Amazon 10 보고서의 2023가지 주요 정보 및 전자 상거래의 미래에 대해 알려주는 내용

지금은 2022년이고 아마존은 여전히 온라인 상거래에서 가장 큰 기업입니다. 또한 이것이 곧 변경될 가능성도 거의 없습니다. 🤷‍♂️

올해 현재 1.5만 명의 활성 판매자가 75만 개의 다양한 제품을 제공하는 플랫폼에 있습니다. 그건 하나 큰 와우! 그러나 잠깐만요. 왜 우리가 이 모든 것을 말하고 있으며, 이 데이터는 어디에서 온 것입니까? 축소해 보겠습니다.

전자 상거래에 종사하는 경우 Amazon의 상황에 주의를 기울여야 하는 주된 이유는 Amazon이 전자 상거래 산업 전체에 대한 창구이기 때문입니다. 어느 정도까지는 Amazon이 처리하는 과제는 모든 전자 상거래의 과제입니다. 그 외에도 Amazon은 이러한 문제를 해결하고 구현하는 솔루션에 대해서도 매우 똑똑합니다.

하루의 끝에서; 전자 상거래 비즈니스 소유자이고 누군가로부터 배우려는 경우 최고, 따라서 Amazon에서 배우는 것이 좋습니다.

괜찮습니다. "Amazon에서 배우기"는 누군가가 말하는 진부한 말처럼 들리지만 어떻게 실제로 해?

여기에서 지금 읽고 있는 게시물이 작동합니다. 여기에서 우리가 준비한 것은 다음이 공동으로 작성한 보고서를 살펴보는 것입니다. 카스피엔 과 셀존 (Semrush의 Amazon용 도구 세트). 보고서의 제목은 아마존의 상태 📈📉 및 주요 목표는 판매자가 현재 전자 상거래 환경을 이해하여 그에 따라 2022년에 대한 전략을 조정할 수 있도록 돕는 것입니다.

이 보고서는 가까운 장래에 전자 상거래에 무엇이 올 것이며 비즈니스에서 준비하기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대해 알려줍니다.

1. 작년 이커머스 급증은 일시적

코로나 이전 시대의 예측은 전자상거래가 2020년에 비해 2019년에 꾸준한 성장을 경험할 것이며 2021년에도 그 추세를 따를 것이라고 제안했습니다. 그것은 우리 모두가 예상했던 것입니다. 그러나 아무도 2020년 중반에 닥칠 대규모 급증에 대해 완전히 준비가 되어 있지 않았습니다.

Amazon은 80년 동안 트래픽이 2020% 이상 급증했습니다.. 우리는 전자 상거래 산업 전체에서 비슷한 열정을 보았습니다. 많은 경우 폐쇄 기간 동안 제품을 계속 제공할 수 있는 유일한 방법이었기 때문에 점점 더 많은 기업이 온라인에 진입했습니다.

그러나 밝혀진 바에 따르면 이러한 급증은 실제로 업계의 영구적인 변화가 아니라 "급등"인 것으로 보입니다. Amazon, 7년 트래픽 2021% 감소, 느리지만 꾸준하게 오프라인 세계와 상거래가 재개되기 때문입니다.

2019년과 2021년 사이의 Amazon 트래픽 추세는 다음과 같습니다.

💡 겉으로 보기에 사람들이 물건을 소비하고 사는 방식을 생각하면 모든 것이 정상으로 돌아가고 있습니다. 전자 상거래 산업이 전반적으로 여전히 성장하고 있지만 전자 상거래 비즈니스 소유자는 2021년 이전의 성장률이 그대로 유지될 것이라고 가정해서는 안 됩니다. 장기적으로 지나치게 야심찬 판매 목표를 설정하지 않는 것이 좋습니다.

2. Amazon에 대한 직접 트래픽은 감소했지만 추천은 증가했습니다.

2019년 XNUMX월에 Amazon은 판매자가 시장에 더 많은 외부 트래픽을 가져오도록 장려하기 위해 Amazon Attribution 프로그램을 도입했습니다.

Amazon Attribution 이전에는 판매자라면 타사 광고나 소셜 미디어와 같은 장소를 통해 트래픽을 가져와 효과적으로 추적하고 평가하는 것이 쉽지 않았습니다. 아마존 귀속 가능하게 하는 측정 솔루션입니다. 그리고 성과를 내고 있는 것 같습니다.

대략 2020년 말쯤에 Amazon에 대한 직접 트래픽이 감소하기 시작했습니다. 그러나 Amazon Attribution 추천을 통한 방문 횟수가 증가하기 시작했습니다. 3년 2020분기 트래픽 통계를 3년 2021분기와 비교할 때 이를 가장 명확하게 볼 수 있습니다.

