번창하는 기업은 종종 잔뜩 약속, 상담 또는 간단한 채팅을 요청하는 고객의 수. 물론 이는 이익과 참여를 위한 훌륭한 소식입니다. 그러나 적절한 시스템이 없으면 회의 일정을 잡는 것이 사업주와 고객 모두에게 금세 악몽이 될 수 있습니다.
전통적으로, 모든 일에는 많은 앞뒤가 뒤따르며, 양 당사자는 다음을 수행해야 합니다.
- 회의 시간 찾기
- 약속 시간이 얼마나 걸릴지 예상
- 장소
- 인터뷰 팁
- 이를 다른 약속에 맞추십시오.
여기는 우연히 들어 온다.
Calendly.com은 이메일을 주고받는 번거로움을 없애고자 하는 기업에게 인기 있는 일정 관리 앱입니다. 또한 환상적인 범위의 도구와 통합되므로 기존 기술 스택과 원활하게 통합되기를 바랍니다.
즉, Calendly에 대해 알아야 할 모든 것을 공개할 것입니다. 따라서 이 리뷰가 끝날 때쯤이면 약속 예약 소프트웨어가 시간과 돈을 투자할 가치가 있는지 결정하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.
시작하자!
칼렌들리란?
Calendly는 인기만 해도 1위 스케줄링 플랫폼입니다. 실제로 2013년 이후로 50,000개 이상의 회사에서 200억 개 이상의 회의를 간소화하는 데 이 솔루션을 사용했습니다. 고객 중에는 Dropbox, Compass 및 eBay와 같은 것을 찾을 수 있습니다. 인상적이죠?
중요한 것은 100개 이상의 파트너와 통합된다는 것입니다. 따라서 온라인 상점, 비즈니스 웹 사이트 및 작업 공간을 실행하는 데 이미 사용하는 도구와 함께 효율적으로 작동해야 합니다.
그렇다면 Calendly는 어떻게 사용합니까?
고맙게도 프로세스는 매우 간단합니다.
- 먼저 가용성 기본 설정에 대한 규칙을 만듭니다. 근무 시간, 요일 및 사용 가능한 특정 시간을 설정합니다.
- 다음으로, Calendly 링크를 게스트와 공유하거나 웹사이트에 일정 도구를 포함시키십시오.
- 마지막으로 약속이 잡혔다는 사실! 고객은 사용 가능한 슬롯에서 시간 슬롯을 선택할 수 있으며 이벤트는 개인 캘린더에 추가됩니다.
예, 정말 사용자 친화적입니다!
Calendly의 주요 기능
위의 섹션에서 계속해서 이제 Calendly가 하는 일에 대해 꽤 잘 알고 있을 것입니다. 그러나 Calendly 앱을 있는 그대로 만드는 모든 기능을 언급하지 않았다면 이것은 심층적인 검토가 아닐 것입니다.
즉, 다음은 Calendly의 가장 주목할만한 기능에 대한 간략한 목록입니다.
효율적인 예약
우연히 캘린더와 동기화할 뿐만 아니라 사용 가능 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다. 거기에서 방문자에게 무료인 곳만 표시하므로 이중 예약에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
또한 고객은 미리 결정한 회의 유형과 회의 시간만 선택할 수 있습니다. 또한 초대받은 사람이 귀하와 가장 잘 연결할 수 있는 방법을 선택할 수 있도록 여러 대면 또는 가상 위치를 제공할 수 있습니다. 또는 이에 대한 완전한 제어를 유지할 수도 있습니다. 선택은 귀하의 몫입니다.
그런 다음 개인화된 링크를 사용하여 어디에서나 가용성을 공유할 수 있습니다. 이를 웹사이트, 소셜 프로필, 웹 채팅에 포함하거나 이메일 및 문자 메시지로 보낼 수 있습니다.
모든 약속은 자동으로 캘린더와 동기화되므로 접시에 무엇이 있는지 정확히 알 수 있습니다.
반대로 중요한 일이 생겨서 빠져나올 수 없는 경우입니다. 약속을 빠르게 취소할 수 있으며 초대받은 사람에게 자동으로 알림이 전송됩니다.
