オンラインビジネスオーナーの生活を垣間見る

それはどんな感じオンラインビジネスを運営？ほとんどの所有者が目を覚ます特定の時間はありますか？それはすべて、タスクを委任し、受動的所得の座り込みを座ることですか？

うーん、ダメ。最も成功しているeコマースビジネスの所有者の何人かは長時間勤務し、会社に住み、息を吹き込み、従業員と顧客の両方が満足する雰囲気を作り出すので、それは実際にはまったく逆です。

あなたがあなたの構築を始めたばかりかどうか Shopify サイト、または設定の可能性を調査 Magento or WordPress 電子商取引サイトを運営している場合は、オンラインショップを通じて収益の大部分を稼ぐデジタル起業家としての責任を理解することが賢明です。

では、オンラインビジネスオーナーの日常生活の中で、何が起こっているのでしょうか。それが私たちがここに見つけ出すためのものです。続きを読んで、詳細を確認し、課題に取り組んでいるかどうかを確認してください。

すべてのトランザクションを処理することから始めます

オンラインビジネスの所有者は、前日（通常、選択したショッピングカートソフトウェアのダッシュボード内）からのトランザクションと、夜間に発生したすべてのトランザクションを処理することで、XNUMX日を始めます。それはすべて、あなたが実行しているビジネスのタイプに依存しますが、一般的には、注文を受け取り、製造業者、労働者、ドロップシッパー、または関連会社が準備され、注文を処理および発送する準備ができるようにします。

毎日の注文の各バッチには入念なスケジュールが必要です。そうしないと、顧客は商品を時間どおりに受け取れず、注文をキャンセルしたり、厳しいレビューを残したりすることになります。言うまでもなく、返金や返品処理が必要になる場合もあります。

ソーシャルメディアアカウントを活用してビジネスを拡大する

他のさまざまなトラフィック構築手法とともに、ソーシャルメディアの領域は最も強力なもののXNUMXつです。精通したオンラインビジネスの所有者は、XNUMX日にXNUMX回ソーシャルメディアアカウントを開設し、会社のブログから有用なコンテンツを投稿したり、今後のプロモーションや新製品について投稿したりします。

あなたが本当に賢いなら、あなたはHootsuiteのようなツールを利用してFacebookのようなすべてのプラットフォームであなたの投稿をスケジュールするでしょう、 Twitter そして、Pinterest、あなたがその週のソーシャルメディアに費やさなければならない時間を減らします。

ブログプラットフォームを管理する

ほとんどのeコマースストアの所有者がすぐにわかるように、トラフィックを蓄積することはビジネスを運営する上で非常に重要な部分であり、ブログはその点で非常に役立ちます。顧客が会社のオーナーから連絡を受ける機会が得られるように、時々ブログの投稿を書くことをお勧めしますが、時間の大部分は、顧客に高い価値を提供するのに役立つライター、デザイナー、その他のコンテンツクリエーターのチームの管理に費やす必要があります。コンテンツ、検索エンジンのランキングを向上させます。

アナリティクスをチェックして、トラフィックがどこから来ているのか把握する

分析します

トラフィックを蓄積しようとするときは、そのトラフィックがどこから来ているのかも理解する必要があります。そうしないと、今後の取り組みが無駄になる可能性があります。トラフィックがどこから来ているのか、サイトを訪問している人は何人いるのか、サイトのユーザー層はどのようなものかといった情報を活用して、今後のマーケティングやデザイン戦略を強化しましょう。

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スキャンする A / Bテスト実行中のデザインを更新する必要があるかどうかを確認し、この情報をマーケティング担当者とデザイン担当者に送信します。

ウェブサイトを更新してバックアップする

サイトの更新は通常、XNUMX日の終わりに行われ、新しい製品の提供を発表したり、今後のイベントのXNUMXつについて話し合ったりします。バナーを作成する必要があります。これらのアナウンスを行うには、デザイナーに連絡し、サイトで適切な画像を取得する必要があります。

オンサイトのコンテンツを改訂し、SEOをどのように改善できるかを考えてください。さらに、自動バックアップが正常に実行されているかどうか、および手動バックアップを作成する必要があるかどうかを確認します。サイトを破壊する可能性のある攻撃の脅威は常に存在するため、オンラインビジネスの所有者は準備をしておく必要があります。

お客様からのお問い合わせへの対応

連絡を取る

メールからブログ投稿のコメント、ライブチャットのリクエスト、ソーシャルメディアへの投稿まで、カスタマーサービスはeコマースのオーナーとしてXNUMX日を過ごすための最も重要なステップのXNUMXつです。確かに、メールや電話に対応するチームがいる場合がありますが、ビジネスを開始するとき、これらのタスクは通常、机に着きます。

他の人を雇って働き始めた後も、従業員の様子を監視し、すべてのソーシャルメディアとブログの投稿に確実に応答し、スクリプトを考案して、カスタマーサービス担当者が質問に答えられるようにすることは依然として重要です正しく。

在庫を確認する

在庫状況の確認は、オンラインビジネスオーナーが少なくとも週に数回実行する必要があるタスクのXNUMXつです。このプロセスでは、どの商品が在庫切れであるかを把握する必要があるため、商品を補充してより多くの商品を販売できます。

また、製造中止になった製品がないか、あまり人気がない、または品質が悪いと判断されたために販売を中止する必要がある製品がないか確認することも賢明です。注文ごとに在庫を確認し、顧客に不満を抱かせないようにしてください。

メールマガジンを準備する

ニュースレター

これは、サイトのトラフィックを蓄積することにつながります。これは、そうするための最も効果的な方法のXNUMXつです。すべてのオンラインビジネスにはメール購読フォームが必要です。これは、顧客が広告をチェックアウトしたり、メールで受信したりするのではなく、メールニュースレター（貴重なコンテンツが含まれている）がメールの受信トレイに送信されるのを楽しみにしているためです。検索エンジンなど。

したがって、オンラインビジネスの所有者は、オリジナルのブログ投稿、プロモーションクーポン、ビジネスに役立つ製品やその他のコンテンツに役立つビデオへのリンクを送信するために、少なくとも週に数時間を費やす必要があります。