完璧なレストランを経営したいですか?
次に、いくつかの助けが必要になります。
結局のところ、あなたがする必要があるさまざまなものがたくさんあります 完璧 あなたのレストラン会社で、注文の管理から在庫の処理まで。
たくさんありますが POS(POS) バックエンドのビジネス管理を支援できる今日のWeb上のツールは、レストランのオーナー向けに特別に設計されたものはほとんどありません。 Lavu POSは、効果的なレストランを経営するために必要なすべてのものを提供できる、ほんの一握りのソフトウェアソリューションのXNUMXつです。 さらに、PayPalとのパートナーシップを通じて Square、Lavuは急速にモバイルPOSの世界で最も重要なプレーヤーのXNUMXつになりつつあります。
Lavu POSとは何ですか?
ラブPOS は、支払い処理からレストランのハードウェアに至るまで、ビジネスオーナーをサポートするレストランのPOSシステムです。
Lavu POSは最初のPOSソリューションのXNUMXつでした これまで iOSアプリストアに表示されます。 さらに、300以上の利用可能な機能を備えたLavuは、サービス時間の短縮、レストランの近代化、ミスの最小化などを約束します。
クラウドでホストされるLavuは、レストランでのトランザクションを実行するために必要なソフトウェアを提供します あらゆる環境。 実際、Lavuは、実行したいさまざまな種類のレストランや食品店に独自のソフトウェアソリューションを提供できます。 XNUMXつのレストランやバー、または複数の場所やフランチャイズのサブスクリプションを購入できます。
バー、アイスクリーム店、コーヒーショップ、フードトラック、ワイナリー、ピザ屋、醸造所などを経営したい場合は、ユニークなPOSの提供もあります。
Lavuの「レストラン」の定義が広範であるという事実は、すべての環境のビジネスオーナーがPOSに必要な種類の機能をより簡単に取得できるようにします。
選択したPOSの「バージョン」に関係なく、以下にアクセスできます。
- オープンテーブル、オープンオーダー、および支払いステータス管理
- 顧客ごとのカスタマイズ機能
- シフトスケジューリングおよび出勤および退出オプション
- チームメンバー向けのバックエンドメッセージング
- 食品廃棄物を削減するための在庫追跡
- 顧客データ管理
- オプションのレストランPOSハードウェア
- お気に入りの会社からの支払い処理
- 365/24/7カスタマーサポート
- カスタマイズ用のオープンAPI
- 事前承認済みのバータブ
- メニューとレイアウトのカスタマイズ
- 食糧および人件費の追跡
- ギフトカードとロイヤルティプログラム
- オンラインで注文する
- 倉庫と委員会
- アイテム転送
Lavu POSレビュー:価格
かどうかを考えるとなると ラブPOS あなたにぴったりです。最初に検討する必要があるのは価格です。 結局のところ、最高のPOSシステムは、常に実際に購入できるシステムです。
Lavuの価格設定は少し複雑です。 LavuのWebサイトで価格オプションについて調べるのは簡単ではありません。 開始するには、iPhoneまたはiPadにLavu POSアプリをダウンロードする必要があります(Androidでは利用できません)。 14日間の無料トライアルがあり、どのようなパッケージが必要かを判断するのに使用できます。
Lavuの基本価格設定パッケージは 月額$ 69 毎年支払う場合、または 月額$ 79 あなたが毎月支払う場合。 これは以下をカバーします:
- あなたのレストランのための単一の場所
- 300以上の機能から選択可能
- 無料アップデート
- 24時間年中無休のカスタマーケア
- 従業員管理機能
パッケージにPOS端末をアップグレードして含める必要がある場合は、別の費用がかかります 端末あたり$ 69。 一方、マルチターミナルまたはフランチャイズプランのパッケージが必要な場合は、Lavuチームにお問い合わせください。
Lavuは、マルチロケーションビジネスで実際に使用する機能に基づいたカスタムコストを提供することを約束します。 残念ながら、それはあなたが連絡を取ることなく価格を予測することができないことを意味します。
Lavu POSレビュー:ハードウェア
あなたがのようなソリューションのコストを把握している間 ラブPOS、ハードウェアのニーズを検討する価値もあります。
