Lightspeed レストランPOSレビュー:インとアウト

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あなたがホスピタリティ業界にいるなら、これは読む価値のある一枚です。 Lightspeed 忙しいレストランを経営する商人のためにたくさんの店があります。 それでも、自分のビジネス環境の要求に合った必須ツールのバケットリストを用意するのが適切です。 言うまでもなく、現時点では、自動化システムが主に中心的な役割を果たしています。

そしてそうです Lightspeed.

しかし、ここにあなたが知っておくべきことがあります。 あなたは毎日の用事を実行することに関してあなたのレストランが正確に何を必要としているかを理解する必要があります。 さて、強くなるための唯一の方法があります。 それに直面して、あなたはあなたのビジネスの運営の規模を調整する必要があります。 それが手元にあれば、あなたは行ってもいいです。 もしも Lightspeed あなたの期待に追加します、振り返らないでください。 試してみてください。

ただ一つの質問。 どちらを検討するのが適切ですか? さて、あなたは最初に基本に行く必要があります。 たとえば、POSがスタッフの管理に役立つかどうかを判断するために、ある種のデューデリジェンスを行う必要があります。 すべての従業員にtでイーグルの目を向けることはほとんど不可能です

彼は同時に。 物事は弾道学に行くかもしれません。

あなたを怖がらせるためのものではありません。 あなたは正しい場所にいます。 あなたが理由を知っている? このレビューは、すべてを公開します Lightspeedの機能。 それはあなたをスピードアップさせます Lightspeedの統合とアドオン、ハードウェア、 kit陳ディスプレイシステム、顧客向けディスプレイ、その他多数。

それでは、物事のスイングに入りましょう。

 

Lightspeed レストランレビュー:簡単な概要

lightspeed レストランのホームページ

まあ、あなたがそれを考えたなら Lightspeed 小売店向けに設計されているだけなので、事実を理解する必要があります。 この特定のバージョンは、実質的にレストランでの取引用に適切に構築されたiPad POSソリューションです。 それで、それが他のものと全く区別されるのは何ですか? ニッチに焦点を当てています。 他と違って POSシステム マークのはるかに広い、それは適切な方法でホテル経営者を分類します。

機能は少し絡み合って侵入できないように見えるかもしれませんが、ユーザーインターフェイスは適切に調整されているため、専門的なスキルは必要ありません。 同じことがバックオフィスにも当てはまります。 明確で、ナビゲーションを起動するためのシンプルなボタンがあります。 一見、これは気が遠くなるように思えるかもしれません。 たぶん、いくつかのオプションが原因です Lightspeed が付属しています。 しかし、詳細な説明を行うと、物語を変更せざるを得なくなる可能性があります。

👉 結局のところ、 Lightspeed ユーザーが任意の性質のカスタマイズを行うことができます。 技術的には、次のビジネス設定用に構築されています。

  • バー/ナイトクラブ
  • クイックサービスジョイント
  • フルサービス
  • ホテルのレストラン
  • カフェ
しかし、リストはここで終わりません。

Lightspeed 屋外のイベントやフードトラックにも最適です。 ちょうどあなたが知っているので。 そして、ロジックは非常に単純です。 顧客からのモバイル注文などのトランザクションに適応するのに十分な柔軟性があります。 方法を教えましょう。 最近、レストランで長い質問に問題が発生しているとします。 このような欠陥を軽減する手段として、この驚くべきPOSシステムにより、顧客は事前に直接注文することができます。 kit陳。 素晴らしいですね。 しかし、それはただの断片です、またはあなたが wish、正確に何のスライドショー Lightspeed できる。

レストランのPOSシステムに期待することは何でも言ってください。 Lightspeed そのすべての機能を誇示するために興奮しています。 その点で、あなたは要求の厳しいタスクを解決するためのその風変わりな戦略のためにあなた自身を支えなければなりません。 最初から、率直に言って、その働き方に戸惑うかもしれません。 反対に、あなたはそれを認識しなければなりません Lightspeed 通常のPOSシステムだけではありません。 それでも同時に、バックオフィスの周りの道を理解するために、ガイドとビデオを介していくつかの掘り下げを行うことをお勧めします。

