HubSpot vs Monday.com(2023): 세부 비교

강력한 고객 관계 관리(CRM) 및 프로젝트 관리(PM) 도구는 비즈니스 성공의 중추입니다. 고객 여정 이해에서 반복 작업 제거에 이르기까지 이러한 도구는 워크플로 프로세스를 간소화하고 향상시키는 데 도움이 됩니다.

HubSpot 및 Monday.com은 가장 널리 채택된 CRM 및 PM 도구 중 두 가지입니다. 둘 다 겹치는 특징과 기능이 있지만 서로 다른 영역을 전문으로 합니다.

이 기사는 차이점과 유사점을 분석합니다. HubSpot vs. Monday.com은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 결정하는 데 도움을 줍니다.

HubSpot vs Monday.com: 빠른 평결

HubSpot 전부는 아니더라도 많은 분야에서 탁월하므로 대부분의 비즈니스에 더 적합합니다.

그러나 일부 기업의 경우 HubSpot, Monday.com은 좋은 출발점이 될 수 있습니다. Monday.com은 기능이 풍부하지 않습니다. HubSpot, 그러나 매우 사용자 친화적입니다.

비즈니스 요구 사항도 중요한 고려 사항입니다. HubSpot 명백한 선택이다 귀하의 요구 사항이 프로젝트 관리를 넘어 영업, 마케팅 및 고객 지원으로 확장되는 경우.

HubSpot vs Monday.com 개요

Monday.com은 프로젝트 관리 도구입니다. 팀이 원활하고 효과적으로 프로젝트를 실행할 수 있도록 도와줍니다. 반면에, HubSpot 올인원 CRM 소프트웨어 기업이 잠재 고객을 유치, 참여 및 전환하는 데 도움이 됩니다.

두 프로그램 모두 강점과 한계가 있습니다. 하지만, HubSpot 일반적인 CRM 도구가 아닙니다. 이 플랫폼은 강력한 통합 및 업그레이드를 통해 프로젝트 관리를 포함하여 다양한 비즈니스 작업 및 활동에 대한 지원을 통합하도록 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다. 이것이 오늘날 최고의 CRM 솔루션 중 하나가 된 이유 중 하나입니다.

비교해 보면, Monday.com 기능이 제한적이며 일반적으로 프로젝트 관리 관련 도구 및 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 즉, 직관적인 디자인, 더 쉬운 학습 곡선 및 더 간단한 가격 구조로 인해 강점이 있으며 일부 사용자에게 더 적합할 수 있습니다.

기능

HubSpot CRM 소프트웨어는 판매 및 마케팅 기능뿐만 아니라 프로젝트 관리 기능도 제공합니다. 가장 중요한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

프로젝트

HubSpot CRM Suite 내에 프로젝트 관리를 위한 전용 허브가 있습니다. HubSpot 프로젝트. HubSpot 프로젝트에는 작업 및 소유자 할당, 첨부 파일 추가 및 자산 연결과 같은 많은 PM 중심 기능이 있습니다. 향후 계획 및 용이성을 위해 기존 프로젝트를 템플릿으로 저장할 수도 있습니다.

리스트 세분화

이메일 마케팅 캠페인을 위해 이상적인 구매자의 페르소나를 만들고 싶습니까? HubSpot 비슷한 행동과 관심사를 가진 고객을 그룹화할 수 있습니다. 연락처를 그룹화하면 관련 메시지를 보내고 결과를 얻을 수 있는 위치가 향상됩니다.

컨텐츠 관리

와 HubSpot, 블로그, 이메일, 방문 페이지, 그리고 더. 클릭률 및 페이지 조회수와 같은 참여 지표를 심층적으로 분석하는 기능을 통해 적합한 사람을 타겟팅하고 마케팅 및 프로젝트 관리 리소스를 최대한 활용할 수 있습니다.

소셜 미디어 통합

플랫폼의 일체형 태그를 강화하는 또 다른 기능입니다. HubSpot 모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 통합 및 모니터링할 수 있으므로 마케팅 캠페인 및 데이터를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다.

강력한 통합: 상호 운용성을 향상시키기 위해 HubSpot 타사 지원을 계속 확장했습니다. 말하자면 Salesforce, Pipedrive 및 Monday.com과 같은 가까운 경쟁사를 포함하여 200개 이상의 애플리케이션을 지원합니다.

