Blackbox.cool 리뷰: 2025년에 대한 나의 평가

Blackbox.cool은 창고, 포장 또는 고객 서비스를 관리하지 않고도 제품을 배송하고자 하는 독립적인 창작자와 전자 상거래 브랜드를 위해 구축된 이행 협동조합입니다.

보드 게임, 미술품 인쇄, 크라우드 펀딩으로 얻은 가젯 등 틈새 시장을 겨냥한 제품을 출시하는 경우, 이는 해당 제품을 고객에게 전달하는 가장 효율적이고 브랜드 친화적인 방법 중 하나입니다.

직접 테스트해 보고, 다른 사용자들과 이야기를 나눠보고, 주문 처리부터 포장까지 모든 과정을 어떻게 처리하는지 직접 확인했습니다. 이 리뷰에서는 Blackbox.cool이 실제로 어떤 기능을 하는지, 가격은 얼마인지, 어떤 사용자에게 적합한지, 그리고 신청할 가치가 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

Blackbox.cool이란 무엇인가요?

Blackbox.cool의 핵심은 다음과 같습니다. 이행 협동조합 — 독립적인 창작자들을 모아 대기업이 받는 것과 동일한 종류의 배송 혜택을 누릴 수 있도록 하는 공유 물류 플랫폼입니다.

창고도 필요 없고, 직원도 필요 없고, 심지어 전체 건물도 필요 없어요. 전자 상거래 플랫폼. Blackbox.cool 핸들 제품 보관, 주문 이행, 해운, 포장, 판매 세, 심지어 고객 서비스 — 모두 한 지붕 아래.

사용하는 방법은 다음과 같습니다

Blackbox.coop 네트워크에 가입을 신청하세요.
승인되면 귀하의 재고를 해당 회사의 글로벌 창고 중 한 곳으로 보냅니다.
귀하의 사이트를 연결하거나 구매 버튼을 사용하여 주문을 전달합니다.
블랙박스는 주문을 처리하고, 배송하고, 지원을 제공합니다.

이는 작은 브랜드를 크게 보이게 하는 핸즈오프 백엔드와 같습니다.

누구를 위해 만들어졌는가 (그리고 누구를 위해 만들어지지 않았는가)

Blackbox.cool은 모든 사람을 위한 것이 아닙니다. 이는 의도적인 것입니다. 경쟁하려는 것이 아닙니다. ShipBob 또는 Amazon FBA. 특별히 설계되었습니다. 독립 창작자와 틈새 시장 제품 브랜드 — 대량 생산된 의류나 대형 매장에서 판매하는 의류는 아닙니다.

최상의 :

킥스타터 프로젝트
인디 보드 게임 제작자
자가 출판 도서
예술품, 판화 및 수공예품
한 번에 1~3개의 SKU를 출시하는 크리에이터
브랜딩과 고객 경험을 중시하는 소규모 DTC 브랜드

다음의 경우에는 적합하지 않습니다:

대규모 전자 상거래 브랜드 수백 개의 SKU 포함
대량 재고를 빠르게 이동하려는 일반 드롭시퍼
복잡한 사이즈, 높은 반품 또는 지속적인 재입고가 있는 의류 브랜드
미국 외 해외 판매자(지금은 - 나중에 자세히 설명)

이건 이상하고 멋진 한정판 제품을 만드는 사람들을 위한 도구이지, 흰 양말 50,000만 켤레를 판매하는 사람들을 위한 도구가 아닙니다.

내가 좋아하는 것

크리에이터가 크리에이터를 위해 만들었습니다
협동조합에 가입하면 크기가 크지 않은 대형 브랜드처럼 배송할 수 있습니다.
투명하고 간단한 가격 책정: 제품당 약 $5 + 5%
그들은 커버 판매 세, 그래서 당신은 그것을 파일로 보관할 필요가 없습니다
맞춤형 포장 + 삽입물 포함
귀하의 사이트, Kickstarter, Etsy 또는 Amazon과 함께 작동합니다.
미국뿐만 아니라 전 세계 창고
고객 서비스 당신을 위해 처리
브랜드를 유지하세요. 중간 상인도 없고, 마진도 없습니다.

