국경 간 전자 상거래가 전자 상거래의 미래인 이유

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국경을 넘어 전자 상거래는 고객이 국경 밖에서 제품을 구매할 때 조용히 큰 추진력을 얻은 현상입니다. 지난 2 년간 전자 상거래 분산 전자 상거래 (특정 소셜 네트워크의 구매 버튼 - Twitter Pinterest와 더 최근의 대화식 전자 상거래는 미래의 경쟁자로 등장했습니다. 대화 형 전자 상거래는 커뮤니케이션에 도움이되는 기술을 사용하는 고객 서비스의 잠재적 사용 사례로 간주됩니다. 저는 개인적으로 국경을 넘어 전자 상거래가 전자 상거래의 미래가 될 가능성이있는 페이드로보고 있습니다.

국경 간 전자 상거래 란?

국경 간 전자 상거래는 비즈니스(소매업체 또는 브랜드)와 소비자(B2C) 간의 온라인 거래, 종종 브랜드 또는 도매업체(B2B)와 같은 두 기업 간, 또는 예를 들어 다음과 같은 시장 플랫폼을 통한 두 개인 간의 온라인 거래를 의미할 수 있습니다. 아마존이나 이베이처럼.

국경 간 전자 상거래의 위험은 무엇입니까

국경 간 전자 상거래에 영향을 미치는 3 가지 주요 위험이 있습니다.

  • Fraud 고객이 국가 외부에서 구매할 수 있도록 허용하는 판매자가 직면 한 가장 큰 문제 일 것입니다. 따라서 현지 고객 행동을 인식하는 좋은 결제 서비스를 선택하는 것이 중요합니다.
  • 운송 역 물류도 마찬가지로 중요하며 지역 고객의 비즈니스 인식에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 일관되고 예측 가능한 물류는 국경 간 전자 상거래를 활용하려는 비즈니스의 요구 사항입니다.
  • 규정 – 지방 정부 및 과세는 철저한 조사가 필요하며 잠재적으로 귀하의 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

기회의 규모는 얼마나됩니까?

2020 년까지 2 억 명 이상의 전자 구매자 또는 대상 글로벌 인구의 60 %가 온라인으로 전체 소매 소비의 1 %를 거래하며 이는 13.5 조 달러의 시장 가치에 해당합니다 (Global B3.4C GMV, CAGR 2 % 성장). 에 따르면 13.5 년에서 2014 년까지) Accenture.

국경 간 전자 상거래 기회는 어디에 있습니까?

  1. 중국- 중국의 국경 간 전자 상거래의 가치는 60 억 달러이지만 법으로 인해 영향을받을 수 있습니다. 정부의 간섭 가능성이있는 이유는 국경 간 전자 상거래를 사용하는 브랜드가 현지 기관과의 제품 규정을 우회하는 방법으로 사용하기 때문입니다. 국경 간 전자 상거래라고 알려진이 백도어 애비뉴는 중국 소비자들이 해외에서 제조 된 제품을 온라인으로 구매하고 화장품에서 코냑에 이르기까지 소비자 제품에 대한 접근을 방해하는 규제 문제를 효과적으로 피할 수있게합니다. 정부는 집에서 재래식 소매 업체의 압력과 세금 수입의 손실에 직면 해 이제 법적 허점을 점검하고 있습니다.
  2. 동남아시아 – 싱가포르, 인도네시아. 보고서에 따르면 동남아시아의 전자 상거래 시장은 CAGR 200%의 온라인 판매 성장으로 2025년까지 32억 달러에 달할 것이라고 합니다. 600억 명의 소비자와 260억 XNUMX천만 명의 온라인 사용자가 있는 세계에서 가장 큰 인터넷 사용자 시장입니다. 따라서 둘 다 아마존과 Alibaba 이 분야에 대한 관심이 높아졌습니다.
  3. 호주 – 온라인 비즈니스에서 옷을 사는 것을 좋아하는 호주인 그들의 국경 밖에서. 3 월 이후 2016, 중국 당국은 국경을 넘는 전자 상거래 채널을 통해 중국으로 수입되는 상품에 대한 일반 수입 관세 및 규제 요건을 확대하기위한 일련의 규정을 발표했습니다. 새로운 정권은 중국과 해외의 국경을 넘나 드는 전자 상거래 판매자들 사이에 반발을 일으켰고, 리 총리가 2017 년 XNUMX 월 호주와 뉴질랜드를 방문하기 불과 며칠 전에 무기한 보류되었습니다. 국경을 넘는 전자 상거래를 통해 중국으로 수입되는 것은 낮은 관세와 규제 면제의 혜택을 계속받을 수 있습니다.
  4. 프랑스 – 프랑스에서 가장 빠르게 성장하는 전자 상거래 부문은 국경 간 구매입니다. 모든 프랑스 소비자의 거의 절반이 국경을 넘는 판매자로부터 정기적으로 구매하고 19년 전체 온라인 판매의 2016%가 비국내 웹사이트에서 이루어졌습니다. 이는 유럽 평균인 15%(가장 자주 독일, 영국, 벨기에, 미국, 중국. 프랑스 고객의 주요 문제는 이전에 언급한 국가에 비해 거래가 상대적으로 적다는 것입니다.
  5. 멕시코 – 전자 상거래 시장이 (21%) 성장하는 놀라운 속도로 인해 장기 시장입니다. 지불에 대한 보안 문제로 인해 성장이 저해되었습니다. Amazon은 고객이 현금으로 구매할 수 있도록 현지 소매업체와 제휴했습니다. 시장은 경쟁이 낮고 성장률로 멕시코는 장기적으로 라틴 아메리카 전자 상거래에서 가장 중요한 시장이 될 수 있습니다.

앞서 언급한 바와 같이 국경을 넘는 지불은 어렵기 때문에 고객이 최종 목적지에 물품이 도착할 때 추가 정부 부과금에 놀라지 않도록 관리해야 합니다. 지방세를 이해하고 고객이 그에 따라 지불하는지 확인하는 것은 다른 중요한 일입니다.wise 구매한 상품은 반품되어 귀하의 비즈니스와 브랜드에 피해를 줄 가중 고객을 생성합니다.

요약하자면, 국경 간 전자 상거래는 계속 유지 될 것이며 이에 따라 전자 상거래 비즈니스를위한 성장 전략으로 고려되어야합니다. 투자가 필요합니다 (지불 처리, 직원 및 물류)에 영향을 미치고 최대한의 영향을 미치기 위해 단계적으로 수행해야합니다.

헤더 이미지 제공 

헨드릭 랍셔

Hendrik Laubscher는 전자 상거래 분야에서 XNUMX 년의 경험이 있습니다. 그는 다양한 출판물에 기여하고 있으며 전자 상거래 (시장, 신흥 시장 및 국경 간 전자 상거래) 등 모든 것에 매료되어 있습니다. 그는 남아프리카에 거주하지만 전 세계 여러 지역에서 전자 상거래를 경험하기 위해 전 세계를 여행합니다.

코멘트 2 응답

  1. 김유 말한다 :

    필리핀에서 미국으로 B2C 주문 배송을 처리할 수 있는 회사는 어디에서 찾을 수 있나요? B100C를 통해 각 최종 사용자에게 100개 품목/배송을 배송할 계획입니다.

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