직접 트래픽은 31% 감소,
추천 트래픽은 같은 기간에 9% 증가했습니다.

모든 종류의 추천 트래픽은 Amazon의 전반적인 사용자 성장과 수익에 점점 더 중요해지고 있습니다. 회사가 플랫폼의 이 부분을 확장하는 데 그렇게 많은 투자를 하는 것은 당연합니다. 그리고 Amazon Attribution이 판매자에게 무료로 제공되기 때문에 관련된 비용을 100% 부담합니다.

💡 전자 상거래 비즈니스를 위한 교훈은 간단합니다. Amazon을 통해 제품을 판매하는 경우 Amazon Attribution과 그것이 성장에 어떻게 도움이 되는지 살펴봐야 합니다.

3. 쇼핑객은 더 집중적인 의도를 가지고 더 적은 수의 페이지를 봅니다.

아마존이 별로 만족하지 못하는 통계 중 하나는 방문당 페이지 수가 12.5% 감소했습니다. 2020과 2021 사이.

이것은 다음과 같은 몇 가지 결과일 수 있습니다.

팬데믹 이후 많은 지역이 다시 문을 열면서 오프라인 쇼핑의 반등, 😷
쇼핑객이 많은 사람들 중에서 실행 가능한 오프 아마존 대안을 찾았을 가능성이 높습니다. 새로운 전자 상거래 상점 🛒 2020년 런칭한

그러나 방문당 페이지 수 감소는 동전의 한 면에 불과합니다. 좀 더 긍정적으로 말하자면, 평균 방문 시간이 5% 이상 증가했습니다. 작년에 비해.

💡 이 두 통계가 결합되어 의미하는 바는 쇼핑객이 일단 온라인 소매점을 방문하기로 결정하면 더 집중한다는 것입니다. 그들은 그들이 무엇을 위해 오는지 알고 있으며 이러한 제품에 대해 더 깊이 읽을 것입니다.

4. 아마존 서비스는 시장보다 크다

네, 이 글을 읽고 있는 것이 맞습니다. 아마존이 많은 것을 제공한다는 것을 알고 있었을 것입니다. 다른 것들 주요 마켓플레이스를 통해 판매되는 제품을 제외하고는 모든 "기타 제품"이 이제 Amazon의 전체 순매출액의 절반 이상을 차지합니다.

다음은 정확히 분석한 내용입니다.

3 년 2021 분기에 이러한 비마켓플레이스 서비스의 수익은 총 55.9억 달러에 이르렀으며 이는 전체 Amazon 매출의 최대 51%를 차지합니다.. 아마존 역사상 서비스가 소매 판매를 넘어선 것은 이번이 처음이다. 😮

이 데이터를 읽는 가장 놀라운 방법은 Amazon이 이제 전자 상거래와 관련된 서비스 회사가 되었다는 것입니다.

AWS – Amazon의 서버 인프라 –는 서비스 라인업의 핵심 업체로 총 순매출의 최대 15%를 차지합니다. 기타 주목할만한 서비스로는 다음과 같은 다양한 구독 서비스가 있습니다. 청춘, 아마존 광고 플랫폼 및 타사 판매자 서비스.

💡 모든 전자 상거래 비즈니스가 이를 통해 배울 수 있는 한 가지는 신제품 개발을 멈추지 않는 것입니다. X를 판매하는 비즈니스로 시작했을 수도 있지만 장기적으로 가장 수익성이 높은 비즈니스 모델이 될 것이라는 의미는 아닙니다. 혁신은 장기적으로 큰 성과를 거두는 것 같습니다.

5. 아마존 애그리게이터는 13억 달러 이상을 모금했습니다.

우리는 지난 몇 년 동안 Amazon에 중점을 둔 브랜드를 구매하는 회사에 막대한 투자가 유입되는 것을 보았습니다. 그리고 우리는 정말로 의미합니다 거대한! 성장은 정말 놀랍습니다. 로 시작한 것은 1년 2020억 달러, 12년 2021억 달러(오타 없음)가 추가로 모금되었습니다.. 그러한 가장 큰 수집기, 트레시오, 케이크 전체에 대해 3.4억 달러를 주장합니다.

광고 ⓘ

그렇다면 그 애그리게이터는 실제로 무엇을 합니까? 간단히 말해서 아마존 시장에서 일반적으로 구할 수 있는 다양한 제품과 브랜드를 가져와 추가 도구와 노출을 제공합니다.

예를 들어, Thrasio의 포트폴리오에서 찾을 수 있는 브랜드 중 일부는 Veva, Katchy, Turbo Mops, ThisWorx, Kizen, Mixology, TrailBuddy 및 Vybe입니다. Thrasio는 미국 가정 XNUMX명 중 XNUMX명이 Thrasio 제품을 구매했다고 자랑합니다.

