간단히 말해서 중국의 전자 상거래 시장

세계 전자 상거래 시장과 관련해서는 세계 최대의 중국이되는 경쟁자가 있습니다. 주니퍼 리서치 (Juniper Research)에 따르면 중국의 온라인 시장은 450 억 달러 (2014 년)로 추정되는 미국 최대 규모 인 296 억 달러를 상회하는 세계 최대 규모이다. 우리가 다각적 인 성공으로부터 무엇인가를 배우려면 그것이 번성하는 구조를 이해하는 것이 필수적입니다.

중국 전자 상거래가 왜 그렇게 큰지 이해

우리는 쇼핑객과 백화점에서 중국인 관광객들이 미친 듯이 디자이너 가방이나 베이비 파우더 우유를 대량으로 구입하는 것을 보았습니다. 아무도 그들의 구매력이나 더 이상 쇼핑에 대한 사랑에 의문을 갖지 않습니다. 그리고 중국은 그렇게 급성장하는 소비자 인구이기 때문에; 명품이든 소비재이든 대부분의 큰 브랜드는 집중된 커뮤니케이션 전략을 통해 중국 소비자를 대상으로하거나 특정 제품 (예 : 미백 화장품)을 개발하고 있습니다.

상하이에있는 중국인 동료들에게 파리 여행을위한 쇼핑 예산을 물어볼 때, 나는 종종 10,000 RMB (약 1,500 USD 또는 1,300 EUR 정도)를 들었습니다. 이는 쇼핑만을위한 것이며 여행 관련 비용은 포함되지 않습니다. 이에 비해 중국 통계청 (National Bureau of Statistics)에 따르면 2014 년 중국 도시 직원의 연평균 임금은 56,339 RMB (약 8,800 USD 또는 7,800 EUR)였으며이 10,000 RMB 예산은 중국 평균 월급의 두 배 이상이되었다.

그들은 해외 쇼핑에 충분한 예산을 할당하는 반면, 쇼핑은 중국 국경 내에서 유지되며 대부분은 온라인으로 거래됩니다. 위에서 언급했듯이 중국의 온라인 시장은 미국을 추월하는 세계에서 가장 큰 시장입니다. 쇼핑에 대한 중국 소비자의 열정 외에도 중국은 광대 한 국내 유통 네트워크를 통해 빠른 전국 배송과 최고 도시 (예 : 베이징, 상하이, 광저우, 선전)에 대한 당일 또는 다음날 배송이 가능합니다. 이 유통 네트워크는 전자 상거래를 아름답게 촉진하고 중국에서 온라인 구매를 매우 일반적으로 만드는 데 도움이됩니다.

나는 지금 중국에서 꽤 오랫동안 살고 있었는데, 여전히 거의 모든 것이 내 장소 나 사무실로 배달 될 수있는 것에 놀랐습니다. 식료품을 배달하는 것 외에도, 맥도날드를 포함하여 식사를 배달 할 수있는 스마트 폰 앱과 웹 사이트가 많이 있습니다. 말차. 간단한 예를 들면 :“오늘 건강하게 먹자”날에, 나는 미리 씻고 나아질 수있는 과일을 배달 할 수 있습니다. 나는 기본적으로 실내에 머물 수 있고 결코 나가지 않을 수 있습니다.

중국 인터넷 거인

서구 세계에도 전자 상거래 거대 기업이있는 것과 마찬가지로 중국도 마찬가지입니다. eBay, Facebook, Amazon, PayPal 및 Google이있는 곳 중국에는 바이두가 있는데 Alibaba 및 약어 BAT로 통칭하여 Tencent. 기술, 플랫폼 및 기능의 차이로 인해 하나의 다른 회사와 동일하게 무게를 측정하기가 어렵 기 때문에 서구 기업과 '좋아요'같은 용어로 비교할 수 없습니다.

  • 이름이 '수백 번'으로 번역되는 Baidu는 중국에서 가장 많이 사용되는 인터넷 검색 엔진입니다. Baidu는 2000 년 베이징에서 처음 시작된 온라인 음악 플레이어, 백과 사전 및 자체 마켓 플레이스와 같은 Google의 제안보다 훨씬 많은 기능을 제공합니다.
  • Alibaba 다양한 비즈니스 모델을 통해 중국에서 가장 다양한 온라인 소매 플랫폼입니다. 전세계 판매자를 중국 생산자와 직접 접촉시키는 것으로 유명합니다. Alibaba 또한 중국에서 널리 사용되는 결제 게이트웨이 Alipay (PayPal과 유사)와 Taobao / TMall 마켓 플레이스 듀오를 소유하고 있습니다.
  • 텐센트는 중국을 대표하는 온라인 및 모바일 마켓 포스 중 하나입니다. Tencent는 QQ (MSN Messenger와 유사) 및 WeChat과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서의 발전으로 가장 잘 알려져 있습니다. Tencent는 TenPay라는 자체 보안 결제 시스템도 보유하고 있습니다.

바이두, Alibaba Tencent는 중국 자체 전자 상거래 시장의 중추를 제공합니다. 중국은 시장면에서 독특하기 때문에 현지 온라인 마켓 플레이스도 있습니다.

