Shippoレビュー（2022年XNUMX月）：SMBマーチャント向けの使いやすい配送ソリューション

注文の履行は、オンラインビジネスの中で最もねじれていて厄介な部分だと思いますか？ あなたは一人じゃない。 かなりベタついているようです。 上手、 しっぽ 将来のすべての落とし穴を回避するのに役立つかもしれません。

輸送需要がどれほど重くても、商人は処理するための元のソリューションを必要としています。 より正確には、ほぼすべてのフルフィルメントプロセスを自動化するものです。

そして、競合他社を牽引するには、オンラインストアを稼働させるだけでは不十分です。 信頼できる、簡単、迅速、かつ信頼性の高い配送ソフトウェアが必要です。

あなたのオンラインビジネスのロジスティクス部分は最前線にあるべきです。 そうは言っても、あなたはすべての必要な戦略を知っています。 このガイドは、次の点でレーダーにあなたを置きます 七宝の機能。 Shippoの価格設定、統合、パッケージ、追跡など、より詳細な調査が行われます。

それでは始めましょう。

七宝レビュー：概要

すべての意図と目的に、 しっぽ もちろん、クラウドベースの配送ソリューションです。もちろん、eコマースビジネスに傾倒しています。 それを文脈に当てはめるには、つまり、アクティブなインターネットとコンピュータでその機能を利用する必要があるだけです。 グローバルに注文を処理する可能性のあるマルチキャリアソリューションとしての地位を確立しています。

これは、マーチャントが各キャリアソリューションの料金を簡単に比較できることを意味します。 ご存知のとおり、Shippoは通常の基準を下回っている運送会社とは統合されていません。 Shippoは、サービス提供の価値と顧客満足度を高めるために、次のような大手キャリアパートナーと協力しています。

1. DHL
2. UPS
3. フェデックス
4. USPS

抜群のリストです。

Shippoは、プレミアム配送を提供しているため、非常に実行可能です。翌日配達'すべてのユーザーへのサービス。

この物流サービスは、オンラインストアのフルフィルメントのニーズとかなり互換性があります。 統合に関する限り、七宝はそのような多面的な方法で行動に移ります。

ほとんどの場合、Shippoはショッピングカートと完全に同期することにより、高水準の機能を維持します。 これは単なるスケッチであり、Shippoの動作の青写真です。

最も重要なことに移りましょう。

七宝レビュー：基本機能

しっぽ ダッシュボードコントロールからさまざまな高度な統合やアドオンに至るまで、多数の便利な機能が組み込まれています。 Shippoが注文の履行と配送のために提供するものを含め、この記事のコース全体を通して、いくつかの高度な機能についてもう少し説明します。 今のところ、Shippoから得られるものの概要は次のとおりです。

• 便利なダッシュボードとバックエンドユーザーインターフェース：Shippoのダッシュボードは非常に使いやすく、あまり混乱を引き起こさないシンプルなデザインです。
• 配送機能：さまざまな運送業者から、ニーズに最適な配送料を表示して選択できます。 Shippoは、DHLからUPS、USPS、米国への発送まで、すべての人にラベルの割引などを提供しています。 Shippo管理環境から配送用の保険を購入することもできます。
• マルチチャネル同期：さまざまな配送業者、マーケットプレイス、eコマースプロバイダーとつながります。 プラットフォーム間でも注文を自動的に同期し、注文を追跡し、シンプルなバックエンドからすべてを管理できるようにします。
• 出荷追跡：注文処理戦略を最大限に活用するために、Shippoではすべての注文を簡単に追跡できます。 商品が目的地に到着するタイミングを表示する配送予定到着時間を取得することもできます。 これにより、顧客があなたのブランドで買い物をしているときに、より多くの情報に基づいたパーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に提供できます。
• レポートと分析：配送戦略で何が起こっているかを確認する必要がある場合は、Shippoが対応します。 配送に費やした金額や、毎日購入するラベルの数など、さまざまな組み込みのレポートを利用できます。 出荷されたパッケージごとの平均価格についてのレポートもあります。
• 配送ラベル：Shippoは、バッチラベル印刷にも役立つ機能を提供します。これは、出荷ソフトウェアを必要とするすべての企業に最適です。 100つずつ印刷しないように、最大​​XNUMX個のラベルを同時に印刷できます。 スキャンベースの返品ラベルにアクセスするオプションもあります。 これは、顧客がラベルを使用した場合にのみラベルの料金を支払うことを意味します。
• 海外発送： カスタムフォームを印刷して、海外のクライアントに確実に連絡できるようにします。 Shippoには組み込みの住所検証も含まれていることを忘れないでください。 これは、配送を確定する前に、システムが住所をチェックして、本物で本物であることを確認することを意味します。 商品を発送する準備ができたら、メールで顧客に通知できます。

