小売業者とは何ですか?

小売とはどういう意味ですか?

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小売は、商品やサービスを消費者に直接販売するプロセスです。 利益を上げるために、複数の販売チャネルを介して行われます。

何ですか a 小売業者?

基本的に、小売業者はdiviどちらかを介してビジネスを運営するデュアル レンガとモルタル ストアまたはオンライン eコマースプラットフォーム ような Shopify or BigCommerce.

小売取引は通常、購入者が受け取った商品またはサービスの代金を支払うと完了します。 などの大手小売業者 アマゾン、 ウォルマート、テスコ、セインズベリーは、メーカーや卸売業者の商品を展示するように設計されています。 それらは後でマークアップ価格設定手法に沿って消費者に販売されます。

市場には、小売業者が正式に登録する必要がある特定の商品があります。 たとえば、店舗で消費者に Apple 製品を販売したい場合、正規販売店であることを確認する適切な書類が必要です。 製品保証をメーカーから顧客に誠意を持って譲渡する必要があることを忘れないでください。

これは、認定小売業者から電子機器を購入することを強くお勧めする基本的な理由を裏付けています。 製品にメーカーの欠陥がある場合、購入者は有効な返品ポリシーを含む保証によって保護されます。 ほとんどの場合、小売業者は自社で製造した商品を販売しません。 むしろ、製造業者、流通業者、または卸売業者と最終購入者との間の仲介者として機能します。

この時点で、Amazonなどの有名な小売業者や Alibaba 市場の唯一のプレーヤーではありません。 興味深いことに、小売業者は、あなたのブロックの周りにある、ブランドの服を販売する小さな店である可能性があります。 通常、小売業者はそのような種類の製品を潜在的な顧客に販売することがよくあります。

  • 家具およびその他の家庭用品
  • 衣類
  • 図書
  • 自動車アクセサリー
  • ジュエリー

小売業者の主な機能

小売業者は、優れたサービスを消費者に提供することが期待されています。

通常、卸売業者はメーカーから製品を入手します。 その後、小売業者は卸売業者から製品を調達します。 それはとても簡単です。 製造業者は、原材料を探し、労力をかけて完成品を製造するためにあらゆる努力を払います。 小売業者は、推奨小売価格で商品を消費者に販売する必要があります。

倉庫と保管のすべてのタスクは、小売業者の手に委ねられています。 これは物流プロセス全体の一部です。 しかし、実際には、彼らは一人でそれを行うことはできません。 彼らはグローバルオーダーのサービスをアウトソーシングする必要があります 履行 プラットフォーム。

顧客満足度を最大化するために、小売業者が買い手に商品をクレジットで提供しなければならない場合があります。 その結果、多くの不良債権を蓄積しないように、リスク管理計画を含める必要があります。 それとは別に、製品の品質は、マーチャントの目的の最前線にある必要があります。

そして、ロジックは非常に簡単です。 最終的に利益率を低下させる返品やチャージバックを回避するため。 彼らは市場に新製品を紹介し、すべての潜在的な顧客に連絡して、それらについて教育します。

小売業者は製品をどのように宣伝しますか?

小売業者に開かれた非常に多くのマーケティング戦略があります。 この時代に、ソーシャルメディアは従来の広告方法よりも勢いを増しています。 スポンサー付きのFacebookおよびInstagram広告、あるいは電子メールマーケティングさえ、小売業者が自社の製品を宣伝するために使用する主要な戦略の一部です。 言い換えれば、ソーシャルネットワークで表示されることは、商人がしばしば頼りにする勝利ゲーム計画です。

ほとんどの小売業者にとってうまくいくように見えるのはブランディングです。 ユニークな名前とロゴを付けることで、顧客はあなたの製品に自信を築くことができます。 小売業者は、代理店から製品を調達し、ビジネスブランドを宣伝する手段としてパッケージをカスタマイズできます。

フラッシュセールは、E コマース業界の新しい標準です。 お客様の目を引くための手段です。 結局のところ、商人は非常に低価格で商品を販売し、顧客を購入に誘います。

レンガとモルタルとeコマース小売

実証済みの計画なしで働くことは、ほとんどの小売業者にとって恐ろしい夢であることは疑いの余地がありません. これら XNUMX つの手段は、ほぼすべての小売業者にとって最も支配的な戦略です。 しかし、後者は多くの点で勢いを増しています。 まず、ほとんどの小売業者にとって非常に生産的であることが証明されている例外的な e コマース小売プラットフォームがあります。 その中には次のものが含まれます。

  1. Shopify (完全なレビューはこちら)
  2. BigCommerce (完全なレビューはこちら)
  3. WooCommerce (完全なレビューはこちら)
  4. Volusion (完全なレビューはこちら)
  5. 3dcart (完全なレビューはこちら)

ほんの数例を挙げます。

ドロップシッピングビジネスがここにとどまることは明らかです. 実店舗とは異なり、小売業者は通りのどこかに店舗を持つ必要はありません。 オンライン ストア アカウントに商品をアップロードするだけです。 小売業者が物理的な場所に行くよりもオンラインで製品を販売する方が間違いなく安価です.