내가 좋아하지 않는 것

당신은해야 대다 가입하려면 - 누구나 가입할 수 있는 것은 아닙니다.
의류나 일용품에는 잘 맞지 않습니다.
AI 도구는 제한적입니다( Shopify 또는 다른 전자 상거래 플랫폼)
빠르게 확장하는 경우 전체 서비스 이행 플랫폼만큼 유연하지 않습니다.

Blackbox.cool을 사용한 경험

지원하고 합격할 때까지 탐색할 대시보드가 없습니다.

나는 작성했다 블랙박스와 함께 배송 이름, 이메일, 제품, 매장 URL을 입력하세요. 그게 전부입니다. 그다음은 잠시 기다리세요.

이상하긴 하지만, 어느 정도는 이해가 돼요. 누가 가입할지 까다롭거든요. 그래서이기도 하고요. 훌륭한 고객 지원과 저렴한 가격을 얻을 수 있습니다 — 모든 사람에게 공개된 것은 아니기 때문이죠.

가입하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

구매 버튼: 귀하의 사이트에 설치할 수 있으며 Blackbox가 주문을 처리합니다.
스토리지 : 제품은 전 세계 Blackbox 창고에 보관됩니다.
이행: 그들은 당신을 위해 포장하고, 라벨을 붙이고, 배송합니다.
체크 아웃 : 귀하의 고객은 리디렉션 없이 귀하의 사이트에 머물러 있습니다.
지원 : 블랙박스도 고객 서비스를 담당합니다

그들은 기본적으로 아마존의 백엔드를 재구축했습니다. 하지만 소규모 기업을 위해 재구축한 것이죠.

가입 신청

Blackbox를 다른 제품과 차별화하는 한 가지는 다음과 같습니다. 애플리케이션 전용 멤버십가입만 하고 바로 배송을 시작할 수는 없습니다. "Blackbox와 함께 배송" 양식을 작성하고 승인을 기다려야 합니다.

그들이 요구하는 것:

이름 및 이메일
웹사이트 또는 매장 URL
제품 이름 및 설명

신청 수수료도 없고, 결제 정보도 미리 요구하지 않습니다. 하지만 모든 사람을 받아들이는 것은 아닙니다. 제가 보기에 그들은 엄격한 기준을 적용하는 것 같습니다. 강력한 제품과 브랜드 아이덴티티를 갖춘 독특하고 크리에이터 중심의 비즈니스를 찾는 것 같습니다.

일반을 실행 중인 경우 Shopify 티셔츠 가게라면 아마 무시당할 겁니다. 하지만 제품에 스토리, 틈새시장 공략, 또는 창의적인 감각이 있다면 두각을 나타낼 가능성이 높습니다.

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이행 및 배송: 작동 방식

승인되면 재고를 Blackbox의 창고 네트워크로 보내시면 됩니다. Blackbox에 따르면, 이 네트워크는 미국 전역과 전 세계 여러 곳에 위치합니다. 배송 지역을 정하거나 운송업체를 선택하는 데 신경 쓸 필요가 없습니다.

주문은 다음과 같이 처리됩니다.

귀하의 사이트는 다음을 사용합니다. 구매 버튼 또는 직접 통합.
고객이 주문을 하면 자동으로 Blackbox로 연결됩니다.
블랙박스는 제품을 골라 포장하고 고객에게 배송합니다.
그들은 추적 정보를 보내고 기본적인 지원 질문을 처리합니다.

제가 정말 좋아했던 점:

정액 가격: 약 5달러에 5%를 더한 금액입니다. 소매 1파운드 품목 가격입니다. 숨겨진 창고 수수료나 보관 추가 요금은 없습니다.
월 사용료 없음: 주문이 처리될 때마다 요금이 청구됩니다.
속도: 주문은 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 배송됩니다.
글로벌 도달 범위: 핵심 팀은 시카고에 있지만 물류 파트너는 여러 국가에 걸쳐 있습니다.

