LetsAsk.AI 검토

이 LetsAsk.AI 검토에서 우리는 디지털 세계에서 고객에게 개인화된 서비스를 제공하기 위한 가장 흥미로운 새 도구 중 하나를 살펴보고 있습니다. 강력한 ChatGPT 기반 봇 구축 솔루션에 대한 액세스를 제공하는 LetsAsk.AI는 회사가 온라인 고객에게 인공 지능을 기반으로 하는 셀프 서비스 지원을 제공하는 편리한 방법을 약속합니다.

제너레이티브 AI가 계속해서 전 세계를 강타하고 고객 경험에서 코딩에 이르기까지 모든 것을 변화시키면서 LetsAsk.AI는 기업이 업계의 모멘텀을 활용할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 문제는 이 챗봇 구축 도구가 얼마나 효과적인가 하는 것입니다.

여기 당신이 알아야 할 모든 것이 있습니다 LetsAsk.AI.

LetsAsk.AI는 무엇입니까?

LetsAsk.AI는 Cansin Egritag에서 만든 챗봇 빌더입니다. 이 회사는 효율적이고 비용 효율적이며 개인화된 고객 지원을 제공하는 데 어려움을 겪고 있는 회사를 지원하기 위해 빌더를 설계했습니다. 사용하기 쉬운 플랫폼은 자체 언어 모델을 프로그래밍하거나 교육할 필요가 없으므로 AI 챗봇 생성의 스트레스를 덜어줍니다.

또한 이 시스템은 Slack 및 Discord와 같은 기존 플랫폼뿐만 아니라 다양한 웹사이트에 통합될 수 있습니다. 비즈니스 리더는 웹 사이트에서 가져온 문서나 콘텐츠를 사용하여 봇을 최적화하여 고객 질문에 가장 정확한 답변을 제공할 수 있습니다.

또한 시스템을 다른 도구에 통합하는 것은 프로그래밍이 필요 없이 매우 간단합니다. 사용자가 봇에 대한 설정을 구현한 후에는 포함 코드를 복사하여 웹 사이트의 HTML에 붙여넣기만 하면 시작할 수 있습니다.

LetsAsk.AI는 어떻게 작동합니까?

LetsAsk.AI는 코드가 없는 플랫폼이므로 시스템을 사용하는 데 프로그래밍 기술이나 전문 지식이 필요하지 않습니다. LetsAsk.AI 웹사이트에서 "Create your Chatbot" 버튼을 클릭하기만 하면 약 3분 안에 도구를 설정할 수 있습니다. 봇의 이름을 입력하고 보유한 문서 및 리소스를 기반으로 입력할 데이터를 선택한 다음 거기에서 이동할 수 있습니다.

이 플랫폼은 전체 챗봇 사용자 정의를 지원하므로 브랜드의 톤 오브 보이스에 맞게 봇의 매너리즘을 조정할 수 있습니다. 또한 언어 문서 및 브랜드 가이드라인과 같은 모든 정보를 입력할 수 있는 옵션 덕분에 특정 산업 사용 사례에 맞게 조정할 수 있습니다.

회사는 또한 채팅 상자의 색상과 스타일, 메시징 및 가시성 옵션에서 챗봇 위젯 모양의 다양한 측면을 조정할 수 있습니다. 고객이 봇과 대화할 때 나타나는 말풍선의 색상을 변경할 수도 있습니다.

봇을 디자인하고 나면 모든 설정을 저장하고 제공된 포함 코드를 사이트의 원하는 위치 내에서 웹사이트의 HTML에 복사할 수 있습니다. 사이트에 코드를 추가하는 방법을 모르는 경우 이 프로세스에 약간의 도움이 필요할 수 있지만 WordPress에서 Shopify.

LetsAsk.AI 기능

다른 챗봇 빌더에 비해 LetsAsk.AI는 매우 단순합니다. 자동화 워크플로 또는 트리거와 같이 탐색할 수 있는 보너스 도구가 많지 않습니다. 기본적으로 복잡한 부가 기능 없이 한 곳에서 간단한 봇을 만드는 데 필요한 모든 프로그래밍에 액세스하고 있습니다.

