PayPal の説明: 究極のガイド

オンラインで現金を送ったり受け取ったりする方法を探しているなら、PayPalほどのリーチと可能性を持っている会社はほとんどありません。 市場で最も信頼性の高いデジタル決済サービスのXNUMXつであるPayPalは、カードの詳細を危険にさらすことなく、絶対に快適にオンラインで買い物ができることを保証します。

マーチャントにとって、PayPalは、銀行口座やデビットカードからのさまざまな通貨での支払いを受け入れる便利な方法も提供します。 中小企業と消費者は同様にPayPalを使用して送金と受け取りを超高速で行います。

PayPalは世界をリードしています 支払処理 PayPalは、支払いの処理に専念しました。 商人。 PayPalは、オンラインショッピングの際の迅速な支払い方法に加えて、個人またはビジネスでの使用のための個人間の資金の移動を可能にします。

PayPalアカウントの設定は無料で、世界のほとんどの国で利用できます。 支払いは多くの異なる通貨で受け入れられ、個人用またはビジネス用のアカウントを設定することを選択できます。

PayPal は、ビジネスで使用するために請求書を作成および送信するオプションも提供します。取引には一部の手数料が含まれますが、送金の安全な方法として認識されています。 ビジネスアカウントはPayPalを介してクレジットカードを受け入れることもできるため、マーチャントアカウントの必要性を回避することができます。これは、新しい会社がセキュリティを確保するのが難しい場合があります。

PayPalは創業以来、250億18万を超える消費者アカウントと約XNUMX万のアカウントを取得してきました。 マーチャントアカウント.

どのようにPayPalの作品

PayPalは、アカウントから別のアカウントに送金できるようにすることで、個人間の取引をサポートするサービスです。 PayPalからデビットカードを入手して、実際の購入に使用することもできます。

PayPalを使用するには、売り手と買い手の両方がアカウントにサインアップする必要があります。 このプロセスでは、多くの場合、クレジットカードまたは銀行口座をプロファイルにリンクする必要があります。これは非常に簡単なシステムです。 サインアップすると、PayPalを使用する準備が整います。

PayPal の優れた点は、ユーザーに簡単な支払い方法を提供するだけでなく、アカウント所有者間でオンラインで資金を送金する際の安全性も高めることです。暗号化により、企業や友人、家族に送金する際の財務情報が安全に保たれます。

PayPalは消費者が無料で使用できますが、ビジネスの場合はPayPalの使用に料金がかかります。 米国での売り上げには、通常、売り上げの0.30％に加えて、2.9ドルの定額料金がかかります。 対象となる非営利団体も同じ定額料金を支払いますが、売上の2.2％しか支払いません。 海外販売の定額料金は問題の通貨によって異なりますが、多くの場合、4.4％の手数料がかかります。

PayPalを使用すると、アカウントにサインアップし、銀行口座、クレジットカード、またはデビットカードを追加して、パスワードまたは電子メールアドレスでチェックアウトするだけです。 PayPalにサインインした後、[送金]タブをクリックして、商品、サービス、または個人的な目的で送金できます。 サポートされている支払い方法は次のとおりです。

• eCheck： eCheckを送信することは、インスタント転送を送信することと同じではありません。 物理的な世界で小切手を書くようなものです。 eCheckがクリアされるまでには数日かかります。また、このサービスを使用するために追加の資金源は必要ありません。
• 即時転送： すぐに送金して、受取人の口座に入金することができます。 その後、その人は自分の個人の銀行口座にお金を送金することができます。 送金を送信するには、十分な資金がない場合に備えて、バックアップとしてPayPalに登録されているデビットカードまたはクレジットカードが必要です。
• クレジットカード： PayPalで購入したものをクレジットカードに入れて、詐欺の場合にさらに保護することができます。 ただし、残高を確実に返済することが重要です。
• PayPal残高： すでにPayPalを通じてお金を受け取り、PayPalアカウント内に残高を保持している場合は、それを使用して、購入したすべてのお金を適用できます。 アカウントに残高がない場合は、クレジットカードまたはデビットカードで支払うことができます。

