사이트 디자인 신화 Stifling 독창성

이 페이지의 링크에서 서비스에 가입하면 Reeves and Sons Limited가 수수료를 받을 수 있습니다. 우리의 윤리 성명서.

방문객, 돈, 시간이 많이 들지만 쉽게 예방할 수 있는 것을 알고 싶으십니까?

당신의 마케팅 팀(그리고 아마도 더 높은 지휘 계통의 사람들까지)이 사이트 디자인과 사용자 경험에 대해 단지 약간의 명성을 가진 누군가가 그 말을 했기 때문에 그것을 믿고 모두가 그냥 "그래, 맞는 것 같아요!”

사용자 테스트는 과학적이지 않습니다

문제는 이러한 주장이 가장 엄격한 형태의 과학적 테스트를 거치지 않으며 확인을 수행하는 사람들이 일반적으로 실제 과학자가 아니라는 것입니다. 예외가 있을 수 있지만 그렇다고 완벽하지는 않습니다.

"라는 성가신 일이 있습니다.응답 편향", 응답자는 마음속 깊이 당신이 그들을 좋아하기를 원하기 때문에 그들이 실제로 느끼는 것 대신에 당신이 듣고 싶어한다고 생각하는 것으로 질문에 대답할 것입니다. 동생이 데려가는 이유이기도 하다. diving 레슨.

연구원들이 관찰 자세, 그들이 가정을 하고 있기 때문에 여전히 문제가 있습니다. 사용자가 모든 것을 지나쳤습니까?format지루했기 때문입니까, 아니면 그들이 이미 친숙한 것이었기 때문입니까, 아니면 개인적으로 관련이 없었기 때문입니까?

틈새 콘텐츠를 테스트하는 데 무작위 청중은 쓸모가 없습니다.

농부는 자신의 생계를 어떻게 유지 하는가와 관련이있을 수 있기 때문에 정치적 내용을 읽을 수 있지만, 실내 장식에 관한 기사가 그의 관심을 사로 잡을 것입니까? 일반적으로 말하자면, 그 농부가 실내 장식에 대한 진정한 열정을 가지고 있다면.

그러나 실제 장식가나 새 집을 구입하는 과정에 있는 사람은 같은 내용에 관심을 가질 수 있습니다. KissMetrics는 "집계 데이터는 가치가 없다"고 말하며 실제로 그들이 옳습니다.

사용자 테스트는 대상이되어야하며,

이러한 문제와 다른 많은 문제들이 오해를 불러일으킵니다. 어려움은 그것이 불가능한 옆 누구나 유용성 테스트를 위해 특정 틈새 및 인구 통계 내에 충분한 수의 사람들을 모을 수 있습니다. 그래서 그들은 무작위 샘플링을 사용하거나 속임수를 쓰고 일부는 평평한 거짓말입니다.

결론은 사용성 테스트에 의존할 수 없다는 것입니다. 너무 일반화한다. 사이트의 일반적인 사용자가 아니라 거리의 평범한 사람만 봅니다. 이는 알려진 것보다 훨씬 더 큰 문제입니다.

테스트는 또한 다음을 고려하지 않습니다.divi듀얼은 가변적입니다. 다른 사람들과 함께 있는 것이 즐거울 때도 있지만 혼자 있는 것이 더 좋을 때도 있습니다. 나에게 묻는다면 대답은 그 정확한 순간의 기분과 우리가 화장실에 있는지 여부에 따라 어느 정도 달라질 것입니다.

잠재적으로 비용이 많이 드는 주요 신화는 무엇입니까? 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

1. 웹사이트를 위한 완벽한 템플릿 또는 공식이 있습니다.

그것이 사실이라면 완벽함의 정의는 계속 바뀌지 않을 것입니다. 회전 목마와 무한 스크롤은 처음 몇 번 사용된 것을 보면 경이로움이었습니다. 이제 사람들은 그들과 함께 어금니에 지쳤습니다.

귀하의 무한 스크롤이 잠시 동안 제 관심을 끌 수 있지만 불가피한(그렇습니다, 피할 수 없는) 브라우저 메모리 누수가 발생하면 귀하를 극도로 미워하고 다시는 귀하의 사이트를 방문하지 않을 수 있습니다. 무한히 스크롤되는 페이지에 콘텐츠가 그래픽이 많을수록 브라우저 속도가 빨라집니다. 나는보고있다 당신, 텀블러.

어쨌든, 이 신화는 우둔한 마케팅 데스크 자키와 게으른 웹 개발자가 영속하기를 좋아하는 것입니다(일부는 실제로 스스로 그것을 믿습니다). 그러나 거기에는 진실이 없습니다.

그들은 상사가 그들의 1-3-2-3-1 디자인을 좋아하기를 원할 뿐입니다. 이 디자인은 점보트론 div 안에 포장된 캐러셀로 열리고 그 뒤에 이미지와 짧은 설명이 포함된 3개의 충실한 열이 나옵니다("자세히" 링크로 완료). , 등등. 거기에는 놀라운 것이 없으며 실제로 문제의 일부입니다.

