21단계로 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법 – 2023년 전체 체크리스트

온라인 비즈니스 성장에 도움이 될 완벽한 전자상거래 체크리스트를 찾고 계십니까? 더 이상 보지 마십시오.

당신은 당신의 전자 상거래 상점, 당신의 제품을 즐기는 고객을 찾았고, 당신이 안정기에 도달할 때까지 운영을 가속화했습니다. 어느 시점에서 모든 소기업과 대기업은 판매가 둔화되기 시작합니다.

그것은 당신이 뭔가 잘못하고 있기 때문이 아니라 오히려 비즈니스 프로세스의 자연스러운 부분이며, 시장의 전체 부분을 차지하는 데 한 걸음 더 가까워졌습니다.

하지만 그 후에는 무엇을 할 수 있나요? 가만히 앉아서 정체된 판매를 영원히 받아들일 수는 없습니다. 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법을 배워야 할 때입니다. 

온라인 비즈니스를 성장시키려면 비판적 사고, 데이터 분석, 새로운 수익 창출 기회를 발견하기 위한 새로운 영역으로의 모험이 필요합니다. 그리고 때로는 간과했던 마케팅, 최적화, 광고 요소를 파악하는 것을 의미하기도 합니다. 

판매가 둔화되는 지점에 도달했고 다시 한 번 수익을 높일 준비가 되었다면 올바른 위치에 있는 것입니다.

이 가이드에서는 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법에 대한 심층적이고 실행 가능한 방법과 팁을 설명합니다.

전자 상거래 상점을 활성화하려면 계속 읽으십시오!

온라인 비즈니스를 성장시키는 20가지 최고의 방법

강력한 브랜드 구축에서 VIP 소셜 인플루언서 찾기에 이르기까지 현재 비즈니스를 확장하고 아직 탐색하지 않은 전술을 사용하기 위한 입증된 다양한 방법이 있습니다.

아래 팁을 살펴보고 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있는 팁을 표시하십시오. 

1. 틈새 시장을 기억에 남는 브랜드로 만드는 방법 찾기

사업을 시작하면 모두가 이야기하는 틈새 시장 찾기. And if you’ve had success with an ecommerce site, you’ve probably already established a niche. Whether that’s selling smaller gardening tools to city dwellers, or purses that look luxurious but are actually affordable, your niche drives sales. Why is that? Because a niche is simply an answer to a need in the marketplace.

You’ve answered the call for something that was missing, or perhaps you solved a problem that was in need of fixing. 

그러나 그것은 지금까지만 얻을 수 있습니다. 차이점이 있습니다 틈새 제품 판매 그리고 브랜드 판매. 대상은 브랜드입니다. 충성도 높은 쇼핑객은 Target이기 때문에 그곳에 갑니다. 신뢰할 수 있고 가격이 저렴하며 빨간색 로고가 너무 매력적입니다. 

We can say the same about McDonald’s. Not only can people identify a McDonald’s from miles away, but they can expect the same reliable burger and fries whenever they go through the drive-in. McDonald’s is a brand because it’s memorable, but also due to its reliability. You know the fries will taste the exact same every time.

There’s no worrying about receiving a slightly too cooked (or too rare) burger because it’s so standardized and built on delivering exactly what the customer expects. 

온라인 상점은 틈새 시장을 목표로 시장에서 자리를 잡습니다. 그러나 브랜드에는 신뢰, 인정 및 신뢰성이 있습니다. 

여기에서 모든 온라인 판매자는 앉아서 자신의 회사에 대해 알고 있는 모든 것을 재평가해야 합니다.

고객이 귀하의 페이지에 방문했을 때 무엇을 보게 됩니까?

상점에서 쇼핑하는 동안 그들의 감정은 무엇입니까?

로고를 보는 순간부터 체크아웃하는 데 걸리는 시간까지. 고객이 기억하는 브랜드의 모든 측면입니다. 

이것은 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법에 대한 자기 성찰 팁에 가깝지만 온라인 상점에 대해 기억에 남을 브랜드를 구축하는 방법은 다음과 같습니다. 

