그 때가왔다.
제품 개발, 전자 상거래 사이트 구축, 마케팅에 종사 첫 번째 고객을 확보했습니다.
이제 진실의 순간입니다 : 질서를 성취하십시오.
주문 이행 판매 과정에서 작동하지 않지만 충성도 높은 고객을 유지하는 데 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 주문이 늦게 배송되거나 고객과의 의사 소통이 원활하지 않으면 고객이 다시 돌아 오지 않을 수 있습니다.
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수익성이 높은 제품을 찾아 매장으로 가져 와서 판매를 시작하는 방법에 대해 알아보십시오.
전자 상거래 주문 이행에는 일반적으로 다음이 모두 포함됩니다.
- 주문에 대해 고객과 통신
- 창고에서 제품 관리
- 주문 자체 처리
- 제품 포장
- 고객에게 배송
처리하기가 꽤 쉬운 것 같습니다.
좋은 소식은이 작업을 모두 직접 수행 할 필요는 없다는 것입니다. 실제로 일부 온라인 상점은 외주 전체 과정.
여기에서 결정이 내려집니다. 주문 이행 절차를 사내에서 유지하거나 다른 회사가 귀하를 위해 일하는 많은 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
다음과 같은 옵션이 있습니다.
- 자기 성취
- 타사 물류
- Dropshipping
주문 이행과 관련된 사항을 이해 했으므로 각 이행 방법의 장단점에 대해 자세히 알아보십시오.
자기 충족이란 무엇입니까?
자체 이행 모델은 소리가 나는 방식으로 정확하게 작동합니다. 당신은 모든 작업을 수행합니다. 여기에는 운송, 창고, 포장 및 고객 관계가 포함됩니다. 일반적으로 소유 또는 구매를 원하지 않기 때문에 회사에서 창고 공간을 임대해야합니다.
좀 더 작게 startups는 차고나 지하실에서 전체 운영을 하지만, 이상적인 상황은 결국 유통 센터 역할을 하는 창고에서 끝나는 것입니다. 사실, 대부분의 경우 이 유통 센터는 결국 본사 사무실이 됩니다.
자기 실현의 이점
자체 이행을 통해 완벽한 제어가 가능합니다. 소규모 기업은 돈을 절약하려고 할 때이 방법을 사용하는 것을 좋아합니다. 자체 이행이 장기적으로 더 많은 비용을 초래할 수 있음을 명심하십시오. 더 큰 브랜드는 운송 및 브랜딩 프로세스를 감시 할 수 있기 때문에 자체 이행에 관심이 있습니다. 포장에 원하는 라벨을 때려야하며, 고객이 정시에 패키지를받지 못하면 유일하게 책임을 져야합니다.
자기 실현의 단점
비용을 덜 지출하고 주문 처리 프로세스를 제어 할 수는 있지만 자체 처리는 시간이 많이 소요됩니다. 회사는 모든 제품을 직접 포장하여 보내야합니다.
또한 훨씬 더 많은 리소스가 필요하므로 제대로 관리하지 않으면 비용이 더 많이들 수 있습니다. 창고 임대, 운영 직원, 모든 창고 및 포장 장비 및 모든 것을 정리하기위한 일종의 소프트웨어에 대한 비용을 지불해야합니다.
자기 성취를 고려할 때
Startups 더 잘 알지 못하기 때문에 종종 자신의 제품을 포장하여 배달합니다. 집이나 차고에서 모든 것을 운영하는 것이 합리적이며 다른 솔루션은 생각조차 하지 않았습니다. 작동하는 경우 더 많은 권한을 얻을 수 있습니다.
그러나 대부분의 경우 다른 사람이 작업을 수행하면 미래에 많은 돈을 절약 할 수 있습니다. 주문 처리를 사내에서 유지하는 주된 이유는 고도로 맞춤화 된 잠재적으로 값 비싼 제품을 판매하는 경우입니다. 예를 들어 수 놓은 옷을 판매하는 회사는 엄청난 양의 셔츠를 타사 창고로 보낼 수 없습니다. 각 고객은 셔츠에 고유 한 로고 또는 디자인이 필요하므로 사내에 보관해야합니다.
Trunk Club과 같은 비즈니스에서도 마찬가지입니다. 각 고객의 의류 선택을 선별하기 때문입니다.
기업이 자체 이행에 투자하는 또 다른 이유는 창고 및 복잡한 시스템에 상당한 금액을 지출 할 수있을만큼 커질 때입니다. 예를 들어 아마존을 보자. 이 브랜드는 창고를 개설하는 데 많은 노력을 기울였으며, 패키지 발송 속도와 포장 모양을 제어 할 수 있습니다.
타사 물류 란 무엇입니까?
주문 처리 회사와 협력하여 포장 및 배송 프로세스의 특정 요소를 처리 할 때입니다. 귀사는 창고에 보관할 특정 수량의 제품을 구매합니다. 이 창고는 타사 물류 회사가 소유하며 창고 임대 대신 서비스 비용을 지불합니다.
사람들이 제품을 구매할 때까지 제품은 창고에 보관됩니다. 그런 다음 물류 회사는 품목을 포장하여 발송합니다.
