Volusion レビュー (2023): e コマース プラットフォームの完全なテスト ドライブ

この中の Volusion レビュー、私はそれがどのように使用されているかを深く掘り下げます Volusion 実際のユーザーの観点から。 実際にアカウントにサインアップし、最も意味のある価格プランを選択し、他の起業家と同じように完全なストアを構築することで、分析を非常に深く掘り下げます。

始めましょう。

何ですか Volusion?

Volusion は1999年に設立されたeコマースプラットフォーム企業です。このブランドは、中小企業から大企業向けにeコマースWebデザインおよび処理ツールを備えたショッピングカートソフトウェアを提供しています。

会社の歴史について話すことはできますが、潜在的/現在のユーザーにとって何か意味があるはずのいくつかのポイントをカバーしたいと思います。

• Volusion 本当に主に中小企業に焦点を当てています。 約30kの比較的少数のアクティブストアがあります。
• 価格プランは豊富でかなり手頃な価格に見えます。
• Volusion インターフェースを数回オーバーホールしましたが、初心者や技術者以外の人にとってバックエンドをユーザーフレンドリーにするという優れた仕事をしたようです。
• Volusion 2019年にクレジットカードのデータ侵害を受けて破産を申請しました。会社がその大規模な問題を解決できるかどうか疑問に思っていましたが、彼らは 連邦破産法第11章の保護から抜け出すためのまともな仕事.
• 創設者のKevinSprolesが2016年にCEOに戻りました。現在、Troy PikeがCEOであり、KevinSprolesが経営幹部です。

Volusion レビュー：価格

始めましょう Volusion 価格プランのレビュー。 これは、eコマースプラットフォームを検討するときに人々がよく尋ねる主な質問です。

それは最も重要な質問ですか？ おそらくそうではありません。

しかし、起業家や中小企業の経営者には予算があることを理解しているので、少額の月額料金がその予算を望ましくない程度に削減できるかどうかを判断するのに苦労しています。

幸いなことに、 Volusion その価格設定を中小企業にとって手頃な価格にします。

どのくらい手頃な価格ですか？ 料金プランを確認し、どれが私にとって最も理にかなっているのか、そしてデメリットがあるかどうかを判断します Volusion 価格設定。

まず第一に、私はそれを見ることができます Volusion XNUMXつの価格設定パッケージを提供しています。

• 個人：月額29ドル。
• プロ：月額79ドル。
• ビジネス：月額299ドル。
• プライム：オンライン販売に基づく。

これらの料金は同等であることがすぐにわかります Shopify と Volusion。 実際、誰かが間違いなくトレンドを開始し、全員がほぼ同じであるため、全員がコピーしました（ BigCommerce 何らかの理由で各プランに0.95ドルを追加します）。 それ以外、 Volusion, Shopify, BigCommerce すべて月額29ドル、79ドル、299ドルの計画があります。

しかし、問題は最初から発生します Volusion 価格設定。 パーソナルプランでは、100個の商品の販売に制限されていることがわかりました。 Shopify と Bigcommerce あなたに無制限の製品を与えます。

利点となると、 Volusion パーソナルプランは、ドラッグアンドドロップのウェブサイトビルダー、無料のテーマ、安全な支払い処理、無制限の帯域幅、ソーシャルメディアの統合を提供します。 また、組み込みのSEOツールと在庫管理にもアクセスできます。

それでも、パーソナルプランは、製品に制限があるため、実行可能なオプションとして失敗すると思います。 なぜ彼らは価格設定を競合他社のイントロプランとまったく同じにしているのに、無制限の製品をフォローアップしていないのですか？

さらに、パーソナルプランには、カスタマーレビュー、ニュースレター、放棄されたカートレポート、およびサードパーティゲートウェイのサポートがありません。 また、独自のSSL証明書を購入する必要があります。 私の目には良いスタートではありませんが、他の料金プランを見てみましょう。

Proプランは、私とすべてのオンラインストアの所有者にとって、特に何千もの製品を計画している場合は、はるかに良い出発点のように思えます。 このプランは5,000の製品のサポートを提供します。これは、私が望むもの（無制限）よりもまだ低いですが、平均的な中小企業はそれで問題がないはずです。

Proプランでは、電話注文、放棄されたカートレポート、ニュースレター、カスタマーレビュー、製品のインポート/エクスポートの機能も利用できます。 これは、パーソナルプランからの大きな一歩です。

ビジネスプランは、無制限の製品、15のスタッフアカウント、およびはるかに長い機能リスト（高度なレポートビルダー、サードパーティのゲートウェイと配送料、ロイヤルティプラン、AmazonとeBayの統合）を備えた理想的な状況です。 しかし、これはすべて、オンラインストアを開始するこの瞬間に必要なものですか？ いいえ。

価格設定パッケージの私の選択： 

私はいくつかのオンラインストアを立ち上げましたが、5,000の製品のサポートは通常十分すぎると言えます。 明らかに、個人 Volusion XNUMXつの発明または少数のカスタム製品のみを販売している場合は、計画は十分です。

しかし、私は 月額79ドルのプロプランは、ほとんどの企業にとって理想的なセットアップを提供します。 どうして？

まず、5,000の製品制限を取得します。 それはまだそれほど良くありません Shopify or Bigcommerce、しかし、その数を超えてあまりにも多くの店舗を運営しているとは想像できません。

また、0％の取引手数料、将来拡張が必要な​​場合はXNUMXつのスタッフアカウント、評価とレビュー機能も楽しんでいます。

顧客のレビューを受け取って表示することは、信じられないほどのマーケティングの機会になります。そのため、その追加の利点のために、プロフェッショナルプランを選択することを検討する必要があります。

パーソナルプランに含まれていないプロフェッショナルプランには他に何が付属していますか？

• 電話注文と（CRM）顧客関係管理ツール：電話注文を頻繁に使用していることはわかりませんが、念のために用意しておくと便利です。 CRMも好きです。
• 放棄されたカートのレポート：放棄されたカートツールは私にとって絶対に必要なものです。 潜在的な顧客が購入せずに去ったときにそれを取り戻す力を知っているので、それは利益を増やすための素晴らしい方法です。
• インポート/エクスポート：パーソナルプランでインポートとエクスポートが利用できない理由が少しわかりません。 とにかく、データを完全に制御できることが不可欠です。
• ニュースレター: 私は、eコマースで最初に実施するマーケティング方法として、電子メール マーケティングを強く支持しています。そのため、このプランは最適です。電子メール キャンペーンを開始し、クーポンや会社情報などを送信できます。
• 評価とレビュー：私は上記のこの機能について絶賛しました。 必需品です。

それで、ビジネスプランでは中小企業に絶対に必要なものはあまりないので、私はプロフェッショナルプランを選びます。 もちろん、将来的には一括注文を実行してサードパーティの配送料を取得したいのですが、それらが必要な場合はいつでもアップグレードできます。 サードパーティの支払いゲートウェイは、 Volusionの安価なオプション。

私がビジネスプランに本当に欠けている唯一の機能は、eBayとAmazonの統合です。 ただし、中小企業は、そのような市場に拡大する前に、Webサイトの販売に最も重点を置く必要があります。 また、Amazonストアを運営することもできますが、直接統合されることはありません。 Volusion.

