究極のAmeriCommerceeコマースレビュー(2021年XNUMX月)

あなたのストアに最適なeコマースプラットフォームは何ですか?

このような幅広い選択肢があるため、ビジネスに適したeコマースソリューションを選択することは簡単な作業ではありません。

プラットフォームごとに長所と短所があり、適切なプラットフォームは影に潜んでいる可能性があります。

ほとんどの商人にとって、私たちのトップ候補は 比較表 行く方法です。

しかし、各ビジネスにはニーズがあり、主流のオプションは特定の企業に行く方法ではありません。 代わりに、独自の機能を備えたすぐに使えるソリューションが必要です。

そのとき、AmeriCommerceが介入します。

準備をする– AmeriCommerceが実行可能な選択肢となる理由と、その店舗の種類について学習しようとしています。

それはあなたのビジネスにとって正しい選択でしょうか?

AmeriCommerceレビュー:機能

の主な機能と考えられるものから始めましょう アメリコマース.

シンプルさを保ちながら、同じ管理パネルから複数のストアを管理できます。 生活を簡素化しようとしている商人は、そのために少しだけAmeriCommerceを探しています。 XNUMX回のログインで、同じ場所にあるすべての店舗のカタログ、注文、レポート、顧客データを確認できるため、複数のアカウントログインに対処する必要がないという手間を省くことができます。

この機能は、AmeriCommerceが競合他社に対して持っている最高の武器です。 マルチストアオペレーションは、他のeコマースプラットフォームとの真の違いです。

そしてまあ…

AmeriCommerceは特定の領域で不足している可能性がありますが、一部のプラットフォームに適したプラットフォームとなる多くの要素があります。

マルチストアオペレーション以外にも、注目に値するいくつかの機能があります。

まず、ストアをFacebookなどの他のプラットフォームに拡張できます。 Twitter、ブログ、Amazon、eBayなど、他のほとんどの場所にあります。 多くのツールのXNUMXつで作成されたコードスニペットをコピーして貼り付けることで、製品を任意のWebサイトから販売できます。

ストアを他のプラットフォームに拡張すると、他の市場にいる顧客にビジネスを届けることができます。 幸いなことに、AmeriCommerceはこれについて説明しました。

AmeriCommerceのもうXNUMXつのハイライトは、ダッシュボードをどの程度シンプルまたは堅牢にするかを決定できることです。

より高度な機能を求める商人のために、AmeriCommerceは「パワー機能」を有効にするオプションを提供します。 これは、初心者には少し圧倒される可能性がある追加オプションのセットです。そのため、ユーザーはアクティブ化する前に「電源機能」チェックボックスをクリックする必要があります。

いいですね。 構成を必要なだけ複雑にすることができます。

AmeriCommerceレビュー:使いやすさ

現在のダッシュボードは使いやすく、操作も簡単ですが、常にこのようになっているとは限りませんでした。

2013年、AmeriCommerceは、使いやすさを大幅に向上させる改良を行いました。 このアップデートの前は、以前はプラットフォームをナビゲートするのがずっと難しくて混乱していました。

ダッシュボードは、技術に精通していない人にとっては直感的に理解できず、モバイルデバイスからもアクセスできませんでした。

多くの顧客が使用するのがいかに難しいかを報告し、AmeriCommerceはその管理領域について評判が悪かった。 会社はこれを知っていて、彼らは言及された更新で応答しました。

これでグラフィックが最新になり、ストアの管理がより快適になりました。

初めてダッシュボードに移動すると、すっきりとしたミニマリストのデザインに出会います。 左側のメニューには、eコマースストアの管理をわかりやすく簡単にするさまざまなカテゴリがあります。

平均的なユーザーがインターフェースに慣れるまでに時間がかかりすぎてはいけません。 プラットフォームを使用して数日以内に、ボタンとオプションに慣れるでしょう。

同社は、このプラットフォームを新しいユーザーにとって魅力的なものにするために素晴らしい仕事をしました。 デザインだけでなく、セットアッププロセスも同様です。

セットアップを簡単にするために、セットアップウィザードは、ストアを構成するために必要な手順をガイドします。 あなたはあなたのためにレイアウトされた指示に従う必要があります、そしてすぐにあなたはあなたの製品を所定の位置に置くでしょう。

