레스토랑을 위한 최고의 온라인 주문 시스템

레스토랑을 위한 최고의 온라인 주문 시스템은 음식 서비스 비즈니스를 보다 쉽고 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다. 모든 종류의 매장을 운영하는 데 어려움이 있지만 레스토랑은 테이블 추적, 주문 관리, 올바른 POS 솔루션의 도움으로 청구서 분할과 같이 고려해야 할 고유한 문제가 있습니다.

약 60%의 소비자가 일주일에 한 번 이상 배달 또는 테이크아웃을 주문하는 등 외식 산업이 계속 성장함에 따라 비즈니스 리더는 모든 형태와 규모의 주문을 관리할 수 있는 올바른 기술을 갖추고 있는지 확인해야 합니다.

이 기사는 다음 주제들로 구성되어 있습니다 :

• 온라인 주문 시스템이란 무엇입니까?
• 최고의 온라인 주문 시스템은 무엇입니까?
• 최고의 온라인 주문 시스템 선택

온라인 주문 시스템이란 무엇입니까?

온라인 주문 시스템을 통해 레스토랑 소비자는 원하는 메뉴를 빠르고 편리하게 확인하고 구매할 품목을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 온라인 시스템은 주문을 자동으로 공급업체 또는 주방으로 보내 처리합니다.

레스토랑을 위한 최고의 온라인 주문 시스템을 살펴보겠습니다.

오늘날 레스토랑을 위한 온라인 주문 시스템은 다양한 형식과 크기로 제공될 수 있습니다. 단순히 온라인 소비자로부터 주문을 수집하여 직원에게 배포하는 기술을 얻을 수도 있습니다. 많은 경우 온라인 주문 시스템에는 고객 존재, 성장 및 시간 경과에 따른 감정과 같은 사항에 대한 내부자 관점도 포함됩니다.

올바른 온라인 주문 시스템은 레스토랑 비즈니스에서 달성하고자 하는 바에 따라 다릅니다. 더 인기 있는 몇 가지 옵션을 살펴보겠습니다.

2023년 최고의 온라인 주문 시스템은 무엇입니까?

• Square Online 레스토랑
• 터치 비스트로
• 유지
• RestoLabs
• 메뉴드라이브
• 글로리아푸드

1. Square Online 레스토랑

Square 레스토랑 세계 최대의 결제 처리 업체 중 하나가 구축한 레스토랑 전용 POS 및 온라인 솔루션입니다. 올인원 시스템은 독점 기술을 기반으로 합니다. Square 레스토랑에 필요한 모든 것을 하나의 패키지로 제공하는 기술입니다.

운영하는 레스토랑의 종류에 따라 기능을 선택할 수 있으며 펍과 라운지, 테이크아웃, 고객 서비스 및 풀 서비스 회사에서 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. 소프트웨어는 또한 귀하의 Square POS 소프트웨어. 평면도를 최적화하고, 대화식 수식어를 사용하여 주문 가능성을 높이며, 화면에서 몇 번의 기본 탭으로 음료 한 잔을 반복함으로써 고객에게 충전을 제공할 수도 있습니다.

테우 Square 레스토랑 생태계는 모든 사람을 같은 페이지에 유지하므로 더 효과적인 사업을 운영할 수 있습니다. 즉, 레스토랑을 동기화 상태로 유지하기 위한 주방 디스플레이 시스템, 웹사이트에서 주문을 받는 온라인 주문 등을 이용할 수 있습니다.

메뉴를 판매 환경으로 쉽게 가져올 수 있으며 더 많은 교차 채널 판매를 위해 Facebook 및 Instagram과 통합할 수도 있습니다.

가격 💰

Square for 레스토랑은 매우 간단한 가격 구조를 가지고 있습니다. 월별 요금이 없는 무료 플랜이 있거나 추가 장치당 월 $60 및 추가 $40에 Plus 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 $299부터 시작합니다.

