최고의 CRM 도구 WooCommerce 2023년

CRM은 타겟 고객을 파악하기 위한 중요한 도구입니다. WooCommerce 매장. CRM 솔루션을 사용하면 고객에 대한 필수 정보를 수집하고 이를 사용하여 더욱 관련성 있고 개인화된 구매 경험을 제공할 수 있습니다.

CRM(고객 관계 관리) 도구는 영업 사원과 마케팅 팀 모두에게 인기 있는 리소스입니다. 그들은 종종 구매 여정의 모든 단계에서 고객과 상호 작용하는 프로세스의 필수적인 부분을 형성합니다. 다음과 같은 CRM 시스템 허스팟 CRM 워크플로 중에 중요한 정보를 제공하기 위해 사용 중인 웹사이트 빌더와 통합할 수도 있습니다.

문제는 최고의 CRM을 찾는 방법입니다. WooCommerce?

다음은 최고의 추천 제품 중 일부입니다.

상단 WooCommerce CRM 옵션

A WooCommerce CRM을 사용하면 CRM에서 수집한 데이터를 전자상거래 웹사이트에서 사용할 수 있는 데이터와 동기화할 수 있습니다. 이 필수 링크가 없으면 두 개의 서로 다른 데이터 세트가 생겨 혼란과 지식 격차가 발생할 수 있습니다.

A WooCommerce CRM은 각 고객이 평균적으로 지출하는 금액에서 주문을 완료하는 방법에 이르기까지 모든 고객에 대한 강력하고 매력적이며 유용한 통계를 제공합니다. CRM을 사용하여 잠재적인 리드에 점수를 매길 수도 있습니다.

CRM 솔루션은 리드를 반복적인 판매로 전환하는 데 실제로 필요한 것이 무엇인지 기업이 이해할 수 있게 해주므로 대부분의 비즈니스 리더에게 필수적인 도구가 되고 있습니다. 고객이 보다 개인화되고 의미 있는 온라인 경험을 기대하는 세상에서 CRM 도구를 사용하면 고객이 원하는 것을 제공할 수 있습니다.

다음은 최고의 선택입니다.

HubSpot for WooCommerce

HubSpot 는 오늘날 CRM 기능을 제공하는 웹에서 잘 알려진 회사 중 하나입니다. CRM 솔루션은 HubSpot 판매, 마케팅 및 서비스 지원을 위해

HubSpot님의 CRM 에 대한 WooCommerce 특별히 설계된 plugin (무료로 사용 가능) 귀하의 WooCommerce 다양한 마케팅 및 판매 도구를 활용할 수 있습니다. 그만큼 plugin 바로 사용할 수 있는 보고서, 포괄적인 고객 프로필에 대한 액세스, 이메일 상호 작용, 주문 및 웹사이트 기록, 강력한 세분화를 보여주는 호스트와 함께 제공됩니다.

구매 주기 전반에 걸쳐 연락처에 대한 정보를 추적하고, 고객이 장바구니를 포기했을 때 다시 구매하도록 유도할 가능성을 높일 수 있습니다. 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 기능과 같은 기능에도 액세스할 수 있습니다. HubSpot 또한 다양한 도구를 통해 사용할 수 있는 HubSpot 허브.

그러나 액세스하려는 기능이 더 많다는 점은 주목할 가치가 있습니다. HubSpot 판매, 마케팅 및 서비스의 경우 더 많은 비용을 지불해야 합니다.

가격 정책

가격 HubSpot CRM plugin 비즈니스 리더를 위한 무료 패키지로 시작합니다. 지원에서 추가 판매, 마케팅 또는 서비스 도구를 구현하기로 결정한 경우에만 더 많은 비용을 지불합니다. HubSpot "허브". 이 허브는 "스타터" 도구에 대해서만 한 달에 약 $45부터 시작합니다. "Professional" 패키지는 월 $800이며 Enterprise 옵션은 연간 $3,200부터 시작합니다.

메 트리로

함께 작동하도록 특별히 설계된 WooCommerce 및 유사한 전자 상거래 솔루션인 Metrilo는 "plugin” 웹사이트 빌더 내에 있습니다. CRM 솔루션은 뛰어난 성장을 보장하는 데 필요한 모든 정보를 제공하도록 설계되었습니다.

