2024년 BetterCommerce 검토: 기능, 장점 및

최고의 BetterCommerce 검토에 오신 것을 환영합니다. 전자상거래 공간은 경쟁이 매우 치열하며 최고의 솔루션에 접근하지 못하면 귀하의 브랜드가 어려움을 겪을 수 있습니다.

대규모 기업은 중소 기업과 동일한 경쟁 공간에 있기 때문에 경쟁을 극복하기가 훨씬 더 어려워집니다.

따라서 이 BetterCommerce 리뷰에서는 이 플랫폼이 그 자체로 훌륭한지, 주요 기능, 사용 용이성, 장단점, 가격, 플랫폼에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인할 수 있습니다.

시작하자.

BetterCommerce 장단점

아무리 훌륭한 솔루션이라도 장단점이 있습니다. 따라서 이 BetterCommerce 리뷰에서 우리는 플랫폼에 대해 그러한 것들 중 일부를 살펴볼 것입니다.

베터커머스란?

BetterCommerce는 소매업체가 수익을 극대화하고 경쟁 우위를 유지하며 효율성을 높일 수 있도록 구축된 대규모 엔터프라이즈급 전자상거래용 옴니채널 솔루션입니다.

BetterCommerce는 판매 관리, 구매, 머천다이징, 재고, 고객 마케팅 및 경험, 운영 및 물류에 필요한 기능을 사용자에게 제공합니다. 따라서 플랫폼은 단순히 온라인 상점을 설정하는 데 도움이 되는 솔루션을 넘어 매출 증대, 비즈니스 관리 및 고객 경험을 지원합니다.

간단히 말해서 Better Commerce는 상점 설정을 지원하는 것 이상을 수행하는 전자 상거래 플랫폼입니다.

BetterCommerce 개요

BetterCommerce는 2015년에 설립되었으며 중견 시장 소매업체 및 브랜드를 위한 헤드리스 기술 솔루션 구축에 중점을 두고 있습니다.

API, 고객 인텔리전스 및 플랫폼 기능과 관련하여 BetterCommerce는 대규모 조직에 맞춤화된 솔루션에서 기대할 수 있는 종류의 기능을 제공합니다. 그러나 주로 중소기업에 중점을 두고 있습니다.

대부분의 브랜드가 BetterCommerce를 선택하려는 주된 이유는 바로 사용 가능한 고급 기능인 전환율(이것은 실제로 가장 강력한 판매 포인트 중 하나입니다.) 및 도구의 놀라운 유연성이 있습니다.

이 솔루션은 셀프 서비스 기능과 워크로드가 거의 또는 전혀 없고 직접 직원을 거의 사용하지 않고도 비즈니스를 운영하고 구축하는 데 도움이 되는 내장 도구까지 제공합니다.

이 솔루션은 B2B 및 B2C 브랜드와 관련이 있으며 현재 통합, 프로세스, plugins, 및 시스템.

또한 BetterCommerce는 100% API 우선 철학으로 운영됩니다. 이는 BetterCommerce를 사용하면 상거래 플랫폼을 사용자 정의하거나 구현할 수 있는 방법을 결정할 수 있는 권한이 사용자에게 부여된다는 것을 의미합니다.

이 솔루션은 완전히 개방형 API 아키텍처를 기반으로 하므로 개발이나 기술의 제한 없이 혁신 창의성을 발휘할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.

API를 사용하면 도구의 모든 측면을 쉽게 확장하고, 새로운 기술을 통합하고, 원하는 대로 온라인 상점을 맞춤 설정할 수 있습니다.

BetterCommerce 가격

BetterCommerce는 고정 가격이 없는 고유한 가격 모델을 제공합니다. 서비스 액세스 비용은 완전히 맞춤형입니다. 특정 요구 사항에 맞는 모듈을 선택하고 비즈니스에 대한 양식을 작성하기만 하면 솔루션 비용과 관련하여 연락을 드릴 것입니다.

BetterCommerce 사용 편의성

베터커머스 현재 시스템과 쉽고 빠르게 통합되도록 제작되었습니다. 이는 사용 편의성을 고려할 때 중요한 고려 사항입니다. 귀하의 비즈니스가 이미 특정 모델 및 시스템을 사용하고 있는 경우, 새로운 플랫폼으로 마이그레이션하려고 할 때 모든 것을 정밀 검사해야 하는 것은 매우 힘든 일입니다.

