문 용어로 간단하게 유지하고 싶을 것입니다.

모든 전자 상거래 설정에서 반품 청구 기간을 눈에 띄게 강조하는 것이 중요합니다.. 대부분의 소매점은 90 일 반품 정책을 제공합니다. 이 시간이 지나면 고객이 잠기고 판매자는 반품을 유효하게 거부 할 수 있습니다.

반품 정책은 반품 된 품목의 조건을 정의해야합니다. 결함이 있거나 설명과 일치하지 않는 경우 고객은 판매자에게 제품을 다시 배송 할 수 있습니다. 반면에 판매자는 구매자가 사용하거나 손상된 모든 반품을 거부 할 권리가 있습니다.

반품 배송비가 있는지 알려면 관련이 있습니다. 관련 수수료에 대한 책임이있는 사람을 명확하게 설명해야합니다.

올바른 배송 이해 관계자와 협력

상인은 우연히 떠나는 팀이 필요합니다. 운송 비용을 간과하지만 유능한 물류 팀과 협력하는 것이 훨씬 더 만족 스럽습니다. 이것은 운송을 안정적이고 광범위하게 만드는 먼 길입니다.

정확한 운송 회사를 선택하기 전에 판매자는 최우선 순위를 살펴 봐야합니다. 해운 회사는 '모든 규모에 맞는'한 종류의 실체가 아닙니다. 항상 같은 날이 아니라면 다음 날에 주문을 배송하는 것이 고객의 이익입니다.

온라인 소매 업체가 데크에 연성 배송 팀을 보유한 경우 빠른 배송은 달성하기에 충분히 가깝습니다. 업계의 대부분의 해운 회사는 전자 상거래 비즈니스를위한 전용 물류 지원을 제공합니다.

우리는 충성스럽고 행복한 독자들로부터 최고 몇 가지를 추천 해달라는 요청을 받았습니다. 전자 상거래 배송 회사.

지금까지 우리의 상위 XNUMX 개 목록은 다음 솔루션으로 이동합니다.

  1. Shipbob (전체 리뷰)
  2. 시포 (리뷰를 읽다)
  3. ShipStation (리뷰)
  4. Sellbrite
  5. 간편한 배송 (리뷰)
  6. Shopify 배송비는
  7. 환불 eek
  8. 베코
  9. ShipWire (리뷰)
  10. ShipMonk (리뷰)

무엇보다도 올바른 운송 파트너를 선택하는 것은 매우 강력한 작업 일 수 있습니다.

배송 최적화를 위해 서로 다른 판매 채널의 배송을 지원하는 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 이는 사용 편의성, API 통합 및 여러 이동 통신사 솔루션에 대한 액세스로 이어집니다.

결제 경험 최적화

고객은 항상 쉬운 방법을 원합니다.

벤치 마크 연구에 따르면 69% 왜곡 된 결제 페이지로 인해 장바구니가 버려집니다. 가장 간단한 온 보딩 경험이 항상 선두를 차지합니다. 고객은 복잡하지 않은 방식으로 황동 압정에 이르는 빠른 배송 솔루션을 원합니다.

또 다른 심층 분석 데이터는 28% 운송 비용이 모호하고 예상치 못한 것처럼 보이면 온라인 쇼핑객 중 쇼핑 카트를 버립니다.

판매자는 특히 무료 배송을 제공 할 계획이없는 경우 결제시 관련 비용을 수정해야합니다. 다른 전자 상점은 주문하기 전에 방문자에게 계정을 개설하도록 요청합니다.

이것이 매출 감소의 주요 원인이며 평균 전환율이 크게 하락한 것입니다. 판매 급증 가능성을 막기 위해 올바른 조치는 결제 경험을 최적화하고 안정적인 고객 지원 시스템을 포함시키는 것입니다.

어떤 종류의 리소스를 칩인해야하더라도 고객은 부족하지 않고 고객의 우려가 해결되기를 원하기 때문에 여전히 중요한 고려 사항입니다.

