Google Trusted Store가되는 방법 -5 단계 안내서

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고객은 서로를 신뢰하는 것으로 알려진 그들이 브랜드를 만드는 것보다 훨씬 더. 온라인 리뷰가 인기 있는 이유이기도 하지만 유료 리뷰를 제공하는 회사에 의해 통제되고 있습니다.

따라서 고객은 항상 온라인 세상에서 신뢰를 찾을 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 사기가 너무 많고, 안전하지 않은 사이트가 너무 많고, 고객을 속여 돈을 빼앗으려는 회사가 너무 많습니다.

고객은 무엇을해야합니까?

글쎄, 이것은 문제를 제기하고 기회, 우리 전자 상거래 전문가를 위해. 소비자는 귀하를 신뢰하기를 원하지 않으므로 귀하는 신뢰할 수 있는 방법을 찾으려고 애쓰고 있습니다. 반면에 어떤 식으로든 완전한 신뢰를 제공한다면 이미 많은 경쟁사보다 훨씬 앞서 있는 것입니다.

신뢰성을 보여줄 수있는 방법 중 하나는 Google 공인 판매점.

이 이름은 최근에 약간 변경되었습니다. Google에서는 여전히 이 프로그램의 일부를 Google Trusted Stores라고 부르지만, 최근 주요 계약이 Google 고객 리뷰라는 프로그램으로 이동되었습니다. 따라서 우리는 이를 Google 고객 리뷰라고 더 자주 언급할 것입니다.

Google Trusted Store가 되면 어떤 특별한 점이 있나요?

신뢰할 수있는 상점이든 Google 고객 리뷰이든 관계없이 기본적으로 Google은 쇼핑 경험이 표준 내에 있는지 확인하기 위해 상점에서 테스트를 수행했음을 의미합니다.

심사를 통과하면 웹사이트에 Google 고객 리뷰 배지를 표시할 수 있습니다.

먼저 절차를 신청하고 Google에서 사이트를 검토할 때까지 기다리세요. 귀하의 매장에서 구매하는 고객에게 설문조사가 전송되어 Google에 해당 경험을 알립니다. Google에서는 리뷰가 충분하다고 판단하면 배지를 부여합니다.

하지만 그게 뭐가 그렇게 대단한데?

  1. 고객은 귀하와 같은 다른 고객을 알고 있습니다 – Google Trusted Stores에 대해 아는 사람이라면 누구나 반드시 Google이 전화를 거는 것은 아니라는 점을 깨닫기 때문에 이는 사회적 증거에 관한 것입니다. 이는 귀하가 직접 만들어 사이트에 추가할 수 있는 배지가 아닙니다. 다른 고객에게 도움이 되도록 솔직한 피드백을 제공한 것은 바로 소비자입니다.
  2. 귀하의 상점은 판매자 등급을받을 자격이 있습니다 – 판매자 등급은 Google을 통해 더 많은 고객을 확보하는 데 큰 역할을합니다. Google 네트워크에는 Google 애드워즈 및 Google 쇼핑과 같은 도구가 있으므로 광고 및 쇼핑 게시물에 평점을 포함 할 수 있습니다. 리치 스 니펫에서 알 수 있듯이, 더 많은 클릭을 얻으려면 검색 결과에 평점을 표시하는 것이 필수적입니다.
  3. 귀하의 상태는 광고에 표시됩니다 – 광고에 사용자 평가를 표시 할 수있을뿐만 아니라 Google 애드워즈에서 광고 할 때 약간의 Google 인증 상점 태그가 나타납니다.
  4. 고객에게 구매 보호 제공 – 이것은 아마도 쇼핑객을 위한 이 프로그램의 가장 중요한 측면일 것입니다. 앞서 언급했듯이 소비자는 개인 정보를 바탕으로 기업을 신뢰하지 않습니다.format이온. 따라서 모든 인증된 상점은 결제 과정에서 옵트인하면 일정 금액까지 무료 구매 보호를 제공할 수 있습니다.
  5. 현장 상태 표시 – 우리는 이것에 대해 간단히 이야기했지만 귀하의 웹 사이트에도 작은 배지가 있습니다. 따라서 전체 판매 프로세스에서 Amazon과 같은 대형 브랜드와 경쟁 할 수 있습니다. SERP 귀하의 웹 사이트에 광고하십시오.

Google Trusted Store가 되는 방법(또는 Google 고객 리뷰에 가입하는 방법) – 단계별

귀하의 매장이 과거에 Google Trusted Stores 프로그램에 참여했다면 걱정할 필요가 없습니다. 자동으로 이전되었습니다. 웹사이트나 광고에 Google 고객 리뷰 배지가 표시되지 않으면 Google에 문의하여 필요한 정보를 얻으세요. squared 멀리.