しっぽ は、製品の管理に支払う月額料金を削減し、より良い送料割引料金を利用できる便利なツールです。 クレジットカードの制限を超えずに、より効率的なビジネスを構築したい場合は、Shippoが最適です。

Shippoを利用するために必要な機能のほとんどはプラットフォームに事前に組み込まれていますが、Shippoは統合も必要になることも認識しています。 幸い、このソフトウェアは、約59の異なるeコマースプラットフォーム、配送業者、在庫管理ツール、マーケットプレイス、およびERPと統合されています。

あなたのニーズに応じて、ビジネスオーナーはShippoの経験をEtsyやAmazonから BigCommerce, Squarespace, Shopify、およびWeebly。 アクセスしたい統合企業の適切なキャリアアカウントを持っていることを確認してください。

統合とアドオン

これは最もエキサイティングな部分です。 私は言わなければならない。 他の優れたフルフィルメント会社と同じように、 Shippo統合 ほとんどすべてのショッピングカートソリューションに対応しています。

正確には、これらのサードパーティの販売チャネルに接続します。

1. Shopify
2. Wix.COM
3. WooCommerce
4. BigCommerce
5. Magento
6. スプリーコマース
7. Squarespace
8. ChannelAdvisor
9. eページ
10. もっと見る

また、Weeblyや GoDaddy、Shippoはネイティブに統合されているため、箱から出してすぐに簡単に使用できます。

前述の航空会社のほかに、ShippoはDHL Express、Canada Post、および55を超えるその他の航空会社に接続しています。 ご存じのとおり、これらは信頼できる非常に高速な配送ソリューションです。 この注文処理サービスでは、次のいずれかのマーケットプレイスに販売アカウントをお持ちの場合に、その素晴らしい機能にアクセスできます。

1. オークション
2. Amazon (アマゾン）
3. Etsyの

実際には、AmazonのFBAサービスが少し高すぎる場合、Shippoは費用対効果の高い計画を採用します。 そういえば、すぐに七宝の価格計算式を詳細に分析します。

受注処理

七宝の中で注文の履行がどのように機能するのか知りたいですか？ 読む。

ステップ＃1販売チャネルを統合する

eコマースプラットフォームまたはマーケットプレイス（上記を参照）で販売するかどうかに関係なく、それらを簡単に接続できます。 しっぽ。 これを行うと、既存の、満たされていないすべてのオンライン注文がShippoに移動し、新しい注文が自動的にShippoに入ります。

何らかの理由でオンラインストアがない場合、ショッピングカートが統合オプションとして表示されない場合、実店舗から注文を生成する場合、またはその他の方法で、CSVファイルを作成するだけです。あなたの注文で。 そのファイルをアップロードする前に、Shippoがインポートしているフィールドと列が一致していることを確認する必要があります。 Shippoは列名を記憶しているので、次回は列の作成プロセスを再度実行する必要がありません。

ステップ＃2キャリアを接続する

注文を処理する運送業者に接続します。 配送先、配送先、所在地に応じて、55以上のグローバルキャリアを選択できます。 また、必要に応じて、複数のキャリアに接続できます。

ステップ＃3パッケージの配送

1. パッケージを発送する前に、ラベルを印刷する必要があります。 そのためには、発送元と発送先の住所を取得し、パッケージの寸法 (高さと長さ) と重量を入力し、ラベルの印刷に使用するプリンターを選択する必要があります。 format.
2. 運送業者の料金を見て、配送オプションを選択します。 複数の携帯通信会社を接続している場合は、接続しているすべての携帯通信会社のさまざまな価格をリアルタイムで確認できます。 そこから、注文品の発送に使用する運送業者を選択できます。
3. ラベルとマニフェストを印刷します。