マーチャントは、PayPalアカウント所有者が使用できるようにWebサイト内にPayPalボタンを配置することができます。 顧客がチェックアウトプロセスを完了すると、ボタンをクリックしてPayPalアプリに移動できます。 エクスペリエンスは、Amazon、Apple Pay、またはGooglePayを使用するのは簡単です。 

PayPalの製品とサービス

PayPalは主にP2P決済サービスであると考えるのは間違っているでしょう。 それがあった時代から 支払プロセッサ、PayPalはレパートリーを拡大して、顧客ベースにより多くのものを提供しています。

2015年に、PayPalはそれ自体で上場企業になり、親会社のeBayから分離されました。

マーチャントとしてPayPalの使用を開始する場合、3つのオプションから選択できます。

• PayPalチェックアウト
• PayPalペイメントスタンダード
• PayPal支払いプロ

PayPalチェックアウト 顧客がシームレスに商品を購入できるように、Webサイトにチェックアウトボタンを非常に簡単に追加できます。 チェックアウトボタンをアクティブにするには、自分でアクティブにすることができますが、開発者の手が必要になる場合があるため、必ず共有してください。 統合ドキュメント 彼らと。

Paypal Checkoutには、次のようないくつかの利点がありますが、これらに限定されません。

• 安全でPCIに準拠 –PayPalは完全に PCI準拠 そのため、あなたとあなたの顧客の両方が完全に保護されます
• ワンタッチで – PayPalの「ワンタッチ」決済システムを活用して、コンバージョン率を高く保ちましょう。これにより、顧客はログインしたり、請求情報を入力したりする必要がありません。PayPalの調査によると、コンバージョン率は最大82%向上します。
• 迅速なチェックアウト –売り上げを伸ばすためのもうXNUMXつの改善点は、顧客がショッピングバッグまたは製品ページからチェックアウトできるオプションです。

PayPalペイメントスタンダード Checkoutよりもはるかに複雑で、販売者はチェックアウトプロセスを柔軟にカスタマイズできます。

標準の主な機能は次のとおりです。

• PCIコンプライアンス –チェックアウトとまったく同じで、Standardも完全にPCIに準拠しています。 これは、サイトでのコンバージョンを増やすのに役立つもうXNUMXつの信頼要素です。
• 完全にカスタマイズ可能なボタン – PayPalのボタンビルダーを使用すると、チェックアウトプロセス用に完全に一意のボタンを作成できます。 また、誰かがクリックしたときに何が起こるかを調整することもできます。 チェックアウトに直接移動しますか、それとも顧客がカートページに移動して注文を評価することを希望しますか？

最後に、 Paypal決済プロ これは3つのオプションの中で最もカスタマイズ可能です。 あなたが開発作業についてあなたの公平なシェアを知っているか、高度なスキルを持つ開発者を知っているなら、Payments Proは一見の価値があります。

Paypal Payments Proは以下を提供します。

• Checkout Page – スタンダードではボタンをカスタマイズするオプションがありましたが、プロではさらに一歩進んでチェックアウトページ全体をカスタマイズできます。これはPayPalの負担を軽減するためPCIコンプライアンスに影響します。したがって、少なくとも四半期ごとにチェックしてコンプライアンスが維持されていることを確認することが不可欠です。
• 高度なセキュリティ –VisaおよびMasterCardSecureCodeによる検証済みの3Dセキュアを利用できます。さらに、PayPalは、高度な不正管理フィルターと追加の住所検証チェックも提供します。
• セットアップ –プロの顧客になるということは、手元にあるPaypalの支払いスペシャリストを利用して、プロアカウントの設定を支援したり、追加の手順をアドバイスしたりできることを意味します。

その他サービス

マーケティングソリューション – PayPal は、売上を伸ばすための顧客インサイトを提供します。たとえば、Web サイトの平均注文サイズをすばやく把握し、これを増やして送料無料のインセンティブを提供する時期かどうかを確認できます。さらに、PayPal のインセンティブ (PayPal クレジットなど) を表示して、何人の人がそれを利用しているかを確認できます。