2. 그들의 조건에 따라 대상 청중과 연결하십시오.

귀하와 연결 표적 시장 고객 프로필을 작성하고 해당 프로필에 대한 제품을 만드는 것만이 아닙니다. 

쇼핑 습관, 설문 조사 및 온라인 활동을 통해 고객을 이해하는 것입니다. 

이렇게 하면 소셜 미디어 플랫폼이나 이메일과 같이 고객이 즐기는 플랫폼에서 고객과 연결될 뿐만 아니라 고객의 선호도를 파악할 수 있습니다. 

Take Subaru, for instance. Subaru began running a digital marketing campaign that catered to outdoorsy people.

Even though their cars are not much different from any other SUV, they successfully identified with campers, vagabonds, and hikers through imagery of Subarus driving through rivers, next to mountains, and up to camp fires. 

That’s one way to identify with your customers, but they took it a step further by acting on something that is dear to the hearts of travelers and outdoors enthusiasts.

Subaru has regularly partnered with the US National Park Service for online marketing campaigns, and they commit to contributions to the parks, or to help with preservation efforts. As you may surmise, actively contributing to a cause that customers love is a different level of connection.

Customers look at the brand as “like them,” or “getting it,” rather than a company that simply sells products they enjoy. 

3. (매우 유용한) 콘텐츠 마케팅 노력 확대

온라인 비즈니스를 성장시키는 방법을 배울 때, 콘텐츠 마케팅 항상 대화로 끝나는 것 같습니다. 훌륭하지만 온라인 판매자가 실제로 앉아서 유용한 콘텐츠를 만드는 것은 어렵습니다. 결국, 그들은 사업을 운영하고 있습니다. 

따라서 이러한 장애물을 극복할 수 있는 두 가지 팁이 있습니다.

4. 비디오 마케팅 및 비디오 제품 페이지 활용

온라인 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우는 한 가지 방법은 동영상으로 마케팅을 개선하는 것입니다. 홈페이지 환영 배너, 소셜 미디어 게시물, 튜토리얼을 위한 YouTube 페이지를 위한 멋진 비디오를 함께 만들 수 있습니다. 

Ecommerce, in particular, has the unique advantage of actually needing videos, considering an online store lacks so many aspects of retail that people miss.

And since you have product pages on your website, there’s a great opportunity to provide videos alongside your product pictures for more of a 360 degree, in-action view of your products.

This helps in somewhat replacing the advantages of retail, where a customer can more closely examine an item before buying. 

5. 소수의 VIP 인플루언서 찾기

인플루언서는 다양한 형태로 제공되지만 일반적으로 Facebook, Instagram 및 TikTok과 같은 소셜 미디어 사이트에서 찾을 수 있습니다. 게다가 그것은 wise 귀하의 온라인 비즈니스와 관련될 수 있는 대규모 산업별 팔로어를 구축한 블로거 및 YouTube 사용자를 찾습니다. 

여기서 핵심은 브랜드 홍보대사로 지불할 수 있는 인플루언서를 식별하는 것이지만 주로 다음과 같은 사람들을 식별하는 것입니다.

• 고객층이 관심을 가질 수 있는 콘텐츠를 이미 제공하고 있습니다.
• "강제적"이라는 느낌 없이 제품에 대한 콘텐츠를 원활하게 포함할 수 있습니다.
• 크리에이터와 실제로 교류하는 팔로어가 많습니다.

다음과 같은 플랫폼에서 인플루언서를 조사하고 연락할 수 있습니다. Buzzsumo, NinjaOutreach, Hashtagify.me및 Google 알리미. Then, you can partner with a handful of influencers to run test promotions. Measure those campaigns to see which influencers provide the best return for your business, and turn those influencers into your VIP partners.

They’re the ones that you can always turn to for boosting sales and acting as a true brand ambassador who’s enthusiastic about your products and showing results when it comes to a 투자 수익. 

