CartFox 검토: 이 SMS 마케팅 플랫폼이 판매를 촉진할 수 있습니까?

소매업체이고 아직 SMS 캠페인을 계획하고 실행하기 위한 SMS 마케팅 도구가 없다면 지금이 찾아볼 때입니다. 다른wise, 뒤쳐질 위험이 있습니다!

CartFox는 그러한 SMS 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 하지만 얼마나 좋은가요? 이 CartFox 리뷰에서 나는 그 질문에 답하고 이 플랫폼이 귀하에게 적합한지 결정하기 위해 알아야 할 모든 것을 공유하려고 노력할 것입니다.

그러나 전체 CartFox 리뷰를 읽을 시간이 없다면 헤드라인은 다음과 같습니다.

카트폭스 다음을 시작할 수 있는 직관적인 SMS 마케팅 플랫폼입니다.

대상 SMS 캠페인, SMS 목록으로 특별 프로모션 및 할인을 공유할 수 있습니다.
구매 후 알림 고객에게 유사한 제품을 알리거나 리필을 구매하도록 상기시키는 것.
버려진 장바구니 알림 – 즉, 쇼핑객에게 사이트로 돌아가 주문을 완료하라는 메시지를 표시하는 자동화된 SMS 메시지입니다.

전반적으로 CartFox는 다른 고객 서비스 기능을 갖춘 전 세계 고객이 있는 중간 수준의 비즈니스에 가장 적합하다고 생각합니다. 즉, 이메일, 전화 지원 등이며 SMS 캠페인을 믹스에 추가하기를 원합니다. CartFox의 가장 중요한 강점은 사용성과 빠른 설정 시간입니다.

이를 염두에 두고 이 CartFox 리뷰의 핵심을 살펴보겠습니다.

CartFox 기능

다음은 CartFox의 가장 인상적인 기능 중 일부에 대한 간략한 설명입니다.

대시보드

CartFox의 대시보드는 직관적입니다. 여기에서 지난 XNUMX일 동안 발생한 수익, 구독자, 비용 및 복구된 주문에 대한 개요를 확인할 수 있습니다.

이 시점에서 CartFox를 사용하면 여러 도메인과 통합할 수 있으므로 보유하고 있는 각 웹사이트에 대한 메시징을 사용자 지정할 수 있습니다(자세한 내용은 아래 참조). 그런 다음 CartFox 대시보드에서 CartFox를 통합한 다른 웹 사이트 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

통합

CartFox는 다음을 포함한 여러 전자상거래 플랫폼과 통합됩니다.

Shopify
OpenCart
WooCommerce
PrestaShop 버전
Magento

또는 맞춤형 솔루션을 사용하는 경우 CartFox에 직접 연락하면 플랫폼을 CartFox와 통합하는 데 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

Canva의 제작된 채널아트 템플릿을

CartFox는 다음을 위한 25개의 템플릿과 함께 제공됩니다. 버려진 카트 구매 후 메시지. 모두 사용자 정의가 가능하므로 원하는 대로 브랜드에 맞게 고유하게 만들 수 있습니다.

템플릿은 또한 쉽게 켜고 끌 수 있습니다. 클릭 한 번으로 템플릿을 전환할 수 있으므로 다양한 메시지를 쉽게 테스트할 수 있습니다.

번역

CartFox를 사용하면 특정 국가의 문자 메시지를 현지화할 수 있습니다. 실제로 최대 60개 언어로 메시지를 보낼 수 있습니다! 이것은 설정을 SMS 마케팅 캠페인 쉽게 판매할 수 있고 ROI를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

ChatGPT 지원

2023년의 혁신적 플랫폼의 표식, 네, 짐작하셨죠. AI에 대해.

CartFox는 OpenAI의 ChatGTP 지원 기능을 갖추고 있습니다. 결과적으로 버려진 카트 메시지를 사용자 정의할 때 즉시 이 챗봇 도구에 액세스할 수 있습니다.

그러나 그것을 시험해 본 결과, 초기 입력과 그다지 유사하지 않은 결과로 인해 약간 투박해 보입니다.

하지만 최근 AI 폭발에서 배운 것이 있다면 이 기술이 향상될 것이라는 점입니다! 그래서 지금은 눈여겨볼 가치가 있는 꽤 깔끔한 기능이 될 것 같습니다!

통합 링크 단축기

CartFox에는 SMS에 귀중한 문자를 저장할 수 있는 통합 링크 단축기가 있습니다! 그러나 이 비용은 도메인당 월 약 $19로 약간 추가됩니다.

잠재 고객 세분화

최근에 추가된 또 다른 기능은 주문 내역을 기반으로 하는 고객 세분화로, 다음을 기반으로 SMS 캠페인을 자동으로 트리거할 수 있습니다.