一つ ビッグ Lavu POSシステムの利点は、幅広い周辺機器で動作する機能がパッケージ化されていることです。 ラブは走ることができる すべてのiOSデバイス あなたはおそらくiPadで最高の体験を得るでしょう。 さらに、Lavuローカルサーバーでハードウェアエクスペリエンスを保護するオプションがあります。 LLSは社内サービスのバックアップであり、サービス中にワイヤレス接続が失われた場合でも保護されます。 LLSは事前構成されており、Apple Mac Miniで実行され、リモートインストールが完了しています。
Lavu POSを体験するための機器と言えば、Lavuから入手できる他のハードウェアもたくさんあります。
Shop.Lavu.comのWebサイトにアクセスすると、レストラン体験をアップグレードするために購入できるハードウェアデバイスのバンドルが見つかります。 最も簡単なオプションは、 $399.99、iPadスタンドとカードリーダーが含まれています。 それからアップグレードしたい場合は、 クイックサービスバンドル これは $1,220.99、キャッシュドロワー、スタンド、レシートプリンター、カードリーダーが付属しています。 の フルサービスバンドル is $1,499.99 クイックサービスオプションのすべての機能とプリンターを備えています。
Lavu から購入したハードウェアはすべて、Lavu チームによる無料インストールでアクセスできます。これは素晴らしいことです。さらに、ハードウェアを購入するためにバンドルを購入する必要はありません。レシートプリンター、マウント、iPad スタンドなどの個別の部品を購入することもできます。特に印象的なレストランビジネスを構築している場合は、 ラブ は、お客様のビジネス ブランディングに合わせてカスタマイズできるデジタル メニュー ボードを作成できます。これらのメニュー ボードを使用すると、栄養情報、特別オファー、価格などを顧客に紹介できます。
おそらく、Lavuで最も人気のある機器はキオスクです。
Lavu キオスクを使用すると、Lavu POS を実行している iPad をセルフサービス キオスクに変えることができます。顧客はここでメニューを閲覧し、オプションを追加し、サポートなしで商品の支払いを行うことができます。Lavu キオスクで注文が行われると、注文はキッチンのディスプレイ システムまたはプリンターに直接送信されます。
Lavu POSレビュー:使いやすさ
Lavu POS投資の価格を計画することは かなりの挑戦。
ただし、これまで見てきたことから、このソリューションは実際には非常に手頃な価格であり、次のようなツールに期待できるものと似ています。 Square たとえば、レストランPOS。
あなたがそれを発見した場合 ラブPOS 予算に合っている場合、次に検討する必要があるのは、それがどれほど簡単に使用できるかです。
幸いにも、POSシステムの世界の初心者でも、モバイルPOSソフトウェアの長期的な愛好家でも、Lavuは非常にアクセスしやすいソリューションであることがわかります。 この製品の洗練された魅力的なインターフェースにより、信じられないほどユーザーフレンドリーになります。 フロントエンドには、iOSストア向けの優れたアプリの光沢のある魅力がすべて表示されます。
Lavuは、注文の管理と注文の継続に使用できる高速テクノロジーを提供することを目的としています。 このシステムを使用して、テーブルの横、携帯電話、またはスタンディングターミナルで注文を受けることができます。
バックエンド ウィンドウは、どの Web ブラウザーからでもアクセスでき、操作も非常に簡単です。ウィンドウ全体に一貫したメニューと多くのわかりやすい情報が表示されます。バック オフィスにログインした瞬間から、ガイド付きのセットアップ プロセスにより、すぐに使いこなすために必要なものがすべて揃います。
Lavuは、食事のサイズなどの強制的な修飾子や、「スパイスを追加する」など、視聴者に提供したいオプションの修飾子も処理します。 バックエンドに慣れれば使うほど、支払いの追跡からリアルタイムのレポートや概要の生成まで、すべてを実行するのに快適になります。
Lavu POSレビュー:支払いの受け取り
それで、支払いをするのはどうですか? Lavu POSアプリ?
