암스테르담에 본사를 둔 Adyen은 기업이 POS (Point-of-Sale) 지불, 모바일 지불 및 전자 상거래 지불을 허용하는 판매자 은행 (일명 "전세계 지불 회사")입니다. Adyen은 Euronext 증권 거래소에 상장되어 있으며 Uber, Netflix, eBay 및 Airbnb를 포함하여 자사의 서비스를 사용하는 잘 알려진 고객을 보유하고 있습니다.
Adyen 결제 솔루션 고객은 거의 모든 POS 플랫폼을 통해 돈을받을 수 있지만 잘 알려진 것으로 가장 잘 알려져 있습니다. 이 회사는 전 세계의 가맹점과 관계를 구축하기 위해 엄청난 마케팅 노력을 기울였으며, 우수한 서비스를 제공하는 데 매우 열심히 노력했으며 Adyen의 반복 지불 문서에 대해서는 "작업을 수행합니다".
회사의 주요 판매 지점은 판매자 또는 구매자가 지구상의 어디에 있든지 관계없이 모든 고객을 판매자와 연결할 수있는 능력입니다. 지금까지 그들은 임무를 완수하는 훌륭한 일을 해왔습니다.
숫자가 인상적입니다. 언제 아디 엔 2006 년에 시작하여 벤처 캐피탈 소스를 통해 수백만 달러의 자금을 조달하기 시작했습니다. 그들은 짧은 주문을했으며 2 년 안에이 회사는 2015 억 달러 이상의 가치를 지녔습니다. 50 년에만 Adyen은 수백만 명의 고객과 거의 5,000 명의 판매자 사이에서 XNUMX 억 달러 이상의 비즈니스를 처리했습니다.
이제 세계에서 가장 유명한 상인 은행 거인 중 하나로서 안전하게 자리 잡은 Adyen 결제 처리 솔루션은 누구나 사용할 수 있습니다. Adyen의 성공을 이끄는 핵심 개념 중 하나는 마찰없는 통화 거래라는 개념입니다.
회사 팀은 당사자간에 거의 즉시 돈을 교환 할 수있는 최첨단 시스템을 만들어 구매자와 판매자 사이의 더 많은 장벽을 제거하려고합니다.
그러나 온라인과 직접 상품 및 서비스를 쉽고 신뢰할 수있는 방식으로 구매하려는 일반 소비자에게는 Adyen이 올바른 선택입니까? 보자
Adyen은 무엇입니까 : 목차
Adyen의 기능, 서비스 및 제품
풀 스택 결제 프로세서 인 Adyen은 결제 서비스 제공 업체 (PSP)로, 거래를 처리하고 게이트웨이 역할을 할 수 있습니다. 주요 Adyen 기능, 제품 및 서비스는 무엇입니까?
글로벌 / 로컬 : 현지화 된 글로벌 판매자 처리 버전 제공 : Adyen 고객 인 경우 제한이 거의없는 통화, 신용 카드, 은행 카드 또는 온라인 결제 방법을 사용할 수 있습니다.
옴니 채널 : Adyen은 소위 "옴니 채널"기능을 갖추고 있습니다. 즉, 매장 내, 온라인 및 앱 기반 트랜잭션을 통합하여 고객 경험을 매끄럽고 번거 로움없이 만들 수 있습니다.
개발자 도구: 원하는 사람들을 위해 다양한 종류의 청구 소프트웨어, 전자상거래 및 POS와 같은 다른 유형의 거래를 위한 플러그인이 있습니다. 개발자 문서도 있습니다.
"게이트웨이": Adyen의 상금은 빠른 결제 확인과 거래에 대한 확실한 보안을 제공하기 때문입니다. 실시간 초고속 결제 승인은 Adyen이 가장 자랑스럽게 생각하는 것입니다.
POS 장비: 사용자는 Adyen 반복 결제 또는 Adyen 결제 처리를 용이하게하기 위해 필요한 장비를 구매 또는 대여 할 수 있습니다.