고객의 주문 수
주문한 후 경과된 시간
주문한 웹사이트

카트폭스 고객 지원

카트폭스 에서는 CMS 통합 설정에 대한 단계별 지침과 대시보드를 안내하는 대화형 자습서를 포함하여 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 자가 진단 리소스를 제공합니다. 튜토리얼은 놀랍도록 매력적이며 플랫폼을 최대한 활용하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.

더욱 인상적으로 전체 CartFox 프로세스에서 귀하를 지원하기 위해 무료 컨설턴트 에이전트를 광고하기도 합니다!

대시보드 내에서 클릭할 수 있는 지원 탭도 있습니다. 여기에서 지원 티켓을 ping할 수 있습니다. 또는 고객 서비스 이메일 주소([이메일 보호]) 및 전화번호 +386 71 224 581. 운영 시간은 월요일~금요일, 오전 7시~오후 00시입니다. 그러나 웹사이트에는 시간대가 표시되지 않았습니다. 하지만 이 회사는 Solvenia에 기반을 두고 있기 때문에 중부 유럽 서머 타임만 적용된다고 가정할 수 있습니다.

또한 CartFox의 고객 지원 서비스가 훌륭해 보인다는 점을 강조하고 싶습니다. 사용자 re/topviews는 고객 서비스가 얼마나 친절하고 도움이 되는지에 대해 극찬합니다. 또한 내가 찾을 수 있는 거의 모든 리뷰에서 CartFox의 고객 지원 팀의 존재를 느낄 수 있다는 점이 마음에 들었습니다! 이를 통해 CartFox는 사용자와 소통하고 제품을 개선하여 사용자가 최상의 경험을 얻을 수 있도록 하는 데 전념하고 있음을 추론할 수 있습니다.

카트폭스 가격

CartFox가 비구독 모델로 운영된다는 소식을 듣고 기뻐하실 수 있습니다. 이것은 귀하가 귀하의 계정에 대한 크레딧을 구입하고 귀하가 보내는 SMS 메시지당 지불한다는 것을 의미합니다.

CartFox는 전송된 SMS당 약 $0.03를 청구하며 처음 가입할 때 300개의 무료 SMS를 제공합니다.

광고 ⓘ

카트폭스 유럽 \uXNUMXb\uXNUMXbSMS 메시지 당 최저 가격을 가지고 있다고 주장합니다. 물론 이것은 모호한 진술입니다. 그러나 이는 분명히 CartFox의 요율이 유사한 서비스에 비해 경쟁력이 있음을 의미하며, 약간의 연구에 따르면 CartFox가 주요 경쟁사인 Salesmsg를 제치고 이것이 사실임을 보여줍니다.

Salesmsg는 구독 서비스로 운영됩니다. 그러나 Salesmsg 계획의 모든 마지막 SMS를 사용하더라도 CartFox보다 많은 SMS당 약 $0.04를 지불해야 합니다(SMS 메시지를 보내는 위치에 따라 다름).

CartFox에는 일일 매출을 기반으로 한 편리한 투자 수익(ROI) 계산기도 있습니다. 그러나 이러한 견적은 일반적으로 발생하는 49건의 판매에 대해 300건의 추가 월간 판매를 생성한다고 가정합니다. 불행히도 CartFox는 49개의 추가 판매 수치가 어디에서 오는지 설명하지 않습니다.

즉, 사용자 리뷰는 놀랍도록 긍정적이며 전반적으로 고객이 상당한 ROI를 보고 있다고 말합니다.

CartFox의 장점

플랫폼의 장단점을 한 눈에 보지 않고는 소프트웨어 검토가 완료되지 않으므로 아래에서 CartFox의 가장 주목할만한 장점과 단점을 간략하게 설명했습니다.

사용하기 쉽습니다

압도적으로 가장 긍정적인 피드백은 플랫폼의 놀라운 사용성에 집중되었습니다. 우리는 CartFox로 설정하는 과정이 얼마나 매끄러운지 칭찬하는 수많은 리뷰를 보았고, 내 자체 테스트에서 전적으로 동의합니다!

가입하려면 몇 가지 기본 세부 정보를 입력하면 몇 초 안에 귀하와 귀하의 무료 크레딧이 제공됩니다. 대시보드도 간단하고 직관적이므로 옆에 있는 플랫폼에 익숙해질 수 있어야 합니다. -시간 없다.

투자 수익 (ROI)

CartFox는 일부를 공유합니다. 미친 사례 연구 무려 47,581%의 ROI를 주장한 고객 중!

맞춤설정으로 들어간다

물론 원하는 대로 SMS 메시지를 사용자 지정할 수 있지만 더 많은 메시지를 직접 만들 수 있습니다.

예를 들어 다음을 수행 할 수 있습니다.