必要に応じて、 知識ベース。 彼らはいくつかの追加の指示を必要とするユーザーのためにプラットフォームのインターフェースと他の側面について多くのチュートリアルとガイドラインを持っています。

AmeriCommerceレビュー:価格

価格設定に関しては、同社が提供するXNUMXつの異なる階層があります。

最下層の鋼鉄は月額24.95ドルです。 このエントリーレベルのプランでは、ユーザーが最大100の製品を追加できます。これは、他のeコマースプラットフォームの最も安価なプランと比較することはあまりできません。

最高層のプラチナは月額299ドルです。 無制限の製品(この層レベルまで発生しないもの)と最大50GBのトラフィックをサポートします。

AmmeriCommerceはまた、より大きな店舗のより大きな計画の範囲を定めています。 プラチナ層は、大量の帯域幅とストレージ容量を必要とする多くの大企業にとっては、単に不足しすぎています。

ただし、これはほとんどのユーザー(中小規模の小売業者)にとっては問題ではありません。

そして、AmeriCommerceの特徴の価格について話す:

彼らの大きな男の子であるマルチストア機能は、追加するストアごとに39か月あたりXNUMXドルの価格です。 他のeコマースプラットフォームよりもAmeriCommerceを選択する場合は、おそらくこの特定の機能が目に留まったためです。

追加の帯域幅コストは、階層に応じて$ 3〜$ 8 / GB /月です。 ストアでその月の帯域幅の使用量が多すぎると思われるが、現在のプランをアップグレードしたくない場合は、追加の帯域幅を事前購入できます。

AmeriCommerceレビュー:テンプレートとデザイン

AmeriCommerceの最も弱い点のXNUMXつは、そのテーマオプションです。

まず、そのテンプレートプールには、多様性と膨大な量がありません。 約80のテーマがあり、一見するとかなりの数の代替案のようです。

しかし、その数にだまされてはいけません。 そのデザインのかなりの部分は時代遅れで古風に見えます。

良い視覚的印象は、成功するeコマースストアを運営する上で最も重要な要素のXNUMXつです。 顧客は見た目を気にかけ、あなたのウェブサイトの外観は売上と収益に直接影響します。

しかし、あまり怖がらせないでください。 AmeriCommerceを選択した場合、あなたのウェブサイトの見た目が破綻するとは言っていません。 あなたはまだあなたの訪問者に魅力的である見栄えの良いウェブサイトを持つことができます。

彼らの最新のテーマは、数量は多くありませんが、現在のデザイン基準を満たす最新の外観を持っています。

モバイル向けに最適化されたテンプレートを使用して、携帯電話またはタブレットで訪問する顧客に反応し、魅力的な店先をデザインできます。

また、カスタマイズを容易にするために、ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用してWebサイトを直感的に調整できる「ライブデザイン」エディターを備えています。

ウェブサイトのカスタマイズをワンランクアップしたい場合は、AmmeriCommerceを使用してHTMLおよびCSSファイルに直接アクセスできます。 コードで遊ぶことができるので、完全な制御を得ることができます。 そして、それはその小さなテンプレートプールがあなたを制限しないことを意味します。

AmeriCommerceレビュー:SEOとマーケティング

マーケティングについては、ブランドの宣伝に必要なツールのほとんどを入手できます。

あなたがあなたの店を促進することを探しているかどうか コンテンツマーケティング or ソーシャルメディアマーケティング、AmeriCommerceがサポートします。

このソフトウェアを使用すると、ブログを実装してブランドを構築し、オーガニックトラフィックを増やすことができます。

そして、SEOに手を貸すために、それはあなたのサイトが検索エンジンでよくランク付けするのを助けるために様々なツールを持っています。

メールマーケティングアドオンもあり、ニュースレターや自動メッセージをメーリングリストに送信できます。

AmeriCommerceレビュー:セキュリティ

クレジットカードのセキュリティに関しては、 PCI認定。 したがって、ビジネスのトランザクションの安全性を保証する一連のセキュリティ基準を満たしています。

これらの厄介なハッカーを寄せ付けないために、DDOS攻撃とエンタープライズレベルのファイアウォールに対する保護が含まれています。 これらのセキュリティ対策は追加費用なしで行われます。

