통합되는 최고의 CRM Shopify (2020 년 XNUMX 월) : 최고의 전자 상거래 CRM 솔루션 비교

전자 상거래 비즈니스에서도 CRM을 사용합니까? 최고의 CRM 솔루션이 무엇인지 알아보십시오 Shopify.

전자 상거래 플랫폼과 유용한 정보를주고받을 필요없이 고객 연락처 정보를 처리하는 것은 매우 어렵습니다 고객 관계 관리 도구 (CRM). 온라인 비즈니스에서도 CRM을 사용합니까? CRM이 투자 가치가 있는지 확인하면 어떤 이점이 있는지 궁금하십니까? 당신은 무엇을 알고 싶어 최고의 CRM 소프트웨어 와 통합하는 것입니다 Shopify?

CRM 시스템이란 무엇입니까?

CRM 또는 고객 관계 관리 시스템은 회사의 고객과의 상호 작용 및 통신을 관리하는 데 도움이되는 도구입니다. 전반적인 목표는 고객에게 말하는 시간과 비용을 줄이면서 고객에게 빠른 서비스를 제공하고 자신의 문제를 해결하는 데 도움을주는 것입니다.

최상의 CRM은 연락처 처리, 기술 지원 제공, 마케팅 개선, 프로세스 자동화, 지원 팀 구성 및 더 많은 판매를위한 기능을 결합합니다.

가장 좋은 점은 최고 품질의 CRM을 구현하기 위해 일반적으로 기술 지식이 필요하지 않다는 것입니다. Shopify 한 번의 클릭으로 통합을위한 앱을 만들거나 조합을위한 간단한 코드 또는 통합 단계를 제공합니다. 그럼에도 불구하고, XNUMX 개의 CRM은 Shopify, 계속 읽고 어느 것이 최고의 CRM 소프트웨어.

12 개월의 고급 승 Shopify 및 ShipBob의 무료 엔터프라이즈 급 구현 서비스 및 SendinBlue Premium, $ 2900 + 이상

신생 기업가가이 중요한 단계를 밟고 온라인 비즈니스를 시작할 준비가 되셨습니까? 그렇다면 오늘 우리는 당신을 위해 간식을 준비하고 있습니다. 그것은 많은 시간과 돈을 절약 할 것입니다! 그리고 희망적으로, 당신이 당신의 새로운 것과 함께 갈 때 필요한 열정과 동기를 부여하십시오 Shopify 전자 상거래 상점!

최고의 온라인 비즈니스를 무료로 구축 할 수있는 기회입니다!

포함 된 것

행운의 당첨자 XNUMX 등상

XNUMX 등상

행운의 응모자 1 명에게는 XNUMX 년간의 무료 이용권이 있습니다. Shopify 계획 (348 달러 가치).

경쟁 규칙

대회는 다음에 끝납니다 7 월 XNUMX 일 자정.

당첨자는 새로 가입 한 참가자 중 무작위로 선정됩니다. Shopify 계정을 작성하고 새 상점을 작성하고 상점에 하나 이상의 제품을 추가했습니다.

출품작으로 상품이 제공됩니다. 새로운 Shopify 고객 전용.

들어가는 방법

거의 3,000 달러 상당의 관대 한 경품에 참여하려면이 양식을 사용해야합니다.

12 개월 동안 무료로 승리하십시오 Shopify12 개월 무료 SendinBlue Premium 무료 ShipBob의 무료 엔터프라이즈 급 구현 서비스, $ 2300 +

공짜로 들어가려면 새로운 사람이되어야합니다. Shopify 구독자.

상점을 시작할 때 어떤 플랫폼을 사용해야하는지 확실하지 않은 경우 Shopify 현재 관대하고 확장 된 90 일 무료 평가판!

연장 된 90 일 무료 평가판은 기간이 한정되어 있습니다. Shopify의 조건, "언제든지 만료 될 수 있습니다."

Shopify Inc.는 컨테스트의 경품 중 일부를 완수 할 책임이 있으며 Reeves and Sons Ltd.는 컨테스트를 관리 할 책임이 있습니다.

행운이 있길 바래!

전자 상거래를위한 CRM 시스템의 이점

CRM에는 다음과 같은 다양한 이점이 있습니다.

