중국 전자 상거래 시장 요약

세계 전자 상거래 시장과 관련해서는 세계 최대의 중국이되는 경쟁자가 있습니다. 주니퍼 리서치 (Juniper Research)에 따르면 중국의 온라인 시장은 450 억 달러 (2014 년)로 추정되는 미국 최대 규모 인 296 억 달러를 상회하는 세계 최대 규모이다. 우리가 다각적 인 성공으로부터 무엇인가를 배우려면 그것이 번성하는 구조를 이해하는 것이 필수적입니다.

중국 전자 상거래가 왜 그렇게 큰지 이해

우리는 중국 관광객들이 쇼핑몰과 백화점에서 미쳐 가고 디자이너 가방이나 분유를 대량 구매하는 것을 보았습니다. 아무도 더 이상 구매력이나 쇼핑에 대한 사랑에 의문을 제기하지 않는 것이 분명합니다. 그리고 중국은 그렇게 급성장하는 소비자 인구이기 때문에; 명품이든 소비재이든 대부분의 대형 브랜드는 집중적 인 커뮤니케이션 전략으로 중국 소비자를 타깃으로하거나 특정 제품 (예 : 미백 화장품)을 개발하고 있습니다.

상하이에있는 중국인 동료들에게 파리 여행을위한 쇼핑 예산을 물어볼 때, 나는 종종 10,000 RMB (약 1,500 USD 또는 1,300 EUR 정도)를 들었습니다. 이는 쇼핑만을위한 것이며 여행 관련 비용은 포함되지 않습니다. 이에 비해 중국 통계청 (National Bureau of Statistics)에 따르면 2014 년 중국 도시 직원의 연평균 임금은 56,339 RMB (약 8,800 USD 또는 7,800 EUR)였으며이 10,000 RMB 예산은 중국 평균 월급의 두 배 이상이되었다.

그들은 해외 쇼핑에 넉넉한 예산을 할당하지만 쇼핑은 또한 중국 국경 내에서 유지되며 많은 부분이 온라인에서 거래됩니다. 앞서 언급했듯이 중국의 온라인 시장은 미국을 추월하는 세계 최대 규모입니다. 쇼핑에 대한 중국 소비자의 열정 외에도 중국은 빠른 전국 배송과 최고급 도시 (예 : 베이징, 상하이, 광저우 및 선전)의 당일 또는 익일 배송을 가능하게하는 광대 한 국내 유통 네트워크의 혜택을받습니다. 이러한 유통 네트워크는 전자 상거래를 아름답게 촉진하고 중국에서 온라인 구매를 매우 일반적으로 만드는 데 도움이됩니다.

나는 지금 중국에서 꽤 오랫동안 살고 있었는데, 여전히 거의 모든 것이 내 장소 나 사무실로 배달 될 수있는 것에 놀랐습니다. 식료품을 배달하는 것 외에도, 맥도날드를 포함하여 식사를 배달 할 수있는 스마트 폰 앱과 웹 사이트가 많이 있습니다. 말차. 간단한 예를 들어, "오늘은 건강하게 먹자"라는 날에 미리 씻어서 잘게 잘린 과일을 배달 할 수 있습니다. 나는 기본적으로 실내에 머물 수 있고 절대로 나가지 않을 수 있습니다.

중국 인터넷 거인

서구 세계에도 전자 상거래 거대 기업이있는 것과 마찬가지로 중국도 마찬가지입니다. eBay, Facebook, Amazon, PayPal 및 Google이있는 곳 중국에는 바이두가 있는데 Alibaba 및 약어 BAT로 집합 적으로 알려진 Tencent. 기술, 플랫폼 및 기능의 차이로 인해 서로를 동등하게 평가하기가 너무 어렵 기 때문에 '좋아요'라는 용어로 서구 기업과 비교할 수 없습니다.

• 이름이 '수백 번'으로 번역되는 Baidu는 중국에서 가장 많이 사용되는 인터넷 검색 엔진입니다. 2000 년 베이징에서 처음 출시 된 Baidu에는 온라인 음악 플레이어, 백과 사전 및 자체 시장과 같은 Google의 제안보다 훨씬 더 많은 것이 포함되어 있습니다.
• Alibaba 다양한 비즈니스 모델을 통해 중국에서 가장 다양한 온라인 소매 플랫폼입니다. 전세계 판매자를 중국 생산자와 직접 접촉시키는 것으로 유명합니다. Alibaba 또한 중국에서 널리 사용되는 결제 게이트웨이 Alipay (PayPal과 유사)와 Taobao / TMall 마켓 플레이스 듀오를 소유하고 있습니다.
• Tencent는 중국의 또 다른 주요 온라인 및 모바일 시장 세력 중 하나입니다. Tencent는 QQ (MSN Messenger와 유사) 및 WeChat과 같은 소셜 미디어 플랫폼의 발전으로 가장 잘 알려져 있습니다. Tencent는 또한 TenPay라는 자체 보안 결제 시스템을 가지고 있습니다.