また、従業員が混乱しないようにするために、制限付きの権限でアカウントを作成できます。 あなたが知っている、あなたのビジネスの間違った部分でいくつかの反逆者がねじ回す場合に備えて。

AmeriCommerceレビュー:カスタマーサポート

AmeriCommerceのサポートの欠点のXNUMXつは、日中の限定的な可用性です。 彼らの限られたサポート時間 –中部標準時午前8時から午後6時– 特に米国から遠く離れた場所に住んでいる人にとっては、かなり面倒なことがあります。

サポートメンバーと話すには、電話、メール、またはライブチャットを使用できます。

一般的な問題を持つユーザーを支援するために、AmmeriCommerceにはガイド、電子ブック、および 知識センター。 彼らはまた、あなたが彼らのユーチューブチャンネルで見つけることができるかなりの数のビデオチュートリアルを持っています。

AmeriCommerceレビュー:結論

AmeriCommerceは一部の競合他社ほど強力ではないかもしれませんが、特定の状況で適切に選択できるほど十分に強固です。

複数の店舗を管理する機能から大きな利益を得る企業は、AmeriCommerceが非常に魅力的な選択肢であると感じています。 また、一部の企業にとって、マルチストア機能は便利で便利なだけではなく、非常に重要です。

しかし、ビジネスがこの特定の機能の恩恵を受けていない場合、AmeriCommerceは最良の代替手段ではない可能性があります。

Shopify, BigCommerce、および他の多くのプラットフォームは、多くの欠点なしに全体的なエクスペリエンスを向上させます。

ほら、AmeriCommerceにはそれほど多くのネガがありません。 ただし、不十分なテンプレートリストや限られたサポート時間など、検討する価値のあるいくつかの弱点があります。

これらの弱点はあなたのビジネスを壊しますか? おそらく違います。

ただし、マルチストア機能から特にメリットを得られない場合は、検討する価値のある他のオプションがあります。

AmeriCommerceについてどう思いますか? 以下のコメントでお知らせください。

アメリコマース
評価: 3.5 -によるレビュー

コメント 8応答

  1. 私たちは2008年からAmericommerce(現在はSparkPay)を使用しています。私はインターネット小売業で長いバックグラウンドを持っていますが、ITではありません。 このカートは、ゼロから学ばなければならない人にはまったく友好的ではありません。 以前は問題なく他のカートを使用していましたが、2008人の管理者から複数のサイトを実行するAmericommerceの機能が必要でした。 私は立ち上げのほぼXNUMX年前に私たちのサイトを構築しました。 XNUMX年のローンチは完璧に進みましたが、それ以来、何度も離れたいと思っていました。 サポートは遅くなる可能性があり、技術者ではない人に常に辛抱強くなるとは限りません。 でも、サポートも素晴らしかったので、助けてくれる人がいない場合は、できるまでやり直します。

    このプログラムを販売しようとすると、営業スタッフが月を約束します。 あなたが望むことは何でも、彼らはできるので、彼らは言います。 ただし、他のカートの多くの標準機能は、このカートに欠けている、一貫性がない、または存在しないままです。 動作しなかった標準機能を「修正」するためにお金を払わなければならなかったので、自分の店でそれらを使用できるようになりました。

    在庫管理はせいぜいむらがあります。 サイトが一時的な中断に遭遇すると、以前に保存されていたバージョンに戻ると私は信じています(これが本当かどうかはわかりません)。 在庫を更新したか、その間に販売があった場合、それらの在庫番号は前の時点に戻されます。 短編小説…私たちの在庫は、特に私たちが最も売っている製品では、ほとんど常にオフになっています。 手動でカウントして修正することが多いため、これは人為的なエラーではなく、プログラムのエラーであると確信しています。

