分割テストは多変量テストまたはA / Bテストとも呼ばれ、ウェブサイトの指標を改善するために制御されたランダム化された実験を実施するための手段です。 これらの指標には、クリックスルー率、購入、フォームの完了、またはその他の必要なアクションが含まれます。 分割テストは、元のページとページ間で着信Webサイトトラフィックを「分割」することで機能し、テストされるメトリックを改善するために設計されたいくつかのバリエーションがあります。 統計的に有意な量の訪問者が両方のページに到達した後、メトリックが比較され、どのバリエーションが最良の結果をもたらすかが決定されます。
分割テストは、登録ページ、サインアップフォーム、および行動を促すフレーズの変更のテストで頻繁に使用されますが、いくつかの測定可能なアクションが改善から利益を得ることができるWebサイトの任意の部分で使用できます。 そのようなケースのXNUMXつは、放棄された注文を減らすためにチェックアウトプロセス中にA / Bテストを使用することです。
多くのウェブサイトの変更は主観的に見えるかもしれませんが、収集されたデータはアクションの測定を可能にし、何が最もうまくいくかに関する仮説を支持または否定できるため、分割テストの使用はこれらの変更を客観的にすることができます。
分割テストでは、特定のグループの人々を対象としたバリエーションをテストして、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを調整することもできます。 たとえば、男性または女性のWebページ、または特定の年齢層や地域のコンバージョンを最適化するためにテストが行われる場合があります。
Webページ上のほとんどすべての要素がA / Bテストの対象になる可能性があるため、分割テストの対象はほぼ無制限です。 マーケティング担当者は、次の要素のいくつかをテストする必要がある場合があります。
- ボタン、フォーム、リンク、メニューの配置やサイズなどのレイアウト。
- 写真やビデオ、ヘッダー画像、サイトの色などの視覚的要素。
- サイトの訪問者のフロー、またはサイト内のページ間を移動する方法。
- 見出し、説明、行動を促すフレーズなど、サイト上の任意のテキスト。
スプリットテストを実施する場合は、次のようなベストプラクティスを念頭に置いて遵守する必要があります。
- 行動を促すフレーズを優先する必要があります。 テキストが違えば、人によって意味も異なります。 マーケティング担当者の中には、何十ものバリエーションをテストして、可能な限り最高のコンバージョンを獲得する人もいます。
- テストを行うときは、個々のページだけでなく、Web サイト全体の目標を常に念頭に置いてください。コンバージョン率を高めるために、ユーザーをあるページから別のページに誘導すると有利になる場合があります。
- 上記を念頭に置いて、訪問者のエクスペリエンスのすべてのステップでのコンバージョンを改善するために、常にサイト全体で変更を一貫させてください。
- ミニマリストの考え方を保つ。 乱雑なページはユーザーの注意をそらします。 ユーザーがいくつかではなく、XNUMXつまたはXNUMXつの選択肢しか持っていない可能性があるため、最小限の要素を含むクリーンなページは通常、より適切に変換されます。
分割テストはXNUMX回限りの作業ではありません。 むしろそれは習慣になり、ユーザーの操作とアクティビティを改善するために一貫して実行されます。 Webサイトへのすべての訪問者は潜在的な顧客またはコンバージョンであり、分割テストは、最大数の訪問者が顧客になることを確認するのに役立ちます。 味が変わるため、継続的なテストも重要です。訪問者の人口統計も時間とともに変化する可能性があります。
分割テストは、より良い変換を提供する制御された方法論を使用し、訪問者と最終的な顧客をより深く理解する、Webデザインの実験的な部分です。 分割テストはダイレクトメールおよび印刷広告キャンペーンから開発され、Webデザイナーおよびマーケティング担当者にとって非常に役立つことがわかっています。