James Hill は BetterDays で健康とウェルネスを中心に収益性の高いコミュニティをどのように構築しているか

ジェームス ヒルは常に食品および飲料業界に居場所を持っていたわけではありませんが、健康と幸福に対する長年の情熱を育んできました。 メキシコへの旅行中に信じられないほどの「スーパーフード」と偶然出会った後、彼は他に類を見ない製品を作る機会を発見しました。

顧客を第一に考えるビジネスの構築に重点を置いて、James は ベターデイズブランド、すべて天然成分と真の健康上の利点を組み合わせた飲料を設計しています。

独自のフォーミュラ、ブランドの透明性への取り組み、顧客との強力な関係構築への献身的な努力のおかげで、ジェームスは自身のブランドに多くのファンを築き上げました。

現在、彼は事業を拡大する準備ができており、さらに多くの顧客が彼の自然飲料の利点を発見できるよう、新しいパイプラインのアイデアに手を広げています。

ジェームス・ヒルの紹介

私はのCEO兼創設者です ベターデイズ カクタス ウォーター。 私はセールスおよびマーケティングの経歴を持っており、これが食品および飲料業界への初めての進出です。 私は以前に自分のビジネスを経営したことがあり、以前は GOOD CMPNY というオンライン スウェットシャツ ビジネスを始めていました。

私は健康とウェルネス、そして人々が自分自身を最大限に活用できるよう支援するものすべてに情熱を持っています。

週末には、私が妻、2歳の娘、犬のヒューゴと時間を過ごしていることがわかります。 私は旅行したり、おいしい料理を作ったり、アクティブに活動したりすることが大好きです。 精神的な健康を強く信じており、ほとんどの日は瞑想をしています。

起業の経緯を教えてください。 あなたのブランド創設のきっかけは何ですか？

ある日、妻と私はメキシコで二日酔いになっており、ウチワサボテンのジュースを売っている屋台に出会いました。 それを売っていた男性は、ウチワサボテンは二日酔いを治すことで知られており、ラテンアメリカの自然薬によく使われていると語った。

私たちはそれを食べておいしいと思って、それからいくつかの研究を始めました。 私たちはすぐに、ウチワサボテンの果実が実際には電解質と抗酸化物質が豊富なスーパーフルーツであることを知りました。 これが、オーストラリア初のサボテンウ​​ォーターを作るという私たちのこだわりの始まりでした。

あなたのビジネスを推進する特定の哲学や価値観はありますか? これらが製品やサービスに確実に反映されるようにするにはどうすればよいですか?

私たちの哲学は、人々がより健康的な選択をすることでより良い日々を過ごせるよう支援することに中心を置いています。 私たちは、ソーダやアルコール飲料の代わりにできるほど楽しく、健康ドリンクの機能的な健康上の利点を備えた飲料を作成したいと考えていました。

各フレーバーはすべて天然で低カロリーで、水分補給や集中力などの毎日の健康ニーズをターゲットにした機能性成分が含まれています。

あなたのブランドがよく知られている代表的な製品は何ですか?また、そのユニークな点は何ですか?

電解質による水分補給、向知性薬による集中力、コラーゲンによる美容という XNUMX つの健康上の利点をターゲットにした XNUMX つのフレーバーがあります。 当社の製品をユニークにしているのは、健康と美味しさの完璧なバランスを見つけたと信じていることです。

BetterDays を飲むと、健康のために犠牲を払っているとは感じません。 私たちはオーストラリア初のカクタスウォーターでもあり、とてもクールな気分です。

顧客に思い出に残る満足のいく体験を保証するにはどうすればよいでしょうか?

私たちが一番大切にしているのは、お客様に楽しんで飲んでいただくことです。 そのため、私たちが行うすべてのことにおいて、フレーバーが最優先されます。 次に、BetterDays を飲むことで得られる真の健康上の利点があることを確認したいと思います。

そのため、糖質が少ないことだけが利点である低カロリーのソフトドリンクとは異なり、当社のすべてのドリンクには、電解質や向知性薬など、より良い機能をサポートする厳選された成分が含まれています。 最後に、私たちは市場でユニークで他とは異なる、「より良い日」を生み出すという私たちの精神を反映した缶デザインを作成したいと考えました。

ビジネスを運営する上であなたが直面した最大の課題は何でしたか?それらにどのように対処しましたか?