ええと、Lavuが2018年にLavu Payソリューションを公開して以来、状況は非常にシンプルです。
Lavu Payは、同社の社内決済処理システムです。 このサービスでは、すべての主要なカードプロバイダーからのディップ、スワイプ、非接触トランザクションを受け入れることができます。 ただし、カードの処理手数料をいくら支払うかについての明確なヒントはありません。 彼らのウェブサイトで、Lavuは顧客に過去XNUMXか月のクレジットカード処理明細書を電子メールで送信するように伝え、Lavuは節約できる金額を示します。
明らかに、このような取引手数料の洞察はかなり曖昧です。 ただし、取引に対して過大な支払いをしていると思われる場合は、有望な場合があります。
さらに、Lavu PayのXNUMXつのボーナスは、PCIコンプライアンスのようなもので完全な保護が得られることです。 つまり、すべてのトランザクションは安全であり、最初から最後まで保護されているので安心できます。
Lavu独自の支払い構造を使用しても効果がない場合は、強制することはありません。 他の機会も探索できます。 たとえば、Lavu PayPalと直接統合します。
すばやく簡単に設定できます ラブPOS PayPalトランザクションでの作業まで可能です。Lavuでは、PayPal POSシステムとカードリーダーも引き続き使用できます。
LavuをPayPalで設定することに不安がある場合は、プロセスの管理方法に関するビデオを見つけることができます こちら.
Lavu POSレビュー:注文
迅速かつ安全に支払いを受けることができるのと同じように、注文を管理することは、 レストランPOS。 幸い、Lavuはテーブルサイドでの注文により、プロセスを比較的単純にします。
iPadをテーブルに持ってきて、顧客が好きなものを注文できるようにします。 クイックセレクト 最も人気のあるアイテムを画面の上部に表示することで、プロセスをスピードアップする機能。 「ホールドアンドファイア」などのヘルプ機能もあり、特定の時間に処理されるさまざまな注文を割り当てることができます。
たとえば、レストランの誰かが食べ物が到着する前に飲み物の時間を必要としている場合、注文を処理する前に少し長く与えることができます。
注文画面では、環境に最適なレイアウトを選択することもできます。 たとえば、ファーストフード店にはクイックサーブ、バーにはタブを選択できます。 個別のチェックを維持しながら注文を組み合わせたり、注文のステータスをいつでも監視したりすることもできます。 バーの場合、割引を設定して特定の時間に自動的に適用できる「ハッピーアワー」機能さえあります。
他では得られない、特に印象的な機能のXNUMXつ レストランPOSソリューション Lavu To Go 機能です。このソフトウェア アプリケーションは POS と連携して、オンライン注文を追跡し、配達を処理します。ピザ会社に最適なこのサービスにより、売上の拡大が容易になります。お客様は Lavu To Go オプションを使用して Web サイトで注文し、選択した支払いプロセッサで支払いを行うと、リクエストが自動的にキッチンに送信されます。
あなたがピザ会社なら、Lavuにも特別なものがあります plugin 顧客が自分のピザをデザインできる場所です。 たとえば、ピザや飲み物のコンボなどのオファーを視聴者が利用できるようにするバンドルを設定することもできます。
上記のように、これらの素晴らしい注文機能のすべては、カスタムブランドのデジタルサイネージソリューションと組み合わせることができます ラブ。 これにより、特定の夜に売りに出されているものを顧客が正確に確認しやすくなります。
Lavu POSレビュー:管理ツール
優れた注文ツールと素晴らしいトランザクションにアクセスするために必要なすべてのものに加えて、LavuのPOSには、没入型で使いやすいレストラン管理システムも付属しています。 結局のところ、 多くの作業 バックエンドで、レストランを円滑に、効率的に、そして費用対効果の高い方法で運営し続けます。
たとえば、Lavu フロントエンドのレイアウトとメニューをカスタマイズできるのと同じように、Lavu バックエンドのコンポーネントを調整して、作業を楽にすることもできます。Lavu は在庫数をリアルタイムで追跡できるため、在庫がどれだけ残っているかを常に正確に把握できます。ベンダーをオンボードすると、在庫が少なくなったときに POS から直接注文したり、POS を自動化して注文を行ったりすることができます。
ラブ すべての注文と財務状況に関する正確なレポートを生成するために手元にあります。 また、倉庫を追跡するのにも最適です。
