영국 기업이 액세스할 수 있는 최고의 무료 CRM은 브랜드의 미래에 대한 중요한 투자입니다. 올바른 고객 관계 관리 도구를 사용하면 대상 고객과의 관계를 강화하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
인과 함께formatCRM 솔루션에 수집된 이온을 통해 영업 전문가를 안내하고 마케팅 캠페인을 개선하며 전환율을 높일 수 있습니다. 무료 CRM을 통해 비즈니스 리더는format그들은 한 푼도 지출하지 않고 필요한 이온.
영국의 무료 CRM 솔루션은 기본적으로 일부 프리미엄 솔루션보다 기능이 덜 풍부하지만 여전히 CRM 기술의 가능성에 유용한 디딤돌을 제공할 수 있습니다. 오늘은 영국 기업을 위한 최고의 CRM 옵션에 대해 알아보겠습니다.
다음은 최고의 무료 CRM UK에 대한 가이드입니다.
영국 최고의 무료 CRM은 무엇입니까?
HubSpot (무료 CRM)
HubSpot 디지털 세계에서 가장 잘 알려진 기술 리더 중 하나입니다. 다양한 서비스, 영업 및 마케팅 도구를 제공하며, HubSpot 모든 규모의 기업이 선택한 산업에서 탁월하도록 도울 수 있습니다. 또 뭔데, HubSpot 영국을 비롯한 전 세계에서 사용할 수 있습니다.
에서 제공하는 "무료 CRM" HubSpot 자체적으로 또는 회사가 제공하는 다른 "허브"에 대한 추가 기능으로 사용할 수 있습니다. 솔루션에는 다음을 포함하여 파이프라인의 완전한 가시성을 위해 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.format예정된 약속, 거래 성사, 계약 전송 및 시간 경과에 따른 성과에 대한 이온. CRM 시스템을 이메일 마케팅 캠페인에 연결할 수도 있습니다. HubSpot.
HubSpotCRM 또한 회사에서 판매 활동을 자동으로 기록할 수 있으므로 한 번에 여러 채널에서 고객과의 상호 작용을 추적할 수 있습니다. 또한 포괄적인 사용자 프로필에 액세스할 수 있으므로 모든 정보를 볼 수 있습니다.format고객에 대해 필요할 수도 있는 이온을 한 곳에서.
무료 대 유료: 차이점은 무엇입니까?
무료 CRM을 통해 기업은 거래 성사를 더 빨리 시작할 수 있습니다. HubSpot, 연락처 관리, 이메일 일정, 포괄적인 거래 파이프라인, 회의 일정, 실시간 채팅에 액세스할 수 있습니다. 하지만, HubSpot 브랜딩은 모든 도구에 포함될 것입니다.
무료 패키지를 사용하면 기능이 제한되고 서명 또는 견적 기능이 없는 기본 봇을 얻을 수 있습니다. 최대 15분 동안만 전화를 걸 수 있으며 이메일 추적 및 알림은 월 200개로 제한됩니다. 또한 1개의 공유 받은편지함만 받게 됩니다.
반면 "스타터" 허브는 HubSpot 브랜딩을 제공하고 콘텐츠를 만들고 리드를 생성하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 월 £38부터 시작하는 이 패키지에는 최대 8시간의 통화, 5000개의 미리 준비된 스니펫, 계정당 5000개의 문서, 10개의 대시보드 및 계정당 2개의 거래 파이프라인이 포함됩니다.
5000개의 이메일 템플릿, 여러 통화, 영업 자동화 등에 액세스할 수 있습니다. 유료 계정과 무료 계정의 차이는 매우 큽니다.
장점 :
- 탁월한 영업 및 마케팅 도구 선택
- 버려진 장바구니 데이터에 대한 액세스
- 사용자 정의 사용자 권한 및 사용자 관리
- Slack 통합 및 모바일 앱
- 통합받은 편지함
단점 :
- 무료 계정의 저장 공간이 매우 제한됨
- 대부분의 기능은 한 사람만 사용할 수 있습니다.
Zoho CRM
오늘날의 비즈니스 사용자를 위한 또 다른 최고의 선택인 Zoho CRM은 시장에서 가장 안정적인 고객 관계 관리 도구 중 하나입니다. 주력 CRM 소프트웨어의 완전 무료 버전은 즉시 고객 관계 관리에 많은 돈을 쓸 여유가 없는 소규모 회사와 비즈니스 리더에게 큰 도움이 됩니다.