  1. 더 나은 교차 판매 기회 – CRM 시스템은 고객의 구매 습관에 대한 세부 정보를 저장하는 데 환상적입니다. 고객을 자신의 관심사에 맞게 고유하게 타겟팅할수록 전환 및 평균 주문이 높아집니다.
  2. 관계 개선 – 전환율이 더 높은 결과는 고객이 귀하가 자신을 알고 관심을 갖고 있다고 느끼기 때문입니다. 이를 통해 강력한 유대를 형성하고 고객에서 '팬'으로 전환 할 수 있습니다.
  3. 보다 강력한 업무 관계 – 웹 개발자 또는 비즈니스 소유자에 대해 이야기하든 회사의 모든 사람이 '마케터'여야합니다. 직무와 상관없이 팀의 모든 구성원에게 CRM에 대한 액세스 권한을 부여하는 것은 직원이 고객을 더 잘 이해하고 업무 관계를 강화할 수있는 좋은 방법입니다.
  4. 효율성 향상 – 회사의 모든 사람에게 액세스 권한을 부여하면 효율성을 크게 향상시키는 데 도움이됩니다. 누군가가 웹이 아닌 전화를 통해 주문하는 경우 누군가가이를 기록하고 있습니까? 귀사의 반품 팀이 고객이 좋아하지 않은 품목을 추적하고 있습니까?
  5. 분석 데이터 개선 – CRM 시스템을 사용하면 손끝에서 풍부한 정보를 얻을 수 있습니다. CRM의 대부분은 대시 보드를 개인화 할 수있는 옵션을 제공하므로 고객 정보, 영업 목표 보고서를 활용하고 손길이 닿지 않은 기회를 식별 할 수 있습니다. 예를 들어, 몇 번의 클릭만으로 몇 달 동안 구매하지 않은 고객 목록을 내보내고 다시 할인을 제공하는 이메일을 신속하게 보낼 수 있습니다
  6. 관리 작업 자동화 – 직원들이 영업에 집중하도록하는 것이 전자 상거래 비즈니스의 가장 중요한 측면입니다. 보고, 전자 메일 마케팅 및 일부 법적 문제와 같은 소규모 관리 작업은 모두 CRM 시스템에서 완료 할 수있는 작업입니다. 영업뿐만 아니라 새로운 기회와 고객의 어려움에 중점을 두는 것이 중요하며 좋은 CRM은 그 시간을 제공합니다
  7. 비용 절감 – CRM의 초기 비용은 투자처럼 보일 수 있지만 시간이 지남에 따른 투자 수익은 놀랍습니다. 새로운 제품 식별과 함께 어떤 제품이 실적 및 실적이 저조한 지뿐만 아니라 고객에 대한 이해도를 높이면 비즈니스 수익 만 향상됩니다.

왜 Shopify?

지난 몇 년 동안 모든 주요 전자 상거래 플랫폼과 쇼핑 카트를 검토하고 몇 달마다 다시 방문했습니다. 이 차트에서 등급을 매기십시오.

지난 몇 달 동안 차트에 약간의 변화가 있었지만 Shopify (더보기 Shopify 리뷰)되었습니다 # 1 전자 상거래 플랫폼 이 블로그의 시작 부분부터 지속적으로 구조를 개선하고 전자 상거래 업계의 선두에 서서 그 위치를 유지했습니다. 그들은 최근에 엔터프라이즈 급 솔루션을 출시했습니다. 따라서 많은 제품, 고객 및 트래픽을 보유한 기존 비즈니스라면 내 정보를 확인하십시오. Shopify 플러스 검토.

사용하기 쉽고 환상적인 템플릿, 경쟁력있는 가격 및 확장 성으로 Shopify 초보자를위한 플랫폼이 아니라 비즈니스 성장에 따라 적합한 플랫폼입니다.

또 다른 환상적인 요소 Shopify 앱 스토어입니다. 상점에 쉽게 추가하여 비즈니스를 강화할 수있는 통합의 수는 환상적입니다. 전자 메일 프로그램, 로열티 옵션 및 판매 퍼널 도구를 선택하면 일상적인 문제를 해결할 수 있지만 CRM 소프트웨어만큼 중요한 것은 없습니다. 여기에 함께 사용할 수있는 최고의 CRM 소프트웨어 7 가지가 나와 있습니다. Shopify.