Volusion レビュー：バックエンドインターフェイス

これで完了です。 プロプランは私たちの間に一番上に出てきます Volusion レビュー。 月額79ドルは、他の大手プレーヤーに支払う金額です。 Shopify と Bigcommerce。 唯一の制限は、製品の最大5,000です。

しかし、今度はのバックエンドインターフェイスに入る時が来ました Volusion。 サインアップしています Volusion 簡単？ ダッシュボードに着陸して設計を開始するとどうなりますか？

ストアを立ち上げる際のヒントは次のとおりです。価格プランの14つに進む代わりに、[無料で開始]ボタンをクリックします。 何らかの理由で、価格設定ページからXNUMX日間の無料トライアルを提供していません。 少なくとも数週間はプラットフォームをテストする必要があります。

サインアップした後、私はダッシュボードのセットアップエリアに直接送られました。 Volusion テーマの選択、製品の追加、ロゴの設定のオプションを備えたステップバイステップのWebサイト作成チュートリアルを提供します。

これらは必需品ですが、その後、私はのより高度な要素に入ることができます Volusion プライマリメニューで。

とにかく、誰もeコマースWebサイトを最初から作成したくないので、このタイプの構成が大好きです。 コードの経験がどれほどあるかは関係ありません。このような単純なセットアップがないのはばかげています。

Volusion 事前に作成されたテーマの長いリストから選択できます。 いずれかを選択すると、右側のプレビューに表示されます。

ご覧のとおり、今ではまったく異なるテーマを使用する準備ができています Volusion。 すっきりとしたデザイン、大きなバナーエリア、ウェブサイトの他の部分に人々を送るためのいくつかの即時ボタンを備えた私のブランドにとっては見栄えがします。

テーマライブラリ全体を確認することを忘れないでください。そこにあるすべてのテーマが同じ方法で作成されているわけではありません。

以下のこと、 Volusion ロゴをアップロードするか、テキストロゴを貼り付けるかを尋ねられます。

の多くと同じ Volusion 設定では、アップロード後、ロゴが表示されるのに数秒しかかかりませんでした。 彼らは基本に正しく切り込み、何かを売る前にあなたが絶対に必要なものを持っていることを確認します。

彼らは私が私の最初の製品ページをまとめるのを手伝ってくれました。 これは、画像をアップロードし、価格、製品コード、製品名などのいくつかのフィールドに入力することで構成されます。

保存した製品がプレビューに表示されます。 そしてちょうどそのように私のウェブサイトはかなり専門的に見え始めています。

この Volusion startup インターフェイスには、ナビゲーションメニューを追加するための領域が含まれています。 これは多くのeコマースプラットフォームの難しい部分です。なぜなら、商人はこれを最後まで残すか、完全に忘れてしまう傾向があるからです。 唯一の問題は、メニューがWebサイトの最も重要な部分のXNUMXつであるということです。

そのため、「製品」、「会社概要」、「お問い合わせ」などのデフォルトのメニュー項目を使用して、サイトを立ち上げることができます。

私の印象 Volusion ダッシュボードは、理解しやすく、メイン画面に最も重要な指標を表示し、注文、上位の製品、およびカテゴリのデータを表示するためのさまざまなグラフィックがあります。

さらに、次のステップはすべてダッシュボードメニュー内にあり、ストアフロントを表示したり、注文を確認したり、顧客リストを表示したりするためのボタンがあります。 在庫、マーケティング、デザイン、レポート、設定のページに移動することもできます。

どのように見てみましょう Volusion 製品ページのより高度な部分をカスタマイズするときに機能します。

そこにたどり着くには、[在庫]> [製品]をクリックするだけです。

ダッシュボードから直接、どのページからでも商品を検索したり、商品を追加したり、商品を削除したり、ソーシャルネットワークで共有したりできるので、商品作成ページの清潔さに満足しています。

製品名、コード、価格、説明などの基本事項はすべて揃っています。

オプション用のフィールドとともに、カテゴリフィールドが提供されているのも嬉しいです。 でコレクション/カテゴリを作成するのは面倒だと思いました Shopify、だからそれは新鮮な空気の息吹です Volusion 任意の製品ページから直接カテゴリを選択および作成できます。

商品編集エリアを下にスクロールすると、商品リストをクリエイティブに作成し、顧客にさらに情報を提供するための他のセクションがいくつか表示されます。

画像管理パネルでは、すべての製品写真をアップロードできます。 顧客とのエンゲージメントを高めるためにYouTubeビデオを含めるスポットもあります。

他のセクションには以下が含まれます: Vendまたはルール、在庫管理グリッド、および詳細情報。

私は道のファンです Volusion 高度な製品フィールドがXNUMXつの個別のセクションに編成されています。 簡単に見つけることができるだけでなく（高度なツールに興味がない場合は非表示にすることもできます）、価格設定、配送、製品の説明などの高度な情報要素を切り替えるためのシンプルな垂直メニューを提供します。

また、在庫、ベンダー、定期的な価格設定などの設定がいくつか用意されているのは嬉しいですね。一部の電子商取引プラットフォームでは、こうした機能を有効にするためにアプリをダウンロードする必要があるからです。

全体的に、私は言うだろう Volusion ユーザーインターフェイスはユーザーフレンドリーで、誰でも使い始めることができるほどシンプルで、ホームページに適切な種類のグラフと指標が表示されます。 さらに、セットアッププロセスにより、ロゴのアップロード、テーマの選択、説明や配送オプションなどの要素を使用した新しい商品ページのカスタマイズのオプションを備えたストアの構築にすぐに取り掛かることができます。

私は私の間に圧倒されたと感じたことはありません Volusion バックエンドインターフェイスのレビュー。 そして、やることリストのすぐ横に、ナレッジベースを検索するためのいくつかのボタンとリンクがあるのが本当に気に入りました。 Volusion ブログを作成し、カスタマーサポートの電話回線またはライブチャットに連絡してください。

My Volusion そのテーマとデザインのレビュー

DIYのeコマースプラットフォームが次のようなものから際立っている主な理由のXNUMXつ Magento と WooCommerce 通常、最小限のカスタマイズですぐに販売できるテーマから始めることができるためです。

のようなDIYプラットフォーム Shopify また、コーディングの専門知識を必要としないように、ある種のドラッグアンドドロップまたは視覚的な編集を提供します。 公平であるために、 Shopify から見つけるようなドラッグアンドドロップエディタは実際にはありません Wix またはWeebly。 これは、ホームページ上でコンテンツの大きなチャンクを上下にドラッグするセクションベースの構成です。

とにかく、eコマースプラットフォームから視覚的なページを作成したいと思っています。 ボタンをクリックするだけで、プロのWebデザイナーのように見える無料または手頃なテーマの大規模なコレクションが必要です。

私はしました Volusion レビューいくつかの素敵なテーマを見つけますか？ テーマを簡単にカスタマイズできますか？

チェックアウトしながら Volusion テーマライブラリ、この記事の時点で11の無料テーマを提供しているのを見ました。 次に、34のプレミアムテーマから選択できます。

無料のテーマは、それほど多くはありませんが、プロフェッショナルで、クリーンで、モダンに見えます。 ボタンをクリックするだけでそれらを実装し、XNUMXつだけにコミットする前にそれらの独自の機能を確認できます。

プレミアムテーマは他にもありますが、180個あたり50ドルかかります。 それはそれほど高くはありませんが、通常はXNUMXドルでWordPressテーマを見つけることができます。 Shopify と Bigcommerce のように100ドルから200ドルに近づく Volusion.

の品質に感動しました Volusion テーマ。 彼らは、ライブラリをたくさんのオプションで満たすのではなく、品質に重点を置いているようです。 私はまた、私の間に一般的なデザインを見つけました Volusion 家の修理会社や家具店などの特定のテーマとともに、ほぼすべての業界で機能することを確認します。

今のところは、無料のテーマを使い続けて、より複雑なデザインや無料のテーマに含まれていない機能が必要になった場合にのみ 180 ドルを支払ってアップグレードするのが賢明だと思います。

機能について言えば、使用する予定のテーマの機能リストを確認することをお勧めします Volusion。 他の人には欠けているツールや要素を持っている人もいます。 たとえば、私は Volusion 一部のテーマは複数のナビゲーションスタイルと無限スクロールを提供しますが、他のテーマは提供しないことを確認してください。

また、すべてのテーマの製品ページのレイアウトを表示するのも好きです。 私の間に Volusion レビュー、プラットフォームは私が見たテーマの大部分のために清潔さとたくさんの空白のスタイルに固執しました。

実装段階を通して、無料のテーマのリストをスクロールして、プレビューに入れたいテーマを選択することができました。

テーマを交換して、それぞれが他のテーマと比較して何をしているのかについての一般的なアイデアを得るのに数秒しかかかりませんでした。

まだ欲しい Volusion より多くのテーマを作成しますが、少なくともテーマをテストしてアクティブ化するプロセスは簡単です。

の設計部分に移動します Volusion、ドラッグアンドドロップのページビルダーがあるかどうかを確認しました。

その質問に対する簡単な答えはノーです。

Volusion、のような Shopify、ビジュアルビルダーのみを提供します。 そして私はそれを主張します Volusionのビジュアルビルダーは、あなたが受け取るものよりもはるかに能力が低いです Shopify と Bigcommerce.