마켓 플레이스

중국의 온라인 시장 리더는 Taobao, TMall 및 JD입니다. Taobao와 eBay, JD와 TMall을 Amazon과 느슨하게 비교할 수 있습니다. 그리고 과거에 헤드 라인을 만든 제품 진위성 문제에도 불구하고 중국 전자 상거래 플랫폼은 지속적인 비즈니스 성공을 거두었습니다.

  • Taobao의 이름은 '보물을 찾는 사이트'로 번역되었습니다. Alibaba eBay와 완전히 다른 전자 상거래 사이트를 제공합니다. 독점적으로 중국 C2C 판매 플랫폼 인 Taobao에서 거의 모든 것을 찾을 수 있습니다. 그러나 유효한 중국 신분증을 가진 사람은 누구나 Taobao 상점을 열 수 있기 때문에 가짜 제품에 빠지는 것은 드문 일이 아닙니다 (때로는 꽤 재밌는 경우도 있습니다).

사기를 다루는 오랜 역사로 인해 중국 소비자는 놀랍게도 엄청나게 까다로워서 상품을 구매할 채널을 선택할 때도 마찬가지입니다. 따라서 TMall 및 JD 플랫폼의 성공은 놀라운 일이 아닙니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

  • TMall (중국에서 가장 인기있는 B2C 플랫폼)은 판매 된 제품에 대한 라이센스를 소유해야하므로 가짜 제품이 줄어 듭니다. 등록 과정에서 비즈니스 라이센스가 필요하므로 회사에서만 TMall에 상점을 등록 할 수 있습니다. 중국에서 아직 거점을 얻지 못한 해외 회사들도 TMall Global과 함께 TMall 상점을 만들 수 있습니다. TMall은 또한 Alibaba, Taobao에서 제품을 검색 할 때 사용자가 TMall 상점을 방문 할 수있는 이유를 설명합니다.
  • JD (JingDong)는 2004 년에 출시되었으며 곧 휴대 전화 및 컴퓨터와 같은 다양한 전기 장비 판매로 확장되었습니다. JD는 또한 B2C 플랫폼이며 JD에 매장을 개설하려는 회사는 브랜드 및 제품을 소유 한 공식 문서로 증명하거나 최소한 공식 유통 업체임을 보여 주어야합니다.

위챗의 경우

해외에 있더라도 위챗에 대해 들어봤을 것입니다. 걱정하지 않아도 걱정하지 않아도됩니다. WeChat은 2011 년 XNUMX 월에 WhatsApp과 같은 간단한 메신저 기능을 갖춘 소셜 플랫폼 앱입니다. QR 코드 스캔 기능 (QR 코드가 죽었다고 생각할 수도 있습니다. 중국에서 꽤 살아있다), 친구가 게시물, 전화 및 화상 통화, 스티커 상점, 음성 메시지, WeChat 지불, WeChat 송금 및 짧은 비디오 캡처를 "좋아요"라고 좋아하고 댓글을 달 수있는 "모멘트"라는 개인 타임 라인. WeChat은 올해에 도달했습니다 월간 활성 사용자 600 백만 명 아마도 중국에서 가장 많이 사용되는 앱일 것입니다.

이 위챗 페이 기능을 자세히 살펴 보자. WeChat은 Tencent의 소유이므로 지불 기술은 실제로 TenPay입니다. 그리고 TenPay의 수치가 올라가도록 WeChat은 허용하지 않습니다. AlibabaAlipay 및 TMall과 같은 아기는 앱에 소개됩니다. 반면에 위챗은 JD와의 파트너십을 강화했다 Alibaba). 사용자는 가맹점이 허용하는 곳 어디에서나 온라인 및 매장에서 상품을 구매할 수 있지만, 택시 요금을 지불하고 WeChat 지갑에서 직접 유틸리티 요금을 지불 할 수도 있습니다. 그래서 내가 앞서 말했을 때 나는 기본적으로 외출하지 않고 제 자리에 머물 수 있었지만, 이것이 다리를 펴는 데 실제로 도움이되지는 않습니다.

WeChat은 가입 계정, 서비스 계정 및 법인 계정의 3 가지 계정으로 인해 회사에 흥미를 느끼고 있습니다. 구독 계정은 가장 기본적인 계정이며 사용자가 브랜드 뉴스를 볼 수있는 채널과 같습니다. 서비스 계정은 더욱 발전하여 친구처럼 앱에 표시되며 (각 메시지는 푸시 알림으로 전송 됨) 브랜드는 WeChat 내에 WeShop이라고하는 상점을 가질 수 있습니다. 회사 계정은 회사 내부 용이며 프로젝트 관리 및 내부 커뮤니케이션에 더 중점을 둡니다.

WeChat을 독창적으로 만드는 것은 사용자가 앱을 떠나지 않고 여러 서비스 및 기능에 액세스 할 수있는 "하나의 형식"입니다. WeChat 결제 및 브랜드를 사용하면이 앱에서 m-Commerce가 존재합니다. WeChat은 중국의 전자 상거래 분야에서 중요한 역할을합니다.

