간단한 전자상거래 중단 시간 계산기를 사용하면 상점이 예기치 않게 작동을 멈출 때 잃을 가능성이 있는 수익의 양을 정확하게 신속하게 결정할 수 있습니다.
결국 매장이 정상 운영되지 않는 순간마다 잠재 수익을 놓치고 있는 것입니다. 설상가상으로 갑작스러운 중단 시간이 너무 많으면 평판이 손상되어 쇼핑객이 미래에 귀하를 신뢰할 가능성이 낮아질 수 있습니다.
다운타임의 영향을 계산하는 것은 약간의 도움 없이는 복잡할 수 있습니다. 결국, 얼마나 많은 돈을 잃을 수 있는지에 기여할 수 있는 많은 요소가 있습니다. 다행스럽게도 저희 계산기는 어려운 작업을 제거하여 중단 시간이 매장에 얼마나 해로운지 정확히 쉽게 확인할 수 있습니다.
전자상거래 다운타임 계산기
전자상거래 다운타임 계산기는 사용하기 매우 쉽습니다. 시작하려면 온라인 상점에 대한 몇 가지 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 슬라이더를 사용하여 평균 전환율이 일반적으로 어떤지, 매월 받는 트래픽은 얼마인지, 평균 주문 금액은 어떤지 알려주십시오. 그런 다음 상점이 직면한 중단 시간을 입력하십시오.
당사의 지능적인 알고리즘은 예상치 못한 중단 시간이 10분밖에 안 되는 동안 손실 가능성이 얼마나 되는지 보여주는 수치를 자동으로 계산합니다.
전자상거래 다운타임이란 무엇입니까?
전자 상거래 중단 시간은 상점이 예상대로 작동하지 않는 경우를 나타내는 데 사용되는 용어입니다. 페이지가 로드되지 않고 결제가 중지되고 고객이 주문할 수 없는 경우 다운타임이 발생한 것입니다.
최고의 온라인 상점 빌더 및 호스팅 제공업체가 있더라도 모든 상점은 예기치 않은 다운타임을 겪을 수 있습니다. 상점을 운영하고 고객이 귀하의 페이지에 액세스할 수 있도록 하는 서버는 여러 가지 이유로 예기치 않게 작동을 멈출 수 있습니다.
매장 운영이 중단되는 시간이 길어질수록 비즈니스에 더 해로운 다운타임이 발생할 수 있습니다. 그러나 상점이 10-30분과 같은 짧은 시간 동안 작동을 멈춘 경우에도 결국 수백 또는 수천 달러의 수익 손실을 입을 수 있습니다. 초기 손실에 평판 손상을 더하면 심각한 문제에 직면할 수 있습니다.
다운타임의 원인은 무엇입니까?
다운타임에 기여할 수 있는 몇 가지 요인이 있습니다. 문제가 있는 온라인 상점의 가장 일반적인 세 가지 범인은 다음과 같습니다.
- 사람의 실수: 주위에 90 %의 데이터 유출, 그리고 수많은 다른 온라인 상점 문제는 사람의 실수로 인해 발생합니다. 상점의 테마나 페이지 디자인을 기본적으로 변경하는 것과 같은 간단한 작업으로 인해 코드가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 소프트웨어 결함: 가동 중지 시간과 관련된 많은 일반적인 문제는 단순히 소프트웨어가 의도한 대로 작동하지 않는 문제로 인해 발생합니다. 앱, 애드온, plugins심지어 온라인 상점을 구축하는 데 사용된 소프트웨어마저도 제대로 작동하지 않아 상점 기능이 중단될 수 있습니다.
- 악의적인 공격: 해커와 다른 범죄자들은 의도적으로 귀하의 매장 성과를 손상시키려 할 수 있습니다. 해커가 귀하의 매장에 액세스하려고 하면 여러 가지 이유로 매장이 작동하지 않도록 할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 전체 제품 목록을 삭제하거나 체크아웃 페이지의 기능을 변경하려고 할 수도 있습니다.