Volusion ただし、色、フォント、およびカスタムスタイルを調整するためのスタイルエディタを提供します。 これらは、XNUMXビットのテキストやボタンを処理するのではなく、グローバルなスタイルの変更に適しています。

エディターでいくつかの要素をクリックできることがわかりました。 編集可能なモジュールのほとんどは、ボタンまたはテキスト用です。 フッターコンテンツと同様に、他のページへのリンクを編集したり、ソーシャルメディアアイコンを変更したり、ヘッダーを変更したりできます。 それ以外では、ページ上の他のほとんどすべてを編集することはできません。

私の編集は主にダッシュボードの他のセクションからのものでした。 たとえば、[サイトの設定をカスタマイズする]ページに[バナーテキスト]と[召喚状]ボタンのテキストを入力しました。

コーディングの経験は限られていますが、CSSとHTMLのカスタマイズ領域をあまり検索しなくても利用できるのは嬉しいことです。

平均的なユーザーにとって、これは無意味ですが、最終的には Volusion CSSおよびHTMLファイルへの即時アクセスを必要とする開発者向けのサイト。

私は何にかなりがっかりしました Volusion 通常のウェブページを編集するために提供する必要があります。 ビジュアルエディターからホームページまたはバージョン情報ページのほとんどの項目を編集できると思いましたが、そうではありません。

この Volusion レビューによると、完全に別のモジュールから記事とページコンテンツを調整するには、ダッシュボードの[サイトコンテンツ]セクションに移動する必要がありました。

ホームページのほとんどのコンテンツについても同じことが言えます。 最終的に、製品の表示設定のダッシュボードのセクションを発見しました。 そのページの下に、ホームページの注目商品の表示設定のセクションがあり、表示される商品の数や定価を表示するかどうかなどを変更できました。

私の全体を通して Volusion レビュー私はテーマが一流であると結論付けました、 Volusion 真のドラッグアンドドロップビルダーはありません。通常のWebページを編集するのはちょっと面倒です。

最後に、私はブログの観点からコンテンツの作成に興味がありました Volusion。 検索中に、ブログに関するものが見つかりませんでした。 Volusion ダッシュボード。 それは奇妙なことなので、ナレッジベースにアクセスしたところ、Volusonがブログツールを提供していないことがわかりました。サードパーティのブログプラットフォームにリンクして、ストアのサブドメインをその外部サイトに転送する必要があります。

これは、SEOや、実際のeコマースプラットフォームでブログ投稿を書きたいという事実には良くありません。

My Volusion レビュー：アプリの提供

それを理解するのにおそらくXNUMX秒かかりました Volusion 主要な競合他社ほど多くのアプリやアドオンはありません。

良いニュースは、 Volusion プラットフォームは、多くの費用がかかるアプリの膨大なコレクションではなく、組み込みの機能を提供することに重点を置く傾向があります。 ただし、ソーシャルメディアやマーケティングなどの特殊な状況に対応するアプリや統合をもっと増やしてほしいと思います。

もう一つの問題は、約156のうち Volusion アプリ、そのうちの20だけが無料です。 つまり、ストアを拡張または改善するためにこれらのアプリのいくつかをインストールすることを検討した場合、月額料金は必ず上昇します。

App Storeページ（どうやらあなたがに行く場合にのみ利用可能） Volusion ホームページ）私が最も必要とするアプリを見つけるためのフィルターの素晴らしいリストを見ました。 たとえば、私は会計を選択することができます、 Dropshipping、マーケティング、またはモバイルを使用して、ストアの機能を向上させ、より多くの製品を販売するのに役立つ可能性のあるアプリを調べます。

表示されているアプリの多くに慣れていませんでしたが（必ずしも良いことではありません）、特定のカテゴリにフィルターをかけると、 Volusion 一部のトップアプリメーカーとの統合を提供します。 各カテゴリに多くのオプションはありませんが、少なくとも既知の企業との統合にアクセスできます。

例として、Eメールマーケティングアプリのカテゴリで検索すると、Privyが表示されました。 Constant Contact、およびMailChimpは、オンラインストアや中小企業を経営しているときに役立ちます。

しかし、それはまだかなり短いリストです。 特にOmnisendやKlaviyoのようなeコマース指向のメールマーケティングアプリについては、もっと多くのオプションがあればいいのにと思います。

私の探求 dropshipping アプリは同様の結果を生み出しました：確かに、 Doba 優れた dropshipping パートナーですが、KoleImportsのことは聞いたことがありません。 そして、他のトップ候補はどこにありますか Printful, Teelaunch, Modalyst?

最後のテストとして、ソーシャルメディア向けのアプリの提供内容を調べました。 幸いなことに、YotpoとPowrはどちらも素晴らしいソーシャルメディアツールを提供しています。 しかし、繰り返しになりますが、これは数十の選択肢で満たされるべきカテゴリーです。 良い面はそれだと思います Volusion うまく機能するアプリを選択するだけで、あまり考えないようにするのが簡単になります。

私も全体を見ました Volusion App Storeボタンのダッシュボード、またはリンクをクリックしてアプリをインストールするための何らかの方法ですが、何も見つかりませんでした。 AppStoreはメインで利用できます Volusion 彼らはあなたのウェブサイトにそれらをインストールするためのリンクを提供していません。 これがどのように機能するかは完全にはわかりませんが、非常に不明確であり、いくつかの説明を使用できます。 一般的に、私の Volusion レビューは、アプリがまともなように見えることを示しましたが、他のプラットフォームのような Shopify ボタンをXNUMXつクリックして、アプリをすばやく実行します。

My Volusion 販売チャネルのレビュー

見ながら Volusion アプリ、私も疑問に思いました Volusion 標準のオンラインストア以外で販売するためのチャネルがあります。

最終的には、ストアの商品をAmazonやeBayなどのマーケットプレイスと同期させ、トレードショーに行く場合や実際の小売店を作る場合は、カードスワイパーやPOSツールを持ち込みたいと思います。

まず、私はそれを見つけました Volusion アイテムやクレジットカードを直接スキャンするためのPOS（販売時点情報管理）システムがあります。 それはあなたがから見つけるほど正確に堅牢なシステムではありません Square、ストライプ、または Shopify、 だけど Volusion カードを実行し、オンラインストアに注文を追加するための物理的なカードスワイプツールとの統合を提供します。

要するに、 Volusion オンラインストアインターフェースのバックエンドに直接リンクされているPOSがあるようです。 そのため、小売店向けのマルチデバイスPOSを簡単に作成できるとは限りません。 それはもっと育てるようなものです Volusion ダッシュボードと手動で注文を入力します。 ただし、より高度な対面システムを構成することは可能であることに注意してください。 また、クレジットカードのスワイプもご利用いただけます。 私はちょうどそのような解決策を知っています Square すでに小売店向けにインフラストラクチャが構築されているため、POSについて話すときは小売店と一緒に行くことをお勧めします。

しかし、市場の販売チャネルはどうですか？

私の最初のプロセスでは、Facebookショップを設定し、商品をストアと同期して、 Volusion Facebookとの両方で製品に変更が加えられるように買い物をする Volusion.

