2021 년 최고의 중소기업 용 CRM

중소기업을위한 선도적 인 CRM 솔루션.

오늘날 비즈니스 세계에서 무엇을하든, 한 가지 영역을 좁힐 수없는 영역이 있습니다. 바로 고객 경험입니다. 타겟 고객을위한 최고의 경험을 만드는 것은 경쟁에서 우위를 차지하고 고객에게 관심을 기울일 가치가 있음을 확신시키는 방법입니다.

A CRM 또는 고객 관계 관리 소프트웨어, 고객이 구매 여정에서 의미있는 적절한 순간을 확보하고 있는지 확인하는 방법입니다. CRM 시스템을 사용하면 판매 프로세스를 검토하고 중소기업이 고객에게 올바른 영향을 미치고 있는지 확인할 수 있습니다.

CRM 기술은 모든 고객 정보를 관리하고 리드를 추적하며 구매 기회에 대한 후속 조치를 보장하는 궁극적 인 방법입니다. 올바른 소프트웨어는 모든 판매, 마케팅 및 서비스 솔루션을 직관적 인 인터페이스로 연결합니다.

문제는 어떤 CRM 기술이 귀사에 적합한 지 어떻게 알 수 있습니까? 오늘은 모든 규모의 기업이 고객 전환 기회와 충성도를 전환 할 수 있도록 시장에서 가장 우수한 CRM 시스템 솔루션을 살펴 보겠습니다.

읽을 시간이 없으십니까? 다음은 시장에서 중소기업을위한 최고의 CRM을위한 최고의 선택입니다.

🥇 우리의 선택 :

HubSpot CRM

중소기업을위한 hubspot CRM-최고의 선택

우리 의견으로는, HubSpot CRM은 중소기업 운영을위한 선도적 인 솔루션입니다. 예산 제한없이 사용하기 쉬운 소프트웨어의 무료 버전을 얻을 수있을뿐만 아니라 엄청난 범위의 환상적인 도구의 혜택도 누릴 수 있습니다. HubSpot CRM은 이메일 마케팅에서 자동화 된 비즈니스 워크 플로에 이르기까지 모든 것을 제공합니다.

🥈 준우승 :

센딘 블루 CRM

더 적은 가격으로 마케팅 자동화 및 판매 파이프 라인 관리를 제공하는 CRM 솔루션이 필요한 경우 센딘 블루 CRM 완벽한 선택이 될 수 있습니다. 이 옵션은 큰 비용을 들이지 않고도 영업 팀을 최대한 활용할 수 있도록 지원하기 때문에 중소기업에서 인기가 있습니다.

HubSpot CRM

중소기업을위한 hubspot CRM

중소기업 운영에 가장 적합한 CRM을 선택할 때 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 이상적인 CRM에는 소셜 미디어 마케팅에서 몰입 형 추적 도구에 이르기까지 모든 것이 함께 제공됩니다. 이것이 바로 Hubspot CRM에서 얻을 수있는 것입니다.

HubSpot CRM에는 SEO 성능을 개선하는 데 도움이되는 지침부터 지속적인 리드 육성 도구에 이르기까지 실험 할 수있는 다양한 인바운드 마케팅 도구가 함께 제공됩니다. HubSpot CRM은 Microsoft Office 및 G-Suite 모두에서 작동하므로 비즈니스가 선호하는 것이 무엇이든 생산성을위한 올인원 환경을 얻을 수 있습니다.

Hubspot CRM을 사용하면 판매 파이프 라인에서 무슨 일이 일어나고 있는지 간단하게 확인할 수 있습니다. 고객이 이메일을 여는 지 여부를 추적하고 인공 지능 및 고급 자동화 도구와 같은 항목에 액세스 할 수있는 고급 패키지를 서비스에 구현할 수 있습니다. 안타깝게도 사용자 지정 옵션에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. HubSpot.

무료 버전은 매우 관대하지만 결국 더 높은 계층 중 하나로 업그레이드하거나 결과를 개선하기 위해 일부 애드온 패키지에 액세스해야 할 수 있습니다.

