BigCommerce 기업 검토 및 알아야 할 모든 것

현재 매우 흥미로운 시간입니다. BigCommerce. 올해 여름, 그들은 사무실을 유럽으로 확장 64 천 XNUMX 백만 달러를 성공적으로 모금 한 후 또한 Amazon Marketplace 개발자 협의회에 참여하여 Amazon Pro Sellers를 지원하고 Chase Pay, We Pay 및 Instagram 쇼핑과 같은 통합을 발표했습니다.

이와 함께 2015 년에 시작된 엔터프라이즈 패키지는 크게 성장했습니다.

무엇인가 BigCommerce 기업?

BigCommerce Enterprise는 '대량 브랜드'를위한 전자 상거래 플랫폼입니다.

Enterprise에 제공되는 기능 및 서비스는 최고 수준입니다. BigCommerce 고객에게 제공합니다. 대용량 비즈니스를위한 기능으로,이 기능은 엄청난 트래픽 유입을 견뎌내고 높은 전환율을 관리 할 수 ​​있습니다.

Enterprise를 사용하는 판매자는 가동 시간이 99.99 %이므로 가장 바쁜 날에도 웹 사이트가 중단되지 않습니다. 필터링 된 검색, 내장 된 통합 및 빠른 체크 아웃 프로세스와 관련하여 개선되었습니다.

BigCommerce Enterprise는 매년 백만 달러 이상의 매출을 올리는 기업을위한 최고의 클라우드 전자 상거래 플랫폼이며 실제 고급 고객이 BigCommerce Toyota, Gibson 및 Ben & Jerry 's와 같은 기업.

BigCommerce 기업 검토-고객

주요 방문 페이지에 따르면 기업 고객이 연간 수익으로 백만 달러 이상이라고 생각하지만 데모 예약 그런 다음 Enterprise 고객이 연간 100 억 달러 이상이라고합니다. 이것으로 주목할 가치가 있습니다. BigCommerce 예를 들어 연간 백만 달러를 평평하게한다면 진행 요청을받지 않을 수 있습니다.

BigCommerce 기업 검토-수익

온 프레미스 및 SaaS

최근 SaaS (Software as a Service) 시스템이 프리미엄 판매자에게 고급 웹 사이트 호스팅 서비스를 제공 할 수있는 것으로 입증되고있는 것은 드문 일이 아닙니다.

이유도 쉽게 알 수 있습니다. BigCommerce의 SaaS는 다음과 같은 협박에 의해 보류되지 않습니다.

  • 인프라 비용 – 웹 사이트 호스팅과 자체 IT 인프라, 보안 및 하드웨어 유지 관리에 비용이 들지 않습니다.
  • 설계 및 구축 –와 BigCommerce 엔터프라이즈는 유연성을 극대화 할 수있는 프론트 엔드 코드 (HTML, CSS 및 Javascript)에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다. 온 프레미스 시스템은 관리하기가 훨씬 더 복잡하고 시간이 많이 걸리는 반면
  • 통합 – CRM, ERP 및 PIM과 같은 고급 통합은 통합하는 데 매우 복잡하고 비용이 많이들 수 있습니다. 이 프로세스에 걸리는 시간과 작동 여부는 말할 것도 없습니다. SaaS에는 이미 시장을 선도하는 애플리케이션과 필요에 맞게 사용자 지정할 수있는 API가 포함 된 기본 제공 서비스가 있습니다.
  • 구현 시간 – 엔터프라이즈 패키지로 전환 할 날짜를 설정 한 경우 SaaS는 위의 솔루션으로 인해 훨씬 ​​더 빠른 시간에 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 지원 비용 – 사내 솔루션을 사용하는 경우 업데이트를 설치하고 문제를 수정하고 문제를 해결하는 데 보유자가 필수적이며이를 수행하는 방법에 대해 직원을 교육해야합니다. 이러한 모든 문제는 BigCommerce 여분의 예산을 많이 확보하는
  • 소프트웨어 업그레이드 – 소프트웨어 업데이트 및 설치는 매우 시간이 많이 걸리며, 매장이 다운되어 수익을 잃게됩니다. 와 BigCommerce 엔터프라이즈는 자동으로 뒤에서 업데이트됩니다
  • 기술 직원 채용 –이 시스템을 관리하려면 기술적 특성으로 인해 연간 $ 50ka 이상의 비용이들 수있는 최소한 한 사람을 고용해야합니다. BigCommerce 주말 근무 또는 비상 사태가 발생하더라도 추가 비용 없이이 모든 것을 제공합니다.