독립형 전자 상거래는 어떻습니까?

중국 시장은 중국 전자 상거래 파이의 대부분을 차지하지만, 독립형 전자 상거래는 여전히 매우 중요합니다. 이를 통해 온라인-오프라인 전략, 신제품 인벤토리 (시장에서 승인 된 신제품, 긴 프로세스 일 수 있음) 및 설계 유연성을보다 효과적으로 제어 할 수 있습니다. 그러나, 독립 전자 상거래를 시작하는 것은 중국에서의 도전 없이는 아닙니다.

결제 게이트웨이 :

중국이 다른 것을 좋아하는 것은 지불 수단입니다. 서방 국가에서는 신용 카드 사용이 널리 허용되지만 중국 소비자는 은행 계좌 정보를 사용합니다 (UnionPay는 Visa 및 MasterCard보다 더 많이 사용됩니다). 따라서 최대한의 보안을 높이 평가합니다. Alipay와 TenPay는 PayPal처럼 사용자의 은행 계좌에 직접 연결된 부드럽고 안전한 온라인 거래를 제공하는 결제 게이트웨이 솔루션을 제공합니다.

중국에서 PayPal보다 Alipay 또는 TenPay를 선호하는 것은 버스 티켓 구매, 모바일 크레딧 상환 및 매장 내 제품 지불과 같은 계좌 보유자에게 제공되는 무료 기능의 수 때문입니다.

호스팅 및 로딩 속도 :

대상 시장에 따라 비즈니스는 어느 웹 호스트가 가장 적합한 지 선택해야합니다. 대상 시장이 중국에있는 동안 유럽 기반 웹 사이트를 호스팅하면 긴 로딩 시간에서 궁극적으로 열악한 사용자 경험에 이르기까지 액세스 문제가 발생합니다.

ICP :

ICP (Internet Content Provider License)는 2000 년에 구현되었으며 중국의 인터넷 보호법을 시행하기 위해 국가의 '중국의 위대한 방화벽'과 함께 작동합니다. 중국 내에서 웹 사이트를 운영하려면 ICP 라이센스를 취득해야합니다. 여기로이 주제에 대해 쓴 기사입니다.

마 젠토 :

Magento의 # 1 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼은 대행사가 진행하는 대부분의 프로젝트를 설명합니다. IT Consultis에서 우리는 마젠토, (무료 전자 상거래 버전과 매우 우수한 수준의 맞춤 설정이 가능하므로 전자 상거래 사이트의 XNUMX/XNUMX과 함께). 광범위한 SEO 마케팅 옵션, 사용하기 쉬운 플러그인, 빈번한 업데이트를 보장하는 개발자 팀, 뛰어난 보안 및 회사의 증가하는 요구에 부응하기 위해 지속적으로 확장되고 있다는 사실 등 다양한 이점이 있습니다. 또한 중국어를 포함하여 WMS와 같은 타사 시스템으로 연결할 수 있습니다. 중국의 독립형 전자 상거래를위한 최후의 그리고 가장 중요한 것 :이 플랫폼은 인상적인 디자인과 기술 모듈의 통합으로 인해 중국에 집중할 수 있도록 맞춤화 될 수 있습니다.

중국에서 온라인으로 어떤 일이 벌어지고 있는지 분명하게 보여 드리기를 바랍니다. 중국 시장에 대한 대처를 생각할 때 기업은 비즈니스를 최대한 활용하기 위해 둘 이상의 판매 채널을 선택해야합니다. 이 거대한 시장에 진출하고 싶은 사람에게 가장 큰 추천은 올바른 파트너를 얻는 것입니다. 에서 IT 컨설팅, 우리는 귀하가 중국 온라인 시장의 복잡성을 이해하고 귀하의 비즈니스에 다양한 중국 전자 상거래의 재무 결실을 즐기기 위해 필요한 모든 것을 갖추도록 도와주는 완벽한 파트너입니다.

헤더 이미지 제공 알렉스 태스

토마스 길마 우드

기술 및 디자인 애호가로서 기업가 정신 및 디지털 비즈니스에서 이중 석사 학위를 취득한 후 Thomas는 전자 상거래 및 분석을 포함한 디지털 산업에서 기술 기술과 전문성을 개발했습니다. 그는 사랑하는 고향 인 프랑스 브리타니를 떠나 중국으로 향하기로 결정했습니다. 여기에서 그는이 나라의 매력적인 시장을 활용하여 이상적인 웹 대행사를 만들기로 결정했습니다. IT Consultis에서 Thomas는 회사의 운영을 관리합니다. 핵심 계정 관리에 시간을 할애하지 않거나 팀을 최고 수준의 결과로 이끌지 않을 때는 항상 최고 수준을 유지하면서 대행사를 더 크게 성장시키는 전략을 생각하고 있습니다. 에이전시 밖에서는 상하이 어딘가에서 프랑스 음식을 먹거나 모퉁이에있는 바에서 와인 (또는 맥주)을 즐기는 그를 볼 수 있습니다.