가격 💰

HubSpot의 가격은 무제한 사용자를위한 완전 무료 등급으로 시작됩니다. 보다 고급스러운 경험을 원하면 HubSpot Sales Hub, HubSpot Service Hub 또는 HubSpot 마케팅 허브, 모두 주변에서 시작 한 달에 사용자 당 $ 50. 매달 약 $ 300의 비용으로 전체 HubSpot CMS에 액세스 할 수 있으며 $ 113 월, 사용자 당.

찬성 👍

  • 초보자를위한 탁월한 무료 옵션
  • 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스
  • 다양한 이메일 마케팅 기능
  • G-Suite와 같은 많은 주요 도구와 함께 작동합니다.
  • 전체 팀과 함께 사용하기 쉽습니다.

단점

  • 프리 티어는 영원히 충분하지 않습니다
  • 사용자 정의 옵션에 제한 가능

누구에게 가장 적합합니까? ✅

고객 관계 관리 시장에 막 진출하는 초보자 및 소규모 비즈니스를 위해 HubSpot CRM을 권장합니다. 시작하는 데 도움이되는 무료 버전과 새로운 투자를 최대한 활용하는 데 도움이되는 다양한 교육 리소스가 있습니다. 보너스 추가 기능을 사용하면 준비가되었을 때 자신의 속도로 성장할 수 있습니다.

👉 자세한 내용은 HubSpot CRM 검토.

센딘 블루 CRM

중소기업을위한 sendinblue crm

센딩 블루 고객 관계 관리 도구보다 이메일 마케팅 소프트웨어로 더 잘 알려져 있습니다. 그러나이 솔루션은 연락처를 관리하는 매우 강력한 방법이 될 수 있습니다. Sendinblue는 사용하기 쉬운 백엔드와 복잡한 설치 및 업데이트가 필요없는 모든 규모의 비즈니스를위한 편리한 솔루션입니다.

고객 세부 정보 관리와 함께 환상적인 이메일 마케팅 솔루션 및 자동화도 포함됩니다. 거래 이메일 및 SMS 마케팅 옵션을 모두 사용할 수 있으며 환상적인 스마트 세분화가 가능합니다. 다양한 리스팅 옵션 덕분에 행동 및 특성에 따라 연락처를 구성 할 수 있습니다.

대부분의 주요 CRM과 달리 센딩 블루 이메일 마케팅 및 후속 조치와 같은 기본 사항을 뛰어 넘습니다. 또한 SMS 마케팅 및 라이브 채팅을 통해 청중과 연결하는 방식을 개선하고 실시간으로 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다. 또한 최상위 고객 지원에 액세스 할 수 있으므로 가능한 한 빨리 시작할 수 있습니다.

가격 💰

Sendinblue는 무제한 연락처와 하루 최대 300 개의 이메일을 지원하는 무료 옵션을 제공합니다. 더 많은 고객 및 기능에 대한 지원이 필요한 경우 Lite 패키지에 액세스하여 $ 25 월, 하루에 최대 100,000 개의 이메일을 제공합니다. 프리미엄 패키지는 $ 65 월 하루에 최대 1 백만 개의 이메일. Enterprise를 사용하여 사용자 지정 패키지에 액세스 할 수도 있습니다.이 패키지는 다양한 추가 기능을 제공합니다.

찬성 👍

  • 편리한 기능으로 뛰어난 사용 편의성
  • 고객을위한 다양한 세분화 옵션
  • 편리한 이메일 마케팅 통합
  • 유용한 SMS 마케팅 및 라이브 채팅 도구
  • 초보자를위한 무료 옵션

단점

  • 고급 CRM 기능이 부족함
  • 무료 계획은 매우 제한적입니다

누구에게 가장 적합합니까? ✅

이미 사용중인 경우 센딩 블루 이메일 마케팅을 위해 사용하는 것이 합리적입니다. CRM 시스템 너무. 이 기술은 초보자에게 편리하고 사용하기 쉬우 며 이메일을 넘어서고 자하는 사람들에게 좋습니다. SMS 마케팅 및 라이브 채팅 옵션은이 도구를 군중들로부터 돋보이게합니다.

👉 자세한 내용은 Sendinblue 검토.

SharpSpring CRM

중소기업을위한 sharpspring crm

SharpSpring CRM은 마케팅 자동화 세계의 새로운 이름이지만 최근 몇 년간 많은 관심을 받고 있습니다. 이 환상적인 도구는 기능이 뛰어나고 기능이 풍부 할뿐만 아니라 모든 규모의 회사에 적합하기 때문에 두드러집니다.