Monday.com의 가치 제안은 쉽고 시각적이며 직관적인 프로젝트 관리입니다. 따라서 대부분의 사용 사례와 기능은 이 특정 목적을 지원하도록 설계되었습니다.

여러 프로젝트 보기

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 프로젝트 관리 소프트웨어 달력, 타임라인, Kanban, Gantt 차트 등 프로젝트를 시각화하는 여러 보기를 제공합니다. 데이터를 입력하면 한 번의 클릭으로 간단하게 다른 보기로 쉽게 변환할 수 있습니다.

시간 추적

무료 프로젝트 시간 추적을 제공하는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다. 모든 Monday.com 열에는 시간 추적기를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 시간 추적을 통해 프로젝트의 일정을 평가할 수 있습니다. 어떤 작업에 더 많은 시간이 필요한지, 어떤 작업이 반복적이고 제거해야 하는지 알 수 있습니다.

사용자 정의 가능한 프로젝트 템플릿

영감이 부족한가요? Monday.com에는 실제 상황을 기반으로 한 200개 이상의 프로젝트 템플릿이 있어 귀하와 귀하의 팀원이 유리한 출발을 할 수 있습니다. 또한 템플릿은 iPhone/iO 및 Android 앱에서 동일한 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

맞춤형 통합

Monday.com은 타사 통합을 기본적으로 지원하는 개방형 API 도구입니다. 개방형 API이므로 개발자는 거의 모든 다른 외부 애플리케이션과 맞춤 통합할 수 있습니다. 가장 인기 있는 Monday.com 통합에는 Outlook, Pipedrive, Microsoft Teams, DropBox 및 Slack이 포함됩니다.

결론

HubSpot 마케팅, 영업 파이프라인, 고객 서비스 및 프로젝트 관리를 위한 보다 중앙 집중화된 데이터베이스를 제공하여 여러 플랫폼 간에 섞일 필요가 없습니다. 또한 타사 통합에 대한 강력한 지원을 제공하여 기능 스택 CRM 플랫폼으로서의 입지를 더욱 강화합니다.

자동화

다시 말하지만, HubSpot의 자동화는 마케팅, 고객 지원, 영업, 심지어 프로젝트 관리까지 여러 비즈니스 프로세스를 지원하도록 설계되었습니다. 따라서 Monday.com의 자동화에 비해 규모와 범위가 부족한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 몇 가지 언급할 가치가 있는 HubSpot 자동화 기능에는 다음이 포함됩니다.

맞춤형 워크플로우: HubSpot 리드 관리 및 기타 프로세스를 팀의 더 쉽고 효율적으로 만들기 위해 자동화된 워크플로를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 리드가 양식을 작성하는 동안 연락처 정보를 비워둔 경우 영업 담당자에게 연락하여 이 정보를 즉시 검색하도록 알리는 자동화를 설정할 수 있습니다.
외부 앱의 자동화: HubSpot 타사 앱과 상호 작용할 뿐만 아니라 이러한 애플리케이션에서 특정 작업을 트리거합니다. 예를 들어 다음에서 연락처를 전송할 수 있습니다. HubSpot Zoom에 연결하고 자동화하여 알림을 받도록 합니다. HubSpot Zoom에서 취한 활동 또는 조치에 대해.
맞춤 코드: 사용자 지정 코드를 디자인하여 선택한 작업을 트리거할 수 있습니다. HubSpot. 예를 들어, 대부분의 판매 요청이 판매 담당자의 상위 4%에게 전달되도록 하려면 그렇게 할 수 있습니다.
스마트 목록: 스마트 또는 세분화된 목록은 유사한 잠재고객을 그룹화하고 효과적인 타겟팅을 위해 이러한 그룹을 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 트리거합니다. 웨비나에 등록한 고객에게 표시할 특별 제안을 원하십니까? 덕분에 ABC만큼 쉽습니다. HubSpot의 마케팅 자동화 기능.
후속 이메일: 장바구니 이탈률이 높나요? 구매를 완료하지 않은 고객에게 보낼 자동 이메일을 설정합니다. 전환한 고객을 상향 판매하고 싶습니까? 관련 제품에 대한 권장 사항을 보내려면 후속 이메일을 예약하십시오. 가능성은 무한합니다.