시험 Shopify 14 일 동안 위험이 없음

와 통합되는 최고의 전자 상거래 CRM 소프트웨어 Shopify

베스트 Shopify CRM : SendinBlue CRM

SendinBlue CRM

2012 년에 설립 된 것을 고려하면 SendinBlue 통합 된 최고의 CRM 목록에서 최신 플랫폼 중 하나입니다. Shopify.

그러나 실수하지 마십시오. SendinBlue는 시장에서 최고의 마케팅 및 CRM 자동화 솔루션의 리그에서 당연히 자리를 차지했습니다. SendinBlue는 자동화 된 이메일 마케팅 캠페인, 거래 이메일, SMS 마케팅 캠페인, Facebook 광고, 방문 페이지 및 현장 채팅 캠페인을 작성하고 사용자 정의하는 데 필요한 모든 필수 도구를 제공한다는 사실과 관련이 있습니다.

사실, 현재 SendinBlue는 하루에 100 억 개가 넘는 이메일을 처리합니다.. 80,000 명 이상의 계정 기반 고객은 리드의 쇼핑 활동, 웹 행동, 이메일 참여 및 연락처 데이터를 활용하는 영리하게 트리거되는 캠페인을 통해 리드에 참여할 수 있습니다.

SendinBlue의 유연한 워크 플로우 편집기를 통해 이러한 모든 매개 변수를 설정하고 사용자 정의 할 수 있으며, 어려움없이 고급 자동화 시퀀싱까지 수용 할 수 있습니다. 따라서 점수를 부여 할뿐만 아니라 연락처의 요구에 맞게 조정하고 영업 유입 경로를 통해이를 추적하는 워크 플로를 진행할 수도 있습니다.

또 뭔데, SendinBlue 거래 이메일을 보내는 데 매우 편리합니다. 이들은 일반적으로 성공적인 거래에 동반되는 특별 확인 메시지입니다. 따라서 이들을 활용하여 추가 참여를 유도하고 반복 구매를 유발할 수 있습니다.

시도해 볼만한 또 다른 기능은 SendinBlue의 "Send Time"최적화입니다. 또한 이름에서 알 수 있듯이 이전 캠페인의 실적을 기반으로 최상의 시간에 메시지가 시작되도록 설정합니다.

가격:

Sendinblue의 빠른 상승은 부분적으로 가격이 비싸기 때문입니다. 선택할 수있는 최대 6 개의 합리적인 가격대를 찾을 수 있으며, 가장 저렴한 것은 많은 훌륭한 기능을 갖춘 무료 플랜입니다. 영업 CRM 도구, 고급 세분화, SMS 마케팅, 거래 이메일 및 실시간보고와 함께 최대 2,000 개의 연락처를 보유한 워크 플로우 편집기를 제공합니다. 그런 다음 이것을 얻으십시오-당신은 또한 무제한의 연락처를 호스팅 할 수 있습니다.

유일한 주요 문제는 SendinBlue님의 제한된 이메일 전송은 무료 요금제로 하루 최대 300 회까지만 전송됩니다. 그러나 고맙게도 업그레이드는 비용이 많이 듭니다. $ 25 월 일일 한도를 제거하는 동시에 월간 이메일 전송 한도를 40,000으로 제한합니다.

그런 다음 추가 A / B 테스트 기능, 고급 통계 및 월 60,000 개의 이메일 전송을 위해 다음 패키지를 구매할 수 있습니다. $ 39 월. 그렇지 않으면 한 달에 120,000 건의 이메일이 발송되며 한 달에 66 달러가 소요되며 350,000 개의 제한 패키지는 $ 173 월.

따라서 SendinBlue는 가능한 한 많이 연락 기반을 ​​확장하는 동시에 전자 메일을 SMS, 현장 채팅, Facebook과 결합하는 옴니 채널 캠페인을 통해 결과 리드를 육성하는 데 관심이있는 소규모 기업에 이상적입니다. 광고, 대상 변경 및 방문 페이지

우리의 읽기 SendinBlue 검토.