"구독 취소" 단어의 사용자 지정 목록 만들기
메시지를 보낼 언어를 선택하세요.
자신만의 사용자 지정 구독자 목록을 가져옵니다.
특정 할인을 보낼 그룹을 만듭니다.
메시지 전송 시간을 지연시키십시오. 한밤중에 졸린 고객에게 실수로 메시지를 보내는 일이 없습니다!

정기 업데이트

CartFox는 제품을 지속적으로 개선하는 성장하는 브랜드입니다.

예를 들어 ChatGPT는 2022년 XNUMX월에 출시되었으며 오래 사용되지는 않았지만 이미 CartFox의 플랫폼에 내장되어 있습니다.

마찬가지로 CartFox는 최근 SMS 캠페인을 더 잘 맞춤화할 수 있도록 추가 대상 세분화 기능(위에서 설명한 대로)을 추가했습니다.

새로운 기능이 얼마나 자주 나타나는지 강조하는 많은 고객 리뷰를 통해 이것은 사용자에게 큰 승리입니다.

결론: CartFox는 분명히 마음의 최전선에 개선 및 업그레이드가 있으며 이는 좋은 일이 될 수 있습니다!

단점 (또는 알아야 할 사항)

CartFox에 대해 나쁜 점은 그리 많지 않은 것 같지만, 밀린다면 두 가지 작은 딸꾹질을 보았다고 말해야 할 것입니다. 그러나 이러한 점이 반드시 단점은 아닙니다. 그들은 더 많은 "알아야 할 것"입니다.

가격

CartFox는 가격 경쟁력이 있지만 제품에 상당한 금액을 투자하기 전까지는 결과가 보상을 받기 시작하지 않습니다. ROI는 매일 수십 건의 판매를 아직 넘기지 않은 소기업의 경우 더 적습니다. 이 계산기는 평균 카트 가격이 XNUMX유로 미만이고 하루에 XNUMX개 미만의 판매를 생성하는 비즈니스에 대한 추정치를 생성하는 것을 허용하지 않습니다.

그러나 구독이 필요 없는 가격 모델과 300개의 무료 SMS 메시지를 제공하는 CartFox는 소규모 기업일지라도 여전히 테스트할 가치가 있습니다!

또한 (그리고 회사에서 공유하는 사례 연구가 종종 편견으로 가득 차 있다는 점을 강조하여 내가 말하려는 내용에 주의를 기울입니다). 그러나 CartFox는 공유합니다. 설득력 있는 예 CartFox 경험에서 많은 것을 얻은 소기업의 이야기입니다. 따라서 소규모 기업이라면 읽어볼 가치가 있습니다!

안정

플랫폼을 테스트한 경험으로 볼 때 매끄럽고 사용하기 쉬운 것 같습니다.

그러나 안정성 부족에 대한 불만을 적어도 하나는 무시하는 것이 나을 것입니다.

즉, 이러한 리뷰는 드물게 나타나고 CartFox는 안정성을 개선하기 위해 열심히 노력하고 있다고 공개적으로 답변합니다.

CartFox 경쟁자

CartFox는 Attentive, Salesmsg 및 Birdeye와 같은 큰 이름과 어떻게 비교됩니까?

이러한 모든 대안은 CartFox에 비해 추가 기능을 제공하는 것 같습니다. 예를 들어 Salesmsg는 고객과의 음성 통화를 용이하게 하기 위해 표준으로 무료 시내 또는 수신자 부담 전화 번호를 제공합니다. CartFox보다 비싸지만 SMS 및 음성 통화 플랫폼을 찾고 있다면 좋은 선택이 될 수 있습니다.

한편 Birdeye 및 Attentive를 사용하면 완전히 포괄적인 고객 지원 플랫폼을 실행할 수 있습니다. Birdeye는 사용자에게 SMS 메시지, 통화, 자동 소셜 공유, 리뷰 모니터링 등을 지원하는 완벽한 디지털 고객 경험 플랫폼을 제공합니다. 반면 Attentive는 SMS에 중점을 두고 있지만 이메일 마케팅 및 규정 준수 지원도 제공합니다.

그러나 틀림없이 이러한 플랫폼이 제공하지 않는 것은 CartFox와 동일한 사용 편의성과 단순성입니다. 말할 것도 없이 CartFox와 달리 세 플랫폼 모두 시작하려면 데모 예약이나 직불 카드 세부 정보가 필요합니다.

결론: 고객 서비스 제공을 관리하기 위한 올인원 플랫폼을 찾고 있는 대기업이라면 Attentive 또는 Birdeye와 같은 제품이 더 적합할 수 있습니다. 반대로 SMS 메시징 서비스만 원하는 경우 CartFox가 귀하의 요구를 더 잘 충족할 수 있습니다.