왜 관심을 가져야합니까 전자 상거래 배송? 에 따라 BigCommerce2017 년 설문 조사, 운송 가격 및 속도는 고객 구매를 유도하는 가장 영향력있는 XNUMX 가지 요소 중 XNUMX 가지입니다. 게다가, 고객의 45 % 불만족스러운 배송 옵션으로 인해 장바구니를 포기한 경우 38% 구매자의 66 %가 운송 비용이 높아서 구매를하지 않기로 결정했다고 주장하면서 부정적인 배송 경험은 거래를 중단시키는 것이라고 말합니다.
통계는 스스로를 말합니다. 그렇지 않다면 dropshipping 또는 여전히 3PL (타사 물류)로 전환하기에는 너무 작습니다. 이행 서비스 제품을 고객이 직접 저장, 관리 및 배송해야합니다. 판매하는 제품 유형에 관계없이 방금 시작한 경우 주문 이행은 고려해야 할 변수의 선박 * 윙크 윙크 *로 인해 매우 무서운 작업이 될 수 있습니다.
어디에서 시작해야합니까?
네가 dropshipping or 이행 직접 주문할 때 한 가지 확실히 알 수 있는 것이 있습니다. 온라인 쇼핑객은 배송비를 지불하는 것을 싫어합니다. 사실 너무 싫어서 86%가 배송료로 XNUMX달러를 지불해야 하는 것보다 장바구니를 포기할 것입니다. 이것을 온라인 소매상으로 아는 것은 확실히 불편합니다. 한편으로는 배송을 포함하여 이 세상에 무료인 것은 없으며, 다른 한편으로는 고객이 변명의 여지 없이 그렇게 되기를 기대합니다.
솔직히 그들은 어떻게 할 수 없었습니까? 온라인 소매 시장에 대한 아마존의 계속적인 지배는 고객의 관점을 바꾸고 완전히 새로운 표준을 설정했습니다. 무료 XNUMX 일 배송은 이제 새로운 기본값이며 소규모 온라인 소매 업체는 이러한 현실에서 벗어날 수 없습니다.
아마존을 이해하는 가장 좋은 방법은 숫자를 이용하는 것입니다. 2018 년 아마존은 258.22 년에 비해 미국 소매 전자 상거래 판매에서 30 억 달러를 추정하여 2017 % 증가했습니다.
아마존의 규모를 살펴보면 온라인 쇼핑 거물은 온라인 소매 시장의 49.1 %와 미국 전체 (온라인 및 오프라인) 소매 시장의 5 %를 차지합니다. 아마존 마켓 플레이스 만 175 억 달러를 차지하고 아마존 미국 마켓 플레이스에서 총 매출의 50 %는 타사 셀러에서 나옵니다. 예, 케이크는 충분히 크고 매년 점점 커지고 있습니다.
하지만 슬라이스 크기는 어떻습니까?