후속 조치
Calendly는 자동화 기능을 활용하여 초대 대상자에게 후속 조치를 핑하고 이메일 알림을 보내 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
수금
Calendly와 통합 스트라이프 and 페이팔, 회의를 예약하는 즉시 지불금을 받을 수 있습니다. 따라서 수동 인보이스를 보내는 것에 대해 걱정할 필요 없이 매번 정시에 지불을 받을 수 있으므로 안심하십시오.
그룹 약속 및 그룹 일정
Calendly를 사용하면 개인별로 약속을 예약할 수 있습니다. and 여러 떼. 선착순 또는 지역을 기준으로 라운드 로빈 방식의 회의를 자동화할 수 있습니다.
표준화된 스케줄링
회의 유형을 표준화하는 데 도움이 되는 템플릿을 만들고 저장할 수도 있습니다. 이것은 모두가 같은 페이지에 있는지 확인하려는 경우 팀 구성원에게 제공할 수 있는 편리한 리소스입니다.
예약 프로세스를 간소화하기 위해 대면 회의를 웹 통화로 이동하는 것과 같이 회의를 일괄 편집할 수도 있습니다.
개요 팀 활동
관리자 대시보드에서 어떤 유형의 회의가 누구와, 무엇을 위해 진행되는지 검토할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀 구성원이 최대치에 도달하고 여유 시간을 줄이는 데 도움을 줄 수 있는 사람이 누구인지 알 수 있습니다.
알림 개인화
Calendly의 상위 요금제(가격에 대한 자세한 내용은 잠시 후)에서 초대받은 사람과의 체크인 및 후속 조치를 개인화할 수 있습니다. 또한 해당 이메일의 색상을 조정하고 Calendly의 브랜딩을 제거하여 이러한 알림을 나만의 것으로 만들 수 있습니다.
Calendly 통합
많은 서비스 기반 비즈니스의 필수적인 부분이지만 약속을 예약하는 것만으로는 회사 전체를 운영할 수 없습니다. 이것이 Calendly가 기존 워크플로에 맞추기 위해 할 수 있는 모든 일을 하는 이유입니다.
예를 들어, 아마도 가장 중요한 것은 Calendly가 Zoom과 통합된다는 것입니다. 이를 통해 간단한 화상 회의 및 웨비나를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 약속을 만들고 Zoom을 이벤트 장소로 설정하면 소프트웨어가 자동으로 귀하와 귀하의 클라이언트 캘린더에 대한 화상 회의 세부 정보를 생성합니다.
이 외에도 언급할 가치가 있는 통합이 부족하지 않으므로 다음은 목록에서 가장 중요한 몇 가지 이름입니다.
- 느슨하게
- 세일즈 포스
- Hubspot
- Microsoft 팀
- Zapier
- 스트라이프
- 페이팔
- MailChimp
- ActiveCampaign
- AWeber
- 개 심자Kit
- 클라 비요
- Google 칼렌더
- Outlook
- 사무실 365
- iCloud에
…그리고 더 많은.
차분한 가격 책정
따라서 이 일정 관리 앱은 매우 유용하게 들릴 수 있습니다. 하지만 얼마나 후퇴할 것입니까? 결국 약속 일정을 잡는 것은 시간이 많이 소요되지만 기술적으로 무료로 할 수 있는 일입니다.
좋은 소식이 있습니다.
Calendly는 개인 사용자를 대상으로 하는 무료 영구 플랜을 제공합니다. 하지만 당연히 제한이 따릅니다. 예를 들어, 이벤트 유형 하나만 설정할 수 있으며, 그룹이나 집단 회의를 예약할 수 없습니다. 또한 이 플랜에서는 Calendly의 팀 페이지나 워크플로우의 혜택을 누릴 수 없습니다.
무료 플랜 외에도 선택할 수 있는 두 가지 저렴한 프리미엄 패키지가 있습니다. 그 외에도 대기업을 위해 설계된 맞춤형 엔터프라이즈 플랜이 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 Calendly의 영업 팀에 직접 문의하여 견적을 받아야 합니다.
Calendy의 유료 플랜의 핵심을 살펴보기 전에 팀의 모든 사용자는 자신의 우연히 계정. 따라서 팀 규모가 큰 기업의 가격은 빠르게 상승할 수 있습니다.
이를 염두에 두고 아래 가격은 연간 청구를 기준으로 합니다.
