기술이 발전함에 따라 디지털 감시의 힘도 발전합니다. 이것이 특히 두드러지게 된 한 분야는 웹 분석입니다. 윤리적 웹사이트 분석을 사용하지 않는 웹사이트는 귀하의 위치, 사이트 사용 방법 및 빈도에 대한 데이터를 수집합니다. 예를 들어 웹사이트에서 Google Analytics를 사용하는 경우 해당 데이터는 다른 비즈니스에 판매됩니다.
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고객, 판매 및 사업에 대한 귀중한 정보에 액세스하고 싶으신가요? 그렇다면 이미 분석 도구에 의존하여 해당 데이터를 제공하고 있을 가능성이 큽니다. 결국 지식은 힘이며, 판매 및 마케팅 자동화 전략을 뒷받침하는 구체적인 통찰력을 얻는 것보다 더 진실된 것은 없습니다.
분석 사용 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.
정확한 데이터를 수집하여 더 나은 맞춤형 고객 중심 마케팅 및 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 마케팅 전략의 영향을 추적하고 벤치마크를 설정하여 결과를 개선할 수 있습니다. 고객 유지 및 이탈에 대한 적절한 느낌을 얻을 수 있습니다.