월간 구독료 외에도 다음과 관련된 처리 비용을 알고 있어야 합니다. Square. 일반적으로 딥, 스와이프 및 비접촉식 결제당 약 2.6% 및 10센트입니다. 디지털 결제에는 2.9%의 수수료와 30센트가 부과됩니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

이미 사용중인 경우 Square 판매 시점 솔루션의 경우 또는 잘 알려진 지불 프로세서에 의존하는 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. Square 레스토랑의 경우 판매 시스템을 사용하십시오. 이 기술은 사용하기 쉽고 편리하며 놀라울 정도로 저렴합니다.

2. 터치 비스트로

지난 몇 년 동안, 터치 비스트로 최고의 올인원 레스토랑 관리 시스템으로 긍정적인 평판을 얻었습니다. 기업에 편리한 플랫폼에서 비즈니스를 운영하는 데 필요한 모든 기술을 제공할 것을 약속하는 TouchBistro는 단순성과 실용성의 완벽한 조화를 제공합니다.

유사하게 Square 레스토랑의 경우 강력한 TouchBistro POS가 레스토랑 주문 관리 환경의 핵심입니다. 여기에서 손님을 즐겁게 하고 매출을 높이는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 더 많은 기능을 위해 다양한 추가 제품을 구매하고 통합할 수도 있습니다.

TouchBistro는 전문 레스토랑을 운영하는 모든 측면을 처리해 드립니다. 여기에는 고객을 위한 온라인 예약 및 예약, 기프트 및 로열티 카드 활성화 등이 포함됩니다. 또한 디지털 메뉴 보드, 셀프 서비스 키오스크, 고객용 디스플레이, 주방 디스플레이 시스템 등의 형태로 다양한 하드웨어 옵션에 액세스할 수 있습니다.

가격 💰

TouchBistro의 가격 구조는 비교적 간단하고 따르기 쉽습니다. 빠르고 안정적인 기술은 메뉴 관리, 플로어 및 테이블 관리, 직원 관리, 테이블 옆 주문, 보고 및 분석, 통합에 대한 액세스를 위해 월 $69부터 시작합니다.

사용자는 또한 월 $229의 "예약", 월 $50의 온라인 주문, 월 $25의 기프트 카드, 월 $99의 로열티 플랜과 같은 보너스 기능에 액세스하여 TouchBistro 경험을 사용자 정의할 수 있습니다. 셀프 서비스 키오스크(월 $86), 디지털 메뉴 보드(월 $20), 주방 디스플레이 시스템, 고객 대면 디스플레이도 있습니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

완전히 투명한 지원 경험은 고객과의 관계 및 평판을 향상시키는 데 완벽한 TouchBistro를 통해 얻을 수 있는 것입니다. 또한 이해하기 쉬운 가격 구조도 얻을 수 있습니다.

3. 유지

Lightspeed 팀에서 제작한 유지 레스토랑 소유자를 위한 포괄적인 온라인 음식 주문 시스템입니다. 고객이 주문할 수 있도록 온라인 메뉴 설정 프로세스를 간소화하도록 설계된 Upserve는 필요한 모든 도구를 하나의 편리한 패키지로 제공합니다. 레스토랑 관리 소프트웨어는 지불 처리, POS 기술 및 가치 있는 통찰력을 제공하여 마진을 높이는 데 도움이 됩니다.

Upserve는 광범위한 서비스와 지원으로 모든 단계에서 고객을 지원할 것을 약속합니다. 구매 및 거래를 추적하기 위한 클라우드 기반 레스토랑 POS도 제공됩니다. Upserve는 예약 시스템, 재고 관리, 결제 및 POS 기술을 편리하게 결합하여 포괄적이고 소화하기 쉬운 환경을 제공합니다.

플랫폼에는 사용자가 확인할 수 있는 몇 가지 무료 도구가 있지만 포괄적인 레스토랑 주문 플랫폼을 원할 경우 최소한 스타터 "코어" 패키지에 대해 비용을 지불해야 합니다. 가장 진보된 패키지인 Pro Plus는 Upserve의 모든 기능을 하나의 시스템에 결합합니다.