そして、これは一言で言えばそれがどのように機能するかです。 全体のプロセスは簡単で速いようです。 もちろん、利用できる機能は他にもたくさんあります。 たとえば、USPSまたはDHL Expressで発送する場合、集荷日を簡単に選択できるため、郵便局に行く必要がありません。 なんてクールなの？

在庫管理統合

Shippoはパートナーシッププログラムの一環として、いくつかの在庫管理会社と緊密に連携しています。 彼らは、商人が彼らの販売注文、在庫レベルを管理し、出荷を処理することを可能にするマルチチャネルソリューションを提供します。 これらすべてのタスクをXNUMXつの屋根の下で実行できます。 したがって、Shippoは次の在庫管理プラットフォームと統合されます。

1. フリースタイルソリューション
2. ecomdash
3. ShopMaster
4. ピッカー
5. フルフィル.IO
6. デュオプレーン
7. ボックスストーム
8. オレンジマネージャー
9. TradeGecko
10. ピープルヴォックス
11. SKUラボ
12. セルロ
13. 金魚鉢
14. スナップフルフィル

しかし、それだけではありません。

これまでに聞いたこと 部分的履行?

まあ、これはあなたが本当にあなたの将来のトランザクションで試してみたい素晴らしい機能です。 この機能を有効に活用するための実用的なシナリオは、バックオーダーがある場合です。 そのフレーズがあなたにとって奇妙に聞こえるなら、私はそれを基本的な英単語に入れましょう。

多くの場合、顧客は在庫がない可能性のある製品を注文する可能性があります。 それは今ではおなじみのように聞こえますか？ そうだと思います。 したがって、これが技術的に部分的なフルフィルメントの出番です。

この信じられないほどの出荷ソフトウェアを使用すると、そのような注文を複数の出荷に分割できます。 同じトランザクションは間違いなくあなたの在庫に反映されます。 その結果、ハードウェアなしで異なる倉庫から同じ注文を調達できます。

最も重要なことは、 しっぽ 複数のスタッフアカウントをサポートします。 管理者は、負担が大きいと感じるときはいつでも、いくつかのタスクを委任できます。 共有Shippoアカウントを使用すると、チームと最も驚異的な方法で連携できます。

分析レポート

多くのオンライン小売業者は、配送に費やす金額、印刷するラベルの数、およびパッケージあたりの平均価格を把握しています。 あなたがそれらの商人の一人なら、あなたは運がいいです。 この情報はすべて七宝内で入手できます。

セミオーダーメイドサービス

Strikingly, しっぽ ユーザーが追跡ページで調整できるように、さらにXNUMXマイル進みます。 たとえば、店舗のロゴを含めて、ロジスティクスプロセス全体をもう少し専門的に見せることができます。

同じことがすべての電子メール通知に当てはまります。 各件名にブランドを付けることができます。

さらに、特定の注文用のテンプレートを作成することで時間を節約できます。これにより、将来同じタイプの注文を処理するための商人の仕事がずっと簡単になります。 たとえば、パッケージテンプレートを使用すると、注文が届くたびにパッケージの寸法を入力する必要がなくなります。

間違いなく、これはかなりのマージンでブランドへの顧客の信頼を築くための思慮深い戦略です。 Shippoの実情を踏まえると、有益な顧客関係管理プロセスにクレジットを与えるのは公正です。

だからここでの特典は何ですか？

驚異的で包括的な方法で、Shippoはオンラインストアがグローバルなアウトリーチを持つ能力を促進します。 国際配送を規制する厳しいガイドラインがある場合、このソリューションはすべての通関手続きを代行します。 そのため、コンプライアンス違反の可能性についてパニックにする必要はありません。

クラウドベースのテクノロジーにより、実行する必要のあるほぼすべてのプロセスでペーパーレストランザクションを実現できます。 たとえば、もはや商業請求書を印刷する必要はありません。