LetsAsk.AI 솔루션을 만드는 데 있어 가장 큰 과제는 시스템에 어떤 종류의 문서와 리소스를 업로드할 것인지 결정하는 것입니다. 원하는 만큼 많은 문서와 웹사이트 정보를 업로드할 수 있으며, 콘텐츠는 규정 준수 목적으로 안전하게 보관됩니다.

플랫폼의 핵심 기능은 다음과 같습니다.

편리한 챗봇 구축 플랫폼: LetsAsk.AI의 올인원 챗봇 구축 플랫폼은 회사에 처음부터 편리한 도구를 설계하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 문서나 웹사이트 정보를 업로드하는 것으로 시작하면 시스템이 이를 검토하여 봇이 사용할 수 있는 정보를 제공합니다. 모든 올바른 정보를 업로드하면 도구가 봇을 만들어 주고, 질문을 던져 실험해 볼 수 있습니다.
ChatGPT 기반 기술: 시스템에 내장된 ChatGPT 기반 기술은 봇이 생성적 인사이트를 사용하여 질문에 답할 수 있음을 의미합니다. 즉, 스크립트에서 응답을 반복하는 것이 아니라 고객 요청에 자연스럽게 대화식으로 응답할 수 있습니다. 또한 봇의 목소리 톤을 조정하여 좀 더 친근하거나 전문적으로 들리게 하고 시스템 대화에 산업별 단어를 추가할 수 있습니다.
봇 사용자화: 챗봇이 공유하는 음성 및 콘텐츠의 어조를 변경할 뿐만 아니라 웹 사이트에 포함하기 전에 채팅 상자의 스타일과 모양을 변경하는 다양한 기타 사용자 지정 옵션을 활용할 수도 있습니다. 사이트 디자인에 맞는 올바른 음영을 선택하는 데 도움이 되는 편리한 색상 선택기가 있습니다.
강력한 보안 : 시스템은 업로드된 모든 파일을 삭제하므로 원시 텍스트 정보만 군용 AES-256 암호화가 적용된 컨테이너에 저장됩니다. 챗봇과 공유된 콘텐츠는 본인만 볼 수 있으며, 누가 접근할 수 있는지에 대한 완전한 제어권을 유지하게 됩니다.
GDPR 적합성: LetsAsk.AI 솔루션은 GDPR 규정의 핵심 원칙을 준수하므로 모든 데이터를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이는 EU 내 고객과 상호 작용하는 모든 회사는 물론 EU 및 영국 내에서 운영되는 비즈니스에 매우 중요합니다.
다국어 기능: LetsAsk.AI를 통해 회사는 총 95개 언어로 봇을 만들 수 있습니다. 즉, 글로벌 매장이나 웹사이트를 운영하는 경우 고객에게 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 봇은 혼란의 위험을 최소화하기 위해 고객이 선택한 언어로 자동 응답합니다.
간편한 통합 : 위에서 언급했듯이 LetsChat.AI는 기본적으로 Discord와 통합하고 거의 모든 웹사이트에 포함할 수 있으며 Zapier 연결을 통해 다양한 기타 도구와 통합할 수 있습니다. 손쉬운 통합 프레임워크를 통해 기업은 챗봇에 필요한 모든 데이터를 동일한 편리한 에코시스템에 빠르고 간단하게 연결할 수 있습니다.

LetsAsk.AI 요금제

오늘날 시장에 나와 있는 많은 최고의 챗봇 도구와 마찬가지로 LetsAsk.AI 무료 플랜으로 모든 회사가 비교적 빠르게 시작할 수 있도록 보장합니다. 무료 플랜은 봇의 기능을 테스트하는 데 이상적이며, 액세스하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다. 이 플랜에서는 최대 40,000자의 정보(문서 또는 웹사이트 페이지)를 시스템에 입력할 수 있습니다.