바이두, Alibaba Tencent는 중국 자체 전자 상거래 시장의 중추를 제공합니다. 중국은 시장면에서 독특하기 때문에 현지 온라인 마켓 플레이스도 있습니다.

마켓 플레이스

중국의 온라인 시장 리더는 Taobao, TMall 및 JD입니다. Taobao와 eBay, JD와 TMall을 Amazon과 느슨하게 비교할 수 있습니다. 그리고 과거에 헤드 라인을 장식 한 제품 진위 문제에도 불구하고 중국 전자 상거래 플랫폼은 지속적인 비즈니스 성공을 거두었습니다.

• 이름이 '보물을 찾는 사이트'로 번역되는 타오바오는 Alibaba eBay와 완전히 다른 전자 상거래 사이트를 제공합니다. 독점적으로 중국 C2C 판매 플랫폼 인 Taobao에서 거의 모든 것을 찾을 수 있습니다. 그러나 유효한 중국 신분증을 가진 사람은 누구나 Taobao 상점을 열 수 있기 때문에 가짜 제품에 빠지는 것은 드문 일이 아닙니다 (때로는 꽤 재밌는 경우도 있습니다).

사기를 다루는 오랜 역사로 인해 중국 소비자는 놀랍게도 엄청나게 까다로워서 상품을 구매할 채널을 선택할 때도 마찬가지입니다. 따라서 TMall 및 JD 플랫폼의 성공은 놀라운 일이 아닙니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

• TMall (중국에서 가장 인기있는 B2C 플랫폼)은 판매 된 제품에 대한 라이센스를 소유해야하므로 가짜 제품이 줄어 듭니다. 등록 과정에서 비즈니스 라이센스가 필요하므로 회사에서만 TMall에 상점을 등록 할 수 있습니다. 중국에서 아직 거점을 얻지 못한 해외 회사들도 TMall Global과 함께 TMall 상점을 만들 수 있습니다. TMall은 또한 Alibaba, Taobao에서 제품을 검색 할 때 사용자가 TMall 상점을 방문 할 수있는 이유를 설명합니다.
• JD (JingDong)는 2004 년에 출범하여 곧 휴대폰, 컴퓨터 등 다양한 전자 제품 판매로 확대되었습니다. JD는 또한 B2C 플랫폼이며 JD에 매장을 열고 자하는 회사는 브랜드와 제품을 소유하고 있거나 적어도 공식 유통 업체임을 증명해야하는 공식 문서로 증명해야합니다.

위챗의 경우

해외에 있어도 WeChat에 대해 들어 보셨을 것입니다. 그렇지 않다면 걱정하지 마세요. 여기에 알아야 할 모든 것이 있습니다. WeChat은 2011 년 XNUMX 월에 출시 된 소셜 플랫폼 앱으로 WhatsApp과 같은 간단한 메신저 기능을 제공합니다. 신속하게 기능이 추가되었습니다. QR 코드 스캔 (QR 코드가 죽었다고 생각할 수 있습니다. 중국에서 꽤 살아있다), 친구가 게시물, 전화 및 화상 통화, 스티커 상점, 음성 메시지, WeChat 지불, WeChat 송금 및“Sights”라고하는 짧은 동영상 캡처를 좋아하고 댓글을 달 수있는 "Moments"라는 개인 타임 라인. WeChat은 올해에 도달했습니다 월간 활성 사용자 600 백만 명 아마도 중국에서 가장 많이 사용되는 앱일 것입니다.

이 위챗 페이 기능을 자세히 살펴 보자. WeChat은 Tencent의 소유이므로 지불 기술은 실제로 TenPay입니다. 그리고 TenPay의 수치가 올라가도록 WeChat은 허용하지 않습니다. AlibabaAlipay 및 TMall과 같은 아기는 앱에 소개됩니다. 반면에 위챗은 JD와의 파트너십을 강화했다 Alibaba). 사용자는 판매자가 허용하는 곳이면 어디에서나 온라인 및 매장에서 상품을 구매할 수 있지만 택시 요금을 지불하고 WeChat 지갑에서 직접 유틸리티 요금을 지불 할 수도 있습니다. 그래서 제가 일찍이 말했을 때 기본적으로 외출하지 않고 제 자리에 머물 수 있다고 말했을 때, 이것은 제 다리를 펴는 데 도움이되지 않습니다.