Sharpspring CRM 솔루션은 더 많은 리드를 포착하고 전환 할 수 있도록 도와줍니다. 캠페인 추적 도구를 사용하여 행동 기반 이메일 마케팅과 같은 다양한 기능에 액세스 할 수 있습니다. 또한 고객 지원을위한 챗봇과 광고 캠페인을위한 동적 랜딩 페이지에 액세스 할 수 있습니다. Sharpspring 소셜은 고객이 사용하는 플랫폼에 연결하고 동적 양식 작성기를 통해 고객에게 쉽게 도달 할 수 있습니다.

SharpSpring CRM의보고 및 분석 기능은 캠페인이 얼마나 잘 수행되고 있는지 시각적 인 개요를 제공하므로 특히 유용합니다. 또한, 좋아하는 도구와의 통합이 많이 있습니다. Twitter 그리고 Zapier.

가격 💰

SharpSpring 언뜻보기에는 비용이 많이들 수 있지만 실제로는 사용자 단위 라이선스를 구매하는 대신 무제한 사용자 지원에 액세스 할 수 있기 때문에 실제로 큰 가치가 있습니다. 연락처 1,500 개에 대해 가격은 약 $ 450 월, 10,000 개의 연락처를받을 수 있습니다. $ 650 월. 20,000 개의 연락처에 대해 지불합니다. $ 875 월 무제한 사용자. 대행사 및 대기업을위한 맞춤형 패키지에 액세스 할 수도 있습니다.

찬성 👍

  • 투명한 전체 비즈니스 가격
  • 다양한 자동화 기능
  • 챗봇 및 소셜 미디어
  • 탁월한 동적 양식 및 랜딩 페이지 빌더
  • 심층보고 및 분석

단점

  • 초보자를위한 약간의 학습 곡선
  • 때때로 일부 버그 및 문제

누구에게 가장 적합합니까? ✅

영업 및 마케팅 목적으로 고객 정보에 액세스해야하는 여러 사용자가있는 회사에는 SharpSpring을 권장합니다. 전체 비즈니스가 CRM에 액세스 할 수 있도록하고 수많은 라이선스 비용을 지불하고 싶지 않은 경우 SharpSpring을 사용하여 비용을 낮출 수 있습니다.

👉 자세한 내용은 SharpSpring 검토.

Salesforce CRM

중소기업을위한 Salesforce CRM

판매를 자동화하고 더 깊은 수준에서 고객과 연결할 수있는 방법을 찾고있을 때 Salesforce는 자주 떠오르는 이름 중 하나입니다. CRM 소프트웨어 그 이상, 세일즈 포스 고객 여정의 모든 부분을 쉽게 추적 할 수 있으므로 고객과 실제로 연결할 수 있습니다. Salesforce를 Gmail과 같은 다양한 도구와 통합 할 수 있습니다.

신생 기업과 중소기업 모두 템플릿에서 이메일 마케팅 지원, 리드 점수를 매기는 데 도움이되는 인공 지능에 이르기까지 다양한 CRM 도구 및 리소스에 액세스 할 수 있습니다. 이를 최고의 CRM 소프트웨어로 만드는 데 도움이되는 수많은 예측 기능이 있습니다. 연락처 관리 및 리드 관리를위한 도구 이상으로 Salesforce의 CRM 도구는 고객과의 관계를 강화하는 데 도움이됩니다.

사용자 행동을 기반으로 웹 사이트 콘텐츠를 개인화하고 팀원과 협력하여 새로운 판매를 장려하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다. 이동 중에도 운영을 간소화하는 데 도움이되는 소규모 비즈니스 CRM 용 모바일 앱에 액세스 할 수도 있습니다.

가격 💰

세일즈 포스 가격은 필요한 것에 따라 다릅니다. 올인원 판매 및 지원을위한 Essentials 패키지는 약 한 달에 사용자 당 $ 25. Professional 솔루션은 한 달에 사용자 당 $ 75, Enterprise 오퍼링은 사용자 당 월 $ 150. 또한 CRM 서비스에 대한 무제한 기능과 지원을받을 수 있습니다. 사용자 당 월 $ 300. 추가 기능을 추가하려면 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.

