POSシステム 多くの場合、ビジネスを円滑に運営するために非常に重要です。 適切なPOSを使用すると、重要なトランザクションを処理できるだけでなく、在庫管理からカスタマーサポート、オンライン注文まで、すべてにアクセスできます。
市場には何十ものPOSソリューションがあり、それらはすべて特定の人々に独自のメリットを提供するように構築されています。 今日見つけられるソフトウェアの一部は、平均的な小売店のオーナーを対象としていますが、他のツールは、ポップアップショップからカフェまで、あらゆるもののために作成されています。
この Toast POSは、同僚のアマンナラン、スティーブフレデット、ジョナサングリムの発案によるもので、レストランのオーナー向けに特別に作成されたツールです。
数え切れないほど調べてきました Toast POSがレビューし、独自の調査を実施して、このすばらしいガイドを Toast 経験。
何ですか Toast POS?
Toast POS クレジットカードの処理からロイヤルティプログラムツールまで、あらゆる形でレストランやビジネスオーナーにセンセーショナルなサポートを提供するこのサービスは、すぐに注目を集めました。 2012年、このユーザーフレンドリーなシステムは、最もホットな2016NEVY賞を受賞しました。 startup.
あなたのレストランをより安くそしてより効率的に運営するためのエキサイティングな機能が満載です、 Toast 外食産業に必要な後押しを与えることがすべてです。 基本的に、あなたは Toast カードリーダー、レストランマネージャー、テーブルサイドでの注文などにアクセスできる支払いポータルとして。 さらに、サービス全体がAndroidシステム上で動作するため、さらに用途が広がります。
このオールインワンレストランPOSは、業務の合理化と改善、収益の増加、およびメニュー項目の追跡に役立ちます。
機能は次のとおりです。
- 注文: スタッフは、テーブルサイドにあるハンドヘルドタブレット、または顧客と向き合うように回転するカウンタートップターミナルのいずれかを使用して注文を受け取ることができます。 Toastのハンドヘルド タブレットは、アプリケーション全体に瞬時にアクセスし、キッチン ディスプレイに直接指示を送信することもできます。
- ヒントとチップ: この Toast POSシステムでは、チップのパーセンテージを完全に制御できます。 ゲストがチェックアウトすると、ツールがゲストを微調整し、10%と20%を含む定額オプションの選択でチップを渡すように求めます。
- メニューの作成: この Toast POSメニューは、レストランで使用する物理的なメニューに対応しています。通常のメニューと同じように、ディナー、ランチ、カクテル、デザートなどに項目を分けることができます。システム内のすべてのメニューはさらに細分化することもできます。 Toast セントラルは、高級ダイニングのウェブサイトでも非常に包括的です。
- 価格メニュー項目: この toast システムは、メニュー項目の価格設定時に適切と思われる戦略を使用できることを保証します。 製品のグループ全体に一度に適用される価格設定ルールを設定することもできます。 グループ価格設定とは、前菜、デザート、飲み物などのオファーを実行できることを意味します。
- レストランの報告: レストランのオーナー向けの売上レポートは、 Toast。 労働レポートから製品やチップのレポートまで、利用可能なレポートの膨大な選択肢があります。 レポートはリアルタイムで更新され、最も重要な販売指標のスキャン可能な概要にアクセスすることもできます。
- 顧客データの収集: 最高のPOSシステムには、クレジットカード処理やレストラン管理ツール以上のものが必要です。 また、顧客関係を管理できるサービスも必要です。 あなたは使用することができます Toast リピーターからポイントやギフトカードの使用頻度まで、あらゆるものを追跡するシステム。
- Toast Go /キオスクモード: キオスクモードでは、前面のAndroidタブレットで顧客に情報を表示できます。(Apple iPadではありません) Toast 一方、Goソリューションは、テーブルサイドでの注文と支払い処理を目的とした最適化されたハンドヘルドタブレット向けに作成されています。
Toast POS管理機能
の機能の多く Toast POS システムは、ビジネスの運用方法をより詳細に制御できるように作成されています。 例えば:
- 労務管理: ユーザーベースの権限のおかげで、レストランの管理者はどの従業員がどのような情報にアクセスできるかを把握できます。この機能により、最もポジティブな方法でスタッフを細かく管理できます。キッチンとサーバーの売上の効率を確認できるカスタマイズ可能なツールもあります。また、従業員が毎週どれだけの時間を働いたかを把握できる時間追跡機能もあります。
- 在庫管理: Toast には、在庫レポートからレシピコストツール、在庫差異レポートまで、すべてを含む包括的な在庫管理システムがあります。
- デジタル領収書: の一部として提供 Toast Goシステム。この機能を使用すると、顧客はレストランにいる間にデジタルレシートを受け取った後にエクスペリエンス評価を提供できます。 顧客の経験が悪い場合は、すぐに修正できます。
- Kit陳ディスプレイシステム: この Toast KDS システムは非常に直感的で使いやすいです。色分けされた機能により、キッチンの全員が最も効率的なスケジュールに従って作業していることを確認できます。
誰が Toast POS用?