프리미엄 플랜
이것은 월 $8로 설정되며 사용자 정의 및 고급 기능이 필요한 소규모 팀을 위한 것입니다.
다음과 함께 제공됩니다.
- 사용자당 두 개의 캘린더 연결
- 그룹, 집합 및 라운드 로빈 유형 이벤트
- 무제한 활성 이벤트 유형
- 팀 페이지
또한 일정 페이지와 이메일 알림을 맞춤 브랜드화할 수 있습니다.
프로 플랜
이 비용은 한 달에 $12이며 더 복잡한 일정을 필요로 하는 팀을 위해 설계되었습니다. 이 계획에는 워크플로, 사용자 지정 SMS 알림, 추가 색상 사용자 지정 및 약속 예약 후 초대 대상자를 다른 웹사이트로 리디렉션하는 기능이 도입되었습니다.
또한 Salesforce 및 HubSpot또한 Stripe와 PayPay에 연결하여 Calendly를 통해 고객 결제를 받을 수 있습니다.
마지막으로 사용자당 최대 XNUMX개의 캘린더를 연결할 수 있습니다.
기업 계획
이미 말했듯이 맞춤형 견적을 받으려면 Calendly에 문의해야 합니다. 그러나 Enterprise 플랜은 전화 지원 및 온보딩을 해제한다는 것을 알고 있습니다. 또한 사용자 그룹, SCIM 프로비저닝 및 SAML 기반 싱글 사인온과 같은 더 많은 관리 기능이 함께 제공됩니다.
확인 전체 가격 및 기능 비교는 여기에서 확인할 수 있습니다.
고객센터
Calendly는 주로 고객에게 이메일 지원 및 자가 진단 리소스를 제공합니다. 평균 XNUMX시간 이내에 응답을 받을 것으로 예상해야 합니다. 온라인 도움말 센터에는 Calendly의 모든 기능에 대한 기사가 포함되어 있습니다. 소프트웨어가 비교적 간단하기 때문에 탐색하기 쉽습니다. 읽기가 싫다면 비디오 자습서도 사용할 수 있습니다.
도움말 센터는 영어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어 및 독일어로 제공됩니다.
프리미엄 플랜에서는 라이브 채팅 지원도 이용할 수 있습니다. 단, 사용자가 XNUMX명 이상인 팀에서만 가능하며, 모든 사용자가 유료 고객이어야 한다는 점을 고려할 때, 라이브 채팅 월 80달러 이상 지불하는 기업만 이용할 수 있습니다!
또한 위의 가격 섹션에서 언급했듯이 전화 지원은 Enterprise 플랜 뒤에 잠겨 있습니다.
Calendly 장단점
찬성 👍
- 무료 버전은 개인 및 소규모 사업체의 기본적인 약속을 처리하는 데 매우 적합합니다.
- 그룹 및 반복 약속을 포함한 다양한 이벤트 유형을 설정할 수 있습니다.
- 100개 이상의 기본 통합을 사용할 수 있습니다.
- 사용 용이성과 관련하여 Calendly는 비교적 직관적입니다.
- Calendly는 모바일 친화적입니다.
- 어디에서나 가용성을 공유할 수 있으므로 Calendly를 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일 마케팅 캠페인 등과 매우 쉽게 통합할 수 있습니다.
- Calendly는 적절한 사용자 경험을 제공합니다.
- Android 및 iOS 앱으로 제공됩니다.
- Calendly의 API에 액세스할 수 있습니다. 이는 코딩에 대한 약간의 지식이 있는 경우 유용할 수 있습니다.
단점
- 알림 이메일 및 온라인 일정 페이지와 관련된 Calendly의 사용자 지정 옵션은 매우 제한적입니다. Calendly의 가장 비싼 요금제에서만 추가 색상에 액세스할 수 있습니다.
- 일부 사용자는 UI를 깨끗하게 유지하기 위해 일부 메뉴가 숨겨져 있기 때문에 인터페이스가 직관적이지 않다고 설명합니다.
- 일정 변경 옵션은 계정 관리자에게 제한됩니다. 예를 들어, 회의 일정을 변경할 수는 있지만 초대받은 사람에게 가장 편리한 시간을 선택할 수 있는 다른 기회를 줄 수는 없습니다.