그리고 그러한 수익을 제공하지 못하는 인플루언서와의 관계를 끊는 것을 나쁘게 생각하지 마십시오. 홍보 콘텐츠에 대해 얼마를 지불할 수 있는지에 대해 인플루언서에게 가능한 한 정직하고, 서로에게 잘 맞는지 확인하기 위해 유료 평가판 캠페인을 실행할 의향이 있음을 명시하십시오. 

6. 보완 사업체와의 제휴

Partnering with another business works similar to partnering with an influencer, except instead of dealing with a content creator, you’re working with another online store. Although it’s not as common to partner with a direct competitor, it’s possible.

However, you’re more likely to find success with ecommerce stores with similar customer bases, often landing in the same, or a parallel, industry. 

An outdoor apparel brand, for instance, may team up with a company that sells camping gear; their products are from the same industry but don’t overlap entirely.

A partnership like that allows each brand to leverage the other’s customer base, since outdoorsy people need both clothing for camping and gear like tents, sleeping bags, and lanterns. 

공동 브랜드 파트너십은 다양한 형태로 제공됩니다.

여기에 몇 가지 제안 사항입니다 : 

유명한 공동 브랜딩 캠페인의 몇 가지 예는 다음과 같습니다. 노드스트롬과 11 오노레, 아디다스와 펠로톤및 타겟과 레고.

Each combined relationship allowed both brands to expand into a new submarket and reach customers who simply needed another level of trust to start buying. 

7. 새로운 인벤토리, 서비스, 디지털 제품 및 가격 책정 모델로 다양화

다각화는 아마도 새로운 수익원을 창출하는 가장 빠른 방법일 것입니다. 그렇기 때문에 온라인 상점을 성장시키는 방법을 배울 때 고려하는 것이 매우 중요합니다. 

Diversification means that you look outside your current inventory, even outside your current industry, to see if there are ways to make more money.

Think how Amazon now delivers prescription medications, or how Uber delivers food to people on top of acting as a cab service. 

브랜드를 다양화하려고 할 때 다음 옵션을 살펴보십시오. 

• 새 인벤토리
• 제품을 보완하는 서비스
• eBook, 사진 또는 팟캐스트와 같은 디지털 제품
• 온라인 코스
• 구독, 월간 상자 또는 더 많은 제품이나 기능이 포함된 요금제 업그레이드와 같은 대체 가격 모델

8. 킬러 소셜 미디어 담당자 확보

소셜 미디어는 소기업 소유주에게 종종 사후 고려사항이 되거나 마케팅 계획의 자연스러운 부분으로 만드는 방법을 모릅니다. 

소셜 미디어가 비즈니스 성장 전략에 어떤 역할을 하는지 여전히 파악하고 있다면 사용할 수 있는 최고의 비즈니스 성장 옵션 중 하나로 소셜 미디어에 접근하십시오. 

그러나 최고의 소셜 마케팅 전략은 누군가를 고용하는 것이라고 주장합니다. 브랜드 팔로워와 진정으로 연결하려면 어느 정도의 감각과 창의성이 필요하므로 소셜 미디어에만 집중하는 사람을 원합니다. 

9. 모바일 판매 퍼널을 완벽하게 만드십시오

모바일 판매는 매년 정기적으로 증가하고 있으므로 모바일 판매 퍼널을 최적화하는 것이 필수적입니다. 누가 알겠는가, 그것이 당신의 회사가 매출 증대를 방해하는 원인이라는 것을 알게 될 것입니다. 

다음은 모바일 판매 퍼널을 최적화하기 위한 몇 가지 단계입니다. 

• 태블릿과 휴대전화를 사용하여 사이트에서 가능한 모든 버튼을 클릭하여 모든 기기에서 테스트를 실행합니다. 
• 작은 장치에서 전자 상거래 상점을 탐색하는 것이 얼마나 어려운지 확인하면서 가능한 한 많은 단계를 잘라냅니다.
• 모든 것이 모바일인지 확인 responsive
• 클릭 유도 문안 버튼이 크고 즉시 클릭할 수 있는지 확인합니다(고객이 버튼을 클릭하기 위해 스마트폰에서 아래로 스크롤하지 않아도 됨).