その他の管理ツールは次のとおりです。
- フロアプラン管理: Lavuを使用すると、POSシステムのフロアプランの外観をレストランのレイアウトに合わせてカスタマイズできます。 これにより、開いている注文、開いているテーブル、支払いステータス、およびすべてのテーブルでの注文のステータスなどを簡単に追跡できます。
- スタッフ管理: 従業員を追跡することは重要です。 Lavuでは、チームメンバーがID番号を使用してシフトに出入りできるシステムを設定できます。 また、POSでスケジュールを作成し、特定の役割を割り当て、特定の支払い率を設定することもできます。 カスタム権限を調整し、シフト取引を許可し、Lavuシステムを使用して、各シフトの終わりに従業員間でチップを分割できます。
- Kit陳ディスプレイシステム: キッチン ディスプレイ システムを使用すると、レストランのフロントにいる人とキッチンにいる人がリアルタイムでコミュニケーションできるようになります。KDS の製品には、カスタマイズ可能なインターフェイスと表示オプション、リアルタイム注文、注文時間などが備わっています。注文時間やアイテムの更新に関するレポートも取得できます。
- 顧客関係管理: Lavu POS は、顧客関係管理システムも組み込まれている数少ない POS システムの 1 つです。つまり、注文履歴、連絡先情報、支払い情報などを自動的に追跡できます。また、Lavu Loyalty などのツールを使用して、顧客が購入時に交換可能なポイントを獲得できるようにすることもできます。
すべての上に これらの管理ツール Lavu POSを使用すると、売り上げの進捗状況に関する洞察を提供するレポートを簡単に生成できます。 Lavu Pilotと呼ばれる無料のiPhoneアプリを使用してデータを追跡し、ビジネスのパフォーマンスにリンクされたさまざまなレポートを表示することもできます。 追跡可能なデータには、毎日および毎時の売上、人件費、および最も売れている商品が含まれます。
Lavu POSレビュー:統合とアドオン
上記のLavu Pilotで見たように、Lavuには数多くの印象的なアドオンと追加機能があり、ビジネスの追加機能を利用できます。 Lavu Pilotアプリでは会社のパフォーマンスを追跡できますが、Lavu Local Serverでは、POSインターネット接続に問題が発生した場合に備えてバックアップを提供します。
ユーザーは、Lavu KDS 2.0 などのツールも検討できます。このキッチン ディスプレイ システムは、インタラクティブ ディスプレイを使用して、印刷されたキッチン チケットの無駄をなくすように設計されています。ディスプレイはワイヤレス モニターに接続され、完了した注文の追跡、注文の準備手順などの情報を提供します。この構造を使用して、支払い済みの注文と未払いの注文を識別することもできます。
ラブ・トーゴ は、顧客がオンライン メニューを閲覧し、実際の店舗を訪問して注文品を受け取ることができるオンライン アドオンです。Lavu Routing and Delivery を使用すると、注文の作成やドライバーのタスクへの割り当てなど、エクスペリエンスに追加機能を追加することもできます。Routing and Delivery には、顧客情報を追跡し、配達を完了としてマークするオプションが付属しています。
Lavuで探索できるその他の「アドオン」には、次のものがあります。
- ラブ会計: と統合する社内会計アプリ Xero およびQuickBooks。
- Lavuギフト: クレジットカード統合の有無にかかわらず使用できるギフトカードプログラム。 この機能の費用は月額25ドル、Lavuポイントプログラムで購入した場合は月額40ドルです。
- ラブの忠誠心: これは、頻繁に顧客が時間をかけて報酬を獲得できるようにするモバイル顧客ロイヤルティアプリです。
- Lavuデジタルメニューボード: 顧客が注文時に使用する目を引くメニューを作成できるようにするカスタマイズされた看板。
- ラブピザ作成者: 顧客が仮想ピザを作成したり、デバイスでピザを作成して配達したりできるアプリ。
- ラブキオスク: セルフサービスのためにキオスクを場所に追加できるようにするアドオンおよびハードウェアソリューション。 このサービスを使用するには、支払い処理にPayPalゲートウェイとPayPal Hereカードリーダーが必要です。
