eコマースWebサイトに関するフィードバックを見つけるのに最適な場所

あなたができる世界を想像してください eコマースウェブサイトを構築する 見栄えが良いか、ユーザーエクスペリエンスが高品質かを心配する必要はありません。

かなり素晴らしいですね。

それが起こることは決してないので、今、とんでもないファンタジーを忘れてください。

アイテムをオンラインで販売する場合は、オンラインストアが必要です。 そのオンラインストアで来る 豊富なデザインの選択肢、そのすべてが ユーザーエクスペリエンスとは。 UXが不足している場合、ショッピングカートエリアに到達する前に、カートを放棄したりサイトを離れたりする人がたくさんいると予想できます。

質の高いUXといくつかの確かな製品があれば、コンピューターやモバイルデバイスを問わず、ウェブサイトにアクセスして買い物をすることに問題のない多くの幸せな顧客と共に、利益が増加することがわかります。

ただし、このタイプの応答を実現するには、狂ったようにテストする必要があります。

フィードバックは、eコマースWebサイトが適切に機能しているか、相手側の顧客にとって見栄えがよいかどうかをテストして把握するための貴重なチケットです。

いくつかの作業は必要ですが、大きな問題は、製品、ボタン、色、およびその他のデザインの追加または削除に関して決定を下すための貴重なフィードバックをどこからオンラインで取得するかです。

幸いなことに、インターネットにはフィードバックアウトレットが満載です。eコマースWebサイトに関するフィードバックを見つけるのに最適な場所について、引き続き読んでください。

Reddit eコマースエリア

Reddit eコマースフォーラムは、ページ上の全員がeコマースサイトで作業しているため、オンラインストアのフィードバックに役立つソリューションのXNUMXつです。 それらのいくつかはあなたがあなたのウェブサイトで避けるべきことを正確に知っていますが、他の人はあなたと同じように始めています。

言うまでもなく、それは完全に無料であり、あなたはあなたのウェブサイトの複数のショットを提出し、特定の質問をすることができます。 その後、人々はあなたの質問に答え、あなたが何を維持し、変更すべきかを知らせます。 警告の言葉、一部のRedditorはかなり残酷なことがあるので、そのいくつかに備えてください。

あなたのニッチに着くフォーラム

たくさんのフォーラムがインターネットのランドスケープを散らかしています。 そのため、これらのコミュニティを活用することが重要です。 Reddit eコマース領域は、一般的なオンライン販売に重点を置いていますが、特定のニッチに役立つフォーラムも見つけることができます。 たとえば、釣り用具を販売している場合は、フォーラムに行って、自分のサイトが良いと思うかどうか人々に尋ねてみませんか？

彼らはあなたが売っている製品のいくつかを買うでしょうか？ 彼らは動き回ってチェックアウトエリアを通過するのが簡単だと思いますか？ スパムと見なされないようにするために、あなたが楽しんでいる地域から生計を立てようとしているだけの愛好家であることを説明することが不可欠です。

五第二の試験

注目に値する

Notable のポイントは、インターネットに公開する前にチームがデザインについて共同作業できるダッシュボードを提供することです。現在チームを持っていない場合は、これは選択肢ではないかもしれませんが、後で使用するために考えを整理して記録しておくために、Notable のようなツールの利用を検討するのは賢明です。

仕組みは次のとおりです。スケッチ、スクリーンショット、またはワイヤーフレームを取得して、注目すべきプラットフォームにアップロードできます。 共同編集者は画像を確認してコメントを付けることができ、何を変更し、どのように変更するかを提案できます。 別のアイデアをすばやく返信または提案します。 このシステムは、可能な限り最短時間で結果を提供するように設計されています。 メールをやり取りする代わりに、ドキュメント用のNotableアプリを開くだけです。

ウェブサイトにサルの調査を投稿する

この方法は、収集するサンプルサイズが特定の場合にのみ機能する傾向があります。 ただし、顧客基盤がしっかりしている場合、Webサイトでの調査は、真の顧客が何を見ているか、またWebサイトの何が気に入らないかを理解するための最良の方法のXNUMXつです。

ここでの秘訣は、ユーザーを脅迫しない一連の質問を作成することです。 同時に、データをビジネスオーナーとして役立つように、できるだけ具体的にする必要があります。 また、アンケートへの回答に対して何らかの報酬を与えることを検討してください。 小さなラッフルや割引は、はるかに多くの調査回答を蓄積するという点で、大きな意味を持つことができます。

まとめ

フィードバックの場所を確認する機会を得たので、過去にWebサイトで発生した最大の問題のリストを作成します。 友達にサイトを提示するときにこれらの問題を提示し、これらのさまざまなツールからフィードバックを得たときに発生する追加のコメントを書き留めます。

オンライン ストアをまだ立ち上げていない場合、多くの Web サイトがデザインについて誰にも相談せずに製品を世界中にリリースしているため、良い立場にあります。 ご予算に応じてご検討ください フィードバックアプリ サイトで何を変更できるかについての考えをもたらします。 注意が必要な領域のいくつかに気付き始めたら、以下にコメントを残してください。

ヴィックベルのフィーチャー画像カーテシー