あなたはShippingEasyに出会ったことがありますか? そうでない場合でも、あなたが正しい場所にいるので恐れることはありません。 このShippingEasyのレビューは、このプラットフォームについて知っておく必要があるすべてのものを分類します。 したがって、うまくいけば、このブログ投稿の終わりまでに、このソリューションがあなたのビジネスのニーズを満たすかどうかについてのより良いアイデアが得られるでしょう。
よろしいですか? ファブ すぐに飛び込みましょう!
ShippingEasyは誰ですか?
ShippingEasyの名前から集まらなかった場合は、 ShippingEasy 配送ソフトウェアです(ええと!)。 彼らの使命は、可能な限り多くの手順を自動化することにより、注文処理プロセスをより管理しやすくすることです。
このソリューションは、Webベースのアプリとして配信されるサービスとしてのソフトウェアタイプのバンドルです。 テキサス州オースティンに本社を置くShippingEasyは、配送体験の合理化に関して本当に優れています。
彼らはこれをどのように達成しますか?
ShippingEasyは、ほぼすべてのメジャーとのネイティブ統合を提供します eコマースプラットフォーム。 これらの統合により、ShippingEasyは自動配送システムを起動し、大幅な送料割引を提供できます。 たとえば、USPSを選択すると、最大46%の節約を楽しむことができます。
何よりも、XNUMXつのダッシュボードの利便性から、すべての販売チャネルからのすべての注文を処理できます。
ShippingEasyレビュー:ShippingEasyの使用方法
あなたは聞いて喜んでいるでしょう、 ShippingEasy その名にふさわしい。 使用するのは簡単です。 実際、注文のプロセス全体にかかる時間はXNUMX分未満です。
インターフェースはナビゲートが簡単で、直感的なものにほかならないので、起動して実行するのに時間がかかりません。 それを知る前に、ShippingEasyを最大限に使用します。
明らかなバグがシステムを悩ませていることはなく、すべてのメニューと機能は明確にラベル付けされています—何が好きではないのですか?!
だから、それはどのように動作しますか?
まず、何からでもあなたの注文をShippingEasyにインポートすることから始めます eコマースソリューション あなたが使用しています。 たとえば、 Shopify 店舗、あなたはあなたの Shopify URL、これはあなたに自動的にリダイレクトするはずです Shopify 管理パネル。
次に、ShippingEasyアプリを Shopify アプリストア。 プラグインをダウンロードしたら、ShippingEasy内の「同期」を選択し、 Shopify 注文は、他に何もすることなく転送されます。
ShipEasyアカウント内で注文を確認できたら、実行したい注文をクリックして、[Create Shipments]を選択します。 次に、[発送]タブをクリックします。 これは、配送パラメータを設定できるポイントです。つまり、
- 選択した配送業者
- あなたの送料率
- パッケージングタイプ
- 配達の重量
あなたのアイデアを得ます。
それが完了したら、配送ラベルを購入して印刷することを選択できます。 または、今のところこれをスキップして、直接支払いを行うことができます。 印刷ページをご覧になる場合は、次の資料を印刷することもできます。
- 選択リスト
- 配送ラベル
- 梱包伝票
必要な書類を印刷したら、顧客の注文を発送する準備が整います。
トップチップ: プロセスの自動化に役立つ配送ルールを設定します。 完了したら、[注文]ページの[購入して印刷]ボタンをクリックします。 これにより、配送ラベルや梱包票が自動的に購入および印刷されます。
便利なハック: 使用することもできます ShippingEasy 注文のカスタムビューをフィルタリングして作成します。 これにより、特定の顧客の注文を簡単に見つけることができます。 それだけでなく、ShippingEasyを使用すると、顧客の注文の並べ替え、結合、分割、再結合が簡単になります。 この種のカスタマーサービスクエリが頭痛の種だった時代は終わりました。
ShippingEasyは何を自動化しますか?
ShippingEasyの自動化機能に触れたので、配送ラベルを自動的に印刷する以外に、ShippingEasyは何を提供する必要がありますか?