가격 💰

Upserve의 가격은 Core 구독 패키지의 경우 월 $59부터 시작합니다. 또한 거래를 위해 적어도 하나의 $60 터미널에 대해 비용을 지불해야 합니다. 월 $199의 Pro 패키지에는 $50의 할인된 터미널이 있으며 메뉴 최적화, 서버 성능 추적, 레시피 비용, 원클릭 구매 및 재고 부족 경고와 같은 Core에서 얻을 수 없는 기능을 제공합니다. 가장 포괄적인 기능을 사용하려면 1달러 터미널이 포함된 월 359달러의 Pro Plus가 필요합니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

Lightspeed의 Upserve는 오늘날의 온라인 레스토랑을 위한 매우 포괄적인 기능 패키지를 제공합니다. 온라인 또는 오프라인에서 보고서와 정보를 관리할 수 있으며, 약간의 추가 비용을 지불할 의향이 있다면 사용자 정의 보고 기능에 액세스할 수 있습니다.

4. RestoLabs

RestoLabs 레스토랑 성공을 위한 완전 맞춤형 브랜드 주문 시스템을 기업에 제공합니다. 이 솔루션을 사용하면 커브 사이드 픽업 옵션과 비접촉식 배송을 갖춘 디지털 주문 경험을 빠르고 간단하게 만들 수 있습니다. 또한 팬데믹 이후 환경에 이상적인 매장 내 비접촉식 주문, 신규 직원을 위한 빠른 온보딩 도구와 같은 기능에 액세스할 수도 있습니다.

RestoLabs는 시장에서 보다 유연한 온라인 주문 솔루션 중 하나입니다. 이 기술은 로열티 프로그램 시스템뿐만 아니라 다양한 POS 솔루션과 통합할 준비가 되어 있습니다. 서비스를 30개 이상의 지불 게이트웨이에 연결할 수도 있습니다.

빠른 메뉴 설정과 실시간 알림은 청중에게 서비스를 제공할 때 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다. 또한 강력한 분석 보고서와 내장된 마케팅 도구에 액세스할 수 있으므로 고객에 대해 배우고 지식을 기반으로 프로모션을 만들 수 있습니다.

가격 💰

많은 SaaS 솔루션과 마찬가지로 RestoLabs는 월 단위가 아닌 연간 단위로 서비스 비용을 지불할 의향이 있는 경우 할인을 제공합니다. 월별 청구에서 가장 저렴한 패키지는 모바일 웹 주문, 실시간 주문 알림, 보상 프로그램 및 실시간 분석에 대해 $45부터 시작합니다. 월 $85 프리미엄 플랜으로 업그레이드하려는 경우 더 많은 알림 옵션과 Basic의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 엔터프라이즈 요금제도 사용할 수 있지만 견적을 받으려면 팀에 문의해야 합니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

온라인 주문을 설정하고 디지털 세계에서 성공하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 찾고 있다면 Restolabs 애플리케이션이 완벽한 구매입니다. 이 시스템은 사용하기 쉽고 소규모 기업에도 충분히 간단합니다.

5. 메뉴드라이브

메뉴드라이브 레스토랑 웹사이트에서 온라인 음식 주문을 위한 간단하고 효과적인 솔루션입니다. 사용 가능한 가장 포괄적인 마케팅 도구 세트 중 하나와 온라인 주문 관리를 위한 여러 도구를 통해 이 시스템은 많은 것을 제공합니다. QR 코드 사이니지, 전단지 및 인쇄 기반 마케팅 도구를 만들고 어떤 메뉴 항목이 대상 고객에게 가장 호소력이 있는지 결정하기 위한 액세스 분석을 만들 수 있습니다.

이 주문 앱 시스템을 독특하게 만드는 것 중 하나는 시장과 비즈니스를 평가하고 음식 배달 전략에 적합한 가격을 제안하는 기능입니다. 이렇게 하면 충성도 높은 고객을 늘리기 위해 해야 하는 작업의 양이 줄어듭니다.

로열티 프로그램 및 로열티 ROI 계산기, 이익 마진 계산기, 레시피 비용 계산기, Google 내 비즈니스 감사를 위한 전체 시스템이 있습니다. 이메일 템플릿, 매장 생성 템플릿, 소셜 미디어 키트에도 액세스할 수 있습니다.