BigCommerce 심지어 공급 총 소유 비용 도구 온 프레미스 대신 SaaS 옵션을 선택하여 절약 한 비용을 비교할 수 있습니다.

나는 한 달에 백만 회의 조회수를 기록했으며 연간 수익은 1 백만 달러였습니다. BigCommerce 위의 옵션에 지출되지 않은 돈으로 인해 $ 319,608를 절약 할 수 있다고 계산했습니다. 그런 다음 지출 할 수있는 것과 변형 된 수익을 제공합니다.

BigCommerce 기업 검토-비용

BigCommerce 기업 리뷰 : 가격

에 대한 정가가 없습니다 BigCommerce Enterprise는 주문의 평균 가치와 매월 처리하는 평균 주문 수의 두 가지 주요 요소에 따라 다릅니다.

가격은 한 달에 약 400 달러 정도이며 한 달에 최대 20,000 달러까지 다양합니다. 방문 할 때 BigCommerce의 가격 페이지에서 가격이 "Magento보다 낮고 Shopify 을 더한".

BigCommerce 엔터프라이즈 검토-가격

BigCommerce 엔터프라이즈 검토 : 기능

이해할 수있는 BigCommerce 엔터프라이즈에서는 API 호출, 사용자 정의 가능한 패싯 및 개인화 된 지원에 중점을 둔 다른 계획으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다.

BigCommerce 이미 포기한 장바구니 보호기, 단일 페이지 체크 아웃, Apple Pay 및 Google 쇼핑 통합과 같은 환상적인 기능을 제공합니다.

당신은 할 수 있습니다 에 대한 철저한 검토를 읽으십시오 BigCommerce 여기를 클릭하세요.

기본 기능뿐만 아니라 BigCommerce Enterprise는 또한 다음을 제공합니다.

온 보딩 – 신규 출시를위한 설정 시간 50 % 단축 BigCommerce 온 프레미스 플랫폼이 아닌 엔터프라이즈 사이트. BigCommerce 최대 95 %의 BigCommerce 기업 가맹점은 75 개월 이내에 설립되었습니다. 또한 Magento와 같은 온-프레미스 전자 상거래 솔루션과 비교할 때 비용을 최소 XNUMX % 절약 할 수 있습니다. BigCommerce의 엔터프라이즈 컨설턴트는 Magento 및 Shopify 또한 귀하를위한 맞춤형 행동 계획을 수립 할 것입니다

BigCommerce 기업 검토-온 보딩

경비 – 안정적이고 안전하며 확장 가능한 호스팅을 사용할 수 있습니다. 99.99 %의 서비스 가동 시간, 무한 클라우드 기반 확장 성, 다 계층 보안 및 DDoS 보호의 이점을 활용하여 해킹 문제를 방지 할 수 있습니다.

통합 – PIM 소프트웨어, ERP 제품군, OMS 솔루션, POS 및 자동화 된 마케팅 도구에 즉시 연결할 수있는 사전 구축 된 기본 통합

더 높은 전환율 – 맞춤형 제품 필드를 제품 필터로 사용할 수있는 패싯 검색과 같은 최고의 내장 변환 도구를 선택할 수 있습니다. 또한 고도로 최적화 된 체크 아웃은 물론 제품, 목적지, 치수 등을 기준으로 요금을 지정할 수있는 매우 유연한 배송비 시스템도 있습니다. 더 높은 전환율은 다음의 결과로 발생합니다.

  • 단일 페이지 체크 아웃
  • 고객 안심을위한 전용 SSL
  • 주소 확인
  • 모바일 최적화
  • CRM과 연동되는 계정 생성
  • 빠른 체크 아웃을위한 게스트 지원

지불 유연성 – 고급 사기 방지 기능뿐만 아니라 지불 처리 방법에 대해 훨씬 더 많은 유연성이 있습니다. 또한 선호하는 게이트웨이에 따라 거래 수수료가 부과되지 않습니다. BigCommerce Enterprise 250 개 이상의 현지 결제 방법으로 결제 가능 Adyen을 통해.