와 메 트리로, KPI 대시보드, 수익 분석, 퍼널, 제품 성능, 마케팅 채널 보고서 및 기록 데이터 동기화를 통해 매장에서 실시간으로 진행되는 일을 알 수 있습니다. 고객을 분류하는 데 도움이 되는 내장 필터도 있습니다.

통합된 이메일 기능은 데이터를 보다 쉽게 ​​접근하고 매우 타겟팅되고 관련성 있는 이메일 캠페인에 사용할 수 있게 해줍니다. Metrilo CRM을 사용하여 카트 포기율을 줄이는 데 필요한 정보를 수집할 수도 있습니다.

가격:

Metrilo의 가격은 데이터 및 전자 상거래 분석을 기반으로 성능을 개선하는 방법에 대한 현명한 제안과 함께 월 $119의 "Essential" 요금제로 시작합니다. 월 $199에 전자상거래 CRM 및 고객 평생 지표를 포함하여 Essential Plus의 모든 것이 포함된 "Pro" 패키지로 업그레이드할 수 있습니다.

"프리미엄" 패키지는 월 $299이며 이메일 마케팅은 물론 Pro의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 모든 계획은 무제한 팀원을 허용합니다.

ap

전자 상거래 도구의 선두 주자인 Keap은 고객을 전환하고 리드를 찾는 데 있어 소셜 미디어와 자체 웹사이트를 통해 기업을 지원합니다. Keap에는 비즈니스 리더가 대상 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 시스템 내에서 이메일 마케팅에 액세스할 수 있기 때문에 원하지 않는 경우 Mailchimp와 같은 다른 도구를 통합할 필요가 없습니다.

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 CRM 유지 통합 WooCommerce 고객 지원, 이메일 템플릿이 포함된 자동화된 이메일, 체크아웃 지원 등을 위한 다양한 도구와 함께 제공됩니다. CRM 기능에는 다양한 보고 도구에 대한 액세스와 WordPress를 확인하기 위한 모바일 앱도 포함됩니다. WooCommerce 이동에 대한 세부 정보.

다음과도 통합되는 강력한 WordPress CRM의 경우 Shopify, 영업, Magento, Zapier, Ninjodo 및 기타 다양한 도구, 이것이 당신을 위한 소프트웨어가 될 수 있습니다. 문자 메시지 솔루션에 대한 액세스도 있으므로 대상 고객에게 도달할 수 있는 방법이 두 가지 이상 있습니다. 기술에 문제가 있는 경우 전담 팀에서 탁월한 고객 지원을 받을 수 있습니다.

가격 정책

유료 플랜에 등록하기 전에 소프트웨어의 일부 기능을 탐색할 수 있는 Keap용 14일 무료 평가판이 있습니다. 무료 패키지 외에도 지불하는 가격은 필요한 기능, 연락처 수 등과 같은 기능에 따라 다릅니다. d79 사용자 500명에게 월 1달러의 라이트 패키지가 있습니다.

Pro 패키지는 랜딩 페이지, 자동화 및 판매 파이프라인에 액세스할 수 있는 월 $169부터 시작합니다. "최대" 패키지는 월 $199이며 반복적인 상향 판매, 리드 스코어링 및 참여 분석과 같은 기능을 제공합니다.

센딘 블루 CRM

센딩 블루, 처럼 Drip은 세분화 및 고객 관리를 위한 중요한 도구에 대한 추가 액세스가 포함된 마케팅 자동화 솔루션입니다. 가장 인기 있는 이메일 마케팅 소프트웨어 솔루션 중 하나인 Sendinblue를 사용하면 여러 채널에서 고객과 연결하는 몰입형 마케팅 자동화 전략을 쉽게 구축할 수 있습니다.

무료 WooCommerce CRM plugin 자동으로 동기화합니다 WooCommerce Sendinblue와 함께 저장합니다. 즉, 하나의 도구로 모든 것을 관리할 수 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 트리거되는 사용자 지정 자동화 시퀀스에 액세스할 수 있습니다. 대시보드에서 거래 및 마케팅 SMS 메시지를 보낼 수도 있습니다.

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 WooCommerce plugin 또한 맞춤형 가입 양식, Facebook 광고, 리타게팅 기능 등과 같은 CRM 지원 외에도 다양한 기능을 제공합니다. 또한 주문 영수증, 비밀번호 재설정 이메일 등과 같은 거래 이메일을 보내기 위한 SMTP 서비스로 Sendinblue에 액세스할 수 있습니다.