あなたが 最高のPOSシステム ニーズに応じて、チェックアウトツールやクレジットカードの処理手数料などを検討することが重要です。 を見つける レストランPOSシステム それはあなたのためにカスタムビルドされたもので、ビジネスを最大限に活用するために重要です。
Toast は、必須のレストランツールすべてにXNUMXか所で簡単にアクセスできるようにするために作成されたWebベースのツールです。 インターネットがいずれかの時点でダウンした場合でも、オフラインモードでオフラインで支払いを処理できます。
オールインワンのレストランシステムとして、 Toast フードサービス環境のメンバーのために特別に構築されています。 あなたが経営している食品会社の種類が何であれ、あなたは何でも達成することができます Toast。 あなたが高級レストラン、パン屋、またはピッツェリアであるかどうかにかかわらず、あなたは使うことができます Toast メニュー管理、デジタルギフトカードなどにアクセスできます。
Toast 食品コストとチェックアウト料金を低く抑える必要がある小規模な施設に最適です。 ただし、大企業にも最適です。 フルサービスのレストランは、彼らが前もって持っている幅広い機能を気に入るはずです Toast、さまざまな支払いスワイプオプションを使用したり、テーブルをマップしたり、メニューを作成したりする機能が含まれます。
Toast POS価格
明らかに Toast POS ソフトウェアには便利な機能が満載です。 ただし、使いやすさと機能豊富な機能のすべてにもかかわらず、このツールは依然として比較的費用効果が高くなっています。 コアPOSソフトウェアのサブスクリプションは、月額約$ 79から始まります。
その価格で、フルビューレポート、バックオフィス管理、クイックサービスツール、顧客データトラッキング、テイクアウトなど、すべてのPOS機能を利用できます。 また、 Toast さらにサポートが必要な場合は、サポートチーム。
ただし、レストランに6つ以上の端末が必要な場合は、エンタープライズの最高価格をアップグレードする必要があります。これには、 Toast カスタム価格の代表。
標準の価格設定に加えて、次のような追加料金が必要なアドオンもあります。
- 月額$ 50 デジタルまたは物理的なギフトカードの場合:ギフトカードはPOSシステムに直接リンクされているため、ギフトカードとの取引を追跡して完了するのがはるかに簡単です。 さらに、物理的なギフトカードを使用する場合は、 Toast カードをカスタマイズして印刷します。
- 月額$ 50 オンライン注文サービスの場合: Toast、オンライン注文および配送システムを完全にカスタマイズできます。 注文の場合、システム全体がPOSに統合されているため、オンラインとオフラインの注文をXNUMXか所で行うことができます。 配信には、カスタマイズオプションも豊富に用意されています。 特定の配達ゾーンを設定したり、移動距離に応じて料金をカスタマイズしたり、配達できない特定のアイテムを選択したりすることもできます。
- 月額$ 25 ロイヤルティプログラムツールの場合:からのロイヤルティプログラムオプション Toast かなり包括的です。 顧客が行う必要があるのは、サインアップするためにタブを閉じるときにタブレットのチェックボックスをオンにすることだけです。 レストランのオーナーは、ロイヤルティプログラムをカスタマイズする方法を選択し、顧客にインセンティブを与えることができます。 また、CRMデータを使用することもできます Toast POSはあなたの忠誠システムを改善するために収集します。
さまざまな追加に興味がある場合 Toast 中小企業向けの機能を前もって、次に Toast カスタム見積もりを提供することもできます。 を取ることによっていくつかの隠された料金を排除するオプションもあります Toast 資金調達オプション。 これは基本的に、ソフトウェアとハードウェア(レシートプリンターやその他のデバイスなど)の月額サブスクリプション費用を支払うことを意味します。
実装するアドオンが増える Toast POS、それはあなたにもっと費用がかかるでしょう。 ただし、ほとんどの企業にとって、 Toast それでもかなり手頃な価格になります。
Toast POSハードウェア
多くの Toast エクスペリエンスはソフトウェアを中心に集中しています。それは、素晴らしいハードウェアエクスペリエンスも構築できないという意味ではありません。
Toast モバイルPOSタブレット、カードリーダー、キッチンディスプレイ、バープリンター、端末など、さまざまな製品を提供しています。必要なハードウェアの量はあなた次第です。必要なお金を節約するために、 Toast ハードウェアをバンドルで提供します。 たとえば、あなたは得ることができます Toast カードリーダー、キャッシュドロワー、レシートプリンターなどを含むターミナルバンドル:
端末バンドルは次の価格で始まります $1,350.
