HubSpot CRM 검토 : 영원히 무료 인 강력한 CRM

Is Hubspot CRM 리드와 고객을 구성, 추적 및 육성하는 데 필요한 모든 것이 있습니까?

이 페이지의 링크에서 서비스에 가입하면 Reeves and Sons Limited가 수수료를 받을 수 있습니다. 우리의 윤리 성명서.

좋은 CRM 소프트웨어 (고객 관계 관리) 전자 상거래에 필수적입니다.

과거에 Pipedrive 또는 Salesforce와 같은 도구를 사용해 본 적이 있다면 영업 프로세스를 개선하고 향상시키는 데 얼마나 유용한 지 알 수 있습니다. 결국 CRM 시스템을 사용하면 고객 연락처 레코드를 유지하는 것보다 훨씬 많은 작업을 수행 할 수 있습니다. 리드 스코어링, 후속 조치 또는 거래 스토리지 추적과 같은 작업을 자동화 할 수도 있습니다.

유일한 문제?

우리는 종종 다양한 전자 상거래 비즈니스를 위한 사용자 정의 가능한 기능이 많지 않은 쿠키 커터 CRM이 있음을 발견합니다. 그러나 때때로 회사에 필요한 모든 것은 사용자 친화적인 연락처 관리 대시보드와 고객 및 고객과의 상호 작용을 기록하고 보내는 방법입니다.

이번에 HubSpot CRM 리뷰를 통해 이 모든 것을 무료로 사용할 수 있다는 사실을 알게 될 것입니다.

HubSpot CRM?

HubSpot CRM 가장 인기있는 중 하나입니다 인바운드 마케팅 오늘날 시장에 나와 있는 탐색 도구입니다. 종합대책의 일환으로 Hubspot 영업 제품군 인이 CRM 시스템은 후속 조치부터 리드 스코어링까지 모든 것을 지원합니다. 또 뭔데, Hubspot의 CRM은 또한 우수한 외부 서비스 호스트와 통합됩니다. CRM 솔루션을 다음과 결합 할 수 있습니다. Hubspot의 마케팅 서비스, 판매 전략 등.

HubSpot CRM 는 쿠키 커터 CRM 중 하나이므로 일부 기업에서는 작동하지 않을 것입니다. Pipedrive 및 Salesforce와 스타일이 매우 유사하지만 일부 사람들은 경쟁 도구에 더 넓은 범위의 사용자 정의 옵션이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 거기에 들어가서 고유한 기능을 추가할 수 없으므로 제공된 내용에만 거의 갇혀 있습니다. 그러나 나는 좋아한다 HubSpot CRM 모든 사용자 지정없이 수행 할 수있는 중소기업 용.

소규모 자영업자, 예산이 부족한 기업가 또는 startup, 당신은 확실히 시도를 고려해야합니다 HubSpot CRM. 무제한의 사용자와 최대 1.000.000개의 연락처(우리 대부분이 꿈꿀 수 있는 것 이상)를 갖춘 완전 무료 솔루션입니다. 소수의 기업만이 실제로 필요하거나 원하는 추가 기능을 원하는 경우에만 비용을 지불하면 됩니다.

HubSpot CRM 검토 : 전자 상거래 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이와 같은 CRM 시스템은 HubSpot는 고객 지원을 심층적 인 마케팅 전략 및 판매 도구와 결합하는 것입니다. 이전에 온라인에서 성공적인 비즈니스를 구축해 본 적이 있다면 리드 생성, 거래 단계 및 판매 파이프 라인을 지원하는 시스템이 있으면 얼마나 쉽게 할 수 있는지 알게 될 것입니다.

단순히 새로운 연락처와 소셜 미디어 팔로워를 데이터베이스에 저장할 수있는 공간을 제공하는 것 외에도 Hubspot의 CRM 기능을 사용하면 리드를 육성하는 데 필요한 모든 것에 액세스 할 수 있습니다. Hubspot 고객을 추적하고 연결하기위한 최고의 무료 CRM 서비스 중 하나를 제공합니다.

HubSpot CRM 리뷰

나는 정말로 즐긴다 HubSpot CRM, 특히 모든 규모의 기업을 지원하기 위해 만들어졌기 때문입니다. startups 고객 관계를 상호 작용하고 관리할 수 있는 무료이지만 강력한 방법이 필요합니다.

전자상거래를 통해 수백만 명은 아니더라도 수천 명의 고객 및 비즈니스 파트너와 협력하게 됩니다. 그렇기 때문에 리드와 비즈니스 관계를 구성, 추적 및 육성하는 데 있어 CRM이 매우 중요합니다.