찬성 👍

  • 회사가 리드를 관리하고 찾는 데 탁월함
  • 상호 작용할 랜딩 페이지 및 이메일 빌더
  • 팀을위한 다양한 자동화 도구 및 기능
  • AI 통찰력으로 판매 및 리드 가치를 쉽게 예측
  • 교차 판매 및 상향 판매 기능

단점

  • 기능에 익숙해지는 데 시간이 걸립니다.
  • 조금 비싸 질 수 있습니다

누구에게 가장 적합합니까? ✅

우리는 추천 할 것입니다 세일즈 포스 다양한 AI 도구를 사용하여 판매 전략을 최대한 활용하려는 기업을위한 CRM입니다. 통합 및 신제품 업데이트는 Salesforce가 예측 분석에서 고급 리드 관리 및 평가 옵션에 이르기까지 흥미로운 신기술을 지속적으로 배포하고 있음을 의미합니다.

Zoho CRM

중소기업 용 zoho crm

고객 데이터 및 고객 상호 작용을 관리하는 더 나은 방법을 찾고 있다면 전자 상거래 전략 및 이메일 캠페인을 업그레이드하도록 설계된 Zoho CRM이 지원합니다. 조호 (Zoho) CRM은 편리한 사용자 인터페이스, 자동화 옵션, 사용자 정의 가능한 모듈 등을 통해 중소기업을 대상으로합니다.

Zoho CRM 소프트웨어를 사용하면 워크 플로를 정의하고 리드를 관리하고, 일상적인 작업을 빠르게 확인하고, 편리한 SaaS 솔루션으로 직원과 마케팅 캠페인을 지원할 수 있습니다. SMB는 사용자 친화적 인 백엔드를 활용하는 데 아무런 문제가 없습니다. 이 기술은 상대적으로 저렴한 가격으로 다양한 기능을 제공합니다.

잠재 수익을 높이는 데 도움이되는 KPI 추적 및 판매 예측이 있습니다. CRM 플랫폼에 조금 더 많은 비용을 투자하려는 경우 Zoho는 연락처 정보 추적 그 이상을 할 수 있습니다. 엔터프라이즈 버전은 판매 퍼널 분석, 사용자 지정 데이터 비교 등을 제공합니다.

가격 💰

가격 책정 조호 (Zoho) CRM은 최대 3 명의 사용자가 한 번에 액세스 할 수있는 무료 버전으로 시작됩니다. 이 제품은 주로 소규모 재택 기업을 대상으로합니다. Standard 패키지로 업그레이드하려면 비용을 지불해야합니다. 한 달에 사용자 당 $ 12. 엔터프라이즈 패키지는 사용자 당 월 $ 35, 매년 청구됩니다.

찬성 👍

  • 시작하기 좋은 무료 버전
  • 깔때기 분석을 포함한 많은 편리한 기능
  • 강력한 분석 및 보고서 및 Google과의 통합
  • 팀 및 대회를위한 게임 화 도구
  • 우수한 판매 예측

단점

  • 최고의 기능은 확보하는 데 비용이 많이들 수 있습니다.
  • UI의 느리고 투박한 구성 요소

누구에게 가장 적합합니까? ✅

비즈니스 대화 및 잠재적 판매의 백엔드에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 완전한보기를 제공하는 최첨단 솔루션을 찾고 있다면 Zoho CRM을 권장합니다. 영업 활동에 대한 편리한 지표와 통찰력을 제공하는 광범위한보고 및 분석 도구에 액세스 할 수 있습니다. 이 인기있는 CRM에는 수많은 워크 플로우 자동화 도구가 함께 제공됩니다.

Pipedrive CRM

중소기업 용 pipedrive crm

이름에서 알 수 있듯이 파이프 CRM은 영업 프로세스 및 연락처 관리에 대한 최상의 개요를 제공하는 것입니다. CRM에는 고객 대화를 개선하고 지속적인 수익 기회를 높이기위한 매우 시각적이고 간단한 인터페이스가 제공됩니다. 이 강력한 도구를 활용하여 거래를 파악하고 연락처를 빠르게 추적 할 수 있습니다.