要するに、以下のすべて:
- ShippingEasyは、顧客の配送設定に基づいて、運送業者を自動的にマッピングできます。
- 重量、配送設定、パッケージサイズなどの小包の配送ルールを作成できます。
- 特定の種類の貨物に自動的に保険を追加することを選択できます
ほんの数例を挙げます。
ShippingEasyレビュー:ShippingEasyの機能
以下の機能は、ShippingEasyのすべての有料プランに含まれています。
- Alexa Skill:Amazon Echoデバイスをお持ちの場合は、Amazon Skillを使用して、注文情報を声に出して再生したり、配送ラベルをプリンターに送信したり、処理する必要のある注文の数を調べたり、配送に関する洞察を求めたりすることができます。コマンド。
- 無料のStamps.comアカウント
- マルチチャネル同期:すべての販売チャネルからの注文をリアルタイムで管理できます。
- 自動およびブランド化された確認メール(追跡情報付き)。
- 送料計算機:複数の運送業者からのリアルタイムの料金とサービスを表示します
- 配送ラベルのバッチ印刷
- 海外発送用のカスタムフォーム
- スキャンベースの返品ラベルを送信したり、リクエストに応じて返品ラベルを送信したりできます。
- 割引配送保険へのアクセス
- 注文すると、配送ラベルを自動的に印刷できます
- APIとのカスタム統合を作成します。
在庫管理機能についてはどうですか?
どうぞ:
- すべての販売チャネルで在庫を管理できます。
- 低在庫のしきい値とアラートを設定する
- サプライヤに製品を割り当てます(これは、在庫の再注文時に役立ちます)。
- ダッシュボード内で注文書を作成します。
ShippingEasyレビュー:プロ
- 一流のカスタマーサービス:大量のレポートによると、ShippingEasyのカスタマーサポート担当者は親切でフレンドリーで、非常に迅速に返信してくれます。
- ShippingEasyのプラットフォームにアクセスするには、Webブラウザーとインターネット接続にアクセスするだけです。
- 直感的に使用できます
- ShippingEasyの自動化機能は、時間を大幅に節約し、人的ミスの可能性を減らし、出荷プロセス全体をスピードアップします。
- USPSでのコマーシャルプラス料金へのアクセスは、非常に大きな特典です。
- ShippingEasyは優れたレポート機能を誇ります
ShippingEasy にはいくつかのネイティブ統合もあり、さまざまなオンラインマーケットプレイス、ショッピングカート、配送業者などと簡単に接続できます。
以下に、より一般的なものをいくつか示します。
- Shopify
- Amazon (アマゾン)
- ウォルマート
- オークション
- WooCommerce
- BigCommerce
- 爆発
- PayPal
- ストライプリレー
- Xeroなど
- Intuitクイックブック
- ステッチラボ
- フェデックス
- UPS
- USPS
- DHL
これは要約リストです。 他にもたくさんのShippingEasy統合がありますが、ここではそれらに飽きさせません。
それに加えて、ShippingEasyはAPIも提供しているため、ビジネスの実行に使用する他のソフトウェアと接続するためのカスタマイズされた統合を構築できます。
先ほど触れましたが ShippingEasy は優れたレポート機能を提供するので、もう少し詳しく見ていきましょう。 ShippingEasyダッシュボード内に、貨物の状態のクイックスナップショットを提供するタブがあります。 次のデータポイントについて、より包括的なレポートを表示できるタブもあります。
- 配送完了
- 配送先
- 配送サービス
- 配送マージン(すべて、国内、海外)
- 未発送の注文
- 製品販売
上記のすべてに加えて、独自のカスタマイズされたレポートを実行することもできます。
ShippingEasy:短所
- ShippingEasyのインターフェースは、すべてのブラウザーウィンドウのサイズに適応しません。
- キャンセル後の請求に関するレポートがいくつかあります。ShippingEasyサブスクリプションをキャンセルした一部のユーザーは、引き続き月ごとに請求されます。
- 一部のお客様は、ShippingEasyの機能のいくつかを改善する必要があると言っています。 つまり、データ入力プロセスを高速化し、それらの梱包伝票のカスタマイズを改善することができます。
しかし、ShippingEasyに公平を期すために、彼らは非常にアクティブな機能リクエストページがあることを誇りにしています。 これにより、より重大な問題になる前に問題に取り組むことができます。
ShippingEasyレビュー:カスタマーサービス
このレビューのプロ部分でカスタマーサービスについて言及しました。 ShippingEasyのカスタマーサポートは他の追随を許しません。ここで取り上げる内容は非常に多いため、独自のセクションを設けました。
料金について話し始めるとすぐにわかるように、資格のあるサポートのレベルはさまざまです。 これは、選択した有料プランにかかっています。 無料のプログラムでは、ナレッジベースとコミュニティフォーラムにのみアクセスできます。 そのため、個人的なサポート(メール、ライブチャットなど)にはアクセスできません。
しかし、恐れることはありません。オンラインドキュメントの量と質の両方が驚異的です。 ほとんどの場合、このリソースについて相談したら、サポートスタッフに連絡する必要はありません。 しかし、もしあなたが有料のサブスクリプションを購読している場合、ユーザーはShippingEasyがタイムリーで役立つ応答を提供すると言います。
ShippingEasyのサポートセンター以外の、他のカスタマーサービスチャネルのリストは次のとおりです。
- 配送リソース: これはそれが缶で言うことをします。 ここでは、配送料金の変更、テーブル、国際配送などについて必要なすべての情報を確認できます。
- コミュニティフォーラム: ここでは、質問を投稿したり、他のユーザーが投稿および解決した問題を閲覧したりできます。
- フィードバックを共有: これをクリックしてバグを報告するか、機能をリクエストしてください。
- ブログ: これは、ShippingEasyが製品の更新について投稿する場所です。 また、効率的で費用対効果の高い配送を行う方法についての便利なハックに関する記事もたくさん見つかります。
- カスタマーサポートエージェントに連絡します。 月曜から金曜の午前8時から午後6時(CST)までカスタマーサポートスタッフと電話、電子メール、またはライブチャットで連絡できます。
ShippingEasyのレビュー:ShippingEasyはどれだけ後退しますか?