호스팅 체크 아웃 : 이는 판매자를위한 쉬운 설정과 구매자를위한 문제없는 결제 환경을 의미합니다.
전화 슬쩍 장치 : 이 장치에는 EMV 기능이 포함되어있어 모든 종류의 칩 기반 트랜잭션을 신속하게 처리 할 수 있습니다.
직불 / 신용 카드 처리 : 거의 예외없이 전세계에서 발행 된 거의 모든 알려진 신용 및 직불 카드를 수락 할 수있는 기능.
“수익 보호”: 이 기능은 위험 관리와 관련이 있으며 Adyen이 환불로 이어지는 카드 사기를 방지하기 위해 사용하는 모든 방법을 수반합니다. 이 회사는 고급 알고리즘, 머신 러닝, 특수 장치 지문 인식 및 행동 분석과 같은 방법을 사용합니다. 모든 계정에는 Revenue Protect가 포함됩니다. 서비스에 대한 수수료를 지불하려는 상인을 위한 추가 보호 계층이 있습니다.
동적보고 : 웹 사이트의 고객 섹션에서 판매자는 카드 구매가 거부되는 이유의 목록을 볼 수 있습니다. 목록에서 카드 승인에 대한 이유도 있습니다. 주로 회사에서 제공하는 교육 서비스이므로 판매자는 일부 지불이 처리되는 이유와 그렇지 않은 이유를 처리 할 수 있습니다.
POS 소프트웨어 : 스 와이프 머신을 직접 구매하지 않으면 Adyen 앱을 표준 결제 기기 / 플랫폼으로 사용할 수 있습니다. 모든 거래에 대해 실시간으로 자신의 카드 리더기와 터미널을 연결합니다.
수익 가속화 : 이것은 데이터 중심 분석을 사용하여 구식 처리 방법으로 인해 잘못 거부되었을 수 있는 거래를 수락하는 영리한 도구 모음입니다. 테스트 결과 Adyen의 "Revenue Accelerate"가 잘 작동하고 상인이 결코 진행되지 않았을 수 있는 많은 거래를 회수할 수 있음이 밝혀졌습니다.
가격 정책
AMEX 카드를 사용한 거래 당 3.95 % + 거래 당 $ 0.12의 기본 요율은 첫 $ 500,000 또는 월 1,000 회 거래에 적용됩니다. 다른 많은 카드는 원산지, 카드 레벨, 판매자 세그먼트, 거래 유형 및 기타 요인에 따라 요율이 낮거나 높습니다.
연회비, 조기 해지 수수료, 설치 수수료, PCI 준수 요금 또는 게이트웨이 수수료는 없습니다. 스 와이프 머신 (판매자)에 대한 일회성 요금과 월별 요금이 있습니다.
많은 고객들이 회사의 가격 조정에 대해 좋아하는 것 중 하나는 투명성입니다. 고객 서비스 직원과의 논의에는 불행히도 많은 금융 기관의 일부인 전형적인 적대감과 부정직함이 없습니다.
Adyen 계약
아디 엔 조기 해지 수수료가 부과되지 않으며 계약은 2 개월 전에 통지하거나 Adyen에 의해 종료 될 수 있습니다. 카드 스 와이프 기계가있는 경우 카드를 보관하고 월별 요금 지불을 중단 할 수 있습니다. 대부분의 경우 계약을 즉시 종료해야 할 이유는 없지만 Adyen 웹 사이트에는 두 가지 상황이 언급되어 있습니다.
상인이 허가받지 않은 제품 판매(판매 허가를 받지 않은 제품)에 관여하는 경우 Adyen은 계약을 즉시 종료할 수 있습니다. 마찬가지로 Adyen의 서비스가 주어진 달의 90% 이상 사용할 수 없는 경우 회원은 계약을 즉시 종료할 수 있습니다.
Adyen은 회사로서 지불 거절과 위험한 고객에 대해 눈살을 찌푸립니다. 회사가 너무 위험한 활동을 의심하거나보고있는 경우 특정 지불 방법을 일시 중지하여 위험을 완화 할 수 있습니다. Adyen 웹 사이트의 가맹점 서비스 계약에는 지불 거절 총 월간 거래량의 5 % 이상이 발생하는 가맹점에서 벌금이 부과 될 수있는 상황이 요약되어 있습니다.