WeChat은 가입 계정, 서비스 계정 및 법인 계정의 3 가지 계정으로 인해 회사에 흥미를 느끼고 있습니다. 구독 계정은 가장 기본적인 계정이며 사용자가 브랜드 뉴스를 볼 수있는 채널과 같습니다. 서비스 계정은 더욱 발전하여 친구처럼 앱에 표시되며 (각 메시지는 푸시 알림으로 전송 됨) 브랜드는 WeChat 내에 WeShop이라고하는 상점을 가질 수 있습니다. 회사 계정은 회사 내부 용이며 프로젝트 관리 및 내부 커뮤니케이션에 더 중점을 둡니다.

WeChat을 독특하게 만드는 것은 사용자가 앱을 벗어나지 않고도 여러 서비스와 기능에 액세스할 수 있는 "한 가지 형식"입니다. WeChat 결제와 브랜드가 이 앱에서 m-Commerce를 선보입니다. WeChat은 확실히 중국의 전자상거래 현장에서 중요한 역할을 합니다.

독립형 전자 상거래는 어떻습니까?

중국 시장은 중국 전자 상거래 파이의 대부분을 차지하지만, 독립형 전자 상거래는 여전히 매우 중요합니다. 이를 통해 온라인-오프라인 전략, 신제품 인벤토리 (시장에서 승인 된 신제품, 긴 프로세스 일 수 있음) 및 설계 유연성을보다 효과적으로 제어 할 수 있습니다. 그러나, 독립 전자 상거래를 시작하는 것은 중국에서의 도전 없이는 아닙니다.

결제 게이트웨이 :

중국이 다른 점을 좋아하는 또 다른 점은 결제 수단입니다. 서방 국가에서는 신용카드를 사용하는 것이 널리 받아들여지지만, 중국 소비자는 은행 계좌 정보를 사용합니다(UnionPay가 Visa와 MasterCard보다 더 인기가 있음). 따라서 최대한의 보안이 매우 중요합니다. Alipay와 TenPay는 PayPal과 마찬가지로 사용자의 은행 계좌에 직접 연결된 원활하고 안전한 온라인 거래를 제공하는 결제 게이트웨이 솔루션을 제공합니다.

중국에서 PayPal보다 Alipay 또는 TenPay를 선호하는 것은 버스 티켓 구매, 모바일 크레딧 상환 및 매장 내 제품 지불과 같은 계좌 보유자에게 제공되는 무료 기능의 수 때문입니다.

호스팅 및 로딩 속도 :

대상 시장에 따라 비즈니스는 어느 웹 호스트가 가장 적합한 지 선택해야합니다. 대상 시장이 중국에있는 동안 유럽 기반 웹 사이트를 호스팅하면 긴 로딩 시간에서 궁극적으로 열악한 사용자 경험에 이르기까지 액세스 문제가 발생합니다.

ICP :

ICP (Internet Content Provider License)는 2000 년에 구현되었으며 중국의 인터넷 보호법을 시행하기 위해 국가의 '중국의 대 방화벽'과 함께 작동합니다. 중국 내에서 웹 사이트를 운영하려면 ICP 라이선스를 취득해야합니다. 여기에이 주제에 대해 내가 쓴 기사입니다.

Magento:

# 1 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼 Magento 내 대행사가 진행하는 대부분의 프로젝트를 설명합니다. IT Consultis에서 우리는 Magento (무료 전자 상거래 버전과 매우 우수한 수준의 맞춤 설정이 가능하므로 전자 상거래 사이트의 XNUMX/XNUMX과 함께). 광범위한 SEO 마케팅 옵션, 사용하기 쉬운 플러그인, 빈번한 업데이트를 보장하는 개발자 팀, 뛰어난 보안 및 회사의 증가하는 요구에 부응하기 위해 지속적으로 확장되고 있다는 사실 등 다양한 이점이 있습니다. 또한 중국어를 포함하여 WMS와 같은 타사 시스템으로 연결할 수 있습니다. 중국의 독립형 전자 상거래를위한 최후의 그리고 가장 중요한 것 :이 플랫폼은 인상적인 디자인과 기술 모듈의 통합으로 인해 중국에 집중할 수 있도록 맞춤화 될 수 있습니다.

중국에서 온라인으로 어떤 일이 벌어지고 있는지 분명하게 보여 드리기를 바랍니다. 중국 시장에 대한 대처를 생각할 때 기업은 비즈니스를 최대한 활용하기 위해 둘 이상의 판매 채널을 선택해야합니다. 이 거대한 시장에 진출하고 싶은 사람에게 가장 큰 추천은 올바른 파트너를 얻는 것입니다. 에서 IT 컨설팅, 우리는 중국 온라인 시장의 복잡성을 이해하고 중국 전자 상거래의 다양한 재정적 열매를 즐기기 위해 필요한 모든 것을 비즈니스에 제공 할 수있는 완벽한 파트너입니다.

헤더 이미지 제공 알렉스 태스