これは、おそらく最も関心のあるShippingEasyレビューの一部です。そのため、ShippingEasyは優れたコストパフォーマンスを提供します。
彼らはあなたが月に送る出荷の数に彼らの料金を置きます。 つまり、ほとんどの場合、発送するほど、支払う金額も高くなります。 以下は、すべての料金プランの詳細です。
スターター(無料)
無料で、50か月あたりXNUMX回の発送が可能です。 ただし、セルフヘルプナレッジベースとコミュニティフォーラムのみを利用できます。他のトレーニングやカスタマーサポートにはアクセスできません。 配送ラベルをカスタマイズすることもできません。
基本計画
月29ドルで、これはあなたが得るものです:
- 500か月あたりXNUMX件の出荷
- ライブチャット、メール、電話によるサポートとナレッジベースへのアクセス
- 独占セットアップとトレーニング
- 利用可能なすべての運送業者に同梱できます
- USPS割引料金
- カスタマイズ可能な配送ラベル
プラスプラン
月額$ 49で、ベーシックプランのすべてに加えて、次の特典を利用できます。
- 1,500か月あたりXNUMX件の出荷
- 高度な専用トレーニング
- USPSのXNUMX倍の割引
セレクトプラン
月額69ドルで、前のXNUMXつのバンドルのすべてに加えて、次のものが得られます。
- 3,000か月あたりXNUMX件の出荷
- 専任の顧客成功アドバイザー
プレミアムプランとエンタープライズプラン
最後に重要なことですが、月額$ 99で、上記のすべてを手に入れることができますが、毎月なんと6,000回の出荷が可能です。 また、注目に値します。 エンタープライズ計画があります。 これは、月に6,000を超える出荷を行う必要がある企業向けに設計されています。 これにより、月額149ドルが返金され、その金額で無制限の数の注文を発送できます。
追加の月額料金で…
利用可能なShippingEasy機能の数を拡張したい場合は、購読して月額料金を支払い、以下の機能にアクセスできます。
- マーケティングツール
- 顧客管理ツール
- 在庫管理機能
- アマゾン製品レビュー追跡ツール
ShippingEasyの顧客管理ツールに戻りましょう。 これには何が含まれますか?
- マルチチャネルの顧客管理:複数の販売チャネルで顧客を追跡し、顧客の活動とコミュニケーションを監視できます。
- 顧客のセグメンテーション(これにより、よりカスタマイズされたマーケティング資料を視聴者の特定のセクションに送信できます)
- メールマーケティングツール
したがって、ShippingEasyの有償プランのカスタマイズを開始する際には、この点を考慮してください。
ShippingEasyの使用を開始する準備はできましたか?
このShippingEasyレビューで私たちの調査を行い、すべてを比較検討したところ、ShippingEasyは優れた万能アプリであるようです。 この記事の執筆時点では、このソリューションは強みから強みへと進んでいます。 ユーザーは、インターフェイスが非常に簡単に操作でき、ソフトウェアがスムーズに実行され、カスタマーサポートが完璧であることを気に入っています。
サービスとしてのソフトウェアプラットフォームと同様に、 ShippingEasy 欠陥がないわけではありません。 しかし、私たちが遭遇し、このレビューにリストされたものはすべて、主要な赤旗ではないようです。 言うまでもなく、ShippingEasyのチームはソフトウェアの改善に継続的に取り組んでいるため、ShippingEasyからより大きくてより良いものだけを後で予測します。
これまでにShippingEasyを使用したことがありますか? または、初めて使用する予定ですか? もしそうなら、私たちはあなたの考え、懸念、および意見を下のコメントボックスで聞いてみたいです。 会話を始めましょう。 すぐに話す!