しかし、気を失ってはいけません。 それはあなた自身のためです。 事実は、 Lightspeed あなたが積極的に探している種類の生産性に匹敵するようになります。

まだ納得できませんか? まあ、そうでない場合は、本当の事実に入りましょう。

Lightspeed レストランレビュー:ビジネスの互換性

システム全体がクラウドベースであるため、ユーザーはWebまたはアプリを介してその機能に簡単にアクセスできます。 あなたがアクティブなインターネットを持っている限り、あなたは行ってもいいです。 データが失われた場合でも、オフラインで操作できます。 しかし、ここに問題があります。 「LiteServer」という名前のハードウェアをインストールする必要があります。

だからここにそれが何をするかです。

このデバイスは、顧客にサービスを提供しているときにインターネット接続が失われた場合でも、ローカルデータベースを安全に保ちます。 その結果、それはあなたのトランザクションを途切れることなくバックアップします Lightspeedのサーバー。 データの損失が非常に有害になる可能性がある、いわば大きなレストランを経営している場合は、 Lightspeed 深い考察に。

それどころか、オフラインのときはシステムがカードを処理しないと言うのは悲しいことです。 これは、この支払い方法を頻繁に使用する顧客の一部の販売者を苛立たせる可能性があることを知っています。 しかし、大まかな推測をして、データ損失が偶然に起こるだけではないという見方をしましょう。 つまり、私たちは21世紀にいますよね。 まれなインスタンスのために保存します。

バックオフィスを使用して、POSの調整を行うことができます。 レストランのターミナルは、iPadデバイス(第3世代以上)と互換性があります。

しかし、ここではそれだけではありません。

lightspeed ホテルのレストラン

先に述べたように、 Lightspeedのレストランソフトウェア ホスピタリティ業界のビジネスに最適です。 それを念頭に置いて、あなたはあなたのビジネスのニーズをどこに置くべきかを知るためのより良い場所にいます。 しかし、それは必ずしも重要ではありません。 あなたが小さなコーヒーショップを経営していようと、ハンバーガー店を経営していようと、 Lightspeed 何があっても、あなたは分類されました。

あなたがバーのようなクイックサービスの設定にいるなら、このPOSシステムはすべてを完璧で比類のないものにします。 ボタンをクリックするだけで、すべての注文をバーテンダーに転送できます。 さらに、通常の顧客のタブを開いたり、必要に応じて請求書を分割したりすることができます。 Lightspeed クレジットカードの処理に最適です。 あなたが側で配達をするならば、あなたはこのPOSを選ぶことができます。 後悔は一切ありません。

経験則として、ハードウェアとオペレーティングシステム(OS)の要件を理解することで十分です。 iPadの他に、 Lightspeed iPhoneと互換性があります。 任意のブラウザを介してバックオフィスにアクセスするオプションが提供されます。

私のビジネスの規模はどうですか?

それに直面して、 Lightspeed のようです POSシステム 中小規模の施設に最適です。 それはそれが高級レストランを扱うことができないという意味ではありません。 ユーザーが含めることができるレジスタの数に制限はありません。

Lightspeed レストランレビュー:使いやすさ

Since Lightspeed 完全に機能するクラウドベースのシステムであり、これにより、どこからでもビジネストランザクションを実行するのに便利です。 確かに、その洗練された紛れもないユーザーインターフェイスに完全に感銘を受けるでしょう。 ダッシュボードには、さまざまなボタンを操作できます。

できればお客様のニーズに合うようにカスタマイズするのはあなたの責任です。 簡単に言うと、高収量で実りのあるウィジェットがたくさんあります。 この端から、レポートをパーソナライズして、毎日の売上、平均注文額、費用などを示すことができます。 体系的な方法で有益なデータを作成するには、チャートとグラフのどちらかを選択してレポートを生成できます。

それに加えて、ウィジェットを任意の種類で並べ替えることができます format あなたは快適です。 Lightspeed ダッシュボード画面にいくつかのチュートリアルビデオがあります。 ナビゲーションの問題が発生した場合は、これらのクリップからいくつかのハックを学ぶことができます。 ビデオは基本的なものだけに限定されているわけではないことに注意してください。

