Shopify 핑 검토 : 한 눈에 고객 대화

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작업 라인에서 고객 서비스 비트를 전자 상거래 판매자 조금 당황? 잘못된 채팅 도구를 사용하고있을 수 있습니다. 들어 본 적 Shopify 핑?

이 멋진 앱에 대해 잘 모르면 의심 할 여지가 없습니다. Shopify 정말 당신을 감시했다. 그러나 그것은 더 이상 중요하지 않습니다. 당신은 지금 올바른 길을 가고 있습니다. 적어도 지금부터는. 일반적으로 판매자는 고객과 자주 연락해야합니다.

물론 이는 평판이 좋은 고객 관계를 구축하는 과정의 일부입니다. 때때로 잠재 고객이 온라인 상점에서 구매하는 방법을 보여줘야 할 수도 있습니다. 그건 제쳐두고, 그들은 일종의 affirm주문한 상품이 각자의 문앞에 도착한다는 사실.

그러나 원정은 여기서 끝나지 않습니다.

대부분의 경우 마케팅 캠페인을 관리해야 할뿐만 아니라 고객의 메시지에도 동시에 응답해야합니다. 그러나 이러한 작업을 수행하는 것만으로 하나의 앱에서 다른 앱으로 점프하는 것은 실용적이지 않습니다. 것 같아 Shopify Ping을 필요로 지어졌습니다.

실제 의미에서 이것이 시작됩니다. 우리를 위해 무엇을 가지고 있는지 알아 봅시다.

Shopify 핑 개요

shopify 핑 홈페이지

음, Shopify Ping을 나이는 XNUMX 살입니다. Shopify 이것을 시작 채팅 앱 판매자와 고객 간의 대화를 간소화합니다. 알다시피이 메시징 앱은 무료입니다. 이 iOS 앱은 마케팅 워크 플로우와 고객 대화를 단일 지점에서 정렬하여 비즈니스를 성장시키려는 상인에게 이상적입니다.

고객이 항상 상사라는 사실을 명심하십시오. 그 말은 Shopify Ping은 고객이 구매를 원할 때마다 편의를 제공합니다. 실제로 고객과 의사 소통하기 위해 추가 앱이 필요하지 않습니다. 아시다시피, 대부분의 장바구니 이탈 문제는 성가신 체크 아웃 프로세스의 결과입니다. 하지만 당신이 통합하면 Shopify 핑, 그것은 더 이상 사실이 아닙니다.

그리고 여기에 이유가 있습니다.

비즈니스 채팅 앱은 iOS 기기와 호환되므로 고객은 Apple Pay를 통해 모든 주문에 대해 자동으로 지불 할 수 있습니다. 그 위에 Shopify Ping은 고객이 제기 한 질문에 신속하게 대응할 수있는 능력을 향상시킵니다. 모든 상점 소유자에게 판매량을 크게 늘릴 수있는 완벽한 플랫폼입니다.

Apple Business Chat을 사용하면 온라인 상점의 각 페이지에 메시지 단추가 있으므로 전문적인 방식으로 거래를 성사시킬 수 있습니다. 이를 통해 방문자는 귀하의 제품에 대한 모든 종류의 문의를 즉시 할 수 있습니다.

어때요? Kit?

Shopify Ping을 있다 kit 마케팅 전략을 조정할 때 유용합니다.

이 kit 이메일 캠페인을 실행하고, Facebook 광고를하고, 캠페인을 리 타게팅하고 싶을 때마다 항상 칩입니다. 선호하는 앱과 통합됩니다. 생각해 내다, Shopify Ping은 Apple Business Chat과 완벽하게 작동합니다. 연결 Facebook messenger 채널 Shopify Ping은 3 단계 프로세스입니다.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Shopify 기기에서 홈 화면을 핑하고 '앱'아이콘을 탭합니다.

shopify ping-앱 연결

  • 연결하려는 앱을 선택하십시오(예: Facebook messenger)
  • 토글을 눌러 핑 활성화

간단히 말해 Kit 간단하지만 자세한 대화를 통해 이러한 작업을 처리하기위한 자동화 된 기본 제공 비즈니스 도우미입니다.