- 여러 사용자에 대한 비용을 지불하는 것은 비용이 많이 들 수 있으므로 대규모 팀에서는 소프트웨어를 덜 저렴하게 사용할 수 있습니다.
- 라이브 채팅 지원은 규모가 큰 팀에서만 사용할 수 있습니다. 즉, 보다 편리한 고객 서비스에 액세스할 수 있는 상당한 페이월이 있습니다.
자주 하는 질문
마무리하기 전에 Calendly에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 정리했습니다.
Calendly는 무료인가요?
Calendly는 14일 무료 평가판을 제공합니다. 종료되면 자동으로 Calendly의 무료 요금제로 이동됩니다. 간단히 말해서 – 그렇습니다.
무료 영구 옵션이 있으므로 원하는 기간 동안 계속 무료로 Calendly를 사용할 수 있습니다.
그러나 여기에는 한계가 있습니다. 예를 들어 무료 Calendly 사용자는 이벤트 유형을 두 개 이상 만들 수 없으며 단일 캘린더에만 연결할 수 있습니다. 또한 계정을 팀 페이지에 연결할 수 없으므로 공동 작업을 수행하고 싶은 팀원이 있는 경우 어렵습니다.
전반적으로 Calendly의 무료 플랜은 간단한 회의를 위한 복잡하지 않은 일정 관리 도구를 원하는 개인 사업자에게 가장 적합합니다. 여러분과 다른 한 사람 간의 무제한 일회성 회의를 예약할 수 있습니다. 그러니 이것이 여러분이 찾고 있는 것이라면, 운이 좋으시네요!
그러나 이 계획에는 그룹 회의가 포함되지 않습니다. 또한 무료 프로그램은 다른 중요한 캘린더 통합 및 커뮤니케이션 플랫폼과만 연결되기 때문에 사용할 수 있는 통합이 크게 제한됩니다.
게다가, PayPal이나 Stripe를 통해 예약한 후에는 결제를 처리할 수 없습니다.
Calendly에 여러 사용자를 등록할 수 있습니까?
예, Calendly를 사용하면 무료 평가판 계정에 다른 사용자를 등록할 수 있습니다. 그 후에는 모두 Calendly의 무료 버전으로 다운그레이드됩니다.
하지만 팀의 계정을 서로 통합하려면 모든 멤버가 프리미엄 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 그러면 '팀 페이지'가 잠금 해제되어 전체 팀의 일정과 예약을 한곳에서 볼 수 있습니다. 이것이 없다면 팀 조정이 거의 불가능하고, 대신 모든 사람이 Calendly를 개인으로 사용하게 됩니다.
Calendly는 지불을 받습니까?
Calendly 자체는 결제를 받지 않지만 Stripe와 PayPal 통합을 통해 약속이 잡힌 직후에 예약에 대한 결제를 처리할 수 있습니다. 하지만 이러한 통합은 Pro 플랜에서만 사용할 수 있으며 아직 계정이 없다면 Stripe 또는 PayPal 계정을 만들어야 합니다.
Calendly 검토: 우리의 최종 평결
약속 일정을 잡는 것은 불필요한 번거로움입니다. 그러나 Calendly와 같은 앱과 기능적 무료 요금제를 사용하면 계속해서 왔다 갔다 하는 두통을 겪을 이유가 없습니다.
우연히 가장 인기 있는 일정 관리 앱 중 하나이며 전체 프로세스를 매우 간단하게 만드는 데는 그럴만한 이유가 있습니다. 중소기업 및 대기업 모두에게 엄청난 시간 절약 효과가 있습니다. 그러나 가격은 팀원이 여러 명인 소규모 회사의 경우 문제가 될 수 있습니다.
Calendly의 무료 평가판을 확인하고 자신에게 적합한지 확인하는 것이 좋습니다. 인터페이스에 약간의 학습 곡선이 있을 수 있으며 지원이 제한됩니다. 여전히 많은 사용자가 Calendly를 사용하여 약속을 예약하고 스케줄러에 대해 좋은 말만 하고 있습니다.
시도해 보셨다면 아래 의견에 어떻게 생각하는지 알려주십시오. 아니면 GoToMeeting, Doodle 또는 Acuity Scheduling과 같은 Calendly 대안 중 하나를 고려하고 있습니까? 어느 쪽이든, 그것에 대해 모두 알려주십시오. 곧 이야기!
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