그러나 BetterCommerce를 사용하면 설정이 매우 빠르므로 이는 문제가 되지 않습니다. 또한 매장이 활성화되면 BetterCommerce가 귀하에게 운전석을 제공합니다. 플랫폼의 직관적인 BusinessHub를 통해 개발자 의존도를 줄이는 수많은 셀프 서비스 기능과 상당한 규모의 엔터프라이즈 도구 세트가 있기 때문입니다.

또한 이미 언급했듯이 BetterCommerce는 완전히 개방형 REST API 아키텍처를 기반으로 합니다. 또한 솔루션 아키텍처는 언어에 구애받지 않으며 모든 프런트 엔드 코드와 호환됩니다. 이것이 의미하는 바는 프론트 엔드를 개발하려는 경우 더 쉬운 언어를 사용할 수 있다는 것입니다. JavaScript, PHP, .NET 등.

즉, BetterCommerce의 사용 편의성을 결정하는 주요 요인은 사용자로서 제공되는 엄청난 제어력입니다.

따라서 사용하기 쉽고 아주 사소한 세부 사항까지 모든 것을 제어할 수 있다고 생각한다면 BetterCommerce가 이를 만족시킵니다.

예를 들어 BetterCommerce 플랫폼은 Azure에서 호스팅되지만 클라우드와 온프레미스의 하이브리드, 클라우드 호스팅 및 온프레미스와 같은 수많은 호스팅 모델을 추가로 제어해야 하는 비즈니스에 제공됩니다.

BetterCommerce 기능

BetterCommerce의 두드러진 요소는 플랫폼이 다른 전자 상거래 플랫폼이 표준으로 고급 기능으로 제공하는 특정 기능을 제공한다는 것입니다. BetterCommerce를 시작하는 순간부터 즉시 사용 가능한 수많은 고급 기능에 액세스할 수 있습니다. 또한 이미 언급했듯이 BetterCommerce는 헤드리스 API 철학으로 구축되었습니다. 즉, 대부분의 기능이 전자 상거래 플랫폼의 사용자 정의와 관련하여 빛나고 특정 요구 사항에 유연합니다.

즉, 이 솔루션의 몇 가지 주요 기능을 살펴보겠습니다.

옴니 채널

이 기능을 사용하면 모든 판매 채널을 연결하여 원활한 고객 경험을 구축하고 고객 지원 센터를 강화할 수 있으며 모든 채널의 데이터가 동기화된 온라인 구매 및 매장 수령과 같은 최신 쇼핑 옵션을 제공할 수 있습니다.

이는 한 위치에서 온라인 비즈니스의 다양한 부문을 제어하고 관리할 수 있다는 점에서 매우 강력합니다. 예를 들어 귀하의 지원 팀은 중요한 데이터에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 마케팅 및 기타 모든 부서와 동기화하여 작업할 수 있습니다. 이는 고객 경험과 서비스를 구축하는 데 도움이 됩니다.

현대의 고객은 모든 전면 또는 채널에서 특정 비즈니스 및 브랜드에 참여하기로 선택할 때 대상이 지정되고 관련성이 있으며 직관적인 경험을 요구합니다. BetterCommerce는 다음을 제공합니다. responsive 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 모든 기반을 포괄하는 전용 웹사이트, 모바일 앱 및 매장 내 허브.

솔루션은 최첨단 장치를 보장합니다. responsive모든 채널의 중앙 관리에 의한 ness. 따라서 청중의 장치에 관계없이 콘텐츠와 디자인이 자동으로 조정되어 최고 품질의 고객 경험을 제공합니다.

또한 BetterCommerce는 모든 채널에서 데이터를 수신 및 캡처하여 팀이 최고 수준의 고객 경험을 위한 개인화된 성과를 만들 수 있도록 합니다. 원활한 결제, 알림 또는 맞춤형 프로모션이 될 수 있습니다.

SEO 기능

BetterCommerce는 개선된 페이지 순위, URL 재작성, 사이트 맵, 쇼핑 피드 및 사용자 정의 가능한 메타 규칙과 같은 기능으로 상점의 검색 엔진 성능을 높이는 데 필요한 도구를 제공합니다. SEO가 고급인 경우 이러한 기능은 중요하지 않을 수 있지만 초보자 및 중급 사용자에게는 이러한 기능이 검색 엔진 최적화 프로세스를 관리하고 구성하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

보안

소비자가 매장에서 거래를 할 때 보안은 중요한 기능이며 BetterCommerce가 여기에 제공됩니다.