그러나 여기에 캐치가 있습니다.

Kit 유형에 따라 알림을 푸시합니다.format그것은 대화에서 포착합니다. 이는 귀하를 대신하여 Instagram 광고를 실행할 수도 있다는 사실을 고려하면 디지털 마케팅 도우미에 가깝습니다. 광고를 관리할 뿐만 아니라 몇 가지 관련 키워드도 추천한다는 사실을 알아야 합니다.

반대로, 그것은 당신이, 특히, 당신이 관심있는 청중의 종류에 따라 약간의 커스터마이징을하는 것을 약간 제한합니다.

하지만 그게 다가 아니야

더 많은 고객을 유치하는 수단으로 생각하십시오. 고객에게 완벽한 쇼핑 경험을 제공하면 기회가 많을 때마다 고객이 상점으로 돌아올 것입니다. 상점과 고객 대화가 모두 통합되어 있기 때문에 Ping을 사용하면 하나의 인터페이스에서 제품 및 할인 코드를 쉽게 공유 할 수 있습니다.

shopify 핑 응답

고객은 채팅을 떠나지 않고도 Apple Pay를 통해 지불 할 수 있습니다. 즉, 구매자가 전체 결제 과정을 거치면서 즉시 구매할 수 있습니다.

Shopify Ping :이 도구가 왜 필요한가요?

Ping을 사용하여 Kit판매자는 시간을 절약하고 동일한 결과를 얻기 위해 여러 도구를 사용하지 않아도됩니다. Shopify 곧 Android 버전을 출시 할 계획입니다. 사물을 보면 판매자가 운영 체제와 상관없이 휴대 전화의 편의에 따라 상점을 운영 할 수 있기 때문에 유망한 것으로 보입니다.

이 채팅 길잡이는 판매를 촉진 할 가능성이 높습니다. 그리고 내가 Ping을 보증하지는 않습니다. 사실, 상인은 대화식 대화에 성공적으로 참여할 수 있다면 고객의 관심을 끌게됩니다. 이 응용 프로그램은 필수 불가결 Shopify 저장 브랜드와 잠재 고객 사이에 끊임없는 유대를 유지하기 위해 실제로 라이브 채팅 플랫폼이 필요한 소유자

shopify 핑 메시지

Shopify Ping을 고객에게 실시간으로 모바일 지원 서비스를 제공하려는 판매자에게 적합합니다. 그 외에도 Kit 친근하고 대화적인 방식으로 비즈니스를 관리 할 수 ​​있습니다. 자주 묻는 질문에 대한 결과를 보여주고 모든 배송 관련 질문에 대한 답변을 제공합니다.

Shopify 핑 프로

  • 전적으로 무료입니다. 한푼도 지불 할 필요가 없습니다.
  • 더 많은 매출을 올릴 수있는 기회를 높입니다
  • 자동화 된 마케팅 워크 플로우와 함께 제공
  • 모든 고객의 질문을 놓치지 마십시오

Shopify 핑 단점

  • 소규모 판매자는 캠페인 맞춤 설정으로 다소 제한되어 있습니다.

최종 평결

이 앱이 얼마나 적합한 지 부인할 수 없습니다 Shopify 상인. 숫자는 거짓말하지 않습니다. 현재 600,000 만 가맹점 중 절반 이상이이 앱을 사용하여 비즈니스 운영을 운영하고 있습니다. 고객 관계를 강화하고 더 많은 매출을 창출하는 대안 솔루션입니다.

고객 측에서는 제품을 구매하기 전에 제품에 대한 적절한 질문을하고 판매자의 온라인 상점에서 자신감을 얻는 것이 유리한 플랫폼입니다. 비즈니스와 같은 방식으로 고객 대화를 관리해야하는 경우에는 신중하게 작성해야합니다. Shopify Ping을 생각 해 보겠다.

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