성공적인 결제를 구성하는 과정에는 가능한 모든 배송 목적지를 결정하고 고객에게 원하는 결과를 얻을 수있는 배송 옵션을 사용하는 것이 포함됩니다.

매장과 멀티 캐리어 배송 소프트웨어를 쉽게 통합 할 수 있어야합니다.

이 프로세스가 허구에 가까운 것으로 보이지 않게하기 위해, 배송 소프트웨어에서 찾을 수있는 강력한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

자동화 용량

자동 시스템은 전자 상거래 배송의 기본 기능으로 사용됩니다. 이로 인해 대량 주문을 처리 할 때 판매자가 처리해야하는 개화 수동 입력이 줄어 듭니다.

온라인 상점은 명백한 차이없이 멀티 캐리어 운송 회사와 통합해야합니다. 워크 플로우를 자동화하는 시스템은 이행 프로세스와 고객의 쇼핑 경험을 최적화하는 데 도움이됩니다.

가장 좋은 배송 소프트웨어는 특히 옴니 채널 판매 전략에 매달려있는 경우 판매자의 운영을 간소화하기 위해 빠른 통합을 제공해야합니다.

시포예를 들어 다음과 같은 플랫폼과 파트너 Shopify, BigCommerce및 ChannelAdvisor – 소매 업체는 자동으로 고객의 주문을 가져오고, 라벨을 인쇄하고, 나열된 다양한 운송 업체 솔루션의 배송료를 비교할 수 있습니다.

운송 소프트웨어에 대한 쉬운 API 링크는 상점의 체크 아웃을 사용자 정의하기가 훨씬 쉽기 때문에 판매자에게 큰 도움이됩니다.

주문 추적 및 실시간보고 기능도 생산성 전망을보다 높은 수준으로 유지하는 데 중요합니다..

배송료 계산기

모든 숨겨진 비용을 따라 태그를 지정하지 않고 배송비를 계산하면 수익 예측이 크게 감소한다는 것은 말할 필요도 없습니다.

수동 데이터 입력 프로세스를 시작하려면 배송비 계산기를 사용하면 무게, 가치 및 목적지에 따라 거의 모든 비용을 추정 할 수 있습니다..

고객 주문과 함께 제공되는 다양한 변형을 고려할 때 자동 계산기가 탑재되어 있어야합니다. 멀티 캐리어 운송 회사와 같은 배밥, 간편한 배송의 메이크업 시연, 그리고 한국에서 사랑을 담아 보낸 ShipStation 고객의 주문 배송 비용을 평가하면서 소매 업체에 채찍을 제공합니다.

배치 배송 용량

모든 전자 상거래 상인 비즈니스를 확장하려는 유일한 목표는 일괄 배송 지원 기능이있는 소프트웨어와 함께 작동해야합니다.

일괄 배송은 온라인 판매자에게 대량 주문에서 다른 배송 옵션을 설정할 수있는 기능을 제공하도록 설계되었습니다.

물론 보류중인 모든 주문을 처리하면서 체계적인 워크 플로를 원합니다. 그러나 가장 중요한 것은 배송 소프트웨어가 사용자에게 제공 할 수 있도록 고안된 지원 수준입니다.

상황에 맞게 상인은 해운 회사를 찾아야합니다 동일한 운송 업체 및 포장 모델을 사용하여 동시에 처리 할 수있는 범위 (예 : 200 개 이상의 주문)가 있습니다.

협상 협상

대량으로 제품을 배송하는 경우 일반 운송 업체와 더 잘 거래 할 수 있습니다.

하나의 확고한 기준은 2020 년까지 당일 배송으로 운송 비용이 50 % 증가 할 것이라고 제안합니다. 빠른 배송을 제공 할 필요성이 다른 이행 우선 순위보다 많은 비용을 차지하므로 요금은 계속 상승합니다.