조호 (Zoho)의 광범위한 CRM 환경은 고객이 구매 과정에 있는 위치부터 팀이 판매 목표를 달성하는 데 얼마나 가까이 있는지까지 모든 것을 추적하는 데 적합합니다. 이 솔루션은 고객 세분화 및 다양한 지불 게이트웨이를 통한 자동 지불을 가능하게 합니다. 또한 통찰력 있는 보고서를 작성해야 하는 경우 사용자 정의 가능한 다양한 템플릿이 있습니다.
Zoho는 클라우드 스토리지에 대한 액세스가 내장되어 있어 소규모 비즈니스에서 사용하기 쉬우므로 연락처와 연락처를 관리할 수 있습니다.format이온을 보다 효율적으로 이 솔루션에는 최대 3명의 직원을 위한 거래 관리, 계정 관리 및 리드 추적 기능도 포함되어 있습니다.
무료 대 유료: 차이점은 무엇입니까?
Zoho CRM 소프트웨어의 무료 영구 버전은 최대 3명의 직원을 위해 독점적으로 설계되었습니다. 즉, 더 큰 비즈니스에는 적합하지 않습니다. 그러나 3명의 사용자에게만 액세스 권한이 필요한 경우 리드, 거래 및 연락처 관리, 다중 채널 마케팅 도구, 작업 및 이벤트, 통합에 계속 액세스할 수 있습니다.
무료 버전으로 다양한 CRM 보기에 액세스하고, 통화 기록을 추적하고, 고객을 위한 포괄적인 프로필을 설정할 수 있습니다. 또한 클라이언트를 정렬하기 위한 고급 필터에 액세스할 수 있습니다.
또는 월 16파운드의 "표준" 패키지로 업그레이드하면 필요한 사용자 수만큼 요금을 지불하고 판매 예측, 이메일 인사이트, 이메일용 숨은 참조 보관함, 여러 기능과 같은 추가 기능에 액세스할 수 있습니다. 통화 및 채점 규칙.
또한 여러 파이프라인을 설정하고 고객에게 후속 조치를 취해야 하는 시기에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
장점 :
- 탁월한 맞춤형 CRM 보기
- 고객 활동 추적을 위한 다양한 기능
- 계정, 리드 및 연락처 자동화
- 무료 패키지에서 최대 3명의 사용자 지원
- 라이선스당 최대 50개의 이메일에 액세스
단점 :
- 무료 계획의 매우 제한된 예측 도구
- 대기업에는 적합하지 않습니다.
신선한 식품
기업이 구매자 여정의 모든 단계에서 고객을 참여시키고 전환하도록 돕는 데 전념하는 Freshsales는 "Freshdesk" 에코시스템의 구성 요소입니다. Freshsales를 통해 기업은 대상 고객의 여정에 대한 통찰력을 통해 "상황 중심" 판매에 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다.
수상 경력에 빛나는 고객 관계 관리 솔루션인 Freshsales는 고객에 대한 광범위한 관점에서 수익을 늘리고 거래를 더 빨리 성사시키는 데 적합합니다. 맞춤형 대시보드를 사용하여 고객 상호 작용을 완벽하게 파악하고 자동화를 통해 영업 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 사용할 수 있는 훌륭한 보고서도 많이 있습니다.
신선한 식품 고객 여정뿐만 아니라 소비자 의도도 이해하는 데 도움이 됩니다. AI 기반 챗봇을 사용하여 실시간으로 고객과 연결하고 리드 캡처 요구 사항에 대한 고유한 웹 양식을 만들 수 있습니다. 또한 선택한 패키지에 따라 포괄적인 활동 일정 및 예측 접촉 점수에 액세스할 수 있습니다.
무료 대 유료: 차이점은 무엇입니까?
영국 기업을 위한 최고의 무료 CRM 솔루션 중 하나인 Freshsales는 많은 것을 제공합니다. 올인원 무료 패키지를 사용하면 리드 및 고객의 세부 정보를 유지 관리하고 추적하여 포괄적인 마케팅 이메일 여정을 만들 수 있습니다.
CRM 내에서 전화를 걸고, 웹사이트용 챗봇을 설정하고, 원할 때마다 새로운 사용자를 팀에 추가할 수 있습니다. 무료 CRM 도구는 무제한 사용자에게 적합하며 무료 지원이 내장되어 있으며 편리한 모바일 앱도 있습니다.
