ユーザー間でコンテンツ、画像、ビデオ、リンク、意見を共有できる Web サイトとインターネット ツール。ソーシャル メディア サイトはもともと、長い間行方不明だった友人と連絡を取るため、または単にオンラインの友人の日常生活を追跡するための方法として作成されました。
これらの初期の始まり以来、ソーシャル メディアは、コミュニティの構築を支援するだけでなく、アイデアや意見の共有を容易にするコンピュータ ベースのテクノロジーに進化しました。
事実上、世界中のすべての成人と青少年が少なくとも 1 つのソーシャル メディア アカウントを持っており、このためソーシャル メディアはオンラインで製品を販売する一般的な方法となっています。
ソーシャル メディア広告は完全に無料であることも、有料広告を選択することもできるため、小規模な企業にとっても優れたマーケティング戦略となります。
ソーシャル メディアの力は、企業がソーシャル メディア アカウントを持っている限り、地球上の事実上誰とでもつながることができることです。
21 世紀のビジネスを支援する上でソーシャル メディアが果たす役割は重要です。これにより、企業は世界中の顧客ベースにアクセスできるだけでなく、既存の顧客や潜在的な顧客とのコミュニケーションが容易になります。
また、マーケティング活動の開発と集中化に役立つデータを収集および分析する優れた方法も提供します。ソーシャルメディアは販売だけでなく、大切な顧客にクーポンや割引を提供したり、特別なプロモーションにも使用できます。また、ロイヤルティ プログラムとリンクすると、関係構築ツールとしても使用できます。
ソーシャルメディアを介したマーケティングの最後の利点のXNUMXつは、ソーシャルメディアを使用していないユーザーよりも、ソーシャルメディアのユーザーが若く、知識が豊富で、裕福であることを調査が示していることです。 これは大きな購買力につながります。