10. 모범적이고 독특한 고객 서비스 제공

우리 모두는 Zappos (or at least when it was a smaller company) when it comes to customer service.

The brand was known for sending out free gifts to random customers, providing free returns and shipping, and running a customer support team that was friendly and whimsical. 

고객 서비스 영역에서 번창하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 소년은 성공했습니다. 고객은 훌륭한 고객 지원 경험을 가졌을 때를 기억하고 이를 친구와 가족에게 말할 것입니다. 

11. 이메일 마케팅을 한 단계 업그레이드

이메일 마케팅은 처음부터 비즈니스 성장 전략의 일부여야 합니다. 

여전히 이메일 마케팅에 더 집중해야 하는 경우 시작하기 위한 팁은 다음과 같습니다. 

12. 유기적 검색 엔진 트래픽을 잊지 마세요

유기적 검색 엔진 최적화는 최고의 것 중 하나를 선택하는 것으로 시작됩니다. SEO를 위한 전자상거래 플랫폼. 다음과 같은 시스템 Shopify, WooCommerce, Magento및 Wix 유기적 검색을 강화하기 위해 내장된 SEO 마케팅 도구를 제공합니다. 

일부 기본 제공 기능에는 다음이 포함될 수 있습니다. 

• 사용자 지정 탐색 링크
• 독립 페이지 URL
• 맞춤 메타 설명
• 소셜 공유 버튼
• 사용자 정의 이미지 대체 태그
• 훨씬 더

자연 검색 결과를 개선하려면 제품 페이지 및 블로그 게시물을 작성할 때 특정 키워드를 타겟팅하는 것과 같이 온페이지 SEO의 최적화가 필요합니다. 최적화 후에는 SEO가 더 수동적이 됩니다(최적화가 필요한 콘텐츠를 더 추가하지 않는 한).

13. 데이터 기반 의사 결정을 위해 A/B 테스트 및 분석 보고서 실행

판매 부진은 비즈니스를 개선하는 방법을 더 잘 이해하기 위해 고급 분석 도구를 활용해야 함을 의미할 수 있습니다. 

히트 매핑, 사용자 추적 및 A/B 테스트를 통한 현장 테스트는 사이트의 어떤 부분이 잘 작동하는지(어떤 부분은 실패하는지)를 엿볼 수 있는 확실한 방법입니다. 이메일 마케팅 캠페인에 대해 이러한 유형의 테스트를 실행할 수도 있습니다. 

또한 전자상거래 플랫폼의 분석 모듈로 이동하여 예측 보고서를 실행하는 것이 좋습니다. 이를 사용하여 가까운 미래의 결과를 예측하고 실행한 모든 테스트를 조정하여 새로운 전략이 구현된 후 분석이 변경되는지 확인합니다. 

그 wise 시작하기 Google Analytics; 그 이상을 탐구 고급 전자상거래 분석 도구 KISSmetrics, RetentionGrid, Metrilo 및 Adobe Marketing Cloud와 같은 

14. 온라인 커뮤니티 참여를 위한 홍보 캠페인 운영

많은 전자 상거래 상점 소유자는 "용서하지 않는"특성으로 인해 온라인 커뮤니티를 꺼립니다. 사실입니다. 당신은에 끝날 수 있습니다 Reddit 같은 곳 특정 비즈니스 관행에 대해 또는 올바른 방식으로 질문에 대답하지 않은 것에 대해 호출을 받습니다. 

그러나 온라인 커뮤니티를 위한 계획된 홍보 캠페인은 더 강력한 전략을 만듭니다. 

이렇게 하면 잠재적인 질문에 대비하고 비즈니스의 강점과 약점을 파악하고 어려운 질문에 어떻게 답할 계획인지 다른 사람과 의논할 수 있습니다. 