기술 및 고객 지원
아디 엔 는 기술 및 고객 지원 기록을 자랑스럽게 생각합니다. 전 세계 24개 도시에 기술 직원이 있지만, 모든 상인이나 구매자는 전화나 이메일로 7시간 연중무휴로 지원을 받을 수 있습니다. 회사 웹사이트의 연락처 섹션에는 이메일 주소, 전화번호, 사무실 주소가 모두 나열되어 있습니다. 원하는 사람은 누구나 사이트에서 바로 웹 지원 티켓을 작성하면 8시간 이내에 답변을 받을 수 있습니다.
전체 지원 팀은 유능하고 친숙하게 훈련되었습니다. 웹 사이트의 기술 자료에는 유용한 데이터, 팁, 리소스 및 링크가 포함되어 있습니다. 문의 영역으로 빠르고 원활하게 안내 할 수있는 영리한 검색 기능이 있습니다.
FAQ 섹션도 관련이 있고 이해하기 쉽습니다. 터미널 수리가 필요한 경우 사이트에서 티켓을 제출해야합니다. Adyen 소셜 미디어 및 블로그 상호 작용은 질문을하고 또 즉각적인 응답을 얻을 수있는 또 다른 장소입니다.
사례 연구, 자세한 제품 설명 및 특정 주제에 대한 다운로드 가능한 안내서와 같이 개발자 문서는 사이트에서 온라인으로 제공됩니다.
전반적으로 Adyen 지원은 가맹점, 심지어 시장에 진입 한 소규모 고객에게도 최고 수준입니다.
장점과 단점
Adyen 고객에게는 단점보다 분명히 많은 장점이 있습니다. Adyen 지불 처리 또는 Adyen 반복 지불 사용의 장점과 단점은 다음과 같습니다.
장점
-월간 계약을 이해하기 쉬움
-우수한 웹 사이트와 정직한 광고
-제로 신청비 또는 설치비
-모든 규모의 국제 비즈니스를 수행하기 쉬운 시스템
-사용자를위한 풍부한 마켓 플레이스 도구
월 수수료 없음
최고 수준의 고객 서비스 및 기술 지원
-훌륭한 명성과 재정적으로 건전한 회사
-상인을위한 합리적인 요금 및 실행 가능한 인터페이스에 액세스
-개발 도상국 기업가에게 이상적
-소비자 불만
단점
위험도가 높은 판매자에게는 적합하지 않습니다.
-월간 거래량이 적은 가맹점의 경우 가격이 비쌀 수 있습니다
사용의 용이성
전체 기업 철학 아디 엔 마찰이없는 트랜잭션에 관한 것이므로 플랫폼에 "사용 편의성"요소가 매우 높다고 가정합니다.
캐나다 나 미국에서는 Adyen이 필요하지 않더라도 회사의 서비스 영역은 넓고 깊으므로 북미 이외의 사용자에게 이상적인 선택입니다. Adyen은 모든 형태의 소매, 모바일, 온라인 및 국제 상거래와 협력하기 때문에 북미 판매자조차도 글로벌 결제 회사로부터 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.
그러나 모든 규모의 비즈니스를 처리 할 수있는 안정적인 가맹점 은행 및 지불 처리기를 찾는 북미 이외의 가맹점에 이상적입니다. 특히 개발 도상국의 판매자를 위해 Adyen은 원활하고 정직한 결제 처리를위한 구성 요소를 보유하고 있습니다.
사기 관리 도구는 짧은 온라인 자습서 후에 효과적이고 사용하기 쉽습니다. 손쉬운 지불 수락을 위해 Adyen은 거의 예외없이 모든 종류의 검증 가능한 지불 방법을 취할 수 있기 때문에 등급을 매 깁니다. 주요 신용 카드는 간단하고 빠르고 정확하게 처리됩니다.