기타wise, 다음 단계를 따라 배지를 획득하고 모든 고객에게 더 매력적인 온라인 상점을 만들 수 있습니다.

1 단계 : Google 판매자 센터로 이동하여 가입 또는 프로그램 선택

첫 번째 단계는 Google 판매자 센터. Google Merchant Center에 이미 계정이 있는 경우 로그인하여 즉시 작업을 시작할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 몇 분 밖에 걸리지 않는 가입 절차를 거쳐야 합니다.

계정이 있으면 대시 보드를 살펴보고 친숙 해지십시오. Google을 최대한 활용할 수있는 몇 가지 다른 도구가 포함되어 있습니다.

그러나 지금 오른쪽 상단 모서리에 세 개의 점을 찾으십시오. 클릭하면 드롭 다운 메뉴가 나타납니다.

Google의 신뢰할 수있는 스토어가되는 방법

판매자 센터 프로그램 옵션을 선택하십시오.

2 단계 : 고객 리뷰 선택

언급했듯이 쇼핑 광고, 제품 리뷰, 동적 리 마케팅 등과 같은 여러 가지 다른 프로그램이 있습니다.

이 모든 내용을 살펴 보시기 바랍니다. 그러나이 학습서의 경우 고객 리뷰 아래에서 사용을 클릭해야합니다.

3 단계 : 읽고 동의

계속 진행하기 전에 고객 리뷰 프로그램 계약이 표시됩니다. 실제로 꽤 유용하기 때문에 이것을 읽으십시오.format그 안에 이온.

그런 다음 문서를 읽고 동의했음을 선택하십시오. 저장 후 계속 버튼을 클릭하십시오.

4 단계 : 웹 사이트에 설문 조사 붙여 넣기

그 후에 웹사이트에 삽입할 약간의 코드를 받게 됩니다. Google은 해당 프로세스를 안내하지만 코드는 피드백을 제공하려는 고객에게 설문조사 알림을 표시하기 위한 것입니다.

위에서 언급했듯이이 피드백은 누적되어 프로그램 자격 여부를 확인하는 데 사용됩니다.

5 단계 : 배지 표시!

기존에는 평가 과정이 60~90일 정도 소요됐는데, 가맹점에 따라 차이가 있는 것 같다. 그럼에도 불구하고 최종적으로 승인 여부를 알려주는 이메일을 받게 됩니다.

수락 한 경우 Google은 웹 사이트에 포함 할 수 있도록 Google 고객 리뷰 배지를 제공합니다.

Google 공인 판매점 (Google 고객 리뷰)에 가입 할 준비가 되셨습니까?

이 과정을 거치는 것은 매우 쉽지만 쇼핑 과정을 유동적 인 과정으로 바꾸는 것은 어려운 부분입니다.

경고 : Google에는 충족해야 할 추가 요구 사항이 있습니다.

확인 Google 고객 리뷰 가이드 라인 페이지 모든 확인란을 선택했는지 확인하세요. 예를 들어 결제 과정이 제3자 도메인에서 끝나는 경우에는 자격이 없습니다.

이러한 요구사항을 모두 처리하고 나면 Google 고객 리뷰 회원/Google Trusted Store가 되기 위한 준비가 잘 된 것입니다.

조 워니 몬트

Joe Warnimont는 전자 상거래 도구, WordPress 및 소셜 미디어에 중점을 둔 시카고 기반 작가입니다. 낚시를 하지 않거나 요가를 하지 않을 때는 국립공원에서 우표를 수집하고 있습니다(주로 어린이용이지만). 조의 포트폴리오를 확인하세요 그에게 연락하고 과거 작업을 볼 수 있습니다.

코멘트 3 응답

  1. 파티 코카만 말한다 :

    그것은 말한다;
    “인증된 상점 지원 정보
    1년 2017월 XNUMX일부터 Google은 더 이상 Certified Shops 프로그램을 지원하지 않습니다. 계속해서 Google 고객 리뷰를 통해 쇼핑 경험에 대한 소중한 피드백을 제공해 주시기 바랍니다.”
    무슨 뜻이에요?

  2. 미겔 말한다 :

    Google 업데이트 요구사항:
    …고객이 체크아웃 프로세스를 완료한 후 매장 도메인의 주문 확인 페이지로 다시 리디렉션해야 합니다.

    기본적으로 지금은 SSL만 있으면 됩니다.

    1. 보그 단 란 세아 말한다 :

      정보 감사합니다 Miguel!

      -
      Bogdan – ecommerce-platforms.com의 편집자

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