이런 일들을 수동으로 관리하는 데 익숙하다면, 정말 획기적인 변화죠. 팀을 고용하지 않고도 갑자기 물류 부서를 갖게 되는 거죠.

패키징, 브랜딩 및 고객 경험

제3자 이행과 관련된 가장 큰 과제 중 하나는 다음과 같습니다. 브랜드에 대한 통제력을 잃다. 무질서한 상자, 엉성한 포장, 삽입물을 넣을 공간이 없는 제품은 고객 경험을 저렴하게 만들 수 있습니다.

블랙박스는 이를 뒤집습니다.

그들 모든 것을 사용자 정의할 수 있습니다:

외부 포장(상자, 우편물 등)
내적 표현
삽입물, 감사 카드, 홍보 전단지

모든 것이 다음 가격으로 배송됩니다. 당신의 브랜드Blackbox가 아닙니다. 즉, 고객은 "Blackbox"라는 단어를 보거나 듣지 않습니다. 매끄럽고 전문적인 서비스를 제공하며, 이 규모의 풀필먼트 툴에서는 드문 일입니다.

특정 포장 경험(친환경, 미니멀, 프리미엄)을 요청할 수도 있으며, 가능하다면 해당 팀이 이를 수용해 드립니다.

판매세 및 체크아웃 통합

또 다른 놀라운 기능: 블랙박스 모든 판매세를 처리합니다여러 미국 주 또는 EU 지역의 세금을 관리해 보신 적이 있다면 얼마나 힘든 일인지 아실 겁니다. 그들은 그런 스트레스를 없애줍니다.

또한, 구매 버튼 Blackbox의 결제 기능을 사이트에 내장할 수 있습니다. 따라서 고객을 다음 페이지로 리디렉션하는 대신 Amazon 또는 제3자 결제부터 모든 과정이 귀하의 도메인에서 이루어집니다. 매끄럽고 세련된 경험을 경험해 보세요.

주요 특징들:

고객이 귀하의 사이트에 머물러 있습니다
결제 처리가 귀하의 시스템이나 다른 시스템을 통해 처리될 수 있습니다.
Stripe를 조립할 필요가 없습니다. ShipStation, 그리고 CRM

지원 및 커뮤니케이션

고객 서비스는 대부분의 전자상거래 창업자들이 두려워하는 것 중 하나입니다. Blackbox는 다음을 제공합니다. 내장된 고객 지원그래서 누군가가 "제 주문은 어디 있나요?" 또는 "추적 번호를 알 수 있을까요?"라고 물으면 그들은 그것을 처리합니다.

그들은 당신이라고 가장하지는 않지만, 브랜드의 목소리에 따라 맞춤 설정할 수 있는 1차 지원을 제공합니다.

또한, 직접 지원이 필요한 경우 내부 팀은 작지만 responsive해외 주문 배송에 관해 문의했더니 6시간 안에 진짜 답변을 받았어요. 봇도 없고, 티켓 번호도 없었어요.

국제 가용성

현재 대부분의 Blackbox 인프라는 다음 기반을 두고 있습니다. United States. 글로벌 배송 및 창고 파트너가 있지만 판매자에 대한 지원은 없습니다. 미국 외 지역 제한적입니다.

즉, 그들은 특히 제품을 출시하는 제작자를 위해 확장을 위해 노력하고 있습니다. Kickstarter를는 국제적인 고객을 대상으로 하는 경향이 있습니다. 미국 외 지역에 거주하시는 경우, 지원하기 전에 먼저 문의하시는 것이 좋습니다.

그들은 해외 창작자들과도 협력할 의향이 있는 듯하지만, 이는 사례별로 다릅니다.

가격 및 비용 분석

이들의 가격 책정 모델을 자세히 살펴보겠습니다.

예배	비용
배송(1파운드 품목)	주문당 약 5달러
서비스 요금	제품 소매 가격의 5%
창고	주문당 수수료에 포함됨
고객 지원	포함 사항
포장	포함됨(사용자 정의 옵션 사용 가능)
세무 처리	포함 사항
월 사용료	없음