HubSpot CRM Gmail 및 Outlook과 같은 표준 이메일 제공업체와 잘 결합되므로 몇 분 안에 영업팀을 구성할 수 있습니다. 그런 다음 영업 파이프라인을 관리할 수 있으며, 이를 통해 해당 리드를 확보하는 데 사용하는 프로세스의 속도가 빨라집니다. CRM을 사용하면 스프레드시트나 기타 복잡한 조직 도구가 필요하지 않습니다.

가장 중요한 부분은 HubSpot CRM 최대 1 백만 개의 연락처와 무제한 사용자를 지원합니다. 따라서 1,000 명의 전자 상거래 영업팀은 HubSpot CRM. 영업 사원이 한 명인 조직도 마찬가지입니다.

HubSpot CRM 검토 : 최고의 기능

최대 XNUMXW 출력을 제공하는 HubSpot CRM 소프트웨어 비용을 지불하도록 요구하는 경쟁업체에서 기대할 수 있는 표준 기능을 갖추고 있습니다. 그러나 좋은 점은 영업 및 마케팅 허브 도구의 여러 무료 버전도 패키지로 제공된다는 것입니다. HubSpot CRM. 따라서 실제로 다른 대안에서 기대하는 것보다 더 많은 것을 얻을 수 있으며 한 푼도 지불할 필요가 없습니다. 예, HubSpot 는 확실히 당신이 다른 제품에 대한 비용을 지불하도록 하려고 노력하고 있지만 당신이 압박을 받지 않기 때문에 그것은 나쁜 것이 아니며 당신은 아마도 어느 시점에서 그 제품을 고려할 것입니다.

무엇보다도 CRM 소프트웨어가 무료로 제공됩니다. 고객 관계 관리 도구를 고려할 때 이는 작은 일이 아닙니다. 그러나 무료 crm이 제공 할 수있는 것보다 더 많은 것이 필요하다고 결정하면 항상 업그레이드 할 수있는 옵션이 있습니다.

어쨌든, 이것들은 우리가 가장 매력적으로 느끼는 기능 중 일부입니다. HubSpot CRM:

한 곳에서 아름다운 파이프 라인 대시 보드

CRM 보유의 대부분은 판매 유입 경로를 만드는 것입니다. 이는 모든 영업사원을 연결하고 모든 잠재 고객이 해당 퍼널에서 어디에 있는지 쉽게 확인할 수 있는 깔끔하고 효율적인 대시보드를 찾고 있다는 의미입니다.

HubSpot CRM 멋진 대시보드 디자인을 갖추고 있으며, 성사되었거나 패배한 모든 거래와 프로세스 중에 보낸 계약서를 정렬할 수 있습니다. 인터페이스에는 성과를 추적하고 어떤 영업사원이 가장 잘하고 있는지 확인하는 옵션이 포함되어 있습니다. 또한 CRM 내에서 약속 일정을 설정하는 아이디어도 마음에 듭니다. 왜냐하면 전자상거래 세계에서 비즈니스 파트너와 함께 하는 일이 종종 있기 때문입니다.

이 중 일부는 고객을 대면하는 전자상거래 회사에는 적용되지 않지만 이와 같은 CRM은 모든 사용자를 관리하는 데 여전히 필수적입니다. 대시보드에서는 이름, 금액, 소유자, 고객이 속한 퍼널 단계를 기준으로 거래를 정렬할 수 있습니다.

대시보드는 또한 신속하게 찾을 수 있는 몇 가지 훌륭한 필터를 제공합니다.format고객에 대한 이온.

자동화 된 영업 활동 로깅

CRM이 없으면 고객 상호 작용이 손실되거나 이메일 폴더 깊숙이 보관되는 경우가 많습니다. HubSpot CRM 전화 통화, 이메일, 회의 등 모든 고객 상호 작용을 자동으로 기록하는 방법을 살펴보는 다른 접근 방식이 있습니다. 또한 CRM은 모든 소셜 미디어 상호 작용을 기록하는데, 이는 실제 소셜 네트워크에 소요되는 시간을 최소화하는 탁월한 방법입니다.

이 글에서 몇 번 언급하겠지만, HubSpot CRM Gmail, G Suite 및 Outlook 계정과 동기화됩니다. 따라서 한 영업 사원이 고객과 대화하면 다음 영업 사원이 들어가서 논의 된 내용을 볼 수 있습니다.

리드 인format원스팟에서 이온

단서를 얻을 때마다 HubSpot CRM 한 위치에 기록합니다. 이는 자동화된 상호 작용 녹음과 결합되지만 이 모듈을 사용하면 다음을 볼 수 있습니다.divi이중 리드 및 모든 통신.