顧客ロイヤルティを構築する

他にどのようにして、実りのある顧客ベースを維持しますか？

しっぽ より多くの買い物客に頼る必要がある解決策があるかもしれません。 彼らが行うことのXNUMXつは、各パッケージの返品ラベルを作成できるようにすることです。 このプロセスに慣れていない人のために、返品ラベルは、一般的な問題が発生した場合に、顧客が購入した商品を便利な方法で販売者に返品できるようにするラベルです。 一部の運送業者は前払いの返品ラベルを提供しており、Shippoでは販売者もそれらを利用できます。

主な返品オプションは次のとおりです。

• スキャンベースの返品 –これにより、各出荷に返品ラベルを含めることができます。 喜ばしい部分は、ラベルが使用されている場合にのみ課金されるということです。 これにより、カスタマーエクスペリエンスが大幅に向上します。
• バッチラベル印刷 –一度に複数の注文を処理する必要があると仮定すると、これはかなりアクション満載の代替手段です。 この配送ソフトウェアを使用すると、最大100枚のラベルを同時に印刷できます。 ラベルをバッチで印刷する前に行う必要があるのは、各パッケージの寸法と宛先アドレスを入力することだけです。
• スタンドアロンの返品 – Shippoは、独自のプラットフォームを使用して処理されないすべてのパッケージに対してこのオプションを提供します。

国際的な注文に対応する必要があるという明白な事実を念頭に置いて、それぞれの通関手続きを評価することは賢明です。 Shippoは、国際配送に必要なすべての税関用紙を印刷できるように構築されています。

最後になりましたが、帰りの船便を変更することができます。

Shippoレビュー：使いやすさ

オーダーフルフィルメントソリューション Shippoのように、顧客をできるだけ簡単に満足させるように設計されています。 注文管理とフルフィルメントのプロセスを真に合理化するサービスには、使いやすく便利である必要があります。 幸いなことに、Shippoはその点ですべての正しいボックスをチェックします。

Shippoの最も優れた点のXNUMXつは、従量制プランへのアクセスが付属していることです。このプランでは、使用した分だけ料金を支払うことができます。 PAYGプランは、不要な現金を使わずにShippoの管理者機能にアクセスできることを意味します。

幸いなことに、Shippoのコツをつかめば、非常に使いやすいということです。 このサービスを既存のeコマースWebサイトに接続することもできます。 たとえば、使用している場合 Shopify、あなたはあなたをリンクすることができるでしょう Shopify Shippoのセットアップ中にURLを追加するように求められたときに、URLを追加するだけで保存できます。 サービスはあなたをあなたに送ります Shopify 統合を確認できる管理パネル。

七宝のもう XNUMX つの利点は、簡単に見つけられることです。format出荷およびフルフィルメント サービスを整理する必要があります。 から必要なものをすべて自動的にインポートできます。 Shopify またはオンラインストア環境なので、大量のデータを手動でコピーして貼り付ける必要はありません。

Shippoダッシュボードを進むと、配送のニーズを計算するのに役立つさまざまなカスタマイズオプションが見つかります。 パッケージの寸法と重量を追跡できるため、選択した配送業者から正確な見積もりを取得できます。 あなたが長距離に何かを送るならばあなたのビジネスを保護するために、あなたの命令に輸送保険を加えるオプションもあります。

送料を確認する準備ができたら、ページの下部にある[利用可能なすべての料金を表示]をクリックして、オプションを確認できます。 発送先を決定したら、適切なオプションをクリックして、[ラベルを購入]を選択します。 それはそれと同じくらい簡単です。

七宝レビュー：価格

お金は重要です！ ああ、彼らが言うことではないですか？

オンラインマーチャントとして、費用対効果の高いソリューションだけでなく、お金を稼ぐためのソリューションも求めています。 しっぽの価格体系は、規模に関係なく、すべてのビジネスで完全に機能します。

それでは、最も基本的な計画から始めましょう。

従量制プラン

名前が示すように、このパッケージに付属する義務はまったくありません。 少し躊躇している場合に備えて、Shippoは毎月のコストを追加しないことを約束します。 これはXNUMX回限りの支払いであり、問​​題ありません。 のみ 5¢+送料 単一の出荷を分類できます。

Pay As You Goプランでは、メールで無制限のカスタマーサポートサービスを利用できます。 USPSを最も適切な運送業者サービスとして使用している場合は、最大90％の非常に寛大な割引に固執することができます。 このプランには、最大55％オフのDHL ExpressやUPSなど、他のグローバルキャリア割引もあります。 （ちなみに、どのプランを選んでも送料割引は変わりません）