からFacebookストアを立ち上げることができました Volusion ダッシュボード。 それはすべてマーケティング> Facebookストアの下にあります。

その後、Facebookストアに自分の製品を表示することにしました。 すべてを同期するのではなく、Facebookストアに送信する製品を選択できるのが好きでした。 Facebookでデフォルトで製品を並べ替えて、今日の取引を表示するオプションもあります。

Volusion ストアのロゴをアップロードし、プリセットテーマを選択したり、テーマを好みに合わせてカスタマイズしたりするための領域を提供します。 他の多くのプラットフォームではこのタイプのカスタマイズが許可されていないため、ブランドを追加できることをうれしく思います。 Volusion ウェブサイトに合わせて私の店の色の一部を取り入れます。

その後、[ソーシャルストアアプリのインストール]ボタンをクリックして続行しました。 このFacebookストアの操作全体は、と統合されたサードパーティのアプリを介して行われることが判明しました Volusion。 ボタンがFacebookに私を送ってFacebookビジネスページを生成するか、Facebookアカウントで以前に作成したページのXNUMXつを続行する方法を見ると、すべてがシンプルで自動的に感じられました。

サードパーティのアプリとしてこの機能に問題はありません。 どちらかといえば Volusion Facebookストアの色を他のeコマースプラットフォームでカスタマイズするのは難しい場合があるため、ワンランク上のものになります。 Volusion Facebookストアの外観をもう少し制御できます。

最後に、 Volusion 自分でカスタマイズしたときにストアがどのように表示されるかの例を示しました。 ご覧のとおり、Facebookストアにロゴが表示され、バナーグラフィック、その日の取引（アクティブ化されている場合）、カラーテーマ、および製品ギャラリーが表示されます。

Volusion また、eBayで販売する方法も提供してくれます。 構成プロセスにより、 Volusion ダッシュボードですが、サイドでeBayアカウントを作成し、後でリンクすることもできます。

アマゾンストアについても同じことが言えます。 Volusion ダッシュボードのマーケティングエリアの下にeBayとAmazonマーケットプレイスの両方のボタンがあります。 でセットアッププロセスを開始しました Volusion その後、ストアを完成させるためにeBayとAmazonに送られました。 AmazonストアとeBayストアを構成するという通常の面倒なことに加えて、 Volusion 製品を複数のマーケットプレイスと同期できるようになったため、少し楽になりました。

私の間に Volusion レビューして、私は個人的にFacebookやAmazonのような場所でのみ販売することに気づきました。 たぶん私はeBayの世界に足を踏み入れたいと思いますが、最初はマーケットプレイスを最小限に抑えたいと思っています。

しかし、それはまた、商人が参入することを計画している業界にも依存します。 たとえば、ファッションショップやクラフトショップは、EtsyやPinterestとの統合の恩恵を受けています。 ある種のInstagram販売ツールも欲しいです。 それに加えて、私はまた、販売するためのオプションに気づきました Facebook Messenger 他のeコマースプラットフォーム。 しかし今のところ、Facebook、Amazon、eBayのストアは、私と複数のチャネルでの販売を検討しているすべての人にとって素晴らしいスタートです。

My Volusion ソーシャルメディアオプションのレビュー

小規模なオンラインストアや startup 新製品で。 最終的には、Facebook、Instagram、Pinterestなどの場所、または少なくとも自分の業種に最も適した場所でフォロワーを増やしたいと思うでしょう。

私はすでに私のソーシャルメディア要素のいくつかをカバーしました Volusion その販売チャネルのレビュー。 はい、Facebookストアはソーシャルネットワーク上で行われる販売スタイルです。 しかし、私はそれが何よりも市場であると考えています。

このセクションでは、の長所と短所について説明したいと思います Volusionのソーシャル共有メカニズム、ソーシャルメディアボタンを追加するためのオプション、および自分から直接投稿を送信するためのツール Volusion Facebook、Instagramなどに保存します。

FacebookやInstagramのような私のソーシャルメディアページに顧客または潜在的な顧客を導く簡単なソーシャルボタンから始めましょう。 どうやら Volusion ほとんどのテーマでこれらのタイプのアイコンを提供しているので、アプリをインストールしたり自分で作成したりする必要はありません。

私の現在のテーマでは、ソーシャルアイコンがフッター領域に表示されます。 ビジュアルエディターでそれらをクリックして、不要なものを削除したり、追加したり、ボタンを自分のページにリンクしたりできます。 十分に単純です。

私が理解していなかった唯一の部分は、それらの同じソーシャルメディアアイコンをヘッダーに追加する管理可能な方法がないということでした。 コードでそれを実行できることは確かですが、ダッシュボード全体を検索したところ、ヘッダーボタンの設定を見つけることができませんでした。 ただし、一部のテーマには、ソーシャルリンク用のヘッダーアイコンがすでにインストールされていることがわかりました。 したがって、テーマを決定する前に、ソーシャルメディアアイコンを配置する場所を決定する必要がある場合があります。

また、製品ページにソーシャルメディアの共有といいねボタンが必要です。 このようにして、人々は私の店に来て、好きな製品を見て、Facebookや Twitter.

繰り返しますが、この機能はインストールされているテーマによって決定されるようです。 たとえば、私の現在のテーマは、すべての製品ページのボタンを気に入って共有しているいくつかのソーシャルメディアを明らかにしています。 それらは私が見た中で最も美しいボタンではありませんが、今のところうまくいきます。 私は持っているようです Twitter、メール、Pinterest、Facebookのボタンをテーマにしています。

次に、自分の製品からのリンクや写真をそれらの投稿に追加しながら、ソーシャルメディアアカウントに直接投稿できるようにしたいと考えています。

私はこの機能を Volusion マーケティング>ソーシャルメディアセンターに移動して確認します。

ソーシャルメディアセンターは単純明快で、できるだけ単純です。 Volusion Facebookにリンクして Twitter その後、アカウントはからそれらのページに投稿します Volusion ダッシュボード。 にテキストボックスがあります Volusion 巧妙な投稿を書くために、そして私はまた私の店から製品とカテゴリーのリンクを追加することができます。 リンクにワクワクしていますが、商品の写真を投稿するためのツールが欲しいのですが、これにより投稿に視覚的な要素が追加されます。 彼らは私がずっとテキスト投稿に固執することを期待していますか？

とにかく、私はソーシャルメディアセンターが好きです Volusion、特に製品とカテゴリのリンク。 ただし、改善には、InstagramやPinterestなどの他のソーシャルネットワークとの統合が含まれます。 Facebookでテキスト投稿を使用するだけではないので、より堅牢な投稿作成者も必要です。 多分それは大丈夫です Twitter しかし、他のソーシャルネットワークはありません。

My Volusion その広告オプションのレビュー

はい、広告を掲載しています Volusion いいね。 良くはありませんが、良いです。

平均的なオンラインストアの所有者は、広告にかなりの資本を投入したいと思う傾向があるので、ダッシュボードからさまざまな検索エンジンやソーシャルネットワークに広告を掲載できるeコマースプラットフォームを見ると役に立ちます。

Volusion 必需品があります。 あれは、 Volusion Googleで宣伝させてください。

良いニュースは、 Volusion Google広告とGoogleショッピングのXNUMXつのGoogleシステムで広告を提供しています。

これは、私がすでに持っている写真と製品の説明を使用して、Google広告キャンペーンを考案し始めることができることを意味します Volusion クリック課金モデルを使用して保存します。 基本的に、これは独自のGoogle広告アカウントを設定するのと同じですが、ストアにリンクして在庫を取得するという便利さを利用できます。

Googleショッピングツールも理にかなっています。 私はオンラインで商品を検索するたびにGoogleショッピングのリストを見るので、検索エンジンで自分の商品を入手することの価値を確実に理解しています。 結局のところ、これらのGoogleショッピングのリストは、検索結果ページの最上部にあります。

全体として、Google広告とGoogleショッピングの両方が私の Volusion 手間をかけずに合理化された広告状況のための在庫。 それは私にXNUMXつの場所で広告管理モジュールを与えます（ Volusion ダッシュボード）そして、誰かがGoogleショッピングで何かを購入することを計画している場合、私の製品が広告で最新であり、支払いがまだ私の店を通過することを知っているので安心できます。

また、この統合を使用するために追加料金を支払う必要はありません。 Volusion。 私は単に私の特定の広告のためにグーグルによって提供された料金を見て、私が使いたいものを選びます。

私の言ったように、 Volusion それがオンライン広告になると必需品を提供します。

しかし、必需品は必ずしも私にとって十分ではありません。 一部のマーチャントはGoogleに固執することに問題はないと確信していますが、私はFacebookとInstagramの広告の経験が豊富です。 言うまでもなく、私は本当にPinterestの広告スペースに入りたいです。 考えてみると、Snapchat、Bing、その他のさまざまなソーシャルサイトや検索エンジンの広告機能を見てきました。 Volusionの競争。

