리 마케팅 및 리 타겟팅 – 전자 상거래 사이트 소유자를위한 모범 사례

평균적으로 온라인 상점은 방문자의 3 ​​% 만 고객으로 전환합니다. 방문자 3 명 중 100 명에 불과합니다.

이제 웹 사이트 방문자를 모두 확보하는 데 시간이 걸리고 비용이 발생합니다. 귀하의 웹 사이트에 방문한 5 명의 방문자 중 최소 6-100 건의 판매가 있었으면 좋겠습니까?

그리고 평범한 상점 주인은 소원을 멈추지 만 똑똑한 사람은 가서 그것에 대해 무언가를 할 것입니다. 월드 와이드 웹을 이용하는 모든 곳에서 맞춤형 광고와 오퍼로 방문자를 추적하는 것과 같은 것이 있습니다. 멋진데?

그것은 당신을위한 목표물입니다. 그것은 당신이 아무것도 구입하지 않고 상점을 떠난 방문자를 참여시키고 되 찾을 수 있습니다.

타겟 고객이 이미 귀하의 제품에 관심을 보였기 때문에 리 타겟팅은 훌륭한 결과를 낼 수 있습니다. 부분적으로 관심이있는 방문자를 전환하는 것은 누군가를 처음부터 설득하려고 시도하는 것보다 쉽습니다. 이러한 맞춤 설정 및 정확한 타겟팅은 다른 형태의 마케팅에서는 달성하기 어렵습니다.

리 마케팅 및 리 타겟팅

리 타게팅은 가장 일반적으로 사용되는 용어이지만 Google 애드워즈는 '리 타겟팅'기능에 '리 마케팅'을 사용하므로이 두 용어는 거의 모든 측면에서 서로 겹치므로 이름을 혼동 할 필요가 없습니다.

Google 애드워즈 리 마케팅
Google 애드워즈의 리 타겟팅 기능

주제로 돌아와서 ROI가 높거나 브랜드 인지도 상승과 같은 이점은 캠페인이 올바르게 관리 될 때만 가능하다는 점을 기억하십시오. 제대로 관리되지 않은 캠페인은 수익없이 마케팅 비용 만 낭비 할뿐입니다.

따라서 전자 상거래 상점에 대한 권장 사항 목록을 작성하여 리 타겟팅을 최대한 활용할 수 있도록하였습니다.

올바른 세그먼트 타겟팅

Google Adwords 또는 Adroll과 같은 대상 변경 서비스를 사용하면 익명 브라우저 쿠키를 사용하여 웹 사이트 방문자를 대상으로 지정할 수 있습니다. 방문자가 귀하의 웹 사이트에 도착하자마자 귀하의 리 타겟팅 목록에 추가됩니다. 따라서 기본 대상 변경 목록은 웹 사이트의 모든 방문자로 구성됩니다. 그러나 이것이 최선의 방법은 아닙니다.

다른 유형의 방문자에 대한 세분화 다른 목록
다른 유형의 방문자에 대한 다른 목록
다른 유형의 방문자에 대한 다른 목록

리 타겟팅의 주요 강점은 타겟 사용자를 참여시키는 데 사용할 수있는 정밀하게 맞춤화 된 광고에 있습니다. 그러나 맞춤 광고를 만들기 전에 사이트 방문자를 특정 세그먼트로 나누어야합니다. 구매 유입 경로의 후반 단계에 있었던 방문자는 홈페이지에서 나가는 사람보다 더 구체적인 광고를 타겟팅해야합니다.

전체 캠페인을 만들거나 중단 할 수 있으므로 잠재 고객 세그먼트를 효과적으로 선택하십시오.

올바른 빈도

일부 사용자가 귀하의 웹 사이트를 한 번만 방문했다고해서 스토킹하여 광고를 영구적으로 다시 타겟팅 할 수있는 라이센스를 부여하지는 않습니다. 그것은 대상 사용자를 성가 시게 할뿐만 아니라 돈 낭비입니다. 따라서 언제 어디에서 멈출지를 아는 것이 중요합니다.

게재 빈도 설정을 사용하면 리 타게팅 광고를 통해 사용자를 타겟팅하기위한 한도를 설정할 수 있습니다. 전문가는 사용자 당 15 – 20 개의 광고 한도를 유지하는 것이 좋지만 대상 고객, 시장 및 특정 세그먼트를 염두에두고 한도를 설정할 수 있습니다.

Google 애드워즈 게재 빈도 설정
게재 빈도 설정을 사용하여 같은 사람의 광고 수를 제한

광고 소재에 투자

이 조언은 모든 유형의 PPC 캠페인에 적용되지만, 타겟팅 변경과 관련하여 광고의 디자인과 사본이 더욱 중요해집니다.