타사 물류의 이점
타사 물류의 주요 이점은 시간입니다. 마케팅, 영업, 웹 디자인 등과 같은 작업에 모든 시간을 할애 할 수 있습니다. 또한 이러한 회사는 일반적으로 다음과 같은 시스템과 통합 할 수 있습니다. Shopify 와 Bigcommerce. 물류 회사에 주문이 올 때마다 주문을보고 작동합니다. 따라서 아무것도 할 필요가 없습니다.
타사 물류의 단점
포장 품질과 제품 배송에 소요되는 시간을 타협해야 할 수도 있습니다. 그러나 연구를 수행하고 평판이 좋은 물류 파트너를 찾는다면 문제가되지 않습니다.
그러나이 방법으로 배송 프로세스를 제어 할 수있는 최소한의 권한이 없어집니다.
제 3 자 물류를 고려해야하는 경우
이 이행 옵션은 고유 한 제품을 판매하는 전자 상거래 상점에 적합합니다. Shark Tank에서 볼 수있는 것과 같은 새로운 것을 발명하는 브랜드를 생각해보십시오.
각 고객에 대해 제품을 사용자 정의 할 필요가없는 한, 물류 회사에 배치를 발송하고 나머지는 처리하기 만하면됩니다.
많은 확장 브랜드가 판매량이 너무 많은 시점에 타사 서비스 제공 업체와 함께하기로 결정했습니다. 기본적으로 배송을 직접 완료 할 인력이나 자원이 없을 때까지 기다리고 있습니다.
무엇 Dropshipping?
Dropshipping 고객 확보에 집중할 수 있습니다., 창고 보관 및 배송을 제조업체 또는 공급 업체에 맡깁니다. 타사 물류에 비해 dropshipping 재고를 구매할 필요가 없습니다. 제조업체는 제품을 만들고 저장 한 다음 웹 사이트에서 판매 한 것을 확인한 후에 만 배송합니다.
의 장점 Dropshipping
Dropshipping 신속하게 사업을 시작할 수 있습니다. 초보자도 쉽게. 재고 나 저장 비용을 지불 할 필요가 없기 때문에 비용은 거의 없습니다. 공급 업체를 찾을 때 쇼핑 할 수 있기 때문에 다양한 제품에 액세스 할 수 있습니다. 예를 들어 Oberlo는 매장과 통합되는 서비스입니다 그리고 당신과 다양한 연결 AliExpress 공급 업체. 제품을 선택하면 모든 제품이 상점에 채워져 필요할 때 배송됩니다.
업데이트 : Shopify 이제 플랫폼 내에 내장 된 앱으로 Oberlo를 제공하고, 앱 사용자를위한 새로운 Oberlo Supply 기능을 통해 신뢰할 수있는 공급 업체, 대량 주문 및 빠른 배송 기능에 액세스 할 수 있습니다.
대부분의 초점은 비즈니스 개발 및 마케팅에 사용되므로 운송 및 보관에 따른 리소스가 줄어들지 않습니다. 마지막으로, 제품을 테스트하여 제품 판매량을 확인할 수도 있습니다. 방법을 배우는 것이 필수적입니다 올바른 제품과 공급 업체를 선택하십시오. dropshipping. 그렇지 않으면 돈을 벌 수 없습니다. 좋은 소식은 제품을 테스트 판매한 다음 작동하지 않으면 종료하는 데 많은 비용이 들지 않는다는 것입니다.
더 자세히 알아보세요. 설정하는 방법 dropshipping 빨리 사업.
단점 Dropshipping
몇 가지 테스트 제품을 얻을 수 있지만 제어가 끝나는 곳입니다. 귀사는 재고를 구매하지 않으므로 제품 및 배송 품질을 유지할 수 없습니다.
물론 평판 좋은 직송 업체와 파트너 관계를 맺을 수도 있지만 반드시 포장이나 제품을 맞춤화 할 수있는 것은 아니기 때문에 여전히 브랜딩 파워를 잃게됩니다. 마지막으로 경쟁하기가 어렵습니다. dropshipping 고유 한 제품을 판매하지 않기 때문입니다. 배송 시간이 더 느리면 확장하기 어려울 수 있습니다.
고려할 때 Dropshipping
Dropshipping 비용이 너무 저렴하여 startup전자상거래에 뛰어들려고 합니다. 배송이나 보관에 대해 엉뚱한 짓을 하고 싶지 않은 이미 자리 잡은 사업체에 특히 유용합니다. 예를 들어, 소매 하드웨어 매장은 전자상거래를 시험해보고 싶어할 수 있습니다. Dropshipping 이해가갑니다. 인기있는 여행 블로거는 티셔츠와 모자와 같은 상품을 판매하고 싶어 할 수 있습니다. 자신의 작업을 시작하는 대신 고려하는 것이 더 현명 할 것입니다. dropshipping.
어느 것을 선택 하시겠습니까?
자체 이행, 타사 물류 및 dropshipping, 비용, 품질 및 관리를 고려하는 것이 중요합니다. 지금 당신의 사업은 어디에 있습니까? 리소스가 부족합니까? 주문 이행의 번거 로움없이 작은 온라인 상점 만 필요하십니까?
좋은 소식은 언제든지 처리 프로세스를 변경할 수 있다는 것입니다. 시간이 조금 걸리지 만 대부분의 파트너 회사는 귀하를 수용 할 수 있도록 간소화되었습니다.
즉, 주문 관리 방법을 의견에 알려주십시오!
헤더 이미지 제공
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