체크 아웃 우리 SendinBlue 가격 안내서.

베스트 Shopify CRM : HubSpot CRM

HubSpot이 2018 년 XNUMX 월이 되어서야 Shopify 상인. 그래서 HubSpot 통합은 Shopify App Store는 영업 및 마케팅 프로세스를 향상시키기위한 다양한 도구를 제공합니다. 그 이후로이 통합은 잘 알려진 모든 Hubspot 앱을 사용했습니다. HubSpot CRM .

이제 CRM이 널리 사용되는 이유 중 하나는 사용 기간에 관계없이 완전히 무료입니다.

본질적으로 HubSpot CRM은 고객의 주문에 해당하는 고유 한 제품 워크 플로 파이프 라인을 설정할 수있는 시스템입니다. Shopify 온라인 매장. 또한 이메일 추적, 거래 파이프 라인 및 리드 생성 기능을 결합하여 영업 프로세스를 편리하게 관리 할 수 ​​있습니다.

모든 판매자는 HubSpot CRM을 편안하게 활용할 수 있지만 특히 맞춤형 제품을 제공하는 온라인 상점에 이상적입니다.

즉, 여기서 연락처 관리 프로세스는 매우 쉽고 유쾌하게 직관적입니다. 초보자도 쉽게 연락처를 설정하고 구성 할 수 있어야하며 각 리드의 모든 사이트 활동을 포함하여 후속 통찰력을 추적해야합니다.

여기에 유용한 한 가지 측면은 HubSpot의 자동화 엔진입니다. CRM 앱은 새로운 정보를 자동으로 가져옵니다. Shopify 고객을 문의 한 다음 연락처로 저장하고 해당 주문 및 판매 세부 정보를 완성하십시오.

글쎄, 거기서 멈추지 않습니다. HubSpot CRM은 그 밖의 다른 무료 CRM 도구에서는 찾을 수없는 보완 기능을 제공합니다. 간단히 말해서 소셜 정보 및 관련 회사를 포함한 추가 정보를 통해 연락처 프로필을 체계적으로 자동으로 채 웁니다.

가격:

여기에는 숨겨진 용어가 없습니다. Hubspot CRM 완전히 무료로 제공되며 이메일 마케팅, 거래 파이프 라인, 연락처 및 리드 프로파일 관리 기능을 활용할 수 있습니다. 또한 유료 계정으로 업그레이드하여 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다.

꽤 매력적으로 들리지만 경고가 있습니다. Hubspot CRM은 대부분의 무료 경쟁 업체보다 훨씬 강력하지만 문제의 슬픈 사실은 목록에있는 대부분의 프리미엄 옵션과 일치 할 수 없다는 것입니다. 그리고 주요 단점은 마케팅 자동화 및 워크 플로 관리와 같은 기능이 없다는 것입니다.

그러나 보조 앱 형태의 희망이 있습니다. Hubspot은 영업, 마케팅 및 서비스 허브를 통해 추가 기능을 제공합니다. 그러나 각각 무료 플랜이 있지만 고급 기능은 한 달에 $ 50부터 시작합니다.

우리의 읽기 HubSpot CRM 검토.

베스트 Shopify CRM : SharpSpring

뾰족한 봄

SharpSpring 마케팅 자동화 및 영업 관리 도구를 결합한 또 하나의 포괄적 인 제품군입니다. 고객 관계 관리 시스템에는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 블로그, 웹 양식, 방문 페이지 작성기, 다중 장치 추적 기능, 물론 분석 및보고 기능이 포함됩니다.

SharpSpring은 모든 규모와 규모의 비즈니스를 수용하도록 만들어졌지만, 그 기능을 좋아할 그룹은 대행사입니다. 플랫폼 자체는 완전히 브랜드를 변경할 수 있으며 대행사에게 여러 클라이언트의 프로젝트를 동시에 관리 할 수있는 광범위한 도구를 제공합니다.

그런 다음 실제 캠페인과 관련하여 SharpSpring은 매우 유연한 시각적 워크 플로우 빌더를 제공하므로 사용자 정의 자동화 워크 플로우를 쉽게 작성할 수 있습니다. 영업 유입 경로를 따라 양육 캠페인에 점진적으로 반응하는 방식에 따라 새로운 리드를 추가하고 실시간으로 점수를 매길 수 있습니다.