PR 캠페인을 수립할 때 다음과 같은 장소를 고려하십시오. 레딧, 디스코드, 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 틱톡 서비스, 및 모든 업계 관련 온라인 포럼. AMA(Ask Me Anything)를 개최할 의향이 있음을 미리 게시하거나, 무료로 만들지 않으려면 다른 이름으로 부르십시오. 

15. 버려진 카트 메시지를 참을 수 없게 만드십시오.

최고의 버려진 장바구니 메시지는 다음과 같습니다.

• 브랜드 관련성(기발함, 전문적, 스포티함 등)
• 고객과 연결하기 위한 맞춤형 및 개인화
• 장바구니에 남아 있던 제품 포함
• 잠재 고객이 돌아와서 쇼핑을 마칠 수 있도록 할인 또는 인센티브 제공
• 고객 지원 리소스 및 사회적 증거를 공유하여 고객이 재방문하도록 더욱 설득

The plan is to make abandoned cart emails as irresistible as possible. Obviously, you can’t cut entirely into your profit margins, but think about discounts, or value added promotions, to make customers feel obligated to finish their purchase.

Examples include free shipping, BOGO offers, small gifts along with their purchase, and discounts for their current cart or a cart in the future. 

16. 손쉬운 링크 및 지불금(및 바람직한 커미션)으로 제휴 프로그램 시작

제휴 마케팅 귀하의 제품을 고객에게 추천하는 콘텐츠 제작자 및 기타 브랜드의 도움으로 브랜드의 도달 범위를 확장합니다. 레퍼런스에 대한 보상 시스템과 같으며, 다양한 가맹점을 보유하고 있습니다. plugin사용 가능하면 귀사에 대해 열광하는 계열사 네트워크를 거의 자동으로 구축할 수 있습니다. 

시작하려면 다음을 권장합니다. 전자 상거래 제휴 마케팅에 대해 배우기. 다음과 같은 영역에 중점을 둡니다.

• 강력한 커미션 구조 구축
• 계열사 찾기
• 높은 AOV 제품에 집중
• 텍스트 및 배너 광고 만들기
• 그리고 더

그런 다음 제휴사와 함께 자신의 제휴 프로그램을 시작할 수 있습니다. plugin 또는 앱(을 통해 사용할 수 있는 많은 Shopify 과 WooCommerce) 또는 제휴사가 귀하에게 연락하여 프로그램에 가입하는 제휴 네트워크에 가입하는 것을 고려하십시오. 예를 들면 Clickbank, ShareASale 및 Impact Radius가 있습니다. 

With an affiliate program set up, your network becomes a collection of brand ambassadors who tell their own followers and customers to purchase from your store.

The systems automatically pay out affiliates, and you have a passive customer acquisition program that rarely needs modifying. 

17. 웹사이트 성능 향상

웹 사이트 성능은 전자 상거래 플랫폼, 호스팅 및 사용되는 이미지 크기와 같은 무수한 기타 요소에 따라 달라집니다. plugin설치되었습니다. 

웹사이트 성능의 문제는 판매자가 페이지 로딩 속도가 느리다는 사실을 인지하지 못하는 경우가 많다는 것입니다. 따라서 지연된 체크아웃 모듈이나 느리게 로드되는 제품 페이지로 인해 고객이 이탈하지 않도록 매월 또는 분기마다 사이트 성능을 확인하는 것이 좋습니다. 

GTMetrix 및 Pingdom과 같은 도구를 사용하여 사이트 성능을 평가하고 개선할 영역을 확인하십시오. 

그런 다음 가이드를 사용하세요. 느린 사이트에서 성능 문제를 해결하는 방법. 이렇게 하면 온라인 상점의 프런트엔드와 백엔드에 고객 만족도를 유지하는 데 필요한 최적화가 있음을 알고 안심할 수 있습니다. 

18. 희소성이 포함된 캠페인 실행 

희소성은 우리가 무언가를 놓칠 수 없다는 강한 인간의 감정(놓칠까 봐 두려워하는 것)을 활용합니다. 

여러 가지 방법으로 희소성을 사용하여 브랜드를 성장시킬 수 있습니다. 