사용자당 월 12파운드의 첫 번째 유료 패키지로 업그레이드하면 무료 패키지의 모든 기능과 거래 추적을 위한 유용한 시각적 판매 파이프라인을 얻을 수 있습니다. 또한 AI 기반 예측 접촉 점수, 판매 순서 및 포괄적인 제품 카탈로그에 액세스할 수 있습니다.
사용자는 고객 보고서와 대시보드도 기본 제공됩니다. 더 비싼 유료 패키지는 시간 기반 워크플로, AI 기반 차선책 제안 및 전용 계정 관리자 지원과 같은 기능을 추가할 수 있습니다.
장점 :
- 라이프사이클을 통한 편리한 연락처 및 계정 관리
- 내장된 이메일, 채팅 및 전화 지원
- 24×5 지원 내장
- 무료 패키지에서 무제한 사용자 지원
- 모바일 앱 액세스
단점 :
- 무료 패키지에는 시각적 판매 파이프라인이 없습니다.
- 무료 패키지에 AI 향상 없음
Bitrix24
고객 지원, 협업 및 HR 관리를 위한 도구가 하나로 번들로 제공되는 Bitrix24는 표준 무료 CRM 소프트웨어의 기본 기능을 뛰어넘습니다. 이 디지털 솔루션은 기업이 하이브리드 및 원격 작업의 세계에서 보다 효과적인 비즈니스를 실행하는 데 필요한 모든 기능을 약속합니다. 같은 편리한 장소에서 헬프데스크 티켓을 추적하고, 프로젝트 관리에 액세스하고, 영업 팀 참여를 추적할 수 있습니다.
Bitrix24 다양한 환경에 분산된 다양한 소프트웨어 앱의 필요성을 줄입니다. 대신 CRM 플랫폼, 이메일 캠페인을 위한 마케팅 시스템 및 기타 다양한 도구를 하나로 묶을 수 있습니다. 자신의 웹사이트를 처음부터 구축해야 하는 경우를 대비하여 사이트 구축 도구도 포함되어 있습니다.
무료 CRM 솔루션은 소셜 미디어 컨택 센터 지원, 다양한 메트릭에 대한 보고 및 비즈니스 요구에 맞는 다양한 기타 도구에 대한 액세스를 제공하므로 매우 관대합니다.
무료 패키지에는 무엇이 있습니까?
최고의 무료 CRM 소프트웨어를 찾고 있다면 Bitrix는 확실히 제공할 것이 많습니다. 고객 데이터 추적을 위한 올인원 환경, 사용자 정의 필드가 있는 양식, 협업을 위한 앱, HR 도구 등이 모두 하나로 번들됩니다. 무료 플랜에는 전자 상거래 회사를 위한 단일 제품 카탈로그, 판매 추적을 위한 파이프라인 및 재고 관리에 대한 지원이 함께 제공됩니다.
영업 및 마케팅 자동화를 위한 기본 규칙 및 트리거를 설정하고 작업 및 프로젝트 관리, 마케팅 팀을 위한 화상 통화, 채팅과 같은 기능에 액세스할 수 있습니다. 동기화된 캘린더에 대한 지원도 있습니다.
유료 플랜으로 업그레이드하면 사용자 29명에 대해 매월 약 £5를 지불하고 리드 생성, 리드 관리, 송장 발행 및 판매 추적을 위한 다양한 기타 기능에 액세스할 수 있습니다. 유료 패키지에는 전화 액세스, 회의 계획, 견적 작성 등에 대한 액세스가 가능한 종합적인 컨택 센터가 함께 제공됩니다.
Startups 판매 파이프라인을 최대한 활용하기 위해 유료 패키지로 전체 자동화 전략을 설계할 수도 있습니다.
장점 :
- 많은 훌륭한 기능을 갖춘 관대 한 무료 계획
- 재고 관리 포함
- 사용하기 쉬운 파이프라인 관리 및 작업 관리 도구
- 협업, CRM, 작업 관리, HR 및 사이트 구축을 하나로
- 다양한 Bitrix24 컨택 센터 도구
단점 :
- 무료 플랜에서 컨택 센터 지원에 대한 제한된 액세스
- 보고 및 분석에 대한 몇 가지 제한 사항
Engagebay
Bitrix24와 유사하게, Engagebay 회사에 판매 및 마케팅 활동을 관리하기 위한 올인원 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다. Salesforce 또는 HubSpot의 전체 마케팅 허브, 이것이 당신을 위한 도구가 될 수 있습니다. Engagebay 직관적이고 안정적이며 뛰어난 기능으로 가득 차 있습니다.