광고 소재는 리 타게팅 캠페인의 핵심이며, 완벽을 달성하기가 거의 불가능하다는 점을 제외하고는 완벽한 광고 소재를 개발하는 데 시간과 돈을 투자해야합니다. 그 이유는 A / B입니다. 테스트가 훨씬 더 중요해집니다.

직감에 의존하지 말고 다른 디자인, 색 구성표, 텍스트 및 이미지를 테스트하십시오. 광고를 교체하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 타겟 사용자가 귀하의 광고에 대해 눈에 띄지 않을 정도로 익숙해 질 것입니다.

주의 잡아 광고
주의를 끄는 광고 만들기

전환 후 타겟팅 변경

그들은 개종자들에게 전파하는 것을 그만두라고 말합니다. 그러나 동일한 제품이나 제안을 구매 한 후에는 광고를 중단해야하지만 이러한 사용자를 잊을 수는 없습니다.

대신 별도의 목록을 작성하고 약간 다른 광고로 연락하십시오. 예를 들어 다른 제품을 상향 판매하거나 교차 판매 할 수 있습니다. 또한 특별 할인이나 거래를 통해 일회성 구매자를 충성 고객으로 전환 할 수 있습니다.

감사 페이지 (또는 주문을 완료 한 후 고객이 방문 할 다른 페이지)의 픽셀을 사용하여 새 목록을 만든 다음이 고객을 대상 변경 목록에서 제외 할 수 있습니다.

계절 마케팅

이전 시즌에 구매 한 사용자를 적극적으로 타겟팅하여 크리스마스 나 할로윈과 같은 이벤트를 최대한 활용하십시오.

영향을 최대한 줄이려면 이러한 이벤트가 누적되는 동안 순차적 프로모션을 사용하십시오 (예 : 10 개월 전 1 % 할인, 20 주 전 2 % 할인, 30 주일 남은 경우 1 % 할인).

생일 또는 결혼 기념일과 같은 경우를 기준으로 고객을 대상으로 지정할 수도 있습니다 (해당 사용자 목록에 태그를 지정하고 작성하려면 특정 섹션 또는 카테고리 (예 : 생일 선물 카테고리)이 있어야 함).

보너스 팁 : 리 타겟팅 목록이 계절별 또는 기회 기반 프로모션을 수행하기에 충분히 크지 않은 경우 리 마케팅 목적으로 신뢰할 수있는 이메일을 사용할 수 있습니다.

동적 리 마케팅 :

동적 리 마케팅은 다른 수준으로 리 타게팅을 수행 할 수 있습니다. 매장에서 찾은 것과 동일하거나 관련있는 제품을 갖춘 광고를 통해 고객을 참여시킬 수 있습니다.

Google 판매자 계정을 만들어야하며 학습 곡선이 기본 리 마케팅보다 약간 까다 롭지 만 동적 리 마케팅은 매우 성공적인 방법이 될 수 있으며 학습 및 설정에 항상 투자 할 가치가 있습니다.

동적 리 마케팅
동적 리 마케팅

브랜딩 :

대상 고객의 관심을 끄는 특정 제품이나 제안을 포함하는 것이 중요하지만 브랜딩 부분을 기억하는 것이 중요합니다.

아이디어는 귀하의 브랜드가 항상 자신의 마음에 머 무르도록 보장하는 것이므로 지금 구매하지 않더라도 구매하려고 할 때 브랜드를 기억하고 기억합니다. 대부분의 경우 모든 광고 단위의 상점 로고가 작동합니다.

페이스 북 리 타겟팅 :

Adroll, Retargeter 또는 Perfect Audience와 같은 리 타겟팅 플랫폼을 사용하면 타겟 고객이 Facebook 계정을 탐색하는 동안 리 타겟팅 광고를 게재 할 수 있습니다.

뉴스 피드에 귀하의 제품 광고 또는 오퍼가 나타나는다고 상상해보십시오. 귀하의 웹 사이트로 연결되는 클릭 디스플레이 광고와는 달리 Facebook에서 "좋아요"를 받으면 연락처의 타임 라인에 표시되므로 무료 홍보가 가능합니다. 그런 신뢰 장벽을 통과 할 수있는 광고 매체는 거의 없습니다.

특집 이미지 curtsey 맷 스티븐스

카탈린 조르지 니

나는 웹 디자인 블로거이고 몇 주를 보냈다가 최고의 전자 상거래 플랫폼 나를 위해. 내 현재 확인 10 대 전자 상거래 사이트 구축 업체.