私たちの最初の最大の課題は、風味の正しいバランスを見つけることでした。 私たちは飲料業界の出身ではなかったので、健康と美味しさの適切なバランスを保つことがどれほど難しいかを過小評価していました。おそらくこれが、ここで多くの飲み物が不足している理由だと思います。

向知性薬などの健康に重点を置いた天然成分を使用すると、独自の独特の風味が生まれ、必ずしも心地よいとは限りません。 したがって、ヒーローのフレーバーを使用して、不快な成分を隠す必要があります。 幸運なことに、私たちはその問題を解決し、おいしいと思える、自信を持って飲める飲み物を開発することができました。

これまでのあなたの最大の成果は何だと思いますか?

私にとって、それは本当に誇りに思う製品を市場に出すことです。 アイデアを持っている人はたくさんいますが、そのアイデアを実行に移す人はほとんどいません。 このビジョンを実現するために私たちが協力したチームを誇りに思います。

これまでにビジネスを始めたことのない人は、自分がどれほど弱い立場にあるのか、世間でどれだけ自分をさらけ出して評価されるのかを知りません。 裁かれることへの恐怖を克服した人は、多くのことを誇りに思うことができると思います。

始める前に知っておきたかったことは何ですか?

ああ、どこから始めればいいでしょうか。 COGS についてもっと理解していれば役に立ったと思います。 私は関係するコストを単純に過小評価していましたが、もっと明確なイメージを持っていたら、それが非常に役に立ったでしょう。

あなたの最大の間違いは何でしたか？

私たちは当初、デザイナーに最初の缶ラベルのデザインを依頼するために比較的多額の費用を支払いました。 彼らは優れたデザイナーではありましたが、私たちのビジョンを完全に満たすことはできませんでした。 今思えば、基本的な MVP を進めてから、完全な設計に着手する前に市場からのフィードバックを受け取るべきでした。

幸いなことに、私はデザインの出身なので、満足のいくものにたどり着くまでブランディングをいじくり回すことができました。

この業界で起業したいと考えている人にアドバイスをお願いします。

まず COGS をよく理解してください。 他のことを心配する前に、サプライチェーンのコスト、流通コスト、卸売コスト、廃棄物、サンプルについて理解してください。

現在使用しているプラ​​ットフォームについて数行書いていただけますか (Shopify、Woocommerce など)。これを使用することの長所と短所は何ですか?

を使用しております Shopify. Shopify 使用するのに最適なプラットフォームです それはほとんどが直感的なものだからです。 優れたテンプレートもあるので、すべてを最初から作成する必要はありません。 ただし、追加機能を追加するとかなり高価になる可能性があるので、そこには注意してください。

あなたのブランドは、事業を展開しているコミュニティにポジティブな影響を与えるためにどのような方法で努力していますか?

当社のブランドの中核となる原則は、お客様がより良い日々を過ごせるよう支援することです。 私たちは、低カロリーで機能的な健康上の利点を備えながら、社交の場で楽しく飲める健康的なドリンクを提供することで、これを実現するよう努めています。

最終的には、より良い意思決定をより簡単に行えるようにしたいと考えています。 また、すべてのコミュニケーションにおいてポジティブなメッセージを伝えることで、お客様にポジティブな影響を与えるよう努めています。 私たちは、お客様がブランドとのあらゆるやり取りをより良いものとして感じていただけることを望んでいます。

将来に目を向けると、あなたのブランドにはどのような革新や拡張が期待できますか?

私たちは、実現することを期待するエキサイティングなアイデアのパイプラインを持っています。 私たちが作成する各製品には 3 つのカテゴリにチェックを入れる必要があります。 低カロリー、機能性成分を配合し、楽しくお召し上がりいただけます。 また、機能的な健康上の利点も拡大したいと考えています。 睡眠、セックス、落ち着きなどを考えてみましょう。

あなたにとって、オンライン ビジネスの成功の理想的なバージョンはどのようなものですか?

私にとってオンライン ビジネスの成功とは、コミュニティを作ることです。 私たちが作ったブランドを信じ、その見返りとして私たちの製品から多くの利益を得ている顧客のコミュニティです。

リピート購入はあらゆる e コマース ストアの生命線であり、オンライン ビジネスが顧客と適切な関係を築いていることを示す究極の兆候です。

デジタル市場におけるあなたの最大の恐怖は何ですか?

新規顧客を獲得するためのコスト。 デジタル広告の競争はますます激化しており、そのため費用も高騰しています。

あなたのリーダーシップ スタイルのどの側面を改善する必要があると思いますか?

リーダーとして私は常に向上を目指しています。 自分が最高のリーダーであると感じる瞬間は決してないと思います。これが、前日よりも優れたリーダーになろうと私を駆り立てる原動力です。

何かを正確に指摘しなければならないとしたら、私は率直にフィードバックを提供できるし、より建設的なフィードバックを提供できるのではないかと思います。