BetterCommerce는 보안을 위해 SSL(Secure Socket Layer)을 제공합니다. 이 외에도 플랫폼은 Azure 호스팅 서비스의 기본 보안 기능을 활용합니다. 호스팅 서비스는 새로운 위협과 알려진 위협을 검색하는 빈번한 검색으로 유명합니다. 안전 기능도 솔루션 내에 포함되어 있으며 타사에 의존하지 않습니다. plugins 보안을 위해.

유연한 멀티 스토어

BetterCommerce를 사용하면 하나의 인터페이스에서 여러 상점을 운영하고 관리하는 여러 상점에서 콘텐츠를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 특정 상점에서 사용할 수 있는 전 세계 카탈로그를 정의할 수도 있습니다.

하지만 그게 전부는 아닙니다. BetterCommerce를 사용하면 하나의 중앙 허브에서 고유한 위치에 대해 다양한 도메인을 실행할 수 있으므로 비즈니스를 글로벌화할 수 있습니다.

또한 브랜드가 다중 통화 및 다중 언어를 사용할 수 있게 하여 도달 범위의 품질을 최대화하고 향상시킵니다. 또한 위치별 가격을 나열할 수 있으며 중앙 허브에서 추가 매장, 브랜드 및 국가별 매장을 제어하고 구축할 수 있습니다.

API 우선 철학

이는 BetterCommerce가 제공하는 가장 강력한 기능 중 하나입니다. API 우선 철학을 통해 귀하의 비즈니스는 끊임없이 변화하는 디지털 및 전자상거래 환경에서 민첩성을 유지할 수 있습니다.

이 기능으로 매장을 관리하고 제어할 수 있는 방법은 무궁무진합니다. 이 기능으로 인해 개발이나 기술 제한으로 인해 BetterCommerce 사용이 제한되지 않습니다.

B2B 커머스 기능

도매 비즈니스를 운영하는 경우 BetterCommerce에는 맞춤형 가격 견적 관리, 기업 계정 관리, 오프라인 결제 및 신용 확인을 포함한 다양한 결제 옵션 수락 기능과 같은 도매 운영을 강화할 수 있는 많은 기능이 있습니다.

AI 기능

인공 지능은 BetterCommerce를 경쟁업체와 차별화하는 주요 기능입니다. AI 기능을 사용하면 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 인공 지능에서 비롯된 예측, 계산 및 의사 결정을 모두 수행할 수 있으므로 향상된 개인화된 고객 경험을 제공하고 인력 비용을 절감할 수 있습니다.

분석 및 마케팅

이 솔루션은 전자 상거래를 위해 특별히 설계된 예약된 보고서, 경고 및 실시간 성능 분석과 같이 비즈니스 성장에 도움이 되는 비즈니스 분석을 제공합니다.

이는 또한 귀하의 마케팅 프로세스에도 도움이 될 것입니다. BetterCommerce는 웹 트래픽을 향상하고 매출을 높이는 데 탁월한 심층적인 도구 세트를 제공합니다.

비즈니스 성장 가속화를 위한 고급 마케팅 및 전환 도구를 제공하는 몇 안 되는 전자상거래 솔루션 중 하나입니다. 이 도구는 광고, 콘텐츠 및 상품을 원활하게 정렬하는 머천다이징 도구의 도움으로 마케팅 프로모션을 강화합니다.

적절한 시기에 캠페인을 제공하는 데 도움을 주기도 합니다. 실시간 데이터를 기반으로 개인 맞춤 광고를 만드는 데 도움이 되는 고객 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 그들의 고객 통찰력은 통합 분석과 혼합된 행동 분석에서 나옵니다.

모바일 애플 리케이션

오늘날의 소비자 시장에서 휴대폰은 쇼핑객이 선택하는 가장 선호하는 쇼핑 매체입니다. 따라서 사용하기 쉬운 모바일 애플리케이션을 사용할 수 없기 때문에 쇼핑객은 특정 브랜드 사용을 중단하거나 다른 브랜드를 선택할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 BetterCommerce는 사용자 지정 가능한 소스 코드와 함께 흰색 레이블이 지정된 iOS 앱을 제공합니다. 따라서 모바일 앱의 디자인을 원활하게 사용자 정의하고 제안에 새로운 차원을 포함할 수 있습니다.