Volusion レビュー：ペイメントゲートウェイ

物事をシンプルに保つ傾向に続いて、 Volusion マーチャントが数分以内に支払いゲートウェイをアクティブ化し、そのマーチャントアカウントと支払いゲートウェイをショッピングカートとチェックアウトエリアに接続できるようにします。

支払いゲートウェイを設定するとき、私は通常、いくつかの質問に答えてもらいたいです。

• 支払いゲートウェイは簡単に構成できますか？
• 彼らは手頃な価格ですか？
• それは私の国で機能しますか（私は米国にいるので通常はまったく問題ありませんが、米国以外の商人はしばしばこれについて考えなければならないことを理解しています）？
• 人気のクレジットカード、デジタル決済ソリューション、マネーオーダーなど、複数の支払い方法を受け入れることはできますか？

はじめに、みんなに知ってもらいたい Volusion サードパーティの支払いゲートウェイをサポートします。 しかし、それはまたそれ自身を持っています Volusion 完全に統合され、最高の料金を提供し、実際にはAuthorize.netの単なるホワイトラベルバージョンであるペイメントオファリング。 したがって、私たちはそれが高品質の支払いゲートウェイであることを知っています。

そうは言っても、 Volusion 支払いは米国の商人のみが利用できます。 制限は私には適用されませんが、米国以外の販売者は、使用する場合は代替の支払いゲートウェイを検討する必要があります Volusion 彼らのeコマースプラットフォームとして。

の承認プロセスについても言及する価値があります Volusion 支払いはStripeや Square。 通常、承認には5〜7日かかりますが、これには信用調査が含まれます。 それについての素晴らしいニュースは、システムにそれらを入れるために人々を迅速に承認するだけの支払いゲートウェイにサインアップすることを心配する必要がないということです。 Square とPayPalはこれで知られていますが、技術的にすぐには承認されないため、販売資金はエスクローに保管されます。

先に進む Volusion レビューの結果、支払いゲートウェイのセットアップ領域は誰でも簡単に理解できることがわかりました。 国を選択し、ドロップダウンを使用して利用可能な支払いゲートウェイを選択してから、Authorize.net APIIDとトランザクションキーを要求する領域に移動しました。

私は米国でビジネスを運営しているので、決済ゲートウェイとしてSkrillとStripeも利用できることがわかりました。 Volusion は、他のあらゆる種類の支払いゲートウェイを追加するためのツールを提供しているため、希望する支払いゲートウェイが見つからない場合は、このツールを自由に使用できます。

ただし、支払いゲートウェイに関しては、米国以外の販売者には制限があることに注意してください。 Volusion 一部の国の企業が[その他]フィールドにカスタムクレデンシャルを追加できるようにします。 それでも、自国に基づく一部の企業は、唯一の選択肢としてSkrill支払いゲートウェイに固執しています。 幸いなことに、Skrillは強力な実績があり、大多数の商人にとって実行可能なソリューションとして機能するはずです。

Volusonのレビュー中に、ストアを介した支払いの取得方法を変更するためのいくつかの代替支払いゲートウェイ設定を発見しました。 デフォルトで支払いを自動的に承認してキャプチャすることができます。または、Authorize.netが支払いを承認するが、それらのトランザクションをキャプチャするのは私に任せるという設定を使用することもできます。

最後の可能性として、 Volusion 支払いを手動で承認し、すべてをXNUMXつのステップでキャプチャすることで、すべての自動化を排除できます。

別の質問が私たちから残っています Volusion レビュー：販売するときに使用できるカードの種類と支払い方法 Volusion?

[カード設定]で、 Volusion 複数のカードタイプを一覧表示し、受け入れたいカードを確認できます。 デフォルトでは、私のストアではVisa、Mastercard、Discoverがオフになっています。 Inactive Cardsヘッダーの下で、JCB、Diners Club、AmericanExpressなどのカードプロバイダーもアクティブにしました。 オンにする必要がある場合は、他にもいくつかのカードオプションがあるようです。

要するに、 Volusion すべての主要なクレジットカードプロバイダーをサポートしています。また、Stripe や Authorize.net などの評判の良い支払いゲートウェイにストアを接続することも可能です。

最後に、eコマースの世界では、デジタル電話ウォレット、オンライン決済システム、さらには暗号通貨など、無数の代替決済方法が導入されています。

My Volusion レビューでは、これらの代替支払い方法のいくつか、特にAmazonPayとPayPalをアクティブ化するためのページが表示されました。 将来的には、GoogleやApple Payのような他のいくつかを見たいのですが、それらはまともなスタートを切っています。

また、電子小切手、マネーオーダー、郵送による小切手、電信送金、現金での支払いも可能です。 私の顧客のいずれかがこれらの方法で支払いを試みるかどうかはわかりませんが、一部の業界、特にB2B販売では一般的であることは知っています。

最後に、More PaymentTypesモジュールの下部にあるCustomTypeフィールドに気づきました。 これは、他の種類の支払いをに組み込むためのオプションがあることを示しています Volusion APIを使用する場合でも、これらの支払い方法について自分の販売者のクレデンシャルを入力する場合でも、ストアします。 たとえば、Apple PayやBitcoinで支払いを受け入れることができるようですが、それは完全には定かではありません。

Volusion レビュー： Volusion フルフィルメントオプション

フルフィルメントの好みは、ビジネスの種類、ショーを運営している人々、販売されている製品の種類によって異なります。 私の経験では、サードパーティのフルフィルメントと dropshipping うまく機能しますが、所有している倉庫からアイテムを履行することの利点もわかります。

どのタイプのフルフィルメントを使用するかは実際には問題ではありません Volusion 主なフルフィルメント機能は、連絡先情報を保存し、ベンダーに迅速に注文を送信することです。ダッシュボード ツールはベンダー管理ソフトウェアのように機能し、ほとんどの情報を手動で入力し、各ベンダーからのフルフィルメントの種類のオプションをチェックします。

私が次のようなサードパーティのフルフィルメント会社と提携したとしましょう ShipBob or Fulfillment by Amazon. どちらも完全に合理的な選択ですが、 Volusion どちらとも直接統合されていません。ただし、ベンダーの詳細を入力してアクティブにし、注文が入ったときに受信できるようにすることができるので、心配する必要はありません。

さらに、それは Volusion 提供 Dropshipping チェックボックスをオンにすると、顧客が私のストアから商品を購入したときに、サプライヤーが自動的に商品を選んで発送できるようになります。それ以外にも、各ベンダー ページには、ベンダーの名前、ベンダーの住所、発送オプション、条件、通信テンプレートを入力するオプションがあります。したがって、現実的には、このタイプの構成では、どのようなタイプのフルフィルメント方法も選択できます。

に倉庫管理エリアがあります Volusion も同様です。私は自分の倉庫を運営するのはあまり好きではありませんが、多くのビジネスでは欠かせない要素です。この方法では、倉庫名と連絡先情報を入力して追跡し、ビジネスと並行して独自のフルフィルメント業務を実行します。

最後に、私の Volusion レビューはのためのいくつかのアプリを発見しました dropshipping と充実感。 最も注目すべきものは Doba dropshipping 製品を調達し、サイトに掲載し、 Doba 顧客が購入するときにそれらを保管して発送します。 また、他のフルフィルメントサービスを選択することもできます Volusion 統合。 たとえば、GlobalShopexはそのXNUMXつです。 eFulfillmentServiceアプリもまともなソリューションのように見えます。 私はこれらのXNUMXつに精通していませんが、それは私に達成の可能性についての考えを与えてくれます。

フルフィルメントオプションは、次のようなeコマースプラットフォームからはるかに豊富です。 Shopify と Bigcommerce。 しかし、私が考えると、これらのプラットフォームによって提供されるフルフィルメントの「ツール」は、ストアとの統合にすぎません。 だから、あなたは選ぶことができます ShipBob、Amazon Fulfillment、または必要なフルフィルメントサービスを使用して、ビジネスを効果的に実行します。 Volusion。 他のプラットフォームとの唯一の違いは統合です。これは、そもそもそれほど多くのメリットをもたらしません。

My Volusion 配送ツールのレビュー

の輸送のほとんどの部分 Volusion ストアは、ダッシュボードの[設定]セクションで管理されます。 どうやら Volusion 定額料金、ライブ料金、特別料金、場所を選択するフィールドを提供することで、配送に関して堅実な仕事をしています。 また、お住まいの国で人気のある配送業者を利用して、配送料金と時間をさらに理解することもできます。

しかし、私のレビューを完了している間 Volusionの価格設定では、UPSやUSPSなどの宅配便業者から計算されたサードパーティの配送料は、月額299ドルのビジネスプランでのみ利用可能であることがわかりました。 私自身のサイトはPersonalプランとProfessionalプランで実行されるため、これは残念なことです。少なくともProfessionalプランを使用しているすべての人が、そのタイプの機能を望んでいると思います。 そして、彼らはそれに対して十分にお金を払っています。

それに加えて、現在の配送設定で利用できるものを見てみましょう。 Volusion.