PayPalクレジット –先ほど述べたように、クレジットで支払うオプションを顧客に提供できます。 あなたのウェブサイトのバナーは、彼らが時間をかけて支払うことができ、追加費用なしで来ることを強調することができます。 顧客の販売レベルを上げることも証明されていますが、信用承認が必要です

Venmo –これは、世界中の何百万人ものミレニアル世代が使用しているソーシャル決済サービスです。 ユーザーは、ソーシャルフィードを介して、購入したものや他のユーザーと同じように共有します。 あなたの人口統計がかなり若い場合は、これを調べる価値があります

仮想端末 –これにより、ブラウザウィンドウにカードの詳細を入力しながら、電話で支払いを行うオプションが提供されます。 これは月額30ドルの追加料金で提供されます

定期支払い –月額10ドルの追加料金がかかる別のアドオンサービス。 これにより、クラブ料金、ニュースレターの購読、寄付などの定期的な支払いを受け取ることができます。

ここのPayPal – PayPalには、カードリーダーまたは非接触型決済を直接受け取ることができるカードリーダーがあります。 これは、AndroidPayとApplyPayの両方と互換性があります。 最大200人のユーザーを保存し、在庫を管理し、販売レポートを生成できるアプリもあります

一括支払い –PayPalの一括支払いオプションを使用して従業員に支払うこともできます。 したがって、ボタンをXNUMX回クリックするだけで複数の支払いを送信できます。 スプレッドシートまたはPayPalの組み込みAPIを使用します

新規開発

2018年XNUMX月、Paypalはスウェーデンの事業を買収しました iZettle 2.2億ドル。 iZettle は、中小企業向けのカード リーダーを販売するモバイル決済会社です。

（画像提供： iZettle)

オンライン決済サービスの競争が激化しているため、これはPayPalによる精通した動きと見なされました。 これは現在、PayPalがヨーロッパとラテンアメリカの11の市場で店舗内に存在することを意味します。 しかし、今は ウォッチドッグからの懸念の高まり 合併は価格を押し上げ、実際、顧客に提供するサービスの数を減らします。

料金と料金

すべてのPayPalサービスでは、支払い処理手数料のみを心配する必要があります。 これは、すべてのプランにセットアップ料金、年会費、キャンセルする場合の料金が含まれていないためです。

Paypal取引手数料

米国にいる場合は、どのプランを利用しているかに関係なく、次の料金が適用されます。

• すべての取引について、あなたが支払います 2.9％+ $ 0.30
• すべてのモバイル（非接触を含む）および店頭での取引について、支払いを行います 2.7％
• あなたが月額30ドルの追加で仮想端末オプションを利用する場合、あなたは支払うでしょう 3.5％+ $ 0.15 トランザクションを入力するときはいつでも
• 従業員への大量支払いの場合、支払います 2% オンラインフォームを使用する場合、または 支払いごとに$ 0.25 APIを使用する場合

標準の取引手数料だけでなく、その他にも注意が必要な手数料がいくつかあります。

• 顧客のXNUMX人がチャージバックを要求すると、料金が発生する場合があります。 あなたの支払いが売り手保護方針によってカバーされるならば、PayPalは料金をカバーします。 続きを読む PayPalのチャージバックガイド
• 米国外から支払いを受け取った場合、 1.5％の手数料
• 顧客に返金する必要がある場合、PayPalは非常に少額の手数料を請求します $0.30または $0.15 キー付きトランザクションの場合

PayPalの月額料金

PayPalチェックアウトまたはスタンダードのいずれかを使用する場合、月額料金は請求されません。 これは、顧客がチェックアウトを完了するためにPayPal Webサイトにリダイレクトされるためです。 ユーザーがリダイレクトされるのを待たなくても、アナリティクスでコンバージョンとして表示されない場合があります。 あなたのウェブサイトに人々を留めておきたいなら、あなたは支払う必要があります PayPal Payments Proの月額$ 30.