향상된 비즈니스 기능 (통합 PIM 및 OMS)

베터커머스 를 사용하면 제한을 뛰어넘는 전자상거래 상점을 구축할 수 있으며 다채널 배송 재고 및 모든 채널에서 정확한 재고를 주문할 수 있는 자동화된 주문 이행과 같은 몇 가지 강력한 비즈니스 기능을 제공합니다.

풍부하고 강력한 제품 정보로 제품을 설정할 수 있는 PIM(제품 정보 관리) 기능과 배송, 추적 및 이행 자동화를 지원하는 OMS 기능이 있습니다.

이는 전자 상거래 빌드가 동적으로 유지되고 항상 변화하는 제한을 뛰어넘도록 보장하는 헤드리스 및 구성 가능한 상거래를 통해 가능합니다.

아래에서 이 두 가지(PIM 및 OMS)에 중점을 둘 것입니다.

PIM(제품 정보 관리)

BetterCommerce는 제품 정보 관리 용량을 높이는 데 도움이 되는 80개 이상의 기능을 제공합니다. 이러한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

향상된 제품 데이터 구성 및 강화

이를 통해 Excel CSV에서 원활하게 가져오고 ERP에 연결하여 중앙 제품 리포지토리를 생성할 수 있습니다. 또한 이 기능을 사용하면 풍부한 콘텐츠 비디오 링크와 무제한 이미지로 제품 데이터를 풍부하게 할 수 있습니다.

제품 데이터 통합

이 기능을 사용하면 모든 팀에 대한 통합 데이터를 확보하고 모든 채널에서 실시간으로 정확한 정보를 제공하여 어디에서나 오퍼를 판매할 수 있습니다. 상류 및 하류 파트너와 제품 카탈로그를 공유할 수도 있습니다.

통합 비주얼 머천다이징 도구

이 기능을 사용하면 단순히 미적 목적으로 제품 디스플레이를 조작하거나 비즈니스의 핵심 성과 지수에 맞출 수 있습니다. 이 모든 작업은 기본 끌어서 놓기 기능으로 수행할 수 있습니다.

중앙 제품 저장소

중앙 제품 저장소 기능을 사용하면 모든 데이터 유형과 모든 내용에 대한 단일 진실 소스를 확보하여 제품 정보를 다양한 국제 표준과 시장 요구 사항에 맞게 원활하게 번역하고 조정할 수 있습니다.

확장 가능한 사용자 정의 속성

이러한 PIM 기능을 사용하면 제품 속성을 제품 카테고리에 따라 확장하여 쇼핑객에게 관련 제품 데이터를 제공하고, 상품 기획팀이 제품 정보를 효과적으로 제어할 수 있습니다.

다국어 콘텐츠 관리

이를 통해 PIM 내에서 다국어 리치 콘텐츠, 메타 정보, 제품 리뷰, YouTube 비디오 및 여러 이미지를 모두 제어할 수 있습니다.

n-레벨 제품 분류

BetterCommerce의 PIM은 카테고리 랜딩 페이지를 디자인하기 위해 n-레벨 분류를 구축할 수 있는 이 기능을 제공합니다.

무제한 변형

무제한 변형을 만들고 SKU 수준 콘텐츠 및 인벤토리를 유지 관리하여 팀에서 데이터를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

이 외에도 개인화 된 번들, 번들 제품, 룩북 등과 같은 PMI 기능의 더 많은 기능이 있습니다.

OMS(주문 관리 시스템)

BetterCommerce는 다중 채널 배송, 재고 및 주문 관리를 지원하는 데 사용되는 헤드리스 OMS 앱을 제공하여 전체 주문 수명 주기를 통합하고 수익 기회를 놓치지 않도록 합니다. OMS 기능의 일부 기능은 다음과 같습니다.

다채널 배송 주문 및 재고

이를 통해 주문 이행 재고, 창고 및 그 사이의 모든 것을 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 또한 FedEx, Royal Mail, DP Hermes 등을 포함하여 20개 이상의 택배사를 통합할 수 있습니다.

모든 채널에 대한 정확한 인벤토리

이를 통해 모든 판매 채널에서 실시간 인벤토리 동기화를 수행할 수 있습니다. 또한 모든 위치에서 재고에 대한 완벽한 가시성을 제공합니다.