この Volusion ダッシュボードは、のようなものと比較すると、平均的なユーザーにとって非常に理解しやすいです Shopify と Bigcommerce。 彼らはすべてを単純化しているように見えます、そしてそれは私たちの間に違いはありませんでした Volusion 配送機能のレビュー。 配送元の場所と配送先の場所をすぐに選択できると同時に、配送エリアから除外する国や地域を追加する方法が気に入っています。

また、送料無料モジュールに移動すると、サイトにすでに送料無料料金が含まれていることに気付きました。 そこに行って、最小購入要件を追加するなど、送料無料の条件を編集できるので、それは素晴らしいことです。

ライブレートセクションは、本当の魔法が始まるところです。 USPS、UPS、FedEx、Royalmail、CanadaPost、DHL、AustraliaPostなどの運送業者を設定できます。 これらは現在のところ唯一のオプションですが、それは私とサービスエリアの誰にとっても完璧です。

その後、キャリアに登録して、ストアでライブ料金を受け取ることができます。 それぞれが少し異なりますが、すべてを構成するのにそれほど時間はかかりません。 これは素晴らしいシステムですが、前に述べたように、ライブ料金はかなり高価なビジネスプランを支払うユーザーのみを対象としています。 私の意見では、ライブ料金のためだけにアップグレードする価値があります。

次に、パッケージのサイズ、重量、または価格に基づいて定額料金を設定できます。また、店舗での集荷に配送オプションを含める場合など、特別料金を選択することもできます。

[詳細設定]セクションには、「料金が利用できません」というメッセージを表示するためのフィールドと、追加の配送料や配送料が税額にどのように影響するかなどのその他の設定が含まれています。

最後に、私は私の間に満足しました Volusion 確認して、テスト料金領域を確認し、送信先と送信元の住所を設定し、料金をマークし、重量を設定する模擬配送状況を作成します。計算機は、入力されたすべての情報に基づいて配送料金を決定します。

Volusion 最も人気のある配送業者を使用し、ライブレートにリンクし、顧客のために特別で無料の配送オプションを確立するためのすべてが揃っています。 これらのライブ料金を取得するには、最も高価なプランにアップグレードする必要があるという事実を除けば、他の多くの欠点は見られません。 Volusion 配送サービス。 配送料計算ツールを使用して、顧客が支払う必要のある金額をより深く理解することもできます。

Volusion レビュー：マーケティングツール

私は嬉しい Volusion メインダッシュボードメニューに個別のマーケティングタブを提供します。 マーケティングに必要なものはすべてそのメニュー項目の下に保存されており、ボタンをクリックするだけで利用できます。

ソーシャルメディアセンターについては、前の方ですでに説明しました Volusion レビュー。 Facebookストア、Googleでの販売、Amazonでの販売、eBayでの販売についても同じことが言えます。 しかし、これらはすべての側面であることを覚えておく必要があります Volusion より多くのお金を稼ぐための私たちの可能性を向上させるマーケティングマシン。

では、次に何をカバーするのでしょうか？ Volusonは私のビジネスをマーケティングするために他にどのような機能を持っていますか？

私の Volusion レビューは主に、迅速なウェブサイトの立ち上げと支払いの処理に関心のある人のための、簡素化された初心者向けのeコマースプラットフォームであることを示しています。

この[マーケティング]タブには、今日の取引、MyRewards、ダッシュボードからメールを送信することで機能するニュースレター機能などの機能が満載です。

利用可能なマーケティングツールの量と使いやすさに満足しているので、Googleカスタマーレビューから始めて、すべてのマーケティング機能に触れて、長所と短所を理解しましょう。

Google カスタマー レビュー ページは、Google マーチャント アカウントにリンクしています。私は過去にクライアントのマーチャント アカウントをいくつか扱ったことがありますが、これが新規顧客を獲得する最も簡単な方法の 1 つだと言えます。会社の情報をすべて入力し、写真を投稿すれば、Google の魔法が働き、同様のサービスや製品を探している人々にあなたのブランドを紹介してくれます。

Googleマーチャントアカウントを申請することをお勧めするもうXNUMXつの理由は、次のリンクにリンクできることです。 Volusion。 のGoogleカスタマーレビューページ Volusion 機能を有効にして、Google マーチャント アカウント番号や商品の発送にかかる推定日数などの情報を貼り付けるように求められます。さらに、サイト上のレビューとバッジの表示位置を選択できます。たとえば、これらのレビューをホームページの中央にポップアップ モジュールとして表示できます。

これらのレビューは、この構成では自動的に早く入り始めることはありません。 この機能に関連するマーケティング要素はありません。 私の Volusion レビューは、それがグーグルにあるレビューを引っ張ることによってあなたのウェブサイトに社会的信頼を加えるより多くの方法であることを示しました。 素晴らしいのは、私の将来の評価もすべて私のWebサイトに追加されることです。 Googleレビュー機能は、最初にリンクするだけで、もう一度考える必要がない、XNUMX回限りのタイプのツールのように機能します。 あなたがそれらのレビューの場所を移動することを考えていない限り。

次は、今日の取引をすることができます Volusion 在庫から商品を選択し、一定期間価格を変更します。 これは一時的なマーケティング戦略ですが、XNUMX日の取引を生成し、顧客に警告するために電子メールを送信し、顧客がXNUMXつの製品を割引価格で購入できるようにするより一貫性のあるプログラムの一部になることができます。 取引機能には、販売の見出しを入力して、それが何であるかを説明し、人々に購入を説得するためのフィールドも含まれています。

XNUMX日の取引構造はすべての人に適しているわけではないため、取引を提供するためのより一貫した方法は、 Volusion クーポンと割引のページ。

によって生成されたプリセット割引またはクーポンを取得する方法が好きです Volusion一方、「追加」ボタンをクリックして、割引がパーセンテージベースかドルベースか、クーポンの有効期間などのクーポン情報を入力することもできます。

私も気づいた Volusion 各クーポンの寿命、価値、およびそれぞれの最大数量に関する詳細とともに、すべてのクーポンと割引の素晴らしいクイックビューを提供します。 クーポンを削除するにはクリックするだけで、クーポンコードを取得して、プロモーションバナーやニュースレターなど、サイトの他の場所で使用できます。

他のマーケティングツールとうまく調和するもうXNUMXつのマーケティング要素は、ナビゲーションメニュープロモーションです。 基本的に、これは私のWebサイトのナビゲーションメニュー領域を制御し、プロモーションバナー、電子メールサブスクリプションフォームなどを一覧表示するのに役立ちます。

私はナビゲーションメニューのプロモーションを作成する方法の大ファンではありませんが、少なくとも自分のWebサイトのヘッダー領域にアクセスできます。 全体として、これらのプロモーションメニュー項目の外観を調整するために、HTMLコードをいじる必要があります。 幸いなことに、私は通常、単純なHTMLの変更に問題はありません。 ただし、一部のストア所有者はこれを面倒だと感じたり、実際の開発者にカスタマイズを送信する必要があることを知っています。 将来的には、ナビゲーションメニューのプロモーション用のドラッグアンドドロップビルダーをもっと見たいと思っています。特に、これらはeコマースショップになくてはならない機能だからです。

私が何を意味するのかをあなたに理解させるために、私はメーリングリストのサインアップナビゲーションメニュープロモーションを開いて、私の間にいくつかの編集を行いました Volusion レビュー。 Bodyフィールドは、実際には視覚的なWYSIWYGエディターを提供しますが、基本的なものです。 ほとんどの編集は、ページの下にリストされている実際のHTMLフィールドで行う必要があると思います。

他のeコマースプラットフォームでのテスト中に、それらの多くは、最も効率的なソリューションのためにサードパーティのアプリをインストールするようにユーザーに求める代わりに、報酬システムを除外することを選択していることがわかりました。 Volusion 明らかに、報酬は独自の組み込み機能に値すると感じているので、[マイ報酬]タブをクリックして、製品のポイントまたは現金のポイントを与える報酬設定を構成できます。 いずれにせよ、私の顧客は私のサイトに来てアイテムを購入し、最終的に蓄積して製品と交換したり、それらの製品の支払いに現金を使ったりできるポイントを受け取ります。 現在のマーケティングプランに含まれていない場合は、リワードプログラムを完全に無効にするオプションもあります。

MyRewardsプログラムの何が好きですか Volusion?