또한 SharpSpring의 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하여 모든 중요 단계에서 거래 및 기회를 관리 할 수 ​​있습니다. 리드를 포함하여 전체 프로젝트에 대한 정보와 영업주기에 따른 위치를 명확하게 조감 할 수 있습니다. 또한 전체 영업 프레임 워크를 기반으로 사용자 정의 거래를 구축 할뿐만 아니라 기회를 원활하게 이동할 수 있습니다.

다른 지역 SharpSpring 방문 페이지가 상당히 많이 투자되었습니다. 대부분의 마케팅 및 CRM 도구는 사후에 생각하는 것처럼 랜딩 페이지 도구를 개발하는 것처럼 보이지만 SharpSpring은 강력한 랜딩 페이지 빌더와 함께 우아하고 반응이 좋은 템플릿 세트를 설정하는 데 시간이 걸렸습니다.

따라서 SharpSpring은 모든 유연성을 중시하는 대행사의 CRM 및 마케팅 플랫폼이라고 말할 수 있습니다.

SharpSpring 가격 : 550 개의 연락처에 대해 월 $ 1,500부터 시작하는 SharpSpring은 분명히 가장 저렴한 CRM 자동화 도구가 아닙니다. Shopify 체계. 그리고 그게 전부가 아닙니다. 초보자를위한 SharpSpring의 온보드 패키지는 추가로 1,800 달러가 소요됩니다.

이제는 대부분의 소기업이 캠페인에 기꺼이 지출하는 것 이상의 방법입니다.

그럴 수 있지. 그러나 이것이 문제입니다. SharpSpring은 기능이나 계정 당 사용자 수를 제한하지 않습니다. 즉, 추가 비용없이 전체 기능 세트와 캠페인 팀을 확장 할 수있는 권한을 얻게됩니다.

지정된 연락처 볼륨을 초과 할 경우에만 패키지 업그레이드가 필요합니다. 그리고 한 달에 $ 10,000에 850 연락처로 업 스케일하거나 1,250 연락처에 대해 20,000 달러를 지불 할 수 있습니다.

그러므로 결국 SharpSpring 대규모 팀이있는 비즈니스 및 대행사에게만 경제적입니다.

베스트 Shopify CRM : 세일즈 포스

Shopify 전자 상거래 CRM-salesforce

세일즈 포스 온라인 비즈니스에서 가장 널리 사용되는 CRM 소프트웨어 솔루션 중 하나이며이 솔루션을 온라인 비즈니스에 통합 할 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다. Shopify 저장. 시작하려면 Shopify 앱 스토어 현재 Salesforce 시스템과 통합되는 추가 솔루션으로 채워져 있습니다. 따라서 기술적으로는 Salesforce CRM을 Shopify 이 기능을 사용하면 온라인 상점에 기능을 조금 더 가까이 가져갈 수 있습니다. 예를 들어 Salesforce와 연결하여 해당 채팅을 Salesforce와 동기화하는 Zopim Live Chat 앱을 구현할 수 있습니다.

Salesforce와 결합하여 원활한 통합을 만드는 인벤토리 관리 도구 인 TradeGecko 앱을 사용해 볼 수도 있습니다. 그것은 말했다 Zapier는“Zap”을 제공합니다 Salesforce와 Shopify CRM으로 작업하는 동안 일부 트랙을 자동화합니다. 이 조합을 사용하면 Shopify Salesforce에서 고객을 추가하고 연락처로 고객을 추가하고 Salesforce와 고객간에 이동하지 않고도 구매 한 제품을 추적합니다. Shopify.

Salesforce와 Shopify 400 개 이상의 통합을 연결하여 비즈니스를 한 단계 업그레이드 할 수 있습니다. Salesforce는 세계에서 가장 혁신적인 회사 중 하나로 여겨지며 항상 새로운 아이디어의 선두에 서 있습니다.