BigCommerce 엔터프라이즈 검토-템플릿

맞춤 SSL - BigCommerce Enterprise를 사용하면 다른 SSL 제공 업체에서 이미 구입 한 SSL 인증서를 가져올 수 있습니다

무제한 API 호출 – 개방형 아키텍처는 API 호출을 제한하지 않습니다. Enterprise는 제품, 고객, 주문, 결제 및 배송과 같은 플랫폼의 모든 부분과 실시간으로 데이터를 전송할 수있는 기회를 제공합니다.

서비스 및 지원 – 온 보딩을위한 개인화 된 실행 계획뿐만 아니라 기업 고객은 연중 무휴 이메일, 라이브 채팅 및 전화 지원을 이용할 수 있습니다. 더 큰 가맹점으로서 귀하의 요청은 우선 지원의 혜택을받을 것입니다. 즉, 선임 기술 지원 상담원이 24 초 이내에 귀하의 전화에 응답 할 것입니다. 앞으로 프리미엄 계정 서비스 팀은 성공에 도움이되는 비즈니스 권장 사항 및 조언을 제공 할 것입니다.

파트너십 - BigCommerce 엔터프라이즈는 진정으로 세계적 수준의 매장을 설계 할 수 있도록 매우 유연한 프레임 워크를 제공합니다. 이는 세계에서 나와 함께 일하고 싶은 최고의 디자이너와 개발자를 유치하는 데 도움이됩니다.

Personalisation – 구매자를 전환하는 데 도움이되는 유연한 코드베이스를 사용하여 상점을 개인화 할 수 있습니다. 여기에는 디스플레이 언어 변경, 특정 제품 강조 등이 포함됩니다.

로컬 스테이징 – 데스크톱 및 모바일에서 변경 한 사항을 실시간으로 동시에 미리 볼 수 있습니다. 즉, 결과를보기 위해 라이브 스토어로 푸시 할 필요가 없습니다.

BigCommerce 엔터프라이즈 검토 : 통합

BigCommerce 겉보기에는 수백 개의 통합이 있으며 그중에서도 전체 목록보기.

  • ERP – 다음과 같은 환상적인 플랫폼 통합 브라이트 펄NetSuite 재고, CRM 및 재무를 포함한 비즈니스의 백 오피스 기능 자동화
  • 회계 – 회계 앱을 연결하십시오. 제로, 세이지 퀵북 영업 정보를 직접 통합하고 재무 문제를 더 빨리 분류 할 수 있도록
  • 부가세 – 기업은 아 발라 라 변화하는 세율을 식별하고 항상 세금을 준수 할 수 있도록 이미 내장되어 있습니다.
  • POS (Point of Sale) – 실제 매장이 있거나 가끔 이벤트 또는 팝업에서 판매하는 경우 자동으로 통합 할 수 있습니다. ShopKeep
  • 광고물 인쇄 – 다음과 같은 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하는지 여부 Mailchimp 또는 더 많은 수익을 창출하기 위해 애드워즈 사용
  • 구글 쇼핑 – 제품을 조정할 때마다 Google 쇼핑 피드를 수정해야하는 복잡성으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그 중 하나는 주로 걸리는 시간입니다. Enterprise와 통합 할 수 있습니다. Google 쇼핑 앱 웹 사이트에서 변경할 때마다 피드의 제품이 업데이트됩니다.

BigCommerce 엔터프라이즈 검토-통합

또한 이러한 소프트웨어 플랫폼을 소유하지 않은 경우 문제가 없습니다. 무제한 API 호출의 결과로 개발자는 상점과 응용 프로그램을 통합하는 데 아무런 문제가 없습니다.

BigCommerce 기업 검토 : 지불

BigCommerce 최신 We Pay 및 Chase Pay를 포함하여 통합 할 수있는 다양한 지불 게이트웨이가 있습니다.

그것은 모든 큰 타자를 포함합니다 페이팔, 줄무늬 그리고 광장. BigCommerce 또한 VISA Checkout과의 기본 통합 기능을 제공하여 고객의 체크 아웃 프로세스를 수정하고 단순화 할 수 있습니다.

bigcommerce 기업 신용 카드 요율

또한 Paypal (브레인 트리 제공)과 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. BigCommerce 고객. 각 페이팔 거래에 대한 수수료는 거래 당 2.9 % + 30 센트입니다.

BigCommerce 기업 리뷰 : 고객 지원

위에서 언급 한 것처럼 엔터프라이즈 고객은 다음과 같은 탁월한 지원 서비스를 제공합니다.