사용자가 10개의 서로 다른 페이지를 방문하고 모두 거의 동일하다고 해서 구매 가능성이 높아지지는 않습니다. 그냥 끌 것입니다. 사람들은 다양성을 추구하며 모든 것이 똑같기를 원하지 않습니다.

당신은되고 싶지 않아 너무 다른, 중요한 부분에서 다릅니다.format이온과 약간의 눈 사탕. 그들은 당신을 사랑할 것입니다.

2. 당신은 4에서 모든 것을 작성해야합니다th 학년

기본 인구 통계가 완전히 외국이거나 대부분 4 인 경우에 해당됩니다.th 그레이더. 그만큼 사람들이 기본적으로 똑똑하지 않다는 가정 사실 모욕적이다. 한두 단어를 모르기 때문에 아무도 사이트를 포기하지 않을 것입니다.

게다가 세 번째 신화를 믿는다면 어쨌든 그들이 그것을 읽을 것이라고 기대하지 않을 것입니다. 이 신화가 어디에서 유래했는지 이해하기 쉽습니다.

사용성 테스트에 사용할 수 있는 사람들의 풀은 특별한 방법을 제외하고는 너무 다양합니다. 사용성 테스트에 참여하는 시간을 가진 사람들로 구성됩니다. 지난번에 확인했을 때 중요한 직업을 가진 사람들은 일반적으로 이와 같은 일에 낭비할 시간이 없으며 중요한 직업은 가장 똑똑한 사람들에게 가는 경향이 있습니다.

이것이 의미하는 바는 의심할 여지 없이 이미 알고 있듯이 연구에 참여할 시간이 있는 많은 사람들이 창고에서 가장 날카로운 도구가 아니라는 것입니다. 아마도 꼭대기 방목장 주변을 돌아다니는 캥거루의 전체 할당량이 없을 것입니다. 램프가 켜져 있지만 희미할 수 있습니다. 이것이 어디로 가고 있는지 알 수 있습니까?

그렇다면 이들 중 상당수가 자신의 어휘 범위를 넘어서는 고급 언어에 대해 불만을 품는다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

고급 언어가 효율적입니다. 더 적은 단어와 모호함으로 더 많은 의미를 전달할 수 있습니다. 그것은 당신이 학문적 언어로 끝까지 미끄러지는 것을 의미하지 않습니다. 왜냐하면 그것은 똑같이 어리석고 비참할 것이기 때문입니다. 이 기사의 내용과 같이 균형 잡힌 언어로 된 내용이 필요합니다.

사람들이 단어를 모른다면 즉시 단어를 정의할 수 있는 플러그인이 있습니다. 플러그인을 설치하는 방법을 알아낼 수 있을 만큼 똑똑해야 합니다.

콘텐츠를 최대한 명확하게 자연어로 작성하세요. 멍청하게 만들 필요도 없고 똑똑하게 만들어서도 안됩니다. 평소에 말하듯이 자연스러운 일상 언어로 만드세요.

3. 사람들은 긴 형식의 콘텐츠를 읽는 것을 귀찮게 하지 않습니다.

그냥 사실이 아니다. 모든 것을 짧게 유지할 필요는 없습니다. 당신이 해야 할 일은 모든 것을 흥미롭게 유지하는 것입니다. 그리고 더 중요한 것은 모든 것을 제공하는 것입니다.format그들이 필요로 하는 이온. 왜냐하면 그들이 귀하의 사이트에 도착한 이유입니다. 그들이 다른 누군가 대신 당신과 거래하기로 선택한 이유입니다. 누구를 믿겠어요? 모든 데이터를 숨기고 이메일 주소를 포기하지 않으면 가격을 밝히기를 거부하는 회사는 무엇입니까? 아니면 모든 카드를 테이블에 올려 놓은 사람들?

그리고 그 동안 "더보기" 링크 뒤에 콘텐츠 숨기기를 중단하고, 불필요하게 페이지를 매기는 것을 중단하고, 모든 것을 슬라이드 쇼로 전환하지 않도록 합시다. 이러한 전술 중 어느 것도 좋은 UX를 만들지 못합니다. 접근성도 나쁘고 사용성도 나쁘고 완전히 성가시다.

물건을 보여주세요. 무언가를 숨기고 있다면 그럴만한 이유가 있는 것이 좋습니다. 결론은, 사람들이 당신이 만족한다는 것을 읽지 않는다면 그것은 당신이 지루하기 때문이지 내용이 너무 많아서가 아니라는 것입니다.