一方、市場のニーズを考慮する必要があります。 消耗品のようなものは、迅速なサービス提供を強化するために、実店舗に投資する小売業者が間違いなく必要です。

ニッチな小売

これは、現在注目されている一般的なマーケティング戦略です。 小売業者は、何でも屋になることがどれほど大変なことかを理解しています。 ニッチな小売業者は、市場で特定の製品を扱う商人です。

それだけではありません。

このようなベンチャーを最大限に活用するには、小売業者はターゲット市場に精通している必要があります。 さらに、ほとんどの顧客がどこから来たのかを注意深く監視します。 Googleトレンドの普及により、特定のニッチが特定の地域でその人気をどのように獲得しているかを簡単に知ることができます。

ジムウェアをニッチとして選択したい場合、キーフレーズとその関連トピックがGoogleで検索された頻度に相当するスコアが表示されます。 小売業者は、製品のマーケティングに全力を注ぐことができるので、特定のニッチに焦点を合わせる方が簡単です。

小売業者にはPOSが必要ですか?

A ポイントオブセール 多くの小売店のオーナーにとって非常に重要です。 その重要性を証明するのは、顧客からの支払いを処理する能力です。 モバイル決済プロセッサは、小売業でなくてはならないものです。 また、小売業者は体系的な方法で在庫を分類するシステムを使用する必要があります。

小売業者は正確な数値で作業する必要があり、そこで強力なPOS小売システムが登場します。小売業者がアイテムをオンラインで販売することを選択した場合、チェックアウトプロセス全体がシームレスである必要があります。

どの小売業でも、店主はすべての支払い取引を記録する必要があります。 他にどのようにして実際の利益率を知るのでしょうか? その上、熟練したPOSシステムは、商人がすべての販売のすべての在庫レベルの更新を取得するのに役立ちます。 最適なPOSシステムを探している間、小売業者はクレジットカードで支払いを行う顧客に注意する必要があります。 主要なカードブランドを受け入れ、POSシステムと簡単に統合できるカードリーダーの使用を検討する必要があります。

ここでは、小売業のいくつかの基本的な用語があります

  1. 在庫管理ユニット これは、在庫コーディング システムのようなものです。 各製品には、バリエーション、価格、ブランドを識別するための SKU 番号が付けられています。
  2. 現金流量- それはビジネスの流動性の側面を指します。 小売業者は、入ってくるお金の量とビジネスから出てくる金額を追跡する必要があります。 商人は、キャッシュフローに基づいてビジネスを効率的に運営するために、すべての借金と運営費用を準備する必要があります。
  3. 減価償却費–これは、小売業を運営するために使用する資産の価値の低下です。 商人は、資産の寿命が尽きたら、資産を置き換えるためにいくらかのお金を取っておきます。
  4. 売上総利益– 商品の製造と販売にかかるすべての費用を差し引いた後に商人が得る総金額です。 これには、小売業者が支払う必要がある場合の送料など、販売の一部として提供されるサービスが含まれます。 損益計算書に反映する必要があり、それを計算するには、総売上から売上原価を差し引く必要があります。
  5. 在庫回転率 一定期間内に在庫が使用または交換された回数の合計を示す比率です。 これは、XNUMX 年間の総販売数に対する在庫レベルを比較します。 在庫回転率を計算するには、 divide特定の期間(通常はXNUMX年)に平均在庫を超えて販売された商品の総コスト。
  6. 損益計算書- これは、特定の期間のすべての収益と費用を明確に描写するレポートです。 損益計算書とも呼ばれます。 ビジネスがどのように売上、すべての費用、および総収益を上げているかを分析するのに役立ちます。
  7. 販売費- これらは、製品のマーケティングおよび配布中に発生するすべてのコストです。 マーケティング費用は、ソーシャルメディアの広告料が原因で発生します。 小売業者がサードパーティのeコマースチャネルを介して販売している場合 Shopify 毎月のプランの支払いの必要性。

小売業者という用語は、あまり伝統的でない売り手を表すのにも使用できます。 市場や見本市で彫刻や絵画を販売するアーティストも小売業者です。 利益を上げることを目的として一般に販売しているフードトラックも同様です。

製品の販売に加えて、小売業者はサービスプロバイダーになることもできます。 たとえば、ほとんどの家電小売業者は、延長保証の形で自社製品に保険を提供しています。また、一部の業者は、配送、セットアップ、または修理サービスも提供しています。

リベカ・カーター

Rebekah Carterは、マーケティング、事業開発、テクノロジーを専門とする経験豊富なコンテンツクリエーター、ニュースレポーター、ブロガーです。 彼女の専門知識は、人工知能からメールマーケティングソフトウェアやエクステンデリアリティデバイスまで、あらゆるものを網羅しています。 彼女が書いていないとき、Rebekahは読書、素晴らしいアウトドアの探索、そしてゲームにほとんどの時間を費やしています。

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