まず第一に、それは簡単です。 構成する設定はほんの一握りで、それからすべてが私のストアで実行を開始します。 また、通貨単位ごとに交換できるポイント、交換に必要な最小ポイント、特典が交換できるまでの時間などの制限を設定することもできます。 最後に、Time Rewards AreRedeemableフィールドで有効期限を設定できます。

MyRewards機能は、ポイントに名前を付けたり、報酬ベンチマークを設定したりする機能など、より洗練された特性を使用できますか？ もちろんですが、これが無料で提供されることを考えると、私は文句を言う人ではありません Volusion メンバーシップとそれは起動するのに数分しかかかりません。 その後、それは受動的なマーケティングマシンとして機能し、私の顧客に彼らのビジネスが評価されていることを知らせます。

の別の側面 Volusion 他の多くのeコマースプラットフォームでは見つけることができないマーケティングスイートは、ニュースレターの作成者です。 報酬システムと同じように、これらのニュースレターは必要最低限​​のものであり、複雑ではありません。 MailChimpのデザインとターゲティングの腕前に勝るものはありません。 Constant Contact、しかし、実際には電子メールの作成に時間がかかり、多額の費用がかかるのに、なぜこれらのツールに興奮するのか疑問に思うことがあります。

Volusion一方、メールの件名、メールの本文、スケジュール機能を備えた簡単なニュースレターを作成できます。 電子メール本文のHTMLバージョンを生成するか（ビジュアルエディターを使用するか、オンラインでテンプレートを検索することにより）、テキストのみのバージョンの使用を検討できます。 実際、ニュースレターを送信するには両方が必要であるように見えます。これにより、電子メールクライアントに関係なく、すべての顧客が電子メールを読むことができます。

また、すべての顧客に送信する前に自分でメールのプレビューを撮影するためのテストメールフィールドがあるという事実も気に入っています。

さらに、それは Volusion ターゲットマーケティングを完全に忘れません。 私の Volusion レビューでは、特定の顧客グループにのみ送信するための特別なセクションが示されました。 私はこれらのグループを自分で作成するか、サイトの訪問者に受信したいメールの種類を選択してもらいます。

私のeコマースストアを販売する別の方法 Volusion ギフト券機能付きです。 要するに、 Volusion ギフト券を販売するための商品ページを作成するのに役立ちます。 その後、購入したギフト券がリストに表示され、有効または期限切れの商品を管理および確認できます。

さらに、顧客が電話または直接注文した場合には、独自のギフト券を生成することができます。ギフトの金額、作成日、必要に応じて有効期限を入力するだけです。追跡を向上させるために、ギフト券が顧客 ID に割り当てられるのは便利です。また、個々のギフト券をチェックして、各券の残りの購入可能額を確認することもできます。

ほとんどのeコマースプラットフォームとウェブサイト構築ツールは、メタタグのタイトルや説明などのアイテムを追加するためのSEO（検索エンジン最適化）機能を提供します。 私は考えます Volusion SEOに関しては、パックのリーダーです。すべてのページのリスト全体が提供されており、各ページのSEOフィールドを編集できます。

基本はそこにあります：メタタグのタイトル、メタタグの説明、およびキーワード。 グローバルに修正されたメタタグと一緒にメタタグオーバーライドチェックボックスを楽しんでいます。どちらも、確立されたサイトの過去のメタタグを調整するのに役立ちます。

しかし、あなたが私から見ることができるように Volusion 以下のレビューとスクリーンショットを見ると、AboutUsページやDealof the Dayページなどの他のページにジャンプして、それらのSEO設定を管理することもできます。

私が絶賛するのに理にかなっている最後のマーケティング機能は、在庫リクエストツールです。 これは私のからのさらに別の優れたマーケティング要素です Volusion 他の場所で見つけるのに苦労したことを確認します。

見た目と同じくらい簡単ですが、製品に真の関心を示し、戻ってきてあなたの店でお金を使うことになっている顧客のために、強力なメッセージングシステムをアクティブにします。 チェックボックスをオンにすると、在庫通知を選択したすべての人に、必要な製品が在庫に補充されたときにメールが届きます。

商人の観点から、私は多くのことを尋ねることはできません Volusion マーケティング機能に関しては。 隅々までシンプルに、素晴らしいリワードプログラム、必要なすべてのクーポン機能、在庫のリクエストやナビゲーションメニューのプロモーションなどの追加機能を利用できます。 欠けている唯一の部分-そしてこれは私にとって大きな問題です-はブログのインターフェースです。 サードパーティのブログプラットフォーム（WordPressなど）をストアのサブドメインにリンクすることは可能ですが、それはSEOの可能性を制限することが知られています。 言うまでもなく、私はむしろXNUMXつのインターフェースからブログ投稿を書きたいと思います。

My Volusion 彼らのカスタマーサポートのレビュー

eコマースプラットフォームでは通常、カスタマーサポートが設定されているため、サポートチームの実際の人と連絡を取る前に、ナレッジベースを介してプッシュされます。 それは必ずしもひどいことではありませんが、彼らが何について話しているのかを知っている人から、可能な限り最速の返信が欲しい場合があります。 したがって、私はシステムを自動化しすぎようとする企業を支持することにそれほど熱心ではありません。 このタイプの自動化は、チャットボットやオンラインガイドの形でも提供されます。

繰り返しになりますが、これらのタイプのサポートオプションの場所があると思いますが、有料の顧客には、すぐにすべてをスキップして直接人に行くオプションがあるべきだと思います。

私の間に Volusion カスタマーサポートを確認したところ、自動化されたオンラインサポートと、担当者に電話またはライブチャットするためのより直接的なオプションが適切に組み合わされていることがわかりました。

私の状況では、関連製品についていくつか質問がありました。 それらはどのようにしてすべての製品ページに追加されますか？ それはランダムですか、それともその背後にある種のアルゴリズムがありますか？ 一部の商品ページから関連商品を削除できますか？

それで、私の質問に対する答えを見つけるために私が歩かなければならないカスタマーサポートのステップは何ですか？

まず、私の底 Volusion ダッシュボードには、サポートリソース、リリースノート、および Volusion ブログ。 これらはすべて、サポート担当者と話す代わりに、私自身の調査と時間を必要とするオンラインリソースです。

答えはあなたが思っているよりもずっと簡単に見つかるかもしれないので、担当者に電話したりライブチャットをしたりする前にナレッジベースを検索しておくのが賢明だと思います。

たとえば、ナレッジベースの検索バーで「製品の追加」を検索して、問題を解決するためにすでに利用可能な記事を表示できます。

また、「関連商品」の記事を確認したところ、[商品設定]ページのチェックボックスをオンにして、すべての商品の関連商品を表示するだけで済みました。

それは私の質問のXNUMXつに答え、 Volusion ナレッジベースには多くの価値があります。 ナレッジベースの記事を閲覧したときに、記事内にいくつかの優れたアニメーションGIFと詳細な画像が表示されたことも言及する価値があります。 このようなビジュアルを見るのはそれほど一般的ではないので、私は Volusion そのための親指。