この ラブPOS また、Avero などのビジネス管理ツールから Chowly などのオンライン注文サービスまで、さまざまなサードパーティのサービスと統合されています。TapHunter などのビール管理システム、Marketman などの在庫管理システム、キッチン ディスプレイ システム用の Epson KDS にリンクすることもできます。
Lavu POSレビュー:カスタマーサービス
あなたが持っている場合でも 最高のPOSソリューション 世界では、時々それを手助けする必要があるでしょう。 たとえば、ビジネスを拡大する場合、新しい端末の設定に関する支援が必要な場合や、Lavuで利用できる追加の統合について誰かに話してもらいたい場合があります。 幸い、Lavu POSには幅広いカスタマーサービスオプションがあります。
カスタマーサービスは、Lavuの月次および年次パッケージの一部として含まれています。 クライアントが残したカスタマーサービスに関するレビューはいくぶん混じっていますが、少なくとも次のようなさまざまな方法でLavuに接続できます。
- 24 / 7電話サポート
- 24 / 7メールサポート
- ライブチャット(サイトのどこからでも利用可能)
- 知識ベース:ここでは、新機能に関する記事、FAQ、ブログ、およびさまざまなトラブルシューティングソリューションを見つけることができます。 ヘルプのリクエストを送信することもできます。
- YouTube:Lavuはかなり素晴らしい YouTubeチャンネル、会社のビデオをチェックしたり、Gordon Ramseyのような専門家から聞いたりできます。
ラブ には、さまざまなソーシャルメディアチャネルがあり、チャネルの開始時に追加の支援を得ることができる場所を探索できます。 Lavuハードウェアをインストールするときに、直接のオンボーディング支援をリクエストすることもできます。 Lavu認定スペシャリストが、お客様の疑問に答え、展開計画をご案内します。
Lavu POSレビュー:評決
中小規模のレストランには、Lavuが提供する数多くの機能を活用する方法がいくつかあります。 この独自のソリューションは、レストランやバーの環境での取引を管理するのに役立つだけでなく、実際により成功する可能性があります。
キャッシュマネージャーに過ぎない他のモバイルPOSシステムとは異なり、 ラブPOS 従業員の管理から顧客関係、在庫サポートまで、あらゆるものを支援します。 さらに、LavuのオープンAPIは、万能の環境に妥協することなく、会社に必要なものを正確に作成できることを意味します。
iPadの追加機能を使用してレストランを次のレベルに引き上げるのを探している場合でも、マルチフランチャイズ環境を最大限に活用するために支援が必要な場合でも、Lavuはあなたが始めるのに役立ちます。 これはおそらく、これまでに見た中で最も包括的なレストランのPOSであり、まだ始まったばかりです。
さらに、取得できる機能の数を考えると、Lavuに支払う価格はかなり印象的です。 ロイヤルティアプリの料金やハードウェアのコストなど、途中で追加の費用を考慮する必要がある可能性がありますが、Lavuを使用すると、ニーズに完全に対応できる環境を構築できます。 最初は価格設定が非常にわかりにくいのは残念です。
忘れずに、いつでもサービスをチェックアウトできます 14日無料トライアル あなたが何かにコミットする前に。 それでもわからない場合は、このオプションを選択することをお勧めします。
ラヴに代わるものはありますか?
それでもレストランのPOSシステムが必要であると判断したが、Lavuアプリでの体験に満足できない場合は、他にいくつかのオプションがあります。 例えば:
- TouchBistro: TouchBistro 大企業向けに幅広い機能を提供するLavu POSのはるかに大きなバージョンです。 このソリューションは100か国で使用されており、柔軟な性質とさまざまなレストラン環境で機能する能力のおかげで非常に人気があります。 Lavuのバンドル価格は約105ドルからで、これには必要なハードウェアとソフトウェアのコストが含まれます。
- Square レストランの場合: Square レストラン向け のレストランに焦点を当てたバージョンです Square POSシステム。 このサービスには、レストラン向けの他のモバイルPOSソリューションよりも機能が少なくなっています。 ただし、からはるかに安い値札を取得します Square あなたが他の場所で得るよりも。 ザ・ Square for Restaurants製品は、外食産業で非常に小規模なビジネスを営む人々に適している可能性があります。
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