驚いたことに、この時点からすべてのPOS設定を構成する方法を学ぶことができます。 このガイドは、あまり頻繁に使用されない機能もキャプチャできる程度に包括的です。 ダッシュボードは、レポートの調整、ユーザーの追加、レシートプリンターなどのデバイスの構成に理想的な場所です。 それと同じように、実行可能なフロアプランを設定し、支払い方法を管理できます。

ご存知かもしれませんが、熟練したPOSシステムは、複数のスタッフアカウントを作成できるシステムです。 それはの場合です Lightspeed。 このように、タスクを委任するのは簡単です。 セキュリティ上の理由から、各スタッフはレストランのフロントエンドからログインする必要があります。 このようにして、各従業員によるすべてのアクションを視覚的に追跡できます。

Lightspeed レストランレビュー:主な機能

Lightspeedのダッシュボード

lightspeed レストランダッシュボード

まず、複数のユーザーアカウントを設定して、カテゴリに分類することができます。 の 従業員 管理 多くの点で時間を節約できます。 料理人、ウェイター、バーテンダー、レジ係に合わせてユーザーグループを設定できます。 これは、スタッフが実行するすべてのタスクを監視する最も細心の注意を払う方法のように見えます。 これらのカテゴリは、作業を簡単に割り当てるのに役立ちます。 特定のテーブルを提供することになっているウェイターを区別することができます。

それはさておき、あなたはあなたの顧客を救うことができますformatタブを開いて未払い額を表示し、領収書を電子メールで送信します。 ダッシュボードは、やりたいときにいつでも申し分のない体験を提供します BOX 管理。 

そして、ここにその方法があります。

レストランのような環境では、よく整理されたメニューリストは必須です。 それを回避する他の方法はありません。 その場合、ダッシュボードでは、フィルターを使用して目的の結果を得ることができます。 製品セクションは4つの特徴的な部分に分かれています。 食事の前に出されるアルコール飲料を表す「食前酒」があります。 「スターター」メニューと「メイン」メニューがあります。 最後になりましたが、割引セクションがあります。

ここでは、顧客が事前設定された価格を超えて食事を注文した場合に、顧客に自動的に割引を発行できます。 あなたが配達を扱っていると仮定しましょう、あなたはそのようなサービスの価格と税率を調整することができます。 それでも、同じダッシュボードで、 修飾子 サービス料を追加するか、新しい食事の組み合わせを含めるセクション。 そういえば、モディファイア機能を使用すると、システムに特別注文を入力して、すぐにに送信することができます。 kitチェン。

成分追跡に移ります。

バックオフィスを介して、最も一般的に使用されるすべての材料を追加できます。 仮想の「材料」オプションを使用すると、すべての原材料を適切に追跡できます。 通常、説明責任を容易にするために、成分はグラム、リットル、またはkgで計量されます。 チームが準備する食事の種類に応じて、システムはすべての在庫レベルを即座に更新します。

これは、予期せず材料が不足することは決してないことを意味します。 材料が使い果たされると、システムは関連するすべてのメニュー項目を「利用不可」としてマークします。 これは控えめに言っても、最高のレベルでの完璧さと正確さです。 以来 Lightspeed 調和のとれた統合 plugins、アカウントをMarketManに接続できます。 これは、材料の追跡で最もよく知られているアプリケーションであり、すべての注文を処理するために着実に機能します。

あなたのフードジョイントの圧倒的な長い質問への救済策として、 Lightspeed を設定することにより、たるみをカットします モバイル注文 システム。 しかし、それは複雑なことではありません。 ウェイターは、顧客がiPadで注文して、すぐに kitチェン。 また、顧客にさまざまな支払い設定を与えることができます。

POSアプリ

lightspeed レストランPOSアプリ

LightspeedのPOSは、XNUMXつのポイントから複数のトランザクションを処理するのに役立つように設計されています。 ユーザーは、カスタマイズ可能なビルダーを使用して間取り図を微調整できます。 これにより、予約済みのテーブルと開いているテーブルを簡単に識別できるレイアウトを作成できます。