첫째, 재고 부족 라벨을 표시하여 고객이 신속하게 행동하지 않으면 제품을 얻지 못할 수도 있음을 보여줄 수 있습니다. 일부 브랜드는 "플래시 세일" 또는 임시 판촉을 통해 제조 품귀 현상을 한 단계 더 끌어올립니다. 

기본적으로 사용자가 다음 몇 시간 또는 몇 분 이내에 항목을 구매하면 거래를 얻을 수 있다고 말하는 것입니다. 그것은 긴박감을 만들어 구매하도록 유도합니다. 온라인 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

19. 사회적 증거 활용

사회적 증거에는 현재 온라인 칭찬을 가져와 새로운 고객이 브랜드에서 구매해야 하는 이유를 알 수 있도록 제시하는 것이 포함됩니다. 

사회적 증거의 예는 다음과 같습니다. 

웹 사이트 전체에 사회적 증거가 흩어져 있으므로 브랜드에 대한 신뢰를 소극적으로 높이고 최소한의 지속적인 노력으로 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법을 배울 수 있습니다. 

20. 광고 비용 지불(최적화되고 타겟팅된 광고)

The ad world is a constantly evolving game, which can pose trouble or opportunity for your brand. From one perspective, you may run into changing advertising rules, like how we see with Facebook Ads on a regular basis. In that case, you may find that your target marketing options are highly limited when compared to what they were before.

However, these changes—and the new platforms that emerge with advertising systems—make for excellent opportunities to re-assess your previous advertising campaigns. 

목표는 어떤 대가를 치르더라도 최적화 또는 타겟팅되지 않은 광고 캠페인을 피하는 것입니다. 전자 상거래 공간의 초보자가 Facebook 또는 Google Ads에 일정 금액을 지불하고 작동하기를 바라는 것은 쉽습니다. 그러나 숙련된 온라인 마케팅 담당자는 다음을 수행해야 한다는 것을 알고 있습니다. 

• 동시에 여러 광고 캠페인을 실행하여(약간의 차이 있음) 가장 실적이 좋은 캠페인을 확인합니다.
• 대행사를 고용하고 시각 매체를 통합하여 전문 디자인 도구를 사용하여 광고 캠페인을 최적화합니다.
• 수백만 일반 소비자에게 광고를 보내는 것은 실패의 비결이므로 가능한 한 많이 타겟팅하십시오.

이상적으로는 귀하를 위해 이러한 캠페인을 실행하는 마케팅 전문가가 있습니다. 수십 개의 캠페인을 동시에 최적화, 추적 및 타겟팅하여 잘못된 방향으로 돈을 낭비하지 않도록 합니다. 

온라인 비즈니스를 성장시킬 준비가 되셨습니까?

온라인 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우려면 상자 밖에서 생각해야 합니다. 판매를 늘리기 위해 사용했던 일반적인 관행을 극복할 수 있는 새로운 방법을 모색해야 합니다. 왜냐하면 특정 판매 전략은 어느 시점에서 정점에 도달할 것이기 때문입니다. 그렇다고 해서 판매가 감소할 것이라는 의미는 아니지만 판매를 계속 늘리기 위해 할 수 있는 일은 거의 없습니다. 

We recommend starting with one of the tips above that are most convenient for you. Are you familiar with building strategic partnerships with influencers?

Well, perhaps reaching out for co-branding opportunities will work out as well; you already have experience contacting people for similar partnerships. 

귀하의 콘텐츠 마케팅 노력을 강화하는 것(매우 유용한 콘텐츠 포함)에서 제휴 프로그램 시작에 이르기까지 이 목록은 온라인 비즈니스를 성장시키는 20가지 방법 지속적인 성공을 위한 올바른 길을 안내해 드릴 것입니다. 

온라인 비즈니스를 성장시키는 방법에 대해 이러한 전술을 시도한 적이 있습니까? 그렇다면 아래 댓글 섹션에서 경험을 공유하십시오. 어떤 것이 가장 효과가 좋았습니까?