Pipedrive CRM을 사용하면 직관적 인 사용자 인터페이스를 통해 판매 활동의 우선 순위를 지정하고 채널간에 중요한 정보를 동기화하는 데 필요한 모든 것을 확보 할 수 있습니다. 워크 플로를 편리하게 동일한 위치에 통합 할 수 있으므로 앱간에 이동하지 않아도됩니다. 또한 판매 프로세스를 미세 조정할 수있는 수많은 도구가 있습니다.

Pipedrive CRM에는 판매 파이프 라인을위한 많은 자동화 기능과 사용자 정의가 함께 제공됩니다. 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 알림 및 알림은 물론 후속 알림도 있습니다. iOS 및 Android 용 모바일 앱은 더 많은 기회를 제공합니다. Gmail 사이드 바 앱도 사용할 수 있습니다.

가격 💰

가격 책정 파이프 매우 합리적입니다. 한 달에 사용자 당 $ 12.50, 매년 청구됩니다. 에 대한 고급 계획도 있습니다. $ 24.90 비용이 드는 Professional 플랜 사용자 당 월 $ 49.90. 매년 지불하는 대신 월별 구매 옵션을 선택하면 가격이 조금 더 비쌉니다. 엔터프라이즈 계획은 비용이 많이 듭니다. 사용자 당 월 $ 99 매년 청구됩니다.

찬성 👍

  • 연락처 관리를위한 다양한 추적 기능
  • 다양한 자동화 옵션 및 사용자 지정
  • 모든 것이 한곳에 있기 때문에 앱 사이를 이동할 필요가 없습니다.
  • 직관적 인 백엔드 인터페이스
  • 합리적으로 저렴한 패키지

단점

  • 내장 된 이메일 플랫폼이 없으므로 통합을 사용해야합니다.
  • Slack과 같은 기능이있는 기본 도구

누구에게 가장 적합합니까? ✅

우리는 추천 할 것입니다 파이프 판매 프로세스를보다 능률적이고 편리하게 만드는 데 도움이 필요한 회사를위한 것입니다. 이것은 팀원의 효율성을 높이고 장기 판매 기회를 개선하는 데 탁월한 도구입니다. 합리적인 가격으로 적절한 양의 기능을 얻을 수도 있습니다.

통찰력있는 CRM

중소기업을위한 통찰력있는 CRM

통찰력있게 웹과 Android 또는 Apple 애플리케이션 모두에서 사용할 수있는 편리한 CRM 솔루션입니다. 이 도구를 Microsoft 365 또는 G Suite와 통합 할 수도 있습니다. 이 플랫폼은 고객 데이터 및 연락처를 관리하는 데 도움이되는 환상적인 범위의 파이프 라인 통합과 함께 제공됩니다. 다양한 추적 기회가 있으며 팀 구성원에게 쉽게 작업을 할당 할 수 있습니다.

CRM 플랫폼 내에서 기록 및 실시간 데이터를 추적 할 수 있으므로 Microsoft Power BI의 비즈니스 인텔리전스 기능은 Insightly 사용 환경에 추가하는 데 유용합니다. 이를 통해 관찰 가능한 측정 항목과 추세를 통해 더 많은 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다. Insightly는 추적을위한 명확하고 간결한 대시 보드도 제공합니다.

Chrome 브라우저를 포함한 다양한 환경에서 작동하는 편리한 솔루션을 원한다면 Insightly가 훌륭한 선택입니다.

가격 💰

일부 엔터프라이즈 기능을 무료로 테스트 할 수는 없지만 예상 할 수있는 기능에 대한 통찰력을 제공하는 무료 평가판 옵션이 있습니다. 도구의 Plus 버전은 다음과 같은 가격으로 제공됩니다. 한 달에 사용자 당 $ 29, Professional은 49 인당 월 $ XNUMX. 기업은 사용자 당 월 $ 99, 연간 청구시

찬성 👍

  • 스마트 폰을 포함한 모든 플랫폼에서 사용
  • Chrome 브라우저와의 탁월한 통합
  • 광범위한 추적 및 분석 기능
  • 판매에 대한 실시간 통찰력
  • 백엔드의 괜찮은 유용성

단점

  • 제한된 무료 버전
  • 일부 동기화 기능이 제대로 작동하지 않습니다.