  • 온 보딩 – 가입 할 때 개인화 된 행동 계획을 제공하고 전담 팀이 매장을 가동하는 데 4 개월 이상 걸리지 않도록합니다. 이는 최소 8 개월이 소요될 수있는 온 프레미스 버전과 비교할 때 유용합니다.
  • 경영 - BigCommerce프리미어 계정 서비스는 주요 기회, 권장 통합 및 파트너와 관련하여 비즈니스가 항상 번창 할 수 있도록 전문적인 전자 상거래 조언을 제공합니다.
  • 테크니컬 – 이메일, 전화, 웹 티켓 및 라이브 채팅이 연중 무휴로 제공됩니다. 앞서 언급 한 24 초 응답 우선 순위를 부여하는 상점 PIN을 항상 편리하게 가지고 있는지 확인하십시오.

BigCommerce 엔터프라이즈 검토 : 보안

내가 만졌을 때 BigCommerce 엔터프라이즈에는 기본 제공되는 DDoS (Distributed Denial of Service) 보호 기능이 제공됩니다. 이것은 은행이 사용하는 수준에 있기 때문에 일반적으로 매우 비쌉니다.

또한 엔터프라이즈에는 레벨 1 PCI DSS 3.2 보호 기능이 포함되어있어 지불 카드 업계 데이터 보안 표준을 준수하고 완벽하게 호환됩니다.

BigCommerce 엔터프라이즈 프로

지금 읽었 듯이 사용해야 할 환상적인 이유가 많이 있습니다 BigCommerce Enterprise이지만 나는 그것이 성공한 세 가지 가장 큰 영역이라고 생각한 것을 강조하겠다고 생각했습니다.

지원 – 온 보딩 단계에 있든 비즈니스가 진행 중이 든 BigCommerce님의 팀이 항상 있습니다. Enterprise 고객이기도하므로 모든 요청을 먼저 충족시킬 수 있습니다.

전환 – 전용 SSL, 한 페이지 체크 아웃은 물론 언어 및 제품을 기반으로 한 고객 개인화는 BigCommerce 방문자를 고객으로 전환하기 위해 모든 기능을 수행합니다.

가동 시간 – 웹 사이트가 단 몇 분 동안 다운되는 큰 브랜드는 재앙적인 영향을 미칠 수 있습니다. BigCommerce 백그라운드에서 조용히 모든 업그레이드 및 문제 해결 문제를 처리 할뿐만 아니라 99.99 %의 가동 시간 보장

BigCommerce 엔터프라이즈 단점

페이팔 – Enterprise 고객의 거래 수수료는 감소하지 않습니다. 기본 패키지에 대해 월 $ 30을 지불하는 경우에도 동일한 수수료가 부과됩니다.

코딩 도움말 – 웹 사이트의 HTML, CSS 및 Javascript에 대한 전체 액세스 권한이 있으므로 항상 문제가 발생할 수 있습니다. 이것들은 매우 독특하기 때문에 빠른 응답을 기대하지 마십시오. BigCommerce 기술팀

BigCommerce 기업 검토 : 결론

2018 년 전자 상거래 요구에 사내 시스템이 아닌 SaaS 솔루션을 사용하는 것은 절대 쉬운 일이 아닙니다.

BigCommerce 디자인, 지불 및 통합을 고려할 때 엔터프라이즈 상점을 비즈니스에 맞게 개인화해야하므로 엔터프라이즈 상점을 설정하는 것이 얼마나 어려운지 잘 알고 있습니다. Magento와 같은 다른 플랫폼에서 웹 사이트를 마이그레이션하는 경우 특히 그렇습니다. Shopify 을 더한.

따라서 그들은 탑승 할 때받는 초기 지원을 절대적으로 못 박았습니다. BigCommerce 통합을 추가하고 항상 확장하여 이미 훌륭한 패키지의 표면을 긁적입니다.

당신이 사용한 적이 있습니까? BigCommerce 기업? 그것이 당신을 위해 어떻게되었는지에 대한 의견이 있습니까? 마 젠토에서 마이그레이션하려고하십니까? Shopify 을 더한? 아래에 의견을 남기고 대화를 시작합시다.

BigCommerce Enterprise
평가: 4.5 -검토

리차드 프로 테로

Veeqo의 콘텐츠 마케팅 담당자. Veeqo를 사용하면 Amazon Seller Central 계정을 다른 판매 채널과 연결하여 재고 및 배송을보다 효과적으로 관리 할 수 ​​있습니다.