人々をあなたのサイトに留めておくだけでなく、あなたのウェブサイトにマッチするようにチェックアウトをデザインしたり、仮想ターミナルを利用して電話で注文を受け付けることもできます。

インテグレーション

Paypal では、豊富な電子商取引統合が利用可能です。 以下の e コマース ソリューションだけでなく、次のような店内オプションともリンクしています。 Vend Levu と会計オプションなど Xero およびQuickbooks。

eコマースの統合：

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• XCart
• 3dCart
• Volusion
• ビッグカルテル

サポート

PayPalに連絡する方法はいくつかあります。 継続的なサポートだけでなく、PayPal Payments Proを使用している場合は、セットアップ中にサポートを受けることができます。

• フォーラム： 常に問題が発生した場合、別の販売者が同じ問題を経験しています。 コミュニティフォーラムは、すばらしい洞察と経験にアクセスし始めるのに最適な場所です。
• ナレッジベース： PayPalは、独自のセルフヘルプリソースも提供します。これは、消費者と販売者の両方のために構築されています。 質問を入力するだけで、データベースで見つけることができるたくさんの回答があります
• 電話とメールによるサポート: 検索エンジンで「PayPalカスタマーサポートレビュー」を検索するだけで、レビューが過度に肯定的ではないことがわかります。 電話サポートは非​​常に一貫性がなく、PayPalの最大の欠点です。 それは理想的ではありませんが、私はフォーラムと知識ベースから始めて、最初にあなたの仲間の商人のアドバイスを集めます
• ソーシャルメディア： 電話サポートの代わりに、PayPalの Twitter アカウント@AskPaypalに助けを求め、ダイレクトメッセージで話しかける

PayPalに対する苦情はたくさんありますが、PayPalに入ると、これらの多くが保証されていないことがわかります。 多くの人が、実際にはPayPalの手に負えない問題であり、顧客の問題であると不満を言っています。

プロの

セキュリティ –PayPalが提供するすべてのサービスはPCIに準拠しています。 PayPalはまた、認知された信頼できるサービスであるため、顧客は自信を持ってWebサイトで買い物をすることができます。

月額料金 –標準オプションまたはチェックアウトオプションには月額料金はなく、支払い処理料金のみを支払います。 あなたが国際的に出荷したいならば、それは注目に値します、国境を越えた販売には料金がかかります

開発者のための柔軟性 – Payments Proサービスには、ストアに合わせてチェックアウトをカスタマイズするための優れた柔軟性があります。 ドキュメント全体も非常に役立ち、開発者は物事をすばやく行うことができます

eコマースの統合 – eコマースの売り手として、バックエンドパッケージがすべて互いに統合されていることが不可欠です。 MailchimpやMailchimpなどのソフトウェアだけでなく、ほとんどのeコマースプラットフォームにも非常に迅速なセットアップがあります Xero

ここのPayPal – ポップアップやイベントでの販売を検討している場合、非接触型カードリーダーは素晴らしい資産です。 外出先でも在庫と販売レポートを管理できるアプリも大きな利点です。 PayPalとの合併 iZettle この領域を強化することしかできません

コンの

顧客サポート – PayPalでロビー活動された最大の批判のXNUMXつは、電話による知識のあるサポートの欠如です。 また、処理量が急増した場合など、アカウントの停止などの問題が発生する可能性もあります。 停止などの問題を修正するには、長いプロセスが必要になる場合があります

国境を越えた手数料 –海外の顧客からの支払いを受け入れることは、高価であり、利益率を低下させる可能性があります。 たとえば、顧客は商品を米国に送ることを希望する場合がありますが、他の国から支払う場合は請求されます

リダイレクト –標準サービスまたはチェックアウトサービスを利用している場合、カスタマージャーニーを追跡するのは難しい場合があります。 顧客はトランザクションを完了するためにPayPalに送られ、これによりアナリティクスが歪曲される可能性があります

Paypalは私に適していますか？

はい

あなたが自分の国で少量販売している商人なら、PayPalはあなたにとって理想的です。 開発にも熟練している場合、またはすでに従業員の中に開発者がいる場合は、PayPal Payments Proを利用することが不可欠です。