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무료 패키지를 사용하면 한 달에 1개의 메시지를 관리할 수 있는 30개의 챗봇을 만들 수 있습니다. 또한 모든 웹사이트에 임베드하고 시스템을 Discord, Slack 또는 Zapier를 사용하는 다른 앱과 통합할 수 있습니다. 더 많은 기능이 필요한 경우 선택할 수 있는 세 가지 계획이 있습니다. 연간 패키지를 선택하면 2개월 동안 무료로 기능을 사용할 수 있습니다.

유료 플랜에는 다음이 포함됩니다.

기본 : 무료 플랜의 모든 기능과 최대 19개의 챗봇을 생성할 수 있는 옵션이 포함된 월 $10입니다. 여러 문서 또는 웹 사이트를 사용하여 학습할 봇에 최대 2,000,000자를 입력할 수 있으며 봇은 한 달에 최대 1,000개의 메시지를 처리합니다.
직업 : Basic의 모든 기능을 월 99달러에 이용할 수 있으며 월 20개의 메시지를 처리할 수 있는 10,000개의 챗봇을 만들 수 있습니다. 이 요금제를 사용하면 ChatGPT 봇과 4,000,000자의 데이터를 공유할 수 있습니다.
사업 : Pro의 모든 기능, 무제한 메시지 및 무제한 챗봇에 액세스하려면 월 $499입니다. 각 봇은 매월 50,000개의 메시지를 처리할 수 있으며 추가 사용자 지정을 위해 자신의 OpenAI 키에 액세스할 수도 있습니다.

LetsAsk.AI 장단점

LetsAsk.AI는 올바르게 사용하면 비즈니스 리더를 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 현재 환경의 모든 소프트웨어와 마찬가지로 고려해야 할 장단점이 있습니다. 다음은 LetsAsk.AI 플랫폼을 탐색하면서 발견한 주요 이점과 단점입니다.

찬성 👍

탁월한 기능: LetsAsk.AI 챗봇은 소비자의 질문에 대한 신속하고 대화식이며 지식이 풍부한 답변을 제공하는 데 적합합니다. 그들은 당신의 고유한 개성을 유지하기 위해 당신이 선택한 목소리 톤으로 콘텐츠를 전달할 수도 있습니다.
경제성: 비교적 소규모 기업의 경우에도 LetsAsk.AI 솔루션은 상당히 저렴합니다. 간단한 무료 버전도 있지만 시스템에 업로드할 수 있는 콘텐츠의 양이 상당히 제한되어 있습니다.
손쉬운 통합: LetsAsk.AI를 기존 도구 및 웹사이트와 연결하는 것은 매우 간단합니다. 전문적인 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 최소한의 노력으로 도구를 사이트에 직접 포함할 수 있습니다.
사용자 정의: LetsAsk.AI는 특정 문서와 웹사이트에서 가져온 정보를 사용하여 챗봇을 쉽게 사용자 정의할 수 있도록 합니다. 이를 통해 고객을 위해 보다 개인화된 챗봇 경험을 만들 수 있습니다. 채팅 위젯 색상을 변경할 수도 있습니다.
단순성: LetsChat.AI의 기능은 복잡한 코딩 지식이나 프로그래밍 통찰력 없이도 매우 쉽게 액세스할 수 있습니다. 플랫폼은 귀하를 위해 모든 어려운 작업을 수행하므로 귀하는 비즈니스 구축에 집중할 수 있습니다.

단점

제한된 업로드 옵션: 가장 고급 요금제에서도 사용할 언어 모델에 대해 업로드할 수 있는 콘텐츠의 양이 제한됩니다. 이것은 더 복잡한 회사, 제품 및 서비스를 가진 비즈니스에 문제가 될 수 있습니다.
약간의 학습 곡선: 대부분의 LetsAsk.AI는 비교적 사용하기 쉽지만 모델을 훈련하는 데 사용할 문서와 웹 사이트 페이지를 선택하는 것은 사용자의 책임이며 이는 다소 복잡할 수 있습니다.
대부분의 플랜에서 제한된 메시지: 가장 비싼 플랜도 사용자가 한 달에 최대 50,000개의 메시지에만 응답할 수 있습니다. 웹 채팅 기능에 대한 수요가 많은 대기업의 경우 이는 너무 제한적일 수 있습니다.