Sendinblue는 놀랍도록 사용하기 쉽고 현대 청중의 요구에 맞게 계속 발전하는 기능으로 가득 차 있습니다.

가격 정책

하루에 최대 300개의 이메일만 보내고 싶다면 Sendinblue의 무료 버전을 사용할 수 있습니다. 더 많은 메시징 자유에 액세스해야 하는 경우 Lite 플랜은 월 $25부터 시작합니다. 월 $65의 프리미엄 플랜에는 고급 마케팅 자동화 기능이 추가됩니다.

Agile CRM

Agile CRM CRM을 찾는 사람들을 위한 또 다른 우수하고 유연한 도구입니다. WooCommerce. 모든 전자 상거래 웹 사이트 또는 플랫폼에 통합되도록 설계되었습니다. Agile CRM 전용 솔루션이 있습니다. WooCommerce 사용자. 이 독특한 통합을 통해 고객 정보, 지능형 워크플로 등을 빠르고 간단하게 관리할 수 있습니다.

강력한 Agile CRM plugin 광범위한 고객 관리 시스템이 제공되어 고객을 알아가고, 관련 태그를 기준으로 세분화하고, 작업/이벤트 및 라벨을 믹스에 추가할 수 있습니다. 행동 정보를 기반으로 스마트 캠페인에 액세스하고 온라인 쇼핑객을 자동으로 팔로우업할 수 있습니다.

Agile CRM 자체 헬프데스크 환경이 있으며, 통조림 응답과 보고서가 있습니다. Chrome 확장 프로그램이 있어 사용자는 어디에 있든 정보를 찾을 수 있으며, 팝업과 같은 도구는 타겟 고객 참여를 돕습니다. 동일한 장소에서 리드를 수집하고 참여시키는 데 사용할 수 있는 기능이 많을수록 전환을 시작하기가 더 쉬워집니다.

가격 정책

사용자는 의 기본 기능에 액세스할 수 있습니다. Agile CRM 최대 10명의 사용자에게 무료로 제공됩니다. 무료 패키지에는 헬프데스크 액세스, 리드 스코어링 및 약속 일정에 이르기까지 모든 것이 포함되어 있습니다. 다음 단계는 추가 연락처 및 추적할 회사, 양방향 이메일 통합 및 고급 지원이 포함된 월 $8.99의 "스타터" 패키지입니다.

"일반" 패키지는 월 $29.99에, "엔터프라이즈" 패키지는 월 $47.99부터 시작합니다.

Drip

Drip 스스로를 "전자상거래 수익 엔진"으로 정의합니다. 이 플랫폼은 단순한 CRM 이상으로 여러 채널에서 마케팅 전략을 자동화하고 청중과 연결하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 도 있다 WooCommerce 통합을 통해 다중 채널 캠페인에 대한 더 많은 정보를 수집할 수 있습니다.

Drip 지능형 마케팅 캠페인 도구, 고급 이메일 세분화, 사전 구축된 전자 상거래 플레이북을 포함하여 대부분의 CRM 제공업체에서 찾을 수 없는 다양한 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 플레이북을 사용하면 작업의 측면을 자동화할 수 있습니다. WooCommerce 매장 전략.

환상적인 타겟팅 도구와 풍부한 프로필 구축 솔루션에 대한 액세스를 통해 Drip 판매를 한 단계 끌어올릴 수 있는 기능이 많이 있습니다. 다행히 추가 기능으로 인해 과도한 혼란이나 복잡성이 발생하지 않습니다. 시작하는 데 도움이 되는 과정도 있습니다. Drip 리드 육성 및 관리에 대한 경험이 많지 않은 초보자에게 적합합니다.

가격 정책

의 기본 기능을 사용해 볼 수 있습니다. Drip 무료로. 그 후 가격은 필요한 연락처 수에 따라 한 달에 약 $19부터 시작합니다. 목록에 있는 사람이 많을수록 더 많은 비용을 지불하게 됩니다. 이메일 및 SMS 지원으로 업그레이드할 수도 있습니다. SMS 마케팅이 내장된 패키지의 비용은 당연히 이메일 마케팅만 하는 것보다 약간 높습니다.