もう少し小さいものが必要な場合は、タブレットでテーブルサイドの注文を管理できるハンドヘルドタブレットバンドルを試すことができます。
個別のハードウェア製品もこちらからご購入いただけます。 Toast。 たとえば、シングルを購入することができます Toast あなたのレストラン全体、またはいくつかのターミナルのためのターミナル Toast カスタムビルドのハンドヘルドPOSシステムに移行します。 のオファーもあります Toast キオスク、ゲスト向けディスプレイ、キッチンディスプレイ システム。
レストランを運営するためのアクセサリーが必要な場合は、 Toast POS それも助けることができます。 たとえば、次のものを購入できます。
- バーコードスキャナーとスケール
- 5言語で動作するレシートプリンター
- ハードウェアツールの取り付け
- エンタープライズクラスのワイヤレスアクセスポイント
- ワイヤレス対応のクラウド対応ルーター
- キャッシュドロワー
- サーマルおよびインパクトプリンター
購入すればするほど、使う金額も増えます。 ただし、良いニュースは、すべてのハードウェアが Toast POS すでに、ビジネスを迅速に立ち上げて実行する方がはるかに簡単です。
Toast POS カード プロセッサ
この Toast POSシステムに最初にサインアップしたときに取得するパッケージには、安全なクレジットカード処理環境が含まれています。 これは、必ずしも外部の支払い処理ソリューションを探す必要がないことを意味します。
一部の人々は彼らが使用したい場合という事実を気に入らないでしょう Toast POSのソリューションとして、支払い処理業者としても使用する必要があります。 クラス最高のツールを独自の方法で組み合わせることができるのは素晴らしいことです。 しかし、それを知ることは助けになります Toast、最初から最後まで素晴らしい体験ができます。
顧客からの苦情はほとんどありません Toast POSは、処理および支払いシステムに関してオンラインでレビューします。 The Toast サービスは、最も必要なときにスピードと効率を提供します。 さらに、ギフトカード、現金、小切手などを受け入れるオプションがあります。 Toast 市場に出回っているほとんどのクレジットカードとデビットカードで動作します。
の別の主要な特典 Toast 支払い処理ソリューションは、オフラインで動作しているかのように常に処理するようにクレジットカード承認戦略を設定できることです。 これは、承認がなくても、支払いには領収書が付属することを意味します。
Toast POSの使いやすさ
レストランのオーナーとしてビジネスを構築するための計画が何であれ、使いやすいソフトウェアソリューションを手に入れていることを知っておく必要があります。 からのすべて Square アロハレストランPOSツールへのレストランはあなたがあなたのビジネスを立ち上げてすぐに売り始めることができるという約束を持っています。
だから、どのように Toasttab.com比較しますか?
良いニュースは、 Toast システムの習得と使用は非常に簡単です。 さらに、サポートチームは、セットアッププロセスをガイドする優れた仕事をします。 ボストンを拠点とする会社の担当者が、システムをXNUMXステップずつ説明します。 これは、販売を開始する前に、時間をかけてすべてに慣れることができることを意味します。
完全に自信が持てるようになる前に、知識に基づいた実験とチェックに時間をかける必要があるかもしれませんが、ソフトウェアは簡単に入手できます。 クレジットカードリーダーやタッチスクリーンデバイスでも非常に使いやすいです。 ただし、このような機能豊富なシステムであるため、数分ですべてを習得できない場合があります。 ただし、これは必ずしも悪いことではありません。 ツールの機能が豊富であればあるほど、ビジネスの成長時に追加コストでアップグレードする必要が少なくなります。
Toast POS さまざまなハードウェアツール、スマートフォンアプリ、タブレットサービスからビジネスを簡単に管理できます。 あなたはできる:
- 分割チェック: 複数の顧客間でチェックを素早く簡単に分割し、座席番号に応じてアイテムを分割します。また、スワイプするだけでチェックを別のテーブルに移動することもできます。
- アイテムを無効にしてミスを取り除きます:画面上の問題のある注文を取り除くには、数回クリックするだけです。 また、各voidとcompに関連付けられているすべての詳細を追跡できます。 ゲストがいつでも料金について異議を申し立てる場合は、過去のトランザクションからデータを取得して問題をクリアできます。
- 休業日: 最も便利な機能の 1 つである Close out Day 機能を使用すると、チェック、従業員のアクティビティなどの情報を含む簡単な監査レポートを作成できます。
- 到達圏の作成:カスタムサービスエリアの作成は簡単です。 さまざまなテーブルのサイズと形から選択して、レストランのスタイルに合わせてドラッグアンドドロップするだけです。