예를 들어, 이름과 직위를 기억하는 것은 분명히 좋은 일입니다. 여기에 모두 저장되어 있습니다. 그러나 이메일, 전화 통화, 회의, 메모 등 다른 커뮤니케이션의 전체 목록도 볼 수 있습니다.

나는 여러 가지 이유로 이것을 좋아한다. 첫 번째는 영업사원 XNUMX명이 로그인할 수 있다는 점입니다.format잠재 고객에 대한 정보를 볼 수 있으며 조직의 다른 사람들도 이를 볼 수 있습니다. 따라서 문제가 있는 고객이 있고 더 이상 그들과 대화할 이유가 없다면 나머지 영업팀은 그 사람에게 전화하느라 시간을 낭비하지 않습니다.

또한 이 인터페이스는 영업팀이 대화가 중단된 위치를 파악하기 위해 이메일 스레드를 뒤지는 일이 없도록 보장합니다. 모든 것이 하나의 목록으로 잘 정리되어 있으므로 질문 없이 바로 리드에게 연락할 수 있습니다.

마지막으로, HubSpot CRM 와 동기화 HubSpot 마케팅 프로그램. 따라서 리드에게 전송된 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 그 후에는 대화를 다시 시작하려고 애쓰는 어리석은 표정을 짓지 않고 다음 메시지를 개인화할 수 있는 기회가 있습니다.

HubSpot CRM 검토 : 가격

예, HubSpot CRM 영원히 완전 무료입니다. 이는 사업을 운영하는 국가에 관계없이 매달 한 푼도 지출하지 않는다는 것을 의미합니다. 그러나 무료 플랜과 함께 제공되는 기능을 이해하는 것이 중요합니다. HubSpot 다른 제품에 대해 상향 판매를 시도하며 이러한 제품 중 일부에는 CRM과 함께 제공되는 것으로 간주 할 수있는 기능이 있습니다.

다른 고객 관계 관리 도구와 마찬가지로 최상의 CRM으로 업그레이드하기로 결정한 경우 hubspot 제안해야 한다면 비용을 고려해야 합니다. CRM 가격은 회사마다 크게 다를 수 있습니다. 에 관해서는 HubSpot CRM 프리미엄 패키지의 예상 내용은 다음과 같습니다.

  • 최대 1,000,000 개의 연락처를 지원합니다.
  • Gmail, G Suite 및 Outlook과 같은 이메일 제공 업체와 통합
  • 다른 사람과의 통합 HubSpot 마케팅, 영업 및 서비스 허브와 같은 제품.
  • 맞춤형 지원 HubSpot 커뮤니티 포럼. 무료 CRM에 대한 직접적인 지원(예: 전화, 채팅, 이메일 지원)은 없다는 점을 명심하세요.
  • 무제한 사용자 또는 조직에서 CRM 사용을 계획하는 사람
  • 강력한 연락처 관리 및 회사 통찰력.
  • 당신이 거래하는 모든 회사에 대한 기록.
  • 거래 및 작업.
  • 마케팅 담당자를위한 양식
  • 리드를위한 분석 대시 보드
  • Facebook 광고.
  • 이메일 마케팅, 이메일 추적, 이메일 템플릿 및 추적 알림과 같은 이메일 마케팅에 필요한 모든 것.
  • 이메일 예약, 템플릿 및 추적 알림.
  • 회의, 전화, 문서 및 통조림 스 니펫

As HubSpot 웹사이트에 설명되어 있듯이 CRM은 다른 제품과의 통합 그 이상입니다. 실제로 마케팅, 판매 및 서비스 허브와 같은 항목을 지원하는 기본 데이터베이스입니다.

따라서 CRM이 마음에 드는지 확인한 후에 이러한 다른 제품 중 일부에 대해 비용을 지불할 수 있다고 가정하는 것은 비현실적이지 않습니다. 해당 가격에는 다음이 포함됩니다.

  • 무료 마케팅 허브 – 월 $ 0.
  • 스타터 마케팅 허브 – 월 $ 50.
  • 기본 마케팅 허브 – 월 $ 200.
  • 전문 마케팅 허브 – 월 $ 800.
  • 엔터프라이즈 마케팅 허브 – 월 $ 2,400.

Sales Hub 가격은 다음과 같습니다.

  • 무료 판매 허브 – 월 $ 0.
  • Starter Sales Hub – 월 $ 50.
  • 전문 영업 허브 – 월 $ 400.

그리고 서비스 허브 (티켓팅 및 기술 자료 등) :

  • 전문 서비스 허브 – 월 $ 400.

전반적으로 가격은 시작할 때 매우 간단합니다. 그러나 마케팅 허브의 랜딩 페이지 또는 마케팅 자동화 또는 Sales Hub의 라이브 채팅과 같은 것을 원할 수 있습니다. 이 경우 가격 책정이 더 복잡해 지지만 HubSpot Starter 및 Basic 플랜에는 여전히 저렴한 옵션이 있습니다.