파이프

현재 사용 가능한 최고의 CRM 솔루션 중 하나인 파이프 전 세계 기업을 지원합니다. WordPress와 원활하게 작동하도록 설계되었으며 WooCommerce, Pipedrive는 고객 데이터를 안전하게 수집하고 활용할 수 있도록 합니다.

최고를 찾고 있다면 WooCommerce CRM, Pipedrive는 사용 편의성에서 다양한 보고서 선택에 이르기까지 많은 것을 제공합니다. CRM 소프트웨어에는 다양한 기능이 포함되어 있어 초보자도 전문가도 혜택을 누릴 수 있습니다. 더군다나 Pipedrive CRM 도구는 외부의 다른 앱 및 도구 호스트와 통합됩니다. WooCommerce, 다음과 같은 마케팅 도구를 포함하여 Drip.

모든 온라인 비즈니스에 적합한 마케팅 및 판매 도구를 위한 올인원 환경을 통해 Pipedrive는 온라인 상점을 방문하는 고객을 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 소규모 기업은 견적, 제안 및 리드 스코어링과 같은 기능을 잠금 해제할 수도 있습니다.

Pipedrive는 고객에 대해 자세히 알아보려는 비즈니스 소유자에게 탁월한 선택입니다.

가격 정책

Pipedrive의 초기 "Essential" 플랜은 연간 지불 시 전자 상거래 비즈니스에 월 £12.50의 비용이 듭니다. "고급" 패키지는 월 24.90파운드, 전자상거래 상점을 위한 추가 성능 향상 도구가 포함된 프로페셔널 패키지는 49.90파운드입니다. 엔터프라이즈 패키지는 월 £99부터 시작합니다. 무료 체험도 가능합니다.

Zoho CRM

Zoho CRM 고객 관계 관리를 위한 가장 신뢰할 수 있는 최고의 도구 중 하나입니다. 전 세계적으로 가장 인기 있는 제품 중 하나인 Zoho는 세계 최고의 WordPress에 대한 통합을 제공합니다. plugin, WooCommerce, 그래서 당신은 당신의 전자상거래 플랫폼에서 오는 정보를 추적할 수 있습니다. API 접근을 통해 많은 개발자 옵션에 접근할 수도 있습니다.

Zoho CRM을 사용하면 주문 상태에서 신규 고객에 이르기까지 모든 것을 쉽게 추적할 수 있으므로 잠재고객 보유 가능성을 높일 수 있습니다. 이 솔루션은 고객 활동에 대한 비하인드 스토리를 제공하고 사용자 정의 필드가 있는 보고서를 생성할 수 있도록 합니다.

선도적인 CRM 플랫폼인 Zoho CRM은 고객 세분화, 자동 결제 및 다양한 결제 게이트웨이에 대한 액세스에 적합합니다. 상점 소유자는 WooCommerce 고객 관계 관리자가 선택하는 패키지에 따라 다릅니다. 브랜드 고객 포털도 사용할 수 있습니다.

가격 정책

Zoho CRM의 고객 관계 관리 도구는 결제 페이지, 다중 통화 지원 및 기타 다양한 기능으로 한 명의 사용자를 지원하는 무료 패키지로 시작합니다. 상점 소유자는 최대 49명의 고객에 대해 월 £500에 "기본" 패키지를 활용할 수도 있습니다.

"표준" 패키지는 자동화된 워크플로, 모듈 및 기타 다양한 도구에 대해 월 £79부터 시작합니다. Twilio 통합, 브랜딩 및 구독 지표가 포함된 월 £199의 Professional 패키지도 있습니다.

당신의 찾기 WooCommerce CRM

최고의 솔루션을 찾기 위한 만능 솔루션은 없습니다. WooCommerce 고객 행동을 추적하기 위한 CRM. 좋은 소식은 WooCommerce 다양한 추가 기능과 함께 작업할 수 있으며 plugins WordPress 환경에 적합하므로 적합한 도구를 찾는 데 큰 어려움이 없을 것입니다.

WooCommerce CRM 솔루션은 단순한 것부터 plugins WP ERP 및 내장된 보고와 같은 추가 기능이 있는 포괄적인 도구로. 이 가이드가 궁극적인 솔루션을 추적하는 데 유용한 시작점을 제공했기를 바랍니다. WooCommerce 고객 관계 관리. 잊지 마세요. 이러한 도구에는 무료 데모가 포함되어 있으므로 장기적인 솔루션을 사용하기 전에 일부 기능을 테스트할 수 있습니다.