한가지 Monday.com CRM 소프트웨어보다 중요한 것은 맞춤형 자동화가 엔터프라이즈 사용자에게만 국한되지 않는다는 것입니다. 낮은 계층의 사용자라도 Monday.com의 자동화 빌더를 사용하여 알림을 트리거하고 작업을 이동하며 더 많은 작업을 수행하도록 사용자 정의 코드를 설계할 수 있습니다.

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보고 및 분석

HubSpot의 광범위한 보고 기능은 막대한 대가를 치릅니다. 모든 판매 및 마케팅 보고서에 대한 중앙 집중식 대시보드에 대한 접근성을 제공하는 월 200달러 보고 추가 기능이 있습니다. 추가 기능을 사용하면 최대 2000개의 사용자 지정 판매 및 마케팅 보고서를 만들 수 있습니다.

높은 비용은 제쳐두고, HubSpot Monday.com보다 훨씬 더 많은 것을 시각화할 수 있습니다. 플랫폼에서 추적할 수 있는 가장 중요한 지표는 다음과 같습니다.

페이지 성능
인기 블로그
Contacts
장바구니 포기율
전환율이 가장 높은 방문 페이지
첫 전환

또한 시간이 지남에 따라 판매 또는 마케팅 플랫폼의 효과를 평가하기 위해 미리 작성된 보고서가 있습니다. 여기에는 할당된 마케팅 노력과 특정 기간 동안의 성과에 대한 데이터를 제공하는 생산성 및 성과 평가 보고서가 포함됩니다.

HubSpot'의 분석 기능은 Monday.com보다 훨씬 더 철저합니다. 이 플랫폼에는 기존 데이터를 읽어 미래 거래와 행동을 예측하는 AI 기반 도구가 있습니다. 다른 특수 성과 분석 도구에는 다음이 포함됩니다.

CTA 도구 사용자가 노출수, 클릭률 및 기타 중요한 CTA 중심 KPI를 추적할 수 있습니다.
모바일 최적화 도구: 랜딩 페이지에서 이메일에 이르기까지 모바일 사용자를 위해 모든 것을 재귀적으로 만드십시오.
방문 페이지 도구: 이를 웹사이트와 통합하여 고객 여정과 웹사이트 성능을 추적하고 향상시킬 수 있습니다.
회의 일정 도구: 이 도구를 사용하여 적시에 회의를 위해 팀을 예약하고 자격을 갖춘 잠재 고객을 저장하십시오.
이메일 추적 도구: 고객이 이메일을 열거나 웹사이트를 방문할 때마다 팀에 알립니다.

Monday는 통찰력을 타사 애플리케이션으로 원활하게 내보낼 수 있는 능력이 더 뛰어납니다. 데이터를 내보낼 뿐만 아니라 HubSpot Excel 및 기타 프로그램은 복잡하지만 문제가 있습니다. 자동화 코드와 같은 일부 기능은 자동으로 꺼집니다.

가격 정책

Monday.com의 가격 책정은 간단합니다. 다섯 가지 계획이 있습니다.

개인(무료 플랜): $0
기본: $8/시트/월
표준: $10/시트/월
장점: $16/시트/월
엔터프라이즈: 맞춤형 가격 책정

무료 버전은 두 명의 사용자만 사용할 수 있습니다. 영원히 무료인 이 계획 외에도 유료 기능을 맛볼 수 있는 14일 무료 평가판이 있습니다.

Basic, Standard 및 Pro는 더 많은 사용자를 지원합니다. Enterprise는 맞춤형 요구 사항이 있는 대기업을 위해 특별히 설계되었습니다. 또한 이 플랜에 가입하려면 먼저 판매 대리점과 상담해야 합니다. 그러나 영업팀은 전화 지원을 제공하지 않습니다. 연락할 수 있는 유일한 방법은 양식을 작성하는 것입니다.

HubSpot의 가격 책정은 훨씬 더 복잡합니다. 각 계획의 가격은 제공되는 서비스 또는 "허브"에 따라 다릅니다. 판매, 마케팅 및 고객 지원의 세 가지 허브가 있습니다.