고려해야 할 사항 HubSpot CRM 귀하의 조직을 위해?

HubSpot CRM 연락처 로그인을 시작하기에 좋은 곳입니다.format이온, 고객 상호 작용 및 리드. 또한 기본적인 판매 퍼널이 필요한 경우에도 훌륭한 도구입니다. startup 또는 중소기업. 고도로 맞춤화된 CRM 요구 사항이 없는 대규모 전자 상거래 상점에서도 이것이 작동하는 것을 봅니다.

그러나 일반적으로 회사는 이러한 쿠키 커터 CRM에 문제가 발생합니다. 때로는 비즈니스에 맞게 CRM을 작동시키기 위해 몇 가지 작은 기능 사용자 정의가 필요할 수도 있습니다.

즉, 나는 시도해 보는 것이 좋습니다 HubSpot CRM 그것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인하기 위해. 기본 제품의 경우 완전 무료이므로 잃을 것이 없습니다. 그러나 결국에는 사용자 정의된 것이 필요하다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 이 경우에는 새 CRM으로 이동하거나 다른 CRM을 고려해 보세요. HubSpot 제품이 귀하의 필요에 맞는지 확인하십시오.

추가 읽기 :

HubSpot CRM 검토 : 마무리 생각

현대적인 비즈니스 성장을위한 마케팅 도구에 투자 할 때 CRM 기능보다 디지털 시장에서 더 가치있는 것은 거의 없습니다. Google 분석 및보고와 같은 추가 기능을 다음과 같은 항목에 결합하려는 경우 Hubspot 판매 전략 및 마케팅 자동화, Hubspot CRM 당신을위한 것이 될 수 있습니다.

실시간 전망 및 판매를위한 가장 인기있는 SaaS 제품 중 하나 인 Hubspot CRM 사용의 용이성과 다양한 편리한 기능을 결합합니다. 무료 버전 만 사용하기로 결정한 경우에도 여전히 훌륭한 경험을 얻을 수 있습니다.

에 대한 또 다른 좋은 점 Hubspot 마케팅 서비스는 비즈니스가 성장함에 따라 Hubspot 당신과 함께 성장할 수 있습니다. 더 많은 팀 구성원이 팀에 합류하고 영업 담당자와 도구를 공유해야하므로 시간이 지남에 따라 CRM에 더 많은 용량을 추가하도록 선택할 수 있습니다. 동안 Hubspot CRM 모든 사람에게 적합하지는 않습니다. 시도해 볼 가치가있는 것입니다.

이것에 대해 궁금한 점이 있으면 HubSpot CRM 검토, 아래 댓글 섹션에 자유롭게 줄을 놓으십시오.

조 워니 몬트

Joe Warnimont는 전자 상거래 도구, WordPress 및 소셜 미디어에 중점을 둔 시카고 기반 작가입니다. 낚시를 하지 않거나 요가를 하지 않을 때는 국립공원에서 우표를 수집하고 있습니다(주로 어린이용이지만). 조의 포트폴리오를 확인하세요 그에게 연락하고 과거 작업을 볼 수 있습니다.

코멘트 4 응답

  1. 나탈리 티스센스 말한다 :

    훌륭한 CRM 도구에 대한 멋진 요약!

    1. 보그 단 란 세아 말한다 :

      감사합니다!

  2. 셸리 디 말한다 :

    좋은 기사 조! 저는 과거에 SugarCRM을 사용해 왔으며 현재는 소규모 Las Vegas Web Design 비즈니스에 Basecamp를 사용하고 있습니다. 당신이 말했듯이 당신의 클라이언트와 좋은 조직은 모든 ​​프로젝트 동안과 그 이후에 매우 중요합니다. CRM 시스템은 직원들이 업무에 오고 갈 수 있기 때문에 고객과의 내부 및 외부 커뮤니케이션을 추적하는 데 도움이 되었습니다.format이온이 한 곳에 있으므로 클라이언트와 프로젝트에 대한 모든 것을 알기 위해 팀에서 한 사람에게만 의존할 필요가 없습니다. 너무 도움이! 감사합니다format무료 및 저렴한 CRM 시스템에 대한 이온.

    1. 보그 단 란 세아 말한다 :

      귀하의 생각을 공유해 주셔서 감사합니다. Shelly!

      -
      Bogdan – ecommerce-platforms.com의 편집자

댓글을 남겨주세요.

귀하의 이메일 주소는 공개되지 않습니다. *표시항목은 꼭 기재해 주세요. *

평점 *

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 줄입니다. 댓글 데이터 처리 방법 알아보기.