- モバイル注文:テーブルサイドでの注文により、視聴者にとってより迅速で便利な体験が可能になります。 のテーブルで支払いを受け入れる Toast ほんの数秒かかるので、できるだけ速くすべてをやり遂げることができます。
Toast POSカスタマーサービス&サポート
最高のPOSシステムに投資するときに事前に確認する必要があるもうXNUMXつのことは、顧客サポートの量です。 結局のところ、レストランのマイクロやモバイルデバイスで何か問題が発生した場合、すべてを理解するのに役立つ知識ベースだけではないことを知っておく必要があります。
幸いなことに、背後にいる人々が Toast POS 彼らはレストランを経営するためのシステムを設計することを決定し、顧客サービスが重要であると決定しました。 多くの業界の競合他社とは異なり、 Toast あなたが彼らのウェブページで、または彼らのチームのメンバーから彼らが必要とするすべてを見つけることができることを確実にするために、上を越えて行きます。
開始時にマイクロとマクロのサポートが必要な場合は、 Toast チームはあなたが知る必要があるすべてを案内します。 追加サポートは無料で、24時間年中無休のテクニカルアシスタントはすべて月額料金に含まれています。 あなたがあなたを改善するためにあなたが得るツールのほんの一部 Toast 経験は次のとおりです。
- エキスパートプラットフォーム構成:からサブスクリプションを購入した後 Toast、専門家がプラットフォームをカスタマイズするためにあなたと協力し始めます。 メニューを最適化し、プロセスを可能な限り合理化する方法についてアドバイスします。
- インストール: Toast すべてのお客様に優れたオンサイトPOSインストールを提供します。 レストランの規模と規模に応じて、24人または複数の専門家があなたの場所に来て、システムを確立してもらうことができます。 さらに、何か問題が発生した場合に備えて、7時間年中無休の電話サポートを受けられます。
- スタッフトレーニング: Toast 非常に使いやすいです。 ただし、それに慣れる必要がある多くの異なる機能も付属しています。 このため、 Toast 専門家はあなたを助けるためにあなたのスタッフと一緒にPOSトレーニングを喜んで実施します。
- 24 / 7サポート:月額料金には、テクニカルサポートチームによる24時間年中無休のサポートも含まれています。 通常、数分で誰かの助けを得ることができます。 さらに、電話で話したくない場合は、サポートチケットが用意されています。
- トレーニング教材:サポート以外のスタッフのトレーニングについてサポートが必要な場合 Toast 自動的に提供され、それからあなたを助けるためにたくさんのトレーニング資料があります。 スタッフ向けのビデオ、トレーニングデモ、その他の革新的なツールもあります。
- 知識ベース:トレーニング資料が十分でない場合は、 Toast ナレッジベースは、必要な情報を確実に提供します。ナレッジベースには、トラブルシューティングのヒント、FAQ、および終了トレーニングからメニュー管理まで、あらゆる情報が豊富に用意されています。
統合とアドオン
統合の欠如は、以前は重大な問題でした Toast。 しかし、年月が経つにつれ、同社は可能な限り他社との協力を受け入れるようになりました。 GrubHubからCompeatおよびCrunchTimeまで、利用可能な統合のリストは引き続き構築されています。
Toast 現在はOpenAPIもあります。つまり、自分のビジネスニーズに最適な統合を設計できます。
Toast POS レビュー: 最終評決
最終的には、 Toast POS お金で購入できる最高のレストランツールのXNUMXつです。 これは、市場で最も安価なオプションでも、最も効率的なオプションでもありませんが、最も包括的なオプションのXNUMXつです。 このサービスは信じられないほど簡単に使用できますが、機能が豊富であるため、最初はだれもが慣れるまでに少し時間がかかります。 学習と実験のために数日を確保してください。
良いニュースは、使い方を学ぶと Toast 正しくは、このサービスでこれまで考えられていたよりもはるかに多くのことを達成できることがわかります。 もちろん、 Toast 完璧なPOSではありませんが、サービスの間違いを見つけるのは困難です。 レストランのオーナー向けのこのソフトウェアとハードウェアのソリューションの背後にある会社は、何か特別なものを作成しようと試みました。
市場で最高のPOSシステムのXNUMXつとして、 Toast POSは説得力があり直感的です。 最も重要なことは、それは絶対に誰にも負けないカスタマーサービスが付属しています。
メリット:
- 驚くべき機能が豊富
- Androidベースのソリューション
- 優れたカスタマーサービス
- ユーザーフレンドリー
- 拡張可能でスケーラブル
デメリット:
- 慣れるまで少し時間がかかる
- アドオンの追加費用
- で処理にロック Toast
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