CRM을 이해하고 사용하는 초기 단계는 어려울 수 있지만 온라인 교육 플랫폼 인 'Salesforce Trailhead'를 사용하고 모든 확장 된 커뮤니티에 액세스하면 항상 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

가격: Salesforce는 가격 책정에 많은 유연성이 있습니다. 기본 패키지 당 한 달에 25 달러부터 시작하여 한 달에 300 달러까지. 실제로 Salesforce를 최대한 활용하려면 Lightning Enterprise 패키지를 제안하면 리드 기회 관리 및 검색과 관련하여 훨씬 강력한 기능을 제공 할 수 있습니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-Salesforce 가격

베스트 Shopify CRM : 메 트리로

Shopify 전자 상거래 CRM-Metrilo

메 트리로 하나의 전자 상거래 분석, CRM 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 그것은 빨리 통합 Shopify, 몇 번의 클릭만으로 전자 상거래 스토어에 앱을 완전히 설치할 수 있습니다. 또한 이력 데이터와 동기화 할 수 있으며 시스템의 모든 고객과 주문을 표시합니다.

CRM에는 현장 행동, 매출, 주문, 세션, 연락처 정보, 태깅, 필터링, 세분화 등 고객과 방문자에 대한 자세한 정보가 포함됩니다. 또한 강력한 행동 추적 기능을 제공하여 고객을 30 개 이상의 사전 설정 필터 지원.

고 지출, 충성 고객, 유휴 고객, 거래 사냥꾼 등을 쉽게 식별 할 수 있습니다.

이 모든 데이터 덕분에 Metrilo를 통해 기존 고객을 확보하고 유지함으로써 수익성을 높일 수 있습니다. Retention Analysis는 가장 충성도가 높은 고객을 확보 할 수있는 채널, 캠페인 및 기간을 알려줍니다. 내장 된 이메일 및 자동화를 통해 사람들에게 직접 연락 할 수 있습니다.

가격: 회사의 요구에 따라 성장합니다. 초보자에게는 필수 계획이 분석을 제공 한 다음 고객 데이터베이스 및 보유 분석이 포함 된 Pro 계획이 제공되며, 대부분의 비즈니스를 운영하기 위해 하나의 도구를 사용하려는 경우 Metrilo Premium이 이상적입니다. 무료 평가판이 있으며 연간 청구로 XNUMX 개월 분량의 비용을 절약 할 수 있습니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-Metrilo 가격

베스트 Shopify CRM : 애자일 CRM

Shopify 전자 상거래 CRM-민첩한 CRM

Salesforce의 환상적인 대안 인 AgileCRM은 조용히 레이더에 뛰어 들어 환상적인 명성을 쌓았습니다. 매우 경쟁력있는 가격으로 인해 초보자에게는 훌륭한 옵션이며, 일부 CRM은 다른 CRM에서 찾을 수있는 다양한 도구를 제공합니다.

애자일 CRM 영업을 추적하고이를 연락처 관리 시스템으로 사용하며 한 달에 단 $ 9의 정교한 마케팅 자동화 플랫폼을 제공 할 수 있습니다. 그것을 통합하기 위해 Shopify, 한 달에 48 달러 인 Enterprise 패키지에 있어야합니다.

아마도 AgileCRM의 가장 좋은 기능은 '정규'월 $ 30 패키지로 제공되는 헬프 데스크 옵션입니다. 뛰어난 고객 지원으로 비즈니스 수준을 한 단계 높여 줄 수있는 Agile의 발권 도구를 사용하면 팀 내의 중요한 문제를 식별하고 감소를 줄일 수 있습니다. 반복되는 문제를 식별하는 데 도움이되도록 문제를 그룹화 할 수도 있습니다.

가격: CRM으로 시작하는 경우 AgileCRM은 환상적인 옵션입니다. 가격은 매우 접근이 용이하고 고객 지원은 환상적입니다. CRM과 관련하여 항상 큰 학습 곡선이 있기 때문에 특히 중요합니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-민첩한 CRM 가격

빠른 휴식 – 심층적 인 내용을 읽었습니까 Shopify 리뷰 아직? 시도하고 싶다면 Shopify 당신은 할 수 14 일 무료 평가판에 가입하십시오.

