온라인 쇼핑은 단순히 성장하는 데 그치지 않고 완전히 바뀌었습니다. 요즘 사람들의 온라인 구매 방식은 5년 전과는 완전히 다릅니다. 브랜드가 이러한 변화에 적응하지 못한다면 도태될 것입니다.
DTC 브랜드를 운영하든, 판매하든 Shopify또는 대규모 전자상거래 사이트를 관리하고 있다면 온라인 쇼핑 습관 경쟁에서 앞서 나가는 비결은 바로 이것입니다.
이 가이드에서는 온라인 행동에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지, 고객이 당신에게 기대하는 것이 무엇인지, 그리고 일부 브랜드가 성공하는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 패턴과 다른 브랜드가 기회를 놓치는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 패턴을 분석합니다.