가격 💰

MenuDrive의 가격은 매우 간단합니다. 온라인 주문 플랫폼은 모바일 주문 시스템을 시작하고 실행하기 위해 $149의 단일 설정 비용을 청구합니다. 그 후에는 월 사용료가 $149인 요금제가 하나뿐입니다. 이것은 시장에 나와 있는 다른 옵션에 비해 상당히 비싸게 보일 수 있지만 얻을 수 있는 모든 기능을 고려할 때 실제로는 꽤 괜찮은 가치입니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

광범위한 통찰력과 분석을 찾고 있다면 MenuDrive가 아마도 최고의 선택일 것입니다. 충성도 및 메뉴 레시피 비용과 같은 항목을 추적하기 위한 다양한 보고서에 액세스할 수 있습니다. Google 마이 비즈니스 감사도 사용할 수 있습니다.

6. 글로리아푸드

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 글로리아푸드 앱은 레스토랑을 위해 특별히 설계된 무료 온라인 주문 시스템입니다. 오라클이 구매한 이 솔루션은 빠르고 쉬운 온라인 주문을 가능하게 함으로써 기업이 타겟 고객으로부터 더 많은 충성도를 얻을 수 있도록 돕습니다. 웹 사이트를 수익 창출 솔루션으로 쉽게 변환하여 고객이 메뉴 탐색에서 테이블 예약에 이르기까지 모든 작업을 자유롭게 수행할 수 있습니다.

GloriaFood는 귀하의 비즈니스에 대한 기존 존재가 없는 경우에도 귀하의 웹사이트를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사에 따르면 사이트에 최적화된 판매 시스템을 사용하는 사람들은 최대 162%의 판매 증가를 달성할 수 있습니다.

POS 시스템과 쉽게 통합되고 신용 카드 결제 및 수수료 없는 예약을 위한 끝없는 기회를 제공하는 이 레스토랑 온라인 주문 시스템은 인기를 얻고 있습니다. GloriaFood는 또한 고객 지원을 제공하기 위해 최선을 다하므로 문제가 발생하면 배달 서비스 및 주문 솔루션에 대한 지원을 받을 수 있습니다.

가격 💰

100% 무료 버전의 GloriaFood 애플리케이션이 있습니다. 이 애플리케이션은 계약이나 설정 비용 없이 무제한 주문에 대한 액세스를 무제한 위치에서 제공합니다. 월 $29의 신용카드 결제, 월 $19의 고급 마케팅, 월 $9의 판매 최적화 웹사이트 구축, 월 $59의 브랜드 모바일 앱과 같이 사용하려는 추가 서비스에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

귀하의 비즈니스를 최고의 레스토랑으로 만들기 위한 편리한 무료 솔루션을 원하신다면 GloriaFood가 탁월한 선택입니다. 이 솔루션을 통해 레스토랑과 빵집은 모두 고객 경험에 중점을 둔 훌륭한 웹사이트를 구축할 수 있습니다. POS 통합에 액세스할 수도 있습니다.

최고의 온라인 주문 시스템 선택

레스토랑을 위한 최고의 온라인 주문 시스템은 귀하의 필요에 따라 달라집니다. 위의 모든 옵션은 기존 고객을 유지하고 다양한 유용한 기능으로 신규 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다. uber Eats와 같은 타사 주문 시스템과 연결되는 기본 위젯을 찾든 Toast POS, 모두를 위한 무언가가 있습니다.

올바른 주문 솔루션은 GrubHub 및 ChowNow와 같이 사용하려는 앱과 통합되며 길가 픽업과 같은 다양한 서비스를 고객에게 쉽게 제공할 수 있습니다. Instagram 또는 Facebook 페이지와 같은 마케팅 도구 및 통합을 찾는 것도 가치가 있습니다.

소규모 식당은 무료 버전이 있는 소프트웨어 솔루션을 먼저 사용해 보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 너무 많은 현금을 넘겨주기 전에 얻을 수 있는 기능에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 되기 때문입니다.