Adyen의 POS 시스템은 장애없이 모바일 결제를 할 수 있습니다. POS 플랫폼의 또 다른 간단한 기능은 엔터프라이즈 급 판매자뿐만 아니라 중간 규모의 판매자를 처리 할 수 있다는 것입니다. 편리하게도이 시스템은 북미와 유럽에서 모두 사용되도록 설계되었으므로 일반적인 거래의 모든 단계가 원활하게 수행됩니다.
Adyen 보안
아디 엔 판매자의 자격 증명으로 시작하여 소비자가 판매 시점에서 판매자의 기기를 통해 스 와이프하는 카드로 끝나는 모든 수준의 금융 상거래에서 사기를 방지하기 위해 열심히 노력합니다.
회사의 웹 사이트는 모든 종류의 사기를 최소화하기 위해 강력한 회사 도구가 있음을 간략히 언급합니다. 예를 들어, 정기적으로 높은 지불 거절을 보이는 판매자는 위험이 너무 높은 것으로 간주되어 계약을 해지 할 수 있습니다. Adyen은 요금 청구를 진지하게 받아들이고 웹 사이트에서이 용어가 심각한 신체 질환과 거의 동의어라고 말합니다.
Adyen은 정기적으로 판매자에게 지불 거절을 검색하고 모든 종류의 첨단 도구를 사용하여 신용 카드 사기를 근절하기 위해 최선을 다하며 (웹 사이트에 따르면) 이러한 사기 방지 활동을 정기적으로 수행합니다. 판매자의 경우 사기 행위를 방지하고 모니터링하기 위해 백그라운드에서 지속적으로 작동하는 여러 도구가 있습니다. 이를 통해 판매자는 자신의 판매 사업에 착수 할 수 있으며 Adyen이 매일 사기 방지 조치를 취하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
최종 평결
아디 엔 대규모 글로벌 고객을 위해 지불을 처리하고 대형 상인 은행에서 기대할 수있는 모든 서비스를 수행하는 훌륭한 업무를 수행합니다.
이 회사는 혁신적이고 확실하며 정직합니다. 이 팀은 광범위한 국제 고객 기반에 인상적인 서비스와 최고급 제품을 제공합니다. 그들은기만적인 판매 전술에 의존하지 않고 국제적으로 운영되는 다른 가맹점 및 지불 처리기와 비교하여 합리적인 가격을 제공합니다.
Adyen 비즈니스 모델의 두드러진 측면 중 하나는 인앱 및 전자 상거래 버전 외에 POS 및 개인 소매 처리를 포함하는 기능입니다. 이러한 결제 처리에 대한 전체적인 접근 방식으로 Adyen은 대부분의 경쟁 업체와 차별화됩니다. 또한, 회사의 관리 팀은 믹스에 더 많은 기능을 추가하고 기술 곡선을 지속적으로 앞당기 고 있습니다.
Adyen은 만능 성능, 정직성 및 효율성에 대한 명성으로 인해 당사에서 유리한 등급을 쉽게 매 깁니다. 즉, Adyen은 모든 판매자에게 이상적인 선택은 아닙니다. 경영진은 거대 기업 고객을 확보하려는 욕구를 숨기지 않았으며, 이는 그 자체로는 부정적인 일이 아니지만 Adyen의 미래의 일부인지 궁금해하는“작은 물고기”를 남길 수 있습니다.
Adyen은 소규모 회사에 더 적합한 카드 리더를 제공하여 개선 할 수 있으며 무료로 제공하는 회사가 너무 많을 때 고객이 장치를 구매하도록 요구하지 않습니다.
그러나 큰 그림은 다음과 같습니다. Adyen은 유능하고 신뢰할 수 있으며 효율적이며 크고 작은 모든 고객에게 원활한 지불 처리 경험을 제공합니다. Adyen의 별 XNUMX 개.
안녕 카탈린,
훌륭한 기사!
추신: 제목에 "Payemnt"라는 작은 오타가 있습니다. 수정하는 것이 좋을 것 같습니다.
건배!
알려주셔서 감사합니다. Alex!