그리고 운송 비용이 온라인 상점 비용의 상당 부분을 차지하지만 바늘을 움직일 수 있도록 협상 전략을 알아내는 것이 꽤 필요합니다. 이것은 당신이 필요한 전부입니다 운영 비용 절감 및 수익 마진 확대.

먼저 효과적인 비교를 위해 각 운송 업체 (USPS, FedEx, UPS)의 운송 요금을 확인해야합니다. FedEx와 UPS는 선불 배송을 제공하며 20 % 할인이 제공됩니다.

대부분의 운송 회사는 특정 조건이 충족되는 경우에만 할인을 제공합니다. 대부분의 경우, 판매자는 특정 수량의 패키지를 배송 할 때마다 대량 구매 할인을 기대합니다.

인보이스에 반영 될 수있는 추가 요금이 있는지 확인하십시오. 숨겨진 수수료가 발생할 때마다 운송 비용을 최소화하기 위해 계획을 고정시키는 경향이 있습니다.

배송비 협상은 다양한 차원에서 이루어집니다. 계약 협상을 선택할 수 있습니다 여러 운송 업체가 혼합 된 요율과 추가 요금을받을 수 있습니다. 이는 기술적 인 것처럼 보이지만 엔터프라이즈 수준에서 제품을 배송합니다.

배송 외에도 UPS는 주문 처리를 제공하는 반면 USPS는 배송 요금을 계산할 때 판매자에게 공개되는 다양한 전략에서 더 우수합니다. 아마도 이것은 각 서비스가 시장에서 뚜렷한 판매 포인트를 가지고 있음을 의미합니다.

자주하는 질문

운송 비용에 영향을 미치는 것은 무엇입니까?

이 질문에 대한 답은 여러 가지 변수에 달려 있습니다.

배송 계산기가 탑재되어 있으면 판매자가 모든 견적을 몇 분 안에 계산할 수 있다고 말하는 것이 정확합니다. 그러나 구매자의 말에, 이것은 즉시 일어날 것입니다. 당신이 있다면 하락 선박 공급 업체의 제품인 경우 정확히 제품이 어디에서 배송되는지 궁금한 것이 가장 좋습니다.

이와 함께 제품을 배송해야하는 정확한 위치를 파악하는 것도 중요합니다. 이 두 세그먼트를 통해 소매 업체는 기본 견적을 작성할 수 있습니다. 그러나 그것만으로는 모든 원소 운송 비용을 간결하게 분석 할 수 없습니다.

판매자는 각 패키지의 크기와 무게를 고려해야합니다. 모든 운송 비용을 해결.

특급 배송 업체는 배송 물의 크기와 무게에 따라 더 높은 수수료를 청구합니다. 치수 측정 기법을 사용하여이 두 가지 메트릭을 고려하여 운송 요금을 계산합니다.

주목해야 할 또 다른 필수 요소는 배송 보험. 전자 상거래의 대다수 상인 고가의 제품을 판매하는 사람은 보험 정책을 시행해야한다는 의미가 있습니다.

대부분의 운송 회사는 추가 배송 서비스로 보험을 제공하는데, 이는 전체 선적 가치의 작은 비율 (약 3 %)입니다. 전자 상거래 판매자는 소화물이 운송되는 동안 발생할 수있는 예상치 못한 사고를 미리 조사해야합니다.

운송 보험은 물품을 분실, 도난 또는 손상시킬 때마다 상환 보험으로 작동합니다. 판매자는 특히 대량의 비교적 취약한 / 위험한 상품을 취급하는 경우 패키지 처리와 관련된 비용을 고려해야합니다.

관세와 세금도 핵심 요소 운송 비용 계산. 이는 상품이 배송되는 국가, 제품 유형 및 전체 배송 가치를 기준으로 평가됩니다.

반품 / 환불 처리 방법

전자 상거래 사업을 운영하는 동안 틀림없이 수익이 발생합니다. 따라서 고객이 전체 프로세스에 익숙해 지도록 합리적으로 반품 된 반품 정책을 포함해야합니다.