あなたが実店舗を持っているか、イベントで販売している商人なら、PayPal Hereは非常に有益です。

いいえ

あなたが国際的に販売するハイエンド企業であるなら、あなたは国際的な手数料でより寛大な他の場所を探すことを望むかもしれません。 さらに、たとえば成人向け製品を販売した場合など、リスクが高いと見なされた場合、PayPalはそのサービスの使用を停止します。

PayPalの長所と短所

PayPalは、考慮すべきプラス面とマイナス面の両方があるという点で、他の支払いソリューションとまったく同じです。 PayPalとBraintree、またはその他のソリューションの使用を決定しようとしている場合は、長所と短所を検討する価値があります。

PayPal対 Square

PayPalは人気のある支払いソリューションですが、多くの選択肢のXNUMXつにすぎません。 XoomからApplePayまですべてを見ることができます。 PayPalの競争相手のXNUMXつは Square. Square あなたがオンラインストアを運営していて、オフラインでの販売も考えているなら、それは素晴らしいことです。 PayPalは、PayPal Hereなど、オンライン販売以外にも多くの機能を提供しますが、 Square 支払い中の取引を容易にするために、さらに上を行きます。

Square レストランのニッチなど、特定の業種向けに設計された専用の支払いソリューションが付属しています。 アクセスするサードパーティのハードウェアオプションはたくさんあり、サイトを構築することができます Square 無料で！

Square オフラインとオンラインを同時に販売する手頃な方法が必要な場合は、PayPalよりも理想的な選択肢です。 あらゆる種類の支払いを受け入れたり、一元化されたPOSシステム内でショッピングシステムを管理したりすることができます。 のメリット Square 次のとおりです。

• オフラインおよびオンラインのトランザクション処理へのアクセス
• 利用可能なハードウェアオプションがたくさん
• モバイル決済が簡単
• 特定の業界向けの素晴らしい範囲の追加機能
• 在庫管理とスタッフ管理のサポート
• ウェブサイト構築のための追加ツール

Square 包括的なストアを運営するために必要なすべての追加機能に簡単にアクセスできます。 両方から利用可能なトランザクション機能を超えて Square とPayPal、 Square 従業員、顧客、および販売管理ツールを提供します。 サインアップ時に無料のクレジットカードリーダーを入手でき、オンラインとオフラインの販売を簡単に同期できます。 

PayPal対 Wise

PayPalで100％販売されていない場合の別のオプションは、 Wise. Wise （旧 TransferWise）は、小売業者と消費者の間でよく知られている支払いオプションです。 XNUMXつのサービスの動作は少し異なります。 PayPalでは、同じプラットフォームに登録されているXNUMXつのアカウント間で送金するため、送金に必要なのはメールアドレスのみです。

Wise一方、銀行の詳細にアクセスする必要があります。 ただし、サイトの登録ユーザーの場合は、すぐに送金できます。 についての素晴らしいこと Wise これは、オンライン購入の電信送金を、サービスに登録されていない人や企業にも送信できることです。 金額は、数日以内に他の人の銀行口座に届きます。 のメリット Wise 次のとおりです。

• すばやく便利に使用
• 世界中のさまざまな国に送金するのに適しています
•  低くて透明な転送料金
• 仲介人のいない銀行口座に直接送金する
• いいえ Wise 必要なアカウント
• アカウントをお持ちの場合の転送時間の短縮

PayPalは世界中でより速く送金できますが、 Wise 料金に関しては安いです。 外貨での国際送金もはるかに安いです Wise、初期の通貨換算コストは​​PayPalよりもはるかに低いためです。 世界中で多くの取引を行う場合は、次の方法で国際カード番号に簡単に送金できます。 Wise 大金を費やすことなく。 

まとめ

全体として、PayPalは中小規模のeコマースマーチャントにとって素晴らしいサービスです。 これはeコマースの世界で信頼されている有名なブランドであり、サービスで利用できる「ワンタッチ」チェックアウトにより、マーチャントはコンバージョンを増やすことができます。

PayPalを最終的に落とすのはサポートですが、サービスには非常に多くの商人がいて、必然的に誰かが助けてくれるでしょう。

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