베스트 Shopify CRM : 젠 데스크

Shopify 전자 상거래 CRM-zendesk

젠 데스크 CRM을 위해 Salesforce에게 가장 큰 도전자이자 시장에서 최고의 CRM 소프트웨어 옵션 중 하나입니다. 그들은 Groupon, Airbnb 및 Uber와 같은 큰 타자를 포함하여 200,000 개 이상의 회사에서 사용합니다. 비즈니스 성장에 따라 기능을 제공합니다.

Zendesk를 통해 비즈니스는 반복적 인 질문의 문제를 해결하는 FAQ 또는 지식 기반을 구축 할 수 있습니다. 이 작업은 많은 프로세스가 자동화되므로 지원 팀에서 일부 워크로드를 제거합니다.

Zendesk가 대기업에 더 적합 할 수있는 기능 중 하나는 고객이 질문을하고 질문에 답변 할 수있는 온라인 커뮤니티를 구축 할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 고객은 제공, 제품 크기 및 적합성과 같은 문제에 대한 지원 팀의 지원을받을 수 있습니다.

가격: Zendesk는 목표 시장과 기능성으로 인해 시장에서 가장 우선시되고 있습니다. 사용자 정의보고, AI 기반 예측 및 고객 지원은 모두 월 125 달러에 제공되는 엔터프라이즈 패키지 이상에서 제공됩니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-Zendesk

베스트 Shopify CRM : 파이프 라이너 CRM

Shopify 전자 상거래 CRM-Pipeliner

당신은 주장 할 수 있습니다 파이프 라이너 CRM 이 목록의 다른 솔루션보다 조금 덜 알려져 있지만 이것이 확실한 옵션이 아니라는 의미는 아닙니다. Shopify 통합 방법. 완전한 통합은 Pipeliner 끝에서 제공되므로 설치하지 않아도됩니다. Shopify 응용 프로그램 또는 Zapier 라이브러리를 봅니다. 그만큼 Shopify 귀하의 통합은 바로 귀하로부터 가능합니다 Shopify 대시 보드에 로그인 Shopify 조금 덜 자주 발생합니다.

Pipeliner CRM은 Windows 또는 Mac 용 로컬 소프트웨어이며 영업 보고서에서 리드 관리 도구에 이르는 모든 것을 제공합니다. 또한 기회 추적, 연락처 관리, 판매 퍼널, 소셜 판매 등에 액세스 할 수 있습니다.

Piperliner의 자부심은 사용이 얼마나 쉬운 지입니다. CRM 시스템이 많은 방대한 학습 곡선이 있으며 Piperliner는 사용이 얼마나 직관적인지에 관해 스스로 설정했습니다. Shopify CRM 세계의. 그들의 온 보딩 경험과 비즈니스에 맞춤화 할 수있는 방법은 Pipeliner와 함께 많이 언급되는 요점입니다.

가격: CRM의 포화 시장에서 매우 경쟁력이 있습니다. 미국 기반 고객의 경우 한 달에 35 달러부터 시작합니다. Pipeliner는 비즈니스에 대한 빠른 시각적 개요를 원하는 중소 기업의 대상 시장을 알고 있으며이를 전문적으로 제공합니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-Pipeliner 가격

빠른 휴식 – 심층적 인 내용을 읽었습니까 Shopify 리뷰 아직? 시도하고 싶다면 Shopify 당신은 할 수 14 일 무료 평가판에 가입하십시오.

베스트 Shopify CRM : 재빠른

Shopify 전자 상거래 CRM-민첩

재빠른 다른 CRM 시스템입니다 Zapier“Zap”사용 도구간에 데이터를 동기화하고 Shopify. 당신은 또한 찾을 수 있습니다 새로운 연락처를 만드는 멋진 zap 새로운 주문이 Shopify 가게.

Nimble CRM의 주요 기능은 무엇입니까? 이 시스템은 연락처 관리, 판매 퍼널 생성 및 마케팅 노력 최적화를위한 표준 도구를 제공하지만 소셜 데이터를 사용하여 CRM을 구동하는 고유 한 기능을 제공합니다. 이를 통해 데이터 입력 필요성을 최소화하면서 소셜 네트워크를 통해 잠재 고객을 식별 할 수 있습니다.