CRM 소프트웨어를 사용하면 판매 자동화, 거래 관리 및 약속 일정을 위한 도구를 활용할 수 있는 올인원 환경에서 연락처를 무제한으로 저장할 수 있습니다. 동시에 양식 및 방문 페이지 생성과 함께 마케팅 자동화 도구에 액세스할 수도 있습니다.
마케팅 및 CRM 기능과 함께 사용자는 티켓 관리 기능이 있는 헬프데스크 소프트웨어, 채팅 양식 사용자 지정 기능이 있는 라이브 채팅 소프트웨어 등을 잠금 해제할 수도 있습니다. 필요한 경우 타사 통합에 대한 지원도 있습니다.
무료 패키지에는 무엇이 있습니까?
대부분의 무료 CRM 솔루션과 마찬가지로 Engagebay의 무료 요금제는 기술이 제공하는 모든 놀라운 기능에 대한 맛보기를 제공합니다. 여기에는 이메일 마케팅, 자동 응답, 이메일 방송, 영업 시퀀스 및 "리드 그래버"에 대한 지원이 포함됩니다. 리드 그래버는 판매 파이프라인에 대한 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 되는 도구입니다.
헬프데스크 지원, 라이브 채팅 및 랜딩 페이지 기능도 있습니다. 무엇보다도 사용자는 다양한 웹 팝업, 보고 대시보드, 소셜 미디어 제품군, 통합, 비디오 마케팅, 세분화 도구 및 Facebook 광고에 액세스할 수 있습니다. 500개의 브랜드 이메일로 1000명에게만 연락할 수 있지만 이는 매우 관대한 제안입니다.
유료 패키지는 사용자당 월 $11.99부터 시작하며 1000개의 연락처와 3000개의 브랜드 이메일을 지원합니다. 무료 요금제에서 얻을 수 있는 모든 고급 기능은 물론 보너스 파일 저장 공간, 고객과 연결하기 위한 통화 시간, 예측 리드 스코어 시스템, 포괄적인 고객 프로필, 이메일 및 채팅을 통한 지원을 받을 수 있습니다.
장점 :
- 판매 기회를 늘리는 도구로 가득 찬 매우 관대한 무료 패키지
- 광범위한 지식 기반, 티켓 관리 및 세분화 모듈
- 웨비나, 마케팅 등을 위한 다른 도구와의 통합.
- 광범위한 스프레드시트 및 보고서
- 리드 스코어링 및 생성 도구
단점 :
- 무제한 연락처 지원 없음
최고의 무료 CRM 영국 선택
영국 기업이 액세스할 수 있는 최고의 무료 CRM은 여러 요인에 따라 달라집니다. 무료 CRM에서 기대할 수 있는 모든 영업 관리 및 고객 서비스 도구를 얻을 수는 없지만 여전히 매우 관대한 계획이 있습니다. 대부분은 유료 플랜으로 업그레이드하기로 결정한 경우 기대할 수 있는 사항에 대한 훌륭한 통찰력을 제공합니다.
경우에 따라 무료 CRM을 Microsoft Outlook 또는 Gmail의 이메일, LinkedIn과 같은 소셜 미디어 채널, 라이브 채팅과 같은 서비스 도구와 같은 다른 도구와 통합할 수도 있습니다.
최고의 무료 CRM을 찾을 때 사용 용이성과 팀 구성원이 소프트웨어를 채택하는 것이 얼마나 편리한지 생각하십시오. 원격 또는 하이브리드 팀을 구성하려는 경우 Android 또는 ios 앱을 살펴보고 싶을 수도 있습니다. 또한 유연성과 원할 때마다 유료 플랜으로 서비스를 확장할 수 있는 기회를 살펴볼 가치가 있습니다.
이 가이드가 영국 최고의 무료 CRM을 찾기 위한 훌륭한 출발점이 되었기를 바랍니다. 그러나 선택을 하는 가장 좋은 방법은 직접 가서 기술을 테스트하는 것입니다. 위의 도구를 무료로 사용할 수 있는 경우 약간의 실험에 참여해도 손해 볼 것은 없습니다.
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