종이 없는 창고

OMS 기능은 상품 수령, 포장 배송, 보관 및 반품 프로세스를 제어하는 ​​데 도움이 되는 모바일 앱을 제공합니다. 창고 운영 효율성을 자동화하고 높일 수 있습니다.

스마트 라우팅

귀하의 주문은 목적지 우편번호를 기반으로 가장 최적화된 배송 위치로 자동 라우팅되므로 전체 배송 시간과 비용이 절감됩니다.

주식 평가

사업에서 가장 어려운 가치 중 하나는 주식의 현재 가치입니다. 그러나 BetterCommerce를 사용하면 판매된 상품 비용에 대한 재고 가치를 명확하게 파악할 수 있습니다.

로열티 프로그램 기능

고객 충성도는 전자 상거래 비즈니스 성장의 가장 강력한 측면 중 하나입니다. 또한 BetterCommerce를 통해 계층형 및 유료 멤버십 계획을 모두 실행할 수 있는 멤버십 기능을 제공하여 고객 충성도와 평생 가치를 높일 수 있습니다.

또한 BetterCommerce의 인공 지능 기반 기능, 특히 RFM 알고리즘을 기반으로 특정 고객 세그먼트에 할인 및 프로모션을 제공할 수 있습니다.

사전 구축된 템플릿

모든 기능을 즉시 사용할 수 있는 사전 구축된 상점을 제공하므로 이 솔루션을 사용하여 새로운 전자 상거래 상점을 매우 빠르게 시작할 수 있습니다.

구독 기반 기능

BetterCommerce는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 매우 유연한 구독 모델을 소비자에게 제공할 수 있는 구독 모듈을 제공합니다.

다른 마켓플레이스에서 판매

BetterCommerce를 사용하면 플랫폼에서 바로 eBay, Amazon 및 기타 여러 시장에서 판매할 수 있습니다. 또한 BetterCommerce에서 데이터를 관리하고 연결된 모든 시장으로 데이터를 전송할 수 있습니다.

매장 판매

전자 상거래는 단순히 온라인으로 판매하고 이행하는 것 이상입니다. 실제 매장을 운영하지만 온라인으로 판매를 확인하는 경우 POS를 연결하여 매장 내 경험을 높일 수 있습니다. BetterCommerce의 API 우선 헤드리스 철학을 통해 모바일, 매장 또는 온라인에서 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다. POS를 연결하고 온라인 거래, 행동 등과 같은 데이터를 모든 채널에 연결하여 고객 참여를 높이는 고객 360도 보기에 액세스할 수 있습니다.

제품 기능

BetterCommerce를 사용하면 전환율을 높이고 개인화된 제품 추천을 제공할 수 있습니다. 또한 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 기능으로 가격과 재고를 설정할 수 있습니다.

고객센터

의 주요 특전 베터커머스 솔루션은 전문가의 최고 수준의 지원입니다. 이 브랜드는 기술 질문에 대한 답변에서 다양한 플랫폼 및 쿼리 해결에 대한 광고에 대한 조언에 이르기까지 전체 프로젝트 기간(매장 구축을 시작할 때) 동안 지원을 제공하는 전문가 팀의 지원을 제공합니다. 필요한 경우 웹 사이트 출시 후 지원도 확장합니다.

범위를 넘어 BetterCommerce는 유연하고 강력한 전자 상거래 솔루션을 제공하는 데 도움이 되는 시스템 통합 및 디지털 에이전시 커뮤니티를 기술 회사에 제공합니다. 따라서 전자 상거래 여정의 모든 단계에서 도움을 제공합니다. 프로젝트 시작 시, 프로세스 중, 출시 후.

FAQ :

BetterCommerce 검토: 최종 평결

BetterCommerce는 다양한 면에서 일반 전자상거래 플랫폼에서 기대하는 것보다 훨씬 뛰어납니다. 예를 들어, 원하는 대로 매장을 맞춤 설정할 수 있는 개방형 API를 제공합니다.

정해진 가격 구조도 없으며, 비즈니스 규모와 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 견적을 받을 수 있습니다.

그리고 매장 구축에 도움이 되는 플랫폼 제공에만 초점을 두는 것이 아니라 비즈니스 성장을 촉진할 수 있는 충분한 기능을 제공합니다. 이러한 기능과 기타 기능이 BetterCommerce를 독특하게 만듭니다. 하지만 이러한 독특함이 귀하의 브랜드에 적합한가요?