다른 CRM 시스템과 차별화되는 Nimble의 USP는 소셜 미디어 측면입니다. 고객과 연결되어있는 경우 Twitter그러면 최신 트윗과 같이 눈을 깜박이면서 다양한 정보를 볼 수 있으므로 현재 어떤 종류의 관심을 끌지 결정할 수 있습니다. 불행히도 Nimble은 Facebook에 연결할 수 있었지만 이제는이 기능이 사라졌습니다.

가격 : 매우 가격이 책정되고 해당 분야에서보다 경쟁력있는 옵션 중 하나입니다. Salesforce 또는 Zendesk의 고급 기능은 제공하지 않지만 기본 기능은 잘 작동합니다. 고객과의 멋진 대화 기록, Google 앱과의 뛰어난 통합 기능 및이 목록에서 사용 가능한 더 나은 모바일 앱 중 하나.

Shopify 전자 상거래 CRM-민첩한 가격

베스트 Shopify CRM : 조호 (Zoho)

Shopify 전자 상거래 CRM-Zoho

마지막으로 목록에 Zoho가 있습니다! 조호 (Zoho) Pipeliner와 같은 CRM 시스템에서 멀어 질 수는 없지만 매우 직관적이고보기 좋지는 않지만 지불하는 상당히 저렴한 가격에 많은 훌륭한 기능을 제공합니다.

Zoho는 전자 상거래 웹 사이트에서 리드를 수집 할 수있는 매우 강력한 이메일 마케팅 도구와 사용자 정의 가능한 웹 양식을 제공합니다. 보고 기능은 매우 강력하며이 목록에서 가장 좋은 솔루션 중 하나입니다. 보고서에 유용한 특정 요소 중 하나는 빠른 액세스에 매우 편리한 '즐겨 찾기 폴더'에 보고서를 추가 할 수 있다는 점입니다.

Zoho는 또한 모바일 앱 옵션에 많은 시간을 투자했으며, 실제 매장이 있다면 매우 유용 할 수 있습니다. 어떤 고객이 가까이 있는지 알려줄 것입니다. 이는 이벤트를 어딘가에서 실행하거나 팝업 이벤트를 수행 할 때 특히 유용합니다. 그러면 Zoho의 이메일 기능에 연결하여 해당 지역의 모든 고객 및 리드에게 연락 할 수 있습니다.

네트워킹을위한 사람이라면 앱을 사용하여 명함을 스캔하면 CRM에 자동으로 업로드됩니다.

가격 : 제공되는 서비스에 대한 Zoho의 가격은 매우 저렴합니다. 설정하는 동안 많은 사용자 정의가 필요할 수 있지만 일단 설정하면 최대한 활용하는 방법을 배웠습니다.

Shopify 전자 상거래 CRM-zoho 가격

최고의 CRM 솔루션은 무엇입니까?

간편한 설정 측면에서 SendinBlue 그것 자체가 있기 때문에 갈 길입니다 Shopify 도구를 Shopify 대시 보드를 사용하고 결국 코드를 ​​사용하지 못하게하십시오. 그러나 가격이 매우 비쌀 수 있으므로 처음 시작하는 경우 Pipeliner 또는 AgileCRM이 더 나은 옵션입니다.

각 CRM은 견고한 기능과 함께 일종의 통합을 제공하지만 Salesforce는 여전히 고객과의 연락을 유지하고 상호 작용을 잘 구성 할 수있는 가장 강력하고 경제적 인 기능입니다. 또한 비즈니스에 따라 확장 할 수있는 기능이 있으므로 전자 상거래에 대해 진지한 경우 Salesforce를 최고의 CRM 소프트웨어로 강력히 권장합니다.

너에게…

만약 당신이 통합되는 최고의 CRM Shopify아래 섹션에 의견을 남겨주십시오. Salesforce 또는 Zendesk와 같은 CRM을 사용해 보셨습니까? 그들의 통합에 대한 당신의 의견은 무엇입니까 Shopify전반적인 CRM 기능과 함께?

Shopify CRM
평가: 5.0 -검토

리차드 프로 테로

Veeqo의 콘텐츠 마케팅 담당자. Veeqo를 사용하면 Amazon Seller Central 계정을 다른 판매 채널과 연결하여 재고 및 배송을보다 효과적으로 관리 할 수 ​​있습니다.