다운타임 비용을 계산하는 방법
다운타임 비용을 계산하는 가장 쉬운 방법은 위에서 만든 계산기를 사용하는 것입니다. 우리는 누구든지 다운타임으로 인해 얼마나 많은 수익이 손실되고 있는지 신속하게 확인할 수 있도록 계산기를 설계했습니다.
대부분의 경우 다운타임 비용을 이해한다는 것은 비운영 매장의 유형 및 무형 비용에 대해 생각하는 것을 의미합니다. 가시적인 관점에서 가동 중지 시간이 발생할 때 온라인 상점이 직면하는 가장 큰 손실은 수익 손실과 복구 비용입니다.
상점이 운영되지 않는 순간마다 잠재적인 주문을 놓치고 있습니다. 또한 스토어의 기능이 어떤 식으로든 손상된 경우 다시 복구하고 운영하는 데 시간과 비용을 투자해야 합니다. 무형 비용은 계산하기가 조금 더 복잡할 수 있지만 다음 사항을 고려해 볼 가치가 있습니다.
- 고객을 잃고 평판이 손상됨: 웹 사이트가 예상대로 작동을 멈출 때마다 대상 고객에게 제공하는 경험이 손상됩니다. 어떤 종류의 제품을 판매하든 고객은 매장에서 환상적인 경험을 기대합니다. 이러한 기대에 따라 제공하지 않으면 청중이 다른 곳에서 관습을 따를 수 있습니다.
- 생산성 및 기회 비용: 중단 시간 동안 팀의 사람들은 웹 사이트 수정 작업을 담당할 수 있는 다른 모든 작업을 중단해야 합니다. 팀 구성원은 지원 요청 처리, 기타 문제 해결 또는 신제품 작업을 중단할 수 있으며, 이는 장기적으로 잠재 수입에 해를 끼칩니다.
- SEO 문제: 중단 시간은 사람들이 매장과 상호 작용하는 방식에 영향을 주어 SEO 순위에 악영향을 미칠 수도 있습니다. 고객이 바로 "뒤로" 버튼을 누르기보다 웹사이트를 클릭하면 이탈률이 높아집니다. 또한 사람들이 귀하의 웹사이트에서 활동적으로 보내는 시간을 줄여 순위 손실로 이어질 수 있습니다.
다운타임을 최소화하는 방법
다운타임과 관련된 일부 문제는 예방이 불가능합니다. "강력한 공급자로부터 호스팅 구매uptime 보증”은 일반적으로 좋은 생각입니다. 다운타임의 위험을 최소화하기 위해 강력한 서버가 있는 플랫폼에 스토어를 구축하는 것도 가치가 있습니다. 다운타임 가능성을 최소화하는 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 백업 및 복구 시스템을 갖추고 있습니다.: 좋은 백업 시스템을 갖추고 있는지 확인하는 것은 사이트가 문제로부터 즉시 복구될 수 있도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 전자 상거래 플랫폼의 내장 기능을 사용하거나 추가 기능을 활용하여 대부분의 온라인 상점 빌더에서 백업을 만들 수 있습니다. plugin.
- 도메인 및 호스팅을 최신 상태로 유지: 무슨 일이 있어도 사이트에서 사용하는 호스팅과 도메인 이름에 대해 지속적으로 비용을 지불할 수 있는지 확인하세요. 자동 갱신 구독을 설정하면 사람의 실수로 인한 다운타임의 위험을 최소화할 수 있습니다.
- 전자 상거래 서비스에 대해 지속적으로 지불: 마찬가지로 웹사이트 구축 플랫폼에 대한 비용을 지속적으로 지불할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 월 사용료를 지불하지 않으면 플랫폼 빌더가 예상대로 작동하지 않습니다. 다음과 같은 사이트에 대해 자동 결제를 설정했는지 확인하십시오. Shopify, Wix및 BigCommerce.
할 수 있는 가장 중요한 일은 문제가 발생할 때마다 전체 백업을 통해 매장을 최대한 빨리 백업하고 실행할 준비가 되어 있는지 확인하는 것입니다.
