バックオーダーの意味と定義?

オンライン小売業者のバックオーダーの定義

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バックオーダーとは何ですか?

バックオーダーは、e コマース ビジネスでよく使用される用語の XNUMX つです。 バックオーダーとは、在庫レベルが不足しているため、現在対応できない商品またはサービスのリクエストです。

物理的な製品の場合、倉庫に保管していないものの、サプライヤーからはまだ入手可能な製品のバックオーダーが届く可能性があります。

バックオーダーの意味を詳しく見てみましょう。

バックオーダーの定義

バックオーダーは、製品の需要が供給を上回っていることを示しています。 これは、最初は会社にとって良い兆候かもしれませんが、販売注文を管理するには、より多くの在庫を注文する必要があることを意味します。 また、在庫レベルが補充されるのを待ちたくない顧客を失うリスクもあります。

バックオーダーの性質、およびバックオーダーで利用可能なアイテムの数は、顧客が最終的に必要な製品を受け取るまでに必要な時間に影響します。 入荷待ちの商品数が多いほど、需要は高くなります。

入荷待ちの商品は引き続き一般提供されます。 顧客に送ることができる製品がないからといって、それらの在庫要求を満たすための原材料や供給オプションがないという意味ではありません。 製品を入荷待ちにしておくことは、需要の拡大、顧客基盤の可能性の増加、および将来の顧客の維持にも役立ちます。

多くの場合、企業のバックオーダーは在庫管理分析の重要な要素です。 入荷待ちのアイテムの数、およびこれらの注文を履行するのにかかる時間は、多くの場合、企業が実際に在庫をどれだけうまく管理できるかについての洞察を提供します。 管理可能な注文数と短い納期は、会社が順調に進んでいることを意味します。 ただし、大量のバックオーダーと長い待機時間はしばしば問題になります。

大量の企業のバックオーダーは、特に需要が高いままである場合、顧客の間に怒りや欲求不満をもたらすことがよくあります。

バックオーダーは在庫切れとは異なりますか?

バックオーダーとは、ある種の在庫切れの商品を指しますが、定義が少し異なることに注意することが重要です。 バックオーダーは、特定の日付までに補充され、顧客に配達される予定です。 多くの場合、企業は入荷待ちの製品を販売し、在庫が補充されたときに顧客に出荷することを保証します。

アイテムが入荷待ちの場合、買い物客は今すぐ購入できますが、後日受け取ることができます。 顧客は、確実にアイテムを入手したいときにアイテムをバックオーダーすることがよくありますが、注文が完了するまで少し待ってもかまいません。 一方、在庫がない注文は、 運送 現在ですが、いつ顧客に提供する準備ができるかについても、同社は完全には確信していません。 注文が在庫切れの場合、顧客は通常それを注文することができません。

在庫切れの商品が二度と戻ってこない可能性があります。

バックオーダーの原因は何ですか?

サプライチェーンと在庫管理システムがどれほど適切に編成されていても、バックオーダーが発生する可能性があります。 予想外の需要の増加や商品の発送方法の変更など、入荷待ちにつながる可能性のあるさまざまな問題があります。

バックオーダーが自分にとって何を意味するのかを発見する一般的な理由には、次のようなものがあります。

・予期しない需要:通常、統計と分析を確認することで、各製品で取得するクレジットカード取引の数を判断できます。 ただし、顧客の注文レベルが通常をはるかに超える場合があります。 高い需要は、さまざまな原因によって引き起こされる可能性があります。 注文が増えると、十分な在庫がない可能性があります フルフィルメントサービス すべてのクライアントをサポートします。 これは、注文を増やし、一部の顧客に製品を待つように依頼することを意味します。

・低レベルの安全在庫:安全在庫は、中小企業が在庫切れや入荷待ちの問題を回避できるようにするための良い方法です。 安全在庫を使用すると、ある時点でサプライチェーンからの最良の納期がない場合に備えて、需要がランダムに増加する可能性のあるアイテムを在庫します。 オンラインストアに十分な安全アイテムがない場合、これはバックオーダーの増加につながる可能性があります。

・サプライヤの問題:製造およびサプライヤの問題により、在庫を適切なタイミングで利用できるようにすることが困難になっています。 サプライヤの問題のために在庫が需要に合わない場合は、顧客をどのようにサポートするかを慎重に検討する必要があります。

バックオーダーを減らすことはできますか?