누구에게 가장 적합합니까? ✅

우리는 추천 할 것입니다 통찰력있게 CRM을 찾고 있다면 기존 비즈니스 관리 도구와 함께 사용할 수 있습니다. 이 환상적인 솔루션은 Chrome 용 브라우저 앱에서 스마트 폰을 통해 액세스 할 수있는 직관적 인 도구에 이르기까지 모든 것에 액세스 할 수 있습니다.

연속 CRM

중소기업을위한 연속 CRM

CRM 솔루션은 Outlook 이메일 및 Gmail 주소를 추적하는 단순한 방법이 아닙니다. 최고의 중소기업 CRM은 프로젝트 관리부터 헬프 데스크 티켓팅 등에 이르기까지 모든 것을 지원할 수 있습니다. 이메일 마케팅 활동을 강화할 수있는 솔루션을 원한다면 Streak CRM이 도구가 될 수 있습니다. 이 서비스는 이메일 통합을 사용하여받은 편지함에 대한 효과적인 도구 모음을 제공합니다.

CRM은 Gmail에 직접 구축되며 리드 생성 및 관리를위한 다양한 도구와 함께 제공됩니다. 모바일 및 데스크톱 앱이 있으므로 어디서나 캠페인을 추적 할 수 있습니다. 또한이 플랫폼은 지능형 API를 사용하여 연락처 및 이메일에서 정보를 자동으로 캡처합니다. 즉, 파이프 라인에서 고객의 위치를 ​​알리는 알림을 설정할 수 있습니다.

표준 Excel 스프레드 시트보다 훨씬 더 매력적인 Streak CRM은 고객이 적시에 가질 수있는 문의 및 문제에 응답 할 수 있도록합니다. 애자일 CRM 및 온 프레미스 고객 관리 도구와 같은 도구와는 다른 경험이지만 고객 템플릿을 개선하는 데는 좋습니다.

가격 💰

개인용 무료 CRM을 원한다면 Streak가 완벽한 선택입니다. 이 패키지로 모든 기능에 액세스 할 수는 없음을 기억하십시오. 기본 기능 만 제공되므로 통합 이메일 CRM이 어떤 것인지 시험해 볼 수 있습니다. Solo 패키지는 단일 사용자 및 소규모 회사를위한 것입니다. $ 15 월, Pro 패키지가 가장 인기있는 반면 $ 49 월. 기업용 Streak 버전이 있습니다. $ 129 월 우선 지원 및 데이터 유효성 검사와 함께 제공됩니다.

찬성 👍

  • 이메일 서비스와 직접 통합
  • 쿼리에 신속하게 응답 할 수 있는지 확인
  • 영업 담당자의 생산성을 즉시 향상시킵니다.
  • 고객 관계 및 판매 리드를 쉽게 추적 할 수 있습니다.
  • 사용하기 쉬운 백엔드 환경

단점

  • 크롬 확장 프로그램으로 실행되므로 새 기기를 구입하면 다시 다운로드해야합니다.
  • 일부는 가격이 약간 비쌀 수 있습니다.

중소기업 용 최고의 CRM 선택

요즘에는 중소기업에 적합한 CRM 옵션이 부족하지 않습니다. 과거에는 CRM 기능에 액세스하려면 막대한 예산과 막대한 영업 팀이 필요했습니다. 이제 누구나 저렴한 패키지 또는 무료 계층으로 즉시 시작할 수 있습니다. 문제는 귀하에게 적합한 CRM을 찾는 것입니다.

올바른 CRM은 모든 영업 파이프 라인을 결합하여 전화 통화에서 이메일에 이르기까지 전체 고객 여정을 추적 할 수있는 것일 수 있습니다. MailChimp 캠페인을 추적하는 데 도움이되는 무언가를 원하거나 고객이 리드 점수를 통해 특정 메시지에 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다.

freshsales 및 pipedrive에서 민첩한 CRM 및 sugar CRM에 이르기까지 다양한 옵션이 있습니다. 우리의 조언은 처음에 무료 평가판 또는 무료 계층으로 제품 중 하나를 사용해 보는 것입니다. 이렇게하면 너무 많이 투자하기 전에 사용 가능한 기능이 고객 관계를 얼마나 변화 시킬지 직접 확인할 수 있습니다.

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