💡 아마존 FBA 상품이 있습니까? 이러한 애그리게이터 중 하나의 지붕 아래에 들어가는 것이 어떻게 도움이 되는지 살펴보고 이것이 귀하의 비즈니스에 적합한 경로인지 평가하십시오.

6. 아마존 광고 비용이 다시 증가하고 있습니다.

2020년에는 팬데믹 우려로 인해 많은 판매자가 운영 비용을 최소화하기 위해 광고 지출을 줄이면서 클릭당 비용(CPC)이 크게 하락했습니다.

이는 Amazon의 자체 광고 네트워크뿐만 아니라 모든 광고 네트워크에서 발생했습니다.

그러나 2021년에 우리는 같은 판매자가 잿더미에서 스스로를 불사조 🔥🐦에서 다시금 꾸준히 광고 지출을 늘리기 시작하는 것을 보았습니다. CPC의 급격한 상승도 뒤따랐습니다.

전반적으로, 2021년에는 26년에 비해 평균 CPC가 2020% 증가했습니다. – 판매자의 34%가 광고 지출을 늘리고 있습니다.

7. 2021년 제품 검색을 주도한 전자 제품

팬데믹은 노트북, 헤드셋, 홈 오피스 책상, 사무용 의자 및 기타 제품과 같은 장비에 대한 수요가 증가하면서 소수의 소비자 구매 패턴을 만들었습니다.

이러한 패턴의 대부분은 거의 XNUMX년이 지난 지금도 여전히 고정되어 있습니다. 예를 들어, 전자 제품은 Amazon에서 여전히 제품 검색을 지배하고 있습니다. Sellzone 키워드 마법사 도구입니다.

플랫폼의 상위 30개 검색 중 16개는 전자 제품 및 액세서리에 대한 것입니다. 더욱 흥미롭게도, Apple 제품만 해도 상위 30개 검색 키워드 중 XNUMX개를 차지했습니다. 🍏

목록에 무엇이 더 있습니까? 다음은 전체 30개입니다.

목록에 있는 다른 흥미로운 항목:

안면 마스크는 2021년에도 여전히 강세를 보이며 매월 2.1만 건 이상의 검색이 추가됩니다.
안절부절 장난감 "팝 잇(Pop It)"은 월간 거의 2.2만 건의 검색으로 XNUMX위를 차지했으며,
그리고 물론, 5만 명이 넘는 배고픈 사람들이 어디에서나 구할 수 있기를 바라는 4위의 영원한 PS2.1가 등장했습니다.

8. 트래픽 감소에도 불구하고 Amazon은 여전히 가장 큰 플레이어입니다.

모든 것을 합산하면 Amazon은 23년 3분기와 2020년 3분기 사이에 방문자가 2021% 크게 감소했습니다.

그러나 그럼에도 불구하고 Amazon은 여전히 전자 상거래 산업의 유일한 거인입니다. 전체 트래픽의 46%를 얻음.

다른 최고 선수는 다음과 같습니다.

Amazon의 트래픽 감소는 -23%로 시장 평균인 -15%를 초과했습니다. 이로 인해 다른 시장이 Amazon을 따라잡을 수 있다는 추측이 많이 나왔습니다. 그러나 우리는 아무도 Amazon의 숫자와 일치하는 데 원격으로 가까운 사람이 없다는 것을 분명히 알 수 있습니다.

현재 아마존은 상위 XNUMX개 라이벌을 합친 것보다 더 큰 시장 점유율을 가지고 있습니다.. 이러한 라이벌은 eBay, Walmart, Target, Home Depot, Etsy 및 Best Buy입니다.

9. Walgreens, Costco, Etsy는 시장의 판도를 바꾸는 기업입니까?

시장의 성장이 둔화되고 있다는 사실에도 불구하고 아마존의 모든 라이벌이 2021년에 부정적인 추세를 보인 것은 아닙니다.

아마존과 비교했을 때 원시 판매 수치가 인상적이지는 않지만, 상위 XNUMX개 경쟁업체는 실제로 시장 점유율을 높일 수 있었습니다. 가장 주목할만한 세 회사는 다음과 같습니다.

월그린(+64%),
코스트코(+20%),
엣시(18%).

💡 이 통찰력에서 무엇을 배울 수 있습니까? 일반 제품 라인을 판매하는 독립 전자 상거래 비즈니스인 경우 Amazon에 존재하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 그러나 다음과 같은 다른 플랫폼의 부상 Shopify 또는 엣시, 무시할 수 없으며 향후 확장 가능성에 대해 모니터링해야 합니다.

아마존은 평균보다 높은 트래픽 증가율을 보여주기 때문에 이러한 브랜드에 대해서도 주의를 기울여야 합니다.