고객의 문제를 완전히 해결하는 방식으로 반품 배송을 처리하려면 상품 반품 비용을 공개하는 것이 결정적입니다. 무료 반품 배송은 고객에게 대단한 인센티브로 작용하지만이 옵션이 모든 사람에게 적합하지는 않습니다. 전자 상거래 사업.

기존의 시작 방법과 동일 이행 프로세스에서 고객이 사용할 수있는 모든 반품 배송 옵션을 공개하려고합니다. 모든 반품 / 환불 상황에 맞는 올바른 공식은 없습니다.

비용은 무료 요율로 계산하거나 판매자가 반송 운송을 무료 거래로 결정할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 반송 운송을 지원하는 모든 운송 회사를 식별하는 것이 필수적입니다.

간결한 평가를 바탕으로이 솔루션은 고객을위한 반품 라벨을 만드는데도 도움이됩니다.

  1. UPS
  2. 페덱스
  3. USPS
  4. 캐나다 포스트
  5. DHL
  6. 호주 우편
  7. 영국 왕실 우편

XNUMX 박 / 다음날 배송은 무엇입니까?

이 용어에서 알 수 있듯이, 야간 배송은 고객이 다음 영업일 이내에 주문을받는 곳입니다. 빠른 배송은 고객의 기대를 뛰어 넘는 유일한 방법입니다.

아마존 프라임 이 편리한 배송 옵션을 최적화하기 위해 만들어졌습니다. 당일 배송 서비스는 위의 제품을 구매하는 비 프라임 회원에게도 제공됩니다. $ 9.98 가격표.

가맹점은 아마존의 인프라 (또는 아마존 FBA) 신속 배송이 기술적으로 어떻게 작동하는지에 대한 근거를 얻습니다.

하룻밤 배송은 기본 전자 상거래 상점에서 기대하는 프리미엄 및 스테이플 서비스입니다. 그러나 대형 소매 거인과 경쟁하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

하룻밤 사이에 바삭 바삭 배송이 신규 소매 업체에게 얼마나 많이 제공되는지에 관계없이 UPS 및 FedEx와 같은 운송 업체는 중소기업에게는 경제적 인 옵션으로 보입니다.

온라인 판매자는 ShipBob 또는 Shippo와 같은 주문 처리 회사를 통해 익일 배송 서비스를 위해 광범위한 운송 업체의 요금 및 은행에 대해 협상 할 수 있습니다.

배송이란 무엇입니까 – 마지막 테이크 아웃

운송은 아마도 모든 기업에서 가장 중요한 부분입니다. 고객의 기대에 부응 (생각 빠른 배송), 올바른 물류팀과 파트너 관계를 맺고 가장 경쟁력있는 배송비를 찾아야합니다.

배송은 때때로 다소 압도적 일 수 있기 때문에이 서비스를 업계의 공인 전문가로부터 아웃소싱하면 모든 곡선을 바로 잡을 수 있습니다.

국제적으로 제품을 판매 할 계획이라면 가장 좋은 방법은 전 세계에 창고가 몇 개있는 타사 다중 반송파 회사와 협력하는 것입니다..

우리가 오랫동안 언급 한 것 외에도 다음과 같은 운송 회사의 더 나은 거래를 둘러 볼 수 있습니다 ShipperHQ, AfterShip의 메이크업 시연, 그리고 한국에서 사랑을 담아 보낸 . 그들은 모두 단순하면서도 다양한 전달 전략을 가지고 있습니다.

모든 필수 우선 순위에서 더 나은 견인력을 얻으려면 판매자는 더 많은 판매를 변환하고 운송 및 반품을 자동화하도록 설계된 강력한 운송 옵션을 사용하여 궁극적으로 고객의 불만을 줄입니다.

지금은 여기까지입니다.

궁금한 점이 있으면 의견 섹션에 바로 아래에 놓으십시오.

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