このプランにより、ショッピングカートのプラットフォームとの統合が無制限に可能になり、配送の優先順位を管理する際に役立つその他の独特のツールが利用できます。 この特定のプランの欠点は、ユーザーアカウントをXNUMXつだけに制限し、カスタマイズ可能なオプションを提供しないことです（下記のプロフェッショナルプランを参照）。

オッズを均等にするために、 しっぽ あらゆる種類の不確実性をカバーするサードパーティサービス– Shipsurance –を通じて追加の保険を提供します。 この保険オプションは請求のみ 1% パッケージ全体の値の。 グローバルアドレスを確認するには、 $ 0.09 住所ごとに、あなたは米国の住所の検証のために支払いません。

プロフェッショナルプラン

より多くの機能が必要な場合は、「プロフェッショナル」プランを利用することを強くお勧めします。 Pay As You Goプランのすべての機能に加えて、いくらか有益ないくつかの追加機能があります。 月額料金は $ 10 また、ラベル料金ごとに$ 0.05セントはかかりません。

Shippo Professionalプランは、印刷する配送ラベルの数（および配送する必要のある注文の数）に応じて、より多くの費用がかかります。 最大60のラベルの場合、月額$ 10を使用します。 200の場合は25ドル、最大5000のラベルの場合は月額125ドルを費やすことができます。

そこで、アドオンが登場します。

この計画では、管理することができます 最大5つのスタッフアカウント。 この建設的なメリットの他に、ユーザーは次のこともできます。

• カスタムブランディングを
  • 納品書
  • 電子メール通知
  • ページの追跡
• メール通知用のカスタムテキストを作成する
• メールサポートに加えて、「プロフェッショナルプラン」ユーザーはにアクセスできます ライブチャットサポート
• A 30日無料 トライアルアカウント

このプランは料金のみです $ 0.08 セントは、出荷目的でグローバルアドレスを確認するために使用します。ここでも、米国のアドレス検証の料金はかかりません。

プレミアプラン

このプランは、カスタマイズされた配送ソリューションを探している販売者にとって最高のパッケージであると説明します。 Professionalプランに付属するすべての機能に加えて、追加の特典があります。 グローバルアドレス検証料金はわずかに低くなります。 正確には、住所あたり0.06ドルです（米国の住所の検証に料金はかかりません）。

とともに プレミアプラン、専任のテクニカルサポートチームがたったXNUMX回の電話で対応。 このエンタープライズ中心のソリューションにより、 15スタッフアカウント.

これが、低価格プランよりも一段高くなる理由です。

• Batch Endpoint APIによる一括注文処理
• 技術的な実装支援
• マルチピース出荷
• Shippo's Integrationsの専門家による専用サポート
• アラカルトの荷物追跡と住所確認

荷物追跡サービスについては、 しっぽ 課金 $ 0.01 配送ひとつあたり。 全体的な価格は販売者のニーズによって異なります。 つまり、カスタム見積もりを取得するには、Shippoチームに連絡する必要があります。

あなたのビジネスがより新しい高みへと進むとき、Shippoはあなたをより便利な計画にアップグレードすることを可能にします。 したがって、通常の配送ソリューションで最小限に抑えられている場合は、移行する時期です。

Shippoレビュー：カスタマーサポート

私はシッポをカスタマーサポートシステムに関してテストすることに決めました、そしてここに私の発見がありました。 掘り下げてみたところ、次の顕著なオプションを見つけることができました。

• ヘルプセンター – ユーザーは有意義で適切なサポートにアクセスできます。formatイオン。 さらに、Shippo には包括的なブログ セクションがあり、定期的に最新の内容を公開しています。
• リソース・センター - よりスマートに出荷するためのハウツーガイド、チュートリアルなど。
• メールサポート –マーチャントは、都合の良いときに電子メールでクエリを送信できます。
• APIサポート – Shippo には、追加のコーディング要求に対して信頼できる熟練した開発者がいます。 APIのディレクトリがありますformatそんなニーズにお応えします。