に関してで 時限 イベント, Lightspeed 通常の顧客にオファーを提供するのに役立つ最適な設定があります。 これがイラストです。 ハッピーアワーには、半額のドリンクを販売できます。 お分かりでしょうが。 または、さらに良いことに、XNUMXつの食事をXNUMXつの価格で提供する特別な日を設定できます。

それは印刷技術が進歩し、画期的です。 アプリでは、注文をに送信することでワークフローを管理できます kitその後、任意の優先言語で印刷されます。 「ヘビーランチバンドル」と呼ばれるメニューアイテムを送信したとしましょう。 kitチェンはそれを「ご飯、ラムチョップ、野菜」として受け取ります。

クラウド技術で動作するため、どこからでもリアルタイムですべての売上にアクセスできます。 インターネット接続がない場合でも、ユーザーが作業を続けることができるオフラインモードが付属しています。 Lite サーバーはデータを安全に保ち、インターネットが復旧するとすべてのデータを同期しますformatイオン。

機動性を高めるために、 iPadキオスク 顧客が座っている場所に。 各メニュー項目の横に、顧客体験を向上させるためだけに写真と簡単な説明を追加できます。 モバイルPOSを使用すると、屋外のイベントでも支払いを受け取ることができます。

ロイヤルティプログラム

顧客を維持したい場合は、時々それらに報酬を与えます。 ポイントプログラムには、ポイントを追跡できる顧客向けのカスタマイズ可能なアプリがあります。 Lightspeed レストラン SMSまたはプッシュ通知を介して明確なキャンペーンを行う必要があるときにいつでも役立つマーケティングツールを手に入れることができます。

ダッシュボードの便利な機能で、顧客の支出を追跡したり、キャンペーンのパフォーマンスを確認したりできます。 頻繁にいくつかのトランザクションを実行する場合は、 Lightspeed このようなプロセスを大幅に自動化できます。 正確には、カスタムマーケティングキャンペーンを自動操縦モードにすることができます。

顧客の習慣に基づいて、プロモーションにいくつかの調整を加えることができます。 考慮に入れると、 Lightspeed 十分に根拠のあるレポートを提供します。ターゲットオーディエンスを間違えないように提案するのは当然です。 このようにして、売り上げを大幅に伸ばすことができます。 しかし、ほとんどの場合、顧客に印象を与える必要があります。

ポイントを引き換えたい場合は、顧客にわかりやすく説明する必要があります。 結局、彼らはあなたのレストランで定期的に滴り続けます。 ホスピタリティ業界にかなりの期間滞在している場合は、古い顧客を維持するよりも新しい顧客を引き付けることがいかに困難で面倒であるかを理解する必要があります。

そうは言っても、最も忠実なクライアントに時々報酬を与えることは、かなり充実していて、良い習慣です。

POSハードウェア

lightspeed レストランPOSハードウェア

通常のPOSシステムに期待されるように、 Lightspeed あらゆる種類のタスクを処理するために一流の技術を使用する最も適切で耐久性のあるハードウェアを販売しています。 iPadをPOSハードウェアで構成するかどうかに関係なく、iPadは最低限のものを上回ります。 この特定のバンドルでは、他社のハードウェアとは対照的に、状況はかなり異なります。

👉 iPadハードウェア kit 次のコンポーネントが付属しています。

  • ライトサーバー
  • キャッシュドロワー
  • LANレシートプリンター
  • Lightspeed iPadスタンド
  • Kit陳プリンター

POSはほとんどすべての主要なカード(EMV)を受け入れます。 米国にお住まいの場合は、CayanとMercuryが最適です。 ヨーロッパのユーザーはPOSとリンクできます iZettle 顧客からの支払いを処理する。

Lightspeed レストランレビュー:統合とアドオン

👉 統合は、そのようなビジネスを運営する上で非常に重要で価値があります。 LightspeedのPOS システムは、該当するサードパーティアプリケーションに流動的に接続するように構築されています。 サードパーティのアプリが提供するサービスのいくつかを見てください。 Lightspeed と統合します:

  1. 各種レポート作成– AveroやDatateerなどのアプリと同期し、ユーザーがレストランを管理しながら適切な意思決定を行えるようにします。 これらは、すべての店舗をXNUMXつのポイントから監視し、利益率を計算するのに役立ちます。
  2. 会計 –すべての金融取引の良好な記録を作成するには、 LightspeedのPOSは、次のような評判の良いアプリに接続します クイックブック & Xero.
  3. ロイヤリティ- LoyalActionなどのアプリを使用して、顧客とのエンゲージメントを強化することで、店舗のトラフィックを増やすことができます。 その上、それはあなたが楽しいギフトカードをカスタマイズして送るのを許します。
  4. 在庫管理-  他のPOSシステムの場合と同様に、 Lightspeed また、更新された在庫レベルを処理する能力を検証します。 これに照らして、あなたはいつでも材料を購入する必要があることを知っています。 POSはMarketManやGrowzerなどのアプリにリンクしており、すべてのバックオフィストランザクションを一目で管理できます。
  5. オンライン注文-  あなたがあなたの顧客に配達サービスを提供するつもりであるならば、それは適切なソフトウェアで働くことは先見の明があります。 結果として、 Lightspeed MenufyやMobi2Goなどのオンライン注文Webサイトと統合します。

Lightspeed レストランレビュー:価格

POSには一般的に使用されるパッケージがあり、 $69 月額。 この価格で、1つの強力な登録、個別のトレーニング、および 24 / 7の顧客サポート.

その他の利点には、安全なクラウドバックアップ、基本的なレポート、無料の更新が含まれます。 ご存知のように、すべての企業には本質的なニーズがあります。 これが理由です Lightspeedのチームは、カスタム見積もりをリクエストすることをお勧めします。

ロイヤルティプランも無料ではありません。 最も人気のあるパッケージは月額49ドルです。

カスタマーサービス

ハードルやクエリの場合、ユーザーは到達することができます Lightspeedメール、電話、またはライブチャットによるのサポートチーム。 別のオプションとして、チュートリアル ビデオを見て、詳細なガイドを参照することもできます。 その電話サポートは 24 時間年中無休で運営されていることに注意してください。 そのブログセクションは継続的に更新されていますformatユーザーがそれぞれのビジネスを運営することについて、より多くのことを啓発する XNUMX つのコンテンツ。

???? Lightspeed レストランレビュー:長所

  • 信頼できる顧客サービス
  • ダッシュボードは responsive とユーザーフレンドリー
  • 機敏なレポート
  • 高度な従業員管理

???? Lightspeed レストランレビュー:短所

  • 価格は、小さな食品の共同所有者には少し高いです。
  • オフラインモードは支払い処理を制限します
  • その統合容量はいくつかのアプリに制限されています

アップラッピング

すべての機能を考慮して、私はこのPOSシステムをdiviホスピタリティ関連のビジネスを運営するデュアル。 無料試用版を介してその機能を実行すると、その機能を確認するのは明らかです Lightspeed 完全なサービストランザクションと迅速なサービストランザクションの両方が印象的にペアになります。 そのiPadキオスクは、正確に言うと、注文サイズを拡大することにより、神経を破壊するような待ち時間に安心感をもたらします。

あなたが忙しいレストランなら、 Lightspeed は、日常業務のすべてに組み込む必要のある最も理想的なコンパニオンです。 一方で、いくつかの欠点があります。 チームは、統合システムをさらに調査し、効率的なCRMツールを含める必要があります。 MailChimpなどの注目すべきメールマーケティングツールとつながることを期待しています。

上記にもかかわらず、 Lightspeed 非常に実質的にその近いライバルと競争します。 このPOSは、すべてを監視したいすべてのビジネスオーナーに適しています kit最小限の労力で、従業員だけでなく、チェンの運用も可能です。 とりわけ、私は与える Lightspeed 親指を立てる。 このPOSはいつでもどこでもあなたと一緒にいます。

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