ブログについて：追加のリソースとして持っているのはいいことですが、eコマース業界についての知識を得たり、専門家から学んだり、ストアの拡張に役立つツールを見つけたりするために、自由な時間に読むことをお勧めします。

ブログ記事は短いですが、これまで聞いたことのないツールに関する実用的なヒントや提案を提供します。 しかし、私が言ったように、ブログは今私の問題を解決していないので、私はメーリングリストにサインアップして後でそれらの記事を読むでしょう。

ナレッジベースと同様に機能し、ダッシュボードの障害をガイドする可能性のある領域のXNUMXつは、eコマースガイドページです。 これらのタイプのリソースは、主にXNUMXつまたはXNUMXつの特定のトピックに焦点を当てることを目的としたビデオや画像の多い記事であるため、私はこれらのタイプのリソースを楽しんでいます。 分析からベストプラクティスまですべてをカバーし、 dropshipping ホリデーマーケティングへ。

しかし、以前からの私の差し迫った質問はどうですか？

おかげで関連商品を表示する方法がわかりました Volusion ナレッジベースですが、一部のページからのみ関連製品を削除するのはどうですか？ そして、これらの関連製品はどのようにコンパイルされていますか？ 無作為に？ カテゴリ別？ 魔法？

今、私は何をテストする時が来ました Volusion カスタマーサポート部門で作られています。

ダッシュボードには、より直接的なカスタマーサポートのためのXNUMXつの領域があります。ダッシュボードの下部にある「ChatWith Us」と、右上のドロップダウンメニューに、メッセージと通話のスケジュールを設定するオプションがあります。 彼らはダッシュボードにリストされている電話番号さえ持っています、それは驚くべきことです。 私は次のような競合他社からリストされた電話番号を見つけるのに苦労しました Shopify と Bigcommerce.

ライブチャットの開始はダッシュボードで直接行えます。すぐに開いて、10 分以内に対応してくれることや、ログアウトするとメール アドレスに通知されることなどの情報が表示されます。

他のプラットフォームと同じように、 Volusion チャットボックスに入力した内容に基づいて、関連するナレッジベースの記事に私を送信しようとします。

前述のように、リソースとしてのナレッジベースに問題はありませんが、すでにチャットボックスにいることを考えると、これ以上自動化された提案を探していないのは当然です。 話をする人を与えるだけです。

私にとって幸運なことに、ライブチャットボックスの担当者はXNUMX分以内に私と話し始めました。 人々が怒らないように待ち時間を過大評価していると思いますが、XNUMX分の待ち時間が常に発生するとは思いません。

続いて、関連商品の実装方法についてお伺いしました。 そのために、ライブチャットの担当者は私のメールアドレスと電話番号を確認し、質問を繰り返す必要がありました。

素晴らしいスタートではありません。

無意味な数回のやりとりの後、彼らはナレッジベース内の関連製品に関するリンクを送信しました。

わかりました。わかりました。 Volusion このトピックに関する指示はすでに記録されているので、再度入力するのではなく、その情報を共有してみませんか?

また、一部の商品ページから関連商品の提案を削除する方法についても質問しました。 「残念ながら、選択肢はありません」という回答がありました。

チャットボックスがAIシステムによって制御されているのか、外部委託された会社によって制御されているのかはわかりませんが、応答はスクリプトを使用して誰かに話すのと大差ありませんでした。 さらにいくつか質問をしました。 彼らが私の質問をある種の壊れた英語の文章（ボットまたは英語以外の話者）で繰り返し/確認するたびに。 ですから、私はここで信頼できる問題解決者とチャットしているわけではありません。 ナレッジベースのリンクを送信するようにトレーニングされているコールセンタータイプの状況だと思います（他にはあまりありません）。 またはそれはボットです。

しかし、私はまだ使用する電話オプションを持っています！

私の間に Volusion レビュー、私は把握するためのXNUMXつの方法を見つけました Volusion 電話のカスタマーサポート担当者：記載されている電話番号に電話するか、電話をスケジュールします（ビジネスおよびプロフェッショナルのお客様のみご利用いただけます）。

それで、電話番号を入力して、呼び出し音を待ちました。 驚いたことに、私はテクニカルサポートと話すか営業と話すかを尋ねる迅速な自動システムに送られました。 テクニカルサポートを選んだ後、私の問題に対処するのを待っているカールという名前のフレンドリーな男性の声を聞きました。

私は私の長引く質問のいくつかをぶち壊しました：私のページのいくつかだけから関連製品を削除するのはどうですか？ 関連商品はどのように選ばれていますか？

カールは私と約 10 分間話をしました。彼は私の電話番号を参照するだけで、私の Web サイトのバックエンドにアクセスすることができました。彼は個々のページから関連製品を削除する方法をいくつか調べる必要がありましたが、彼側でカスタム コーディングを行ったと思われる方法で回避策を見つけることができました。大規模な変更に対してこのようなカスタマー サポートを受けられるかどうかはわかりませんが、これはとても良かったです。

最後に、彼は関連製品が私のページにどのように集約されているかについて正確に確信していませんでした。 彼はそれが完全にランダムではなく、それが製品の分類とキーワードの組み合わせであると信じていると述べました。

全体的に、私のカスタマーサポートの経験 Volusion 言うまでもなく、とても有益で親切でした Shopify, Bigcommerce、および他のほとんどのeコマースプラットフォーム。 の同類 Shopify と Bigcommerce オンラインリソースに関しては打ち負かすのは難しいですが、 Volusion そのビデオガイドとナレッジベースに耐えます。 そして、からのライブチャットボックスが Volusion それはそれほど素晴らしいことではありません、私はすべて電話を通して合法的なカスタマーサポート操作の試みに賛成です。

まとめ

あります！ 私の Volusion レビューは長く詳細ですが、セットアッププロセスを順を追って説明し、実際の販売者にとって最も価値のある機能の概要を説明し、何が際立っていて何が欠けているかについて触れます。

これが私の発見の要約であり、あなたが判断するのに役立ちます Volusion あなたにぴったりのeコマースプラットフォームです：

私が一番好きなこと Volusion

• 競合製品よりもナビゲートしやすい、シンプルで直感的なバックエンドインターフェイスを提供します。 これは、DIYオンライン販売者や、サイトのカスタマイズにあまり時間をかけたくない人にとって魅力的だと思います。
• 価格は次のような競合他社と一致しています Shopify と Bigcommerce.
• 強力なマーケティングツールをすぐに使用できます Volusion。 例としては、ニュースレター、評価とレビュー、在庫通知、ナビゲーションメニューのプロモーションなどがあります。
• それほど多くはありませんが、テーマは美しく、モダンで、起動が非常に簡単です。
• ダッシュボードの統計は、オンライン販売の最も重要な側面に焦点を当てています。
• 製品ページは簡単に作成できますが、価格レベル、ベンダー、定期的な価格設定などの項目に対して高度な設定も行えます。
• に直接アクセスできます Volusion HTMLおよびCSSのAPIおよびコーディングセクション。
• Facebook、eBay、Amazonで販売できます。
• 支払いゲートウェイは一流であり、構成に数分しかかかりません。
• ライブ料金を含め、配送のすべての側面が最大限の柔軟性のためにあります。
• ライブチャットはボットまたはスクリプト化された人のように見えますが、電話のカスタマーサポートにより、私はより安全に行くことができます。 Volusion 競合他社を超えて。 言うまでもなく、 Volusion 優れたオンラインリソースを提供します。

場所 Volusion 足りない

• 一部の低価格プランには製品制限があります。
• ソーシャルメディアの共有および販売機能は制限されています。
• Volusion 真のドラッグアンドドロップページビルダーがありません。
• アプリストアは決して役に立ちません。
• Pinterest、Instagram、Etsyなどの場所でもっと多くの販売チャネルと広告ツールを見たいです。
• フルフィルメントは、サードパーティと直接統合せずに行う必要があります Volusion.
• ライブ料金の配送料を計算するには、最も高価なプランの料金を支払う必要があります。
• Volusion ブログ機能はありません。

これについてさらに質問がある場合は、以下のセクションにコメントを残してください Volusion レビューまたは一般的なプラットフォーム。 また、使用したことがある場合は、あなたの考えを共有してください Volusion 過去に追加するものがあります。