4. 비디오 컨텐츠 ​​규칙 (비디오 배경은 대단합니다)

완전한 신화. 비디오 콘텐츠는 적절할 때 유용하지만 그 자체만을 위해 삽입해서는 안 됩니다. 동영상이 엔터테인먼트를 제공하거나format이온(가급적 둘 다), 포함할 가치가 있습니다. 다른wise 그것은 웹 페이지에 자리가 없습니다.

자동 재생 동영상 가장 불쾌한 것 할 수 있으며 자동 재생 콘텐츠가 광고인 경우에는 더욱 악화됩니다. 비디오 배경도 정말 멋져 보일 수 있지만 하나를 사용하고 있습니까? 당신에게 만족스럽기 때문에 아니면 나에게 만족? 웹사이트 거래에서 누가 중요한지 기억합시다. 사용자 맞죠?

따라서 비디오 배경을 아껴서 정말 멋진 방식으로 사용해야합니다. 사용자의 대역폭 고려. 비디오를 비활성화하거나 건너뛰거나 비디오가 포함되지 않은 사이트 버전을 보는 것이 항상 가능해야 합니다.

또한 동영상 콘텐츠는 캡션(자동 생성되지 않음)을 포함하지 않는 한 방문자를 유치하는 데 그다지 도움이 되지 않습니다. Google이 자막 파일을 읽고 색인에 포인트를 추가할 가능성이 있습니다. 그것은 여전히 ​​미래에 약간의 방법 일 수 있습니다. 그러나 어쨌든 접근성에 대한 점수를 얻을 수 있습니다.

5. Google이 웹페이지를 번역하도록 해도 괜찮습니다.

아니요, 괜찮지 않습니다. 전문 비즈니스라면 어떤 자동화 서비스도 번역을 처리하도록 할 수 없습니다. 저렴하지 마십시오. 당신을 위해 당신의 사이트를 번역할 실제 사람을 위한 봄. 안 비전문적 인 번역 번역이 전혀없는 것보다 더 나쁠 수 있습니다.

6. 모두 무한 스크롤을 사랑

실제로 무한 스크롤은 누군가를 페이지에 더 오래 머물게 할 수 있으며 이것이 좋은 것이라고 생각할 수 있습니다. 어찌보면 그럴수도 있지만 그것에 큰 문제가 있습니다특히 이미지가 많은 경우

Chrome과 같은 브라우저는 동시에 열리는 모든 탭에 대해 새로운 CPU 프로세스와 새로운 메모리 공간을 생성합니다. 사용자가 페이지에서 점점 더 많은 콘텐츠를 스크롤함에 따라 사용자 시스템이 느려지는 임계점에 도달할 때까지 탭 프로세스와 메모리 공간이 더 커집니다.

이 시점에서 사용자가 운이 좋다면 브라우저나 전체 시스템이 충돌하지 않도록 페이지를 빠르게 닫을 수 있습니다. 그들은 항상 그렇게 운이 좋은 것은 아니며 그들이 기억하게 될 것은 그들에게 문제를 일으킨 것은 귀하의 사이트라는 것입니다.

첫인상도 중요하지만 마지막 인상도 중요합니다. 방문자가 당신에 대한 마지막 인상을 짜증나게 만들지 마십시오.

이 모든 것에서 취할 수있는 것

사용자는 마케팅 "전문가"가 믿고 싶어하는 깔끔한 작은 고정관념에 맞지 않습니다. 사람들은 모두divi그리고 우리가 그들을 위해 사이트를 디자인할 때(그리고 그것은 항상 그들을 위한 것이지, 당신을 고용한 사람들이 그것을 디자인하도록 한 것이 아닙니다), 우리는 그들을 다음과 같이 존중해야 합니다.divi듀얼.

좋은 호스트는 방문자를 방해하지 않고 방문자가 원하는 작업을 방해하지 않으며(해를 끼치지 않는 한) 숨지 않습니다.format방문자로부터 이온. 나쁜 주인의 특징입니다.

좋은 호스트는 개방적이고 눈에 거슬리지 않으며 도움이 되기를 원할 것입니다. 당신은 사용자의 손을 강요하지 않고 사용자를 안내할 것이며 거들먹거리지 않고 쉽게 일을 처리할 것입니다.

이러한 일을 올바르게 수행하면 웹 사이트에서주의를 끌고 그주의를 행동으로 전환 할 수있을만큼 다를 수 있습니다.

아직 제대로 이해하지 못했다면 squared 멀리, 팁 이 문서 Oprah의 웹사이트에서 제공하는 서비스는 집에서 손님을 호스팅하는 것과 마찬가지로 웹사이트 호스팅에도 적용됩니다.

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보그 단 란 세아

Bogdan은 Inspired Mag의 창립 멤버로서이 기간 동안 거의 6 년의 경험을 축적했습니다. 여가 시간에는 클래식 음악을 공부하고 시각 예술을 탐구하는 것을 좋아합니다. 그는 또한 수정 프로그램에 상당히 집착하고 있습니다. 그는 이미 5를 소유하고 있습니다.

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