마케팅 허브: Starter Marketing Hub는 $45/월에 열리며 1000명의 마케팅 연락처를 지원합니다. 전문가 및 기업 HubSpot 마케팅 허브의 비용은 월 $80 및 $3200이며 각각 2,000명 및 10,000명의 연락처를 지원합니다. 스타터 플랜에 1000개의 연락처를 추가하는 비용은 전문가용과 엔터프라이즈용 각각 $45/월, $100/월 및 $1000/월입니다.
판매 허브: Starter Sales Hub는 $45/월에 열립니다. 프로페셔널 플랜은 월 $450, 엔터프라이즈 플랜은 월 $1200입니다. 스타터 플랜에 사용자를 추가하기 위한 가격은 23$입니다. Enterprise 및 Professional의 경우 각각 $90 및 $120입니다.
고객 서비스 허브: 스타터 플랜의 가격은 동일합니다. 즉, 월 $45입니다. Professional 및 Enterprise 요금제는 각각 월 $360 및 $1200입니다. 또한 스타터 플랜은 XNUMX명의 사용자, 프로 플랜은 XNUMX명, 엔터프라이즈는 XNUMX명의 사용자를 지원합니다.

다른 허브를 묶어 사용자 지정 계획을 만들 수도 있습니다. 번들 가격 플랜 유형 및 포함된 서비스에 따라 다릅니다.

간단히 말해서 monday.com에는 더 단순한 가격 계층이 있습니다. 하지만, HubSpot의 계획은 비용 대비 큰 가치에 해당하는 흥미진진한 기회의 보고를 제공합니다.

프로젝트 관리

상술 한 바와 같이, HubSpot 프로젝트 관리를 위한 전용 허브가 있으며, HubSpot 프로젝트. 그러나 Monday.com에 비해 기능이 제한적입니다.

우선 Monday.com은 프로젝트를 시각화하기 위해 Gannt, Kanban, 타임라인, 캘린더 등 더 많은 프로젝트 보기를 제공합니다. 기본 설정에 따라 사용자 지정 보기를 만드는 옵션도 있습니다.

데이터가 배치되는 대시보드는 매우 직관적이고 사용자 정의가 가능합니다. 미리 만들어진 15개의 위젯만 있으면 처음부터 원하는 대로 대시보드를 만들 수 있습니다. 또한 개인 대시보드를 만들어 작업 개인 정보를 보호할 수도 있습니다.

플랫폼에는 작업하기가 훨씬 쉬운 자동화 레시피도 있습니다. 간단한 if/then 트리거를 사용하여 알림, 반복 작업 및 상태 변경을 자동화할 수 있습니다.

또한 이 동일한 기능은 Enterprise에서만 액세스할 수 있습니다. HubSpot 사용자. HubSpot의 Enterprise 요금제는 비용이 많이 듭니다. 따라서 Monday.com에서 비용을 절감하면서 이 기능을 사용할 수 있다는 사실은 큰 장점입니다!

또한 모든 Monday.com 보드에 시간 추적 열을 추가하여 실시간으로 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 영감이 부족한 경우 준비 시간을 단축하고 시작할 수 있는 수백 개의 프로젝트 템플릿이 있습니다.

사용의 용이성

때문에 HubSpot 기능이 더 풍부하고 Monday.com보다 사용자 친화적이지 않습니다. 월요일처럼 매끄럽고 현대적이며 직관적인 디자인이지만 그렇게 단순하지는 않습니다.

그러나 운영을 위해 외부 지원이나 기술 영업팀이 필요하지 않습니다. HubSpot. 자습서, FAQ, 비디오 및 광범위한 지식 기반과 같은 많은 지원 도구가 모든 단계를 안내합니다. HubSpot 또한 뛰어난 기술 지원으로도 유명합니다. 또한 HubSpot CRM 게임을 다음 단계로 끌어올리고자 하는 운영자를 위한 아카데미입니다.

확실하지 않은 경우 언제든지 시작할 수 있습니다. HubSpot의 무료 CRM 물을 시험하기 위해. 무료 CRM은 무료 평가판이 아닙니다. 영원히 무료입니다. 고급 기능에 대한 비용을 지불할 준비가 되었는지 여부를 결정하는 좋은 방법입니다.