上で説明したように、バックオーダーの意味を理解し、バックオーダーと在庫切れの違いを確認した後でも、バックオーダーのリスクを可能な限り減らす必要がある場合があります。 入荷待ちが多い場合、欲しい商品を待ちたくないと収益が下がるリスクが常にあります。

Amazon、Apple Pay、ディストリビューター、または独自のオンラインストアを通じて販売する際のバックオーダーの問題を減らすXNUMXつの方法は、適切な範囲の安全在庫オプションに投資することです。 安全在庫により、需要が変化した場合でも、適切な注文処理エクスペリエンスを提供し続けることができます。 在庫管理ソフトウェアを使用して、需要の潜在的な増加にちょうど間に合うように適切なレベルの在庫を注文することもできます。

一部の在庫追跡ツールは、需要の増加をリアルタイムで追跡し、サプライヤからフルフィルメントサービスに至るまでの製品のリードタイムに基づいて再注文ポイントを提案できます。 再注文ポイントは、メーカーにさらに製品を注文する前に、手元にある必要のあるSKUの最小数量を確認することで、自分で計算できるものです。

多くの注文処理ソリューションでは、アイテムを再注文するのに最適な時間を追跡しやすくなっているため、多くの計算式や混乱を伴わずにこの情報にアクセスできます。

小売業者としてのバックオーダーの処理

ビジネスリーダーとしてバックオーダーを減らす準備が整っていることは別として、時代の先を行くのを助けることができる他の専門家やグループとの正しいつながりを作るプロセスである可能性があります。 たとえば、特定の出荷日までに適切な数の製品を顧客に送信する際に問題が発生する可能性がある場合は、複数のサプライヤとの提携を検討できます。

複数のサプライヤーと協力することには、長所と短所の両方があります。 考慮すべき費用が増える可能性がありますが、主要なサプライヤが時間どおりに製品を入手できる理由がある場合は、少なくともバックアップ戦略を実施しています。

同様に、最も価値のある製品のために大量の在庫を注文することは、多くの場合、良い考えです。 問題の株の販売寿命が長いことを確認してください。 価値を維持するために製品をすぐに販売する必要があり、需要が増えるかどうかわからない場合は、追加の在庫を手元に置いておくと、単にバックオーダーを処理するよりもコストがかかる可能性があります。

一部のバックオーダーには特別な会計が必要になることも覚えておく価値があります。 売却は、完全に完了した売却ではなく、バックオーダーとして会社の帳簿に記録する必要があります。 このように、顧客が注文をキャンセルすることを決定した場合、これは会社の収益に影響を与えず、会計記録を調整する必要はありません。 その後、会社は商品が確実に配達されるようにメーカーに注文することができます。

バックオーダーでグリップする

バックオーダーは、オンライン小売業界でビジネスを運営する上で一般的な部分です。 需要の増加がいつ発生するかを正確に予測することはしばしば困難です。 この問題が発生した場合に備えて、バックオーダーシステムを導入することをお勧めします。

バックオーダーは、供給不足やその他の問題のためにすぐに配達できない商品やサービスのためのものです。 ただし、これは必ずしも商品やサービスの在庫がなくなることを意味するわけではありません。 さらに、バックオーダーは専門家の観点から処理するのが複雑な場合がありますが、企業の需要の高まりに対する前向きな洞察にもなり得ます。

あなたのバックオーダーを処理する幸運、そしてあなたがそれらの需要の増加に備えていることを確認してください。

ボグダン・ランセア

ボグダンはインスパイアードマグの創設メンバーであり、この期間でほぼ6年の経験を積んでいます。 余暇には、クラシック音楽を学び、視覚芸術を探索するのが好きです。 彼はフィクシーにもかなり夢中です。 彼はすでに5を所有しています。

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