しっぽ は、サンフランシスコを拠点とする素晴らしい会社であり、配送プロセスを変革し、ビジネスの運営を可能な限り簡単にします。 配送オプションをアップグレードして注文の履行に費やす金額を減らしたい場合は、Shippoがお手伝いします。

Shippoの価格設定コストの一部として、新しいソフトウェアを最大限に活用するのに役立つ適切な量のサービスとサポートを利用できます。 ライブチャットと電子メールを使用して担当者に連絡するか、ナレッジベースの記事へのアクセスを手伝うことができます。

ライブチャットは、プロフェッショナルプランまたはプレミアプランのユーザーが利用できます。 これらの高額プランのいずれにも参加していない場合は、サポートフォームを送信して、誰かにメールで連絡してもらうことができます。 DIYのアプローチに慣れている場合は、さまざまなShippoYouTubeビデオにアクセスしてガイドするオプションもあります。

専門家と迅速につながる必要がある場合は、利用可能なソーシャルメディアページのXNUMXつでShippoに連絡してみてください。 Twitter、LinkedIn、およびFacebook。 プレミアプランをお持ちの場合は、サクセススペシャリストによる専用のカスタマーサポートがあります。

Shippoレビュー：セキュリティ

Shippoには、さまざまなユーザーアカウントのアクセス許可を設定する機能など、考慮すべき高度なセキュリティ機能があまりありません。 チーム内の誰が特定の機能にアクセスできるかをきめ細かく制御する必要がある場合、これは会社にとって少し問題になる可能性があります。 のような他の競合他社と比較して Shipstation、たとえば、七宝にも多くはありませんformatそのデータセキュリティについて提供するイオン。

このソリューションがEUおよび米国のプライバシーシールドフレームワークに準拠しているという証拠を見つけることができます。 このサイトがHTTPSセキュリティも使用しているという証拠もいくつかあります。 ただし、これを超えると、取得するのは困難です whitepapersまたはShippoで使用されるセキュリティプロトコルの詳細。

これは必ずしもShippoが安全でないことを意味するわけではありませんが、セキュリティとコンプライアンスについての洞察がなければ、このデバイスの利害関係者やビジネスリーダーからの賛同を得ることは難しいかもしれません。

Shippoは誰に最適ですか？

しっぽ 毎月50から5,000の注文を配達する場合は、配送の履行に適しています。 このソリューションは、コストを比較的低く抑えながら、出荷ラベルから注文の詳細まですべてを管理するのに役立ちます。 ただし、50個以上の製品を出荷しない場合は、代わりに無料プランを利用する方が手頃な価格であることがわかる場合があります。

あなたがあなたが出荷するものに対して支払うだけで他には何もしない無料のサービスへのアクセスをあなたに与えることができる代替の船会社がそこにあります。

特定のプロバイダーにサインアップする前に、市場に出回っているすべての中小企業のフルフィルメントソリューションで利用可能な配送料を確認することを忘れないでください。 このサービスが自分に適しているかどうかわからない場合は、無料トライアルにサインアップすることをお勧めします。

Shippoには探索すべき優れた機能がたくさんありますが、市場で最も高度な製品ではないことに注意してください. たとえば、あまり多くはありませんformatセキュリティとコンプライアンスの戦略が完全に整っているかどうかを確認できます。 複数のスタッフと作業している場合、Shippo にはカスタム ユーザー権限などの他のセキュリティ機能も含まれていません。

七宝レビュー：ボトムライン

上から下へ、七宝は偶然に何も残さないようです。 これは、すべての主要なショッピングカートとマーケットプレイスを横断する配送ソリューションです。 から Shopify 〜へ WooCommerce, BigCommerce, Volusion, あなたはそれに名前を付けます。 あなたのビジネスが startup、またはスケールアップされたShippoは、柔軟で前向きな価格設定構造を備えています。

そして、ある種の未来的な自動化を備えた出荷用ソフトウェアを探していなければ、 しっぽ 独特の方法であなたのオンラインストアを脚光を浴びることができます。 すべてを考慮すると、これは通常のストアの配送サービスよりもはるかに優れたオプションです。

そうは言っても、Shippoを試して、それがeコマースビジネスに最適かどうかを確認することができます。