    結論…それがうまくいくこと、それは非常にうまくいく。 ただし、初心者の場合(つまり、HTML、CSS、またはDreamweaverを知らない場合)は、立ち去ってください。 私は血、汗、涙を通して多くのことを学びましたが、ストレスはそれだけの価値はありません。 プログラムはまた、追いつくのに費用がかかります。 数年前、彼らはウェブサイトの新しいフォーマットに切り替えました。 新しい顧客は新しいフォーマットを自動的に取得しますが、私のような古いクライアントはアップグレードするためにお金を払わなければなりません。 それは私たちの店にとって数千ドルでした、そして私はそれを買う余裕がありません。 そのため、私のサイトは使い勝手が悪くなり、無料のアップグレードや新機能を受け取ることができなくなりました。 やがて私もサポートが受けられなくなると思います。 私の日はもうすぐです…私は会社をアップグレードするために支払うのですか、それとも会社を切り替えるために支払うのですか?

    1. この投稿を再発見したので、更新したいと思います。 2017年90月、私たちは元のコメントに記載されているすべての理由でAmericommerceを去りました。 彼らはいくつかの変更を加えたため、実質的に一晩で売上が3%減少しました。 私は船に飛び乗る前にXNUMXか月間テクニカルサポートと協力しましたが、彼らは問題や解決策について合意することができませんでした。 私たちのビジネスは私たちの家族を支えているので、明らかに私たちは彼らにこれ以上時間を与える余裕がなく、私たちは救いました。 私たちは今 Shopify 私はそれを愛しています。

  2. 2007年から製品を使用しています。マスターデータベースを使用して8つのWebサイトがありました。 私はソフトウェアが提供するすべての90%が好きです。 同社は2年前に売却され、売却を誘致するために再編成されました。 その過程で、いくつかのレベルでのサポートが低下しました。 2013年にリリースされた新機能の品質管理は優れていなかったため、テクニカルサポートが修正に苦労したり、タイムアウトしてチケットを完全に閉じたりするバグを見つけることができます。

    問題の一部は、顧客サービス部門ではなく、営業部門と技術サポート部門があることだと思います。 私が言いたいのは部門です。 または、顧客との協力、修正の迅速化、クライアントに合わせたソリューションの検索または推奨、そして最も重要なこととして、混乱をスムーズにすることに専念する人。 問題はコマンドのチェーンを上に移動せず、C-Suiteは気づいていません。 何かが機能しておらず、顧客がお金を失っているとき、それはクライアントにとって大きな穴です。

    例として、サイトで終わりのないいくつかの重要なチケットにそれぞれ6週間を費やしました。 (昔は、創設者や他の完全なトレーニングコーダーでさえ、電話を取り、数時間で何かを修正することがありました)今日、エントリーレベルのテクニカルサポートのほとんどは、ではなくチケットをクリアしています(製品のトレーニングはほとんどありません)。問題の修正。 問題を解決できない場合、チケットにはマークが付けられます 「解決済み」

    欲求不満で、私はセールスでさえ運がなくて援助を求めました。 次に、XNUMXつの異なる部門に、管理者、Cスイート、または創設者に異動するよう依頼しましたが、(顧客として)そうではないと言われました。 電話で彼らと話すことを許可された。 さらに数回の電話で、電子メールアドレスを要求し、承認のためにテクニカルサポートを通じて最初に電子メール(件名に関係なく)を送信しない限り、電子メールを送信することは許可されないと言われました。

    新機能、アップデート、コミュニティ投稿、さらにはブログエントリも約XNUMX年間公開されていません。 通常、会社が売却されて名前が変わると、創設者は去り、ウェブサイトに表示される幸せな興奮したスタッフのほとんどはXNUMX年以内に交代します。 (残念ながら、それはこれらのことのやり方です。)したがって、Sparkpayへの名前の変更は、製品のスタッフが良くなるようには見えません(リーダーシップがありません)。

    デビッド(上記)は正しいです。IT部門は不要(平均的なスキルのDIY)として販売されていますが、問題が発生すると、他の誰かがそれを修正することを期待します。 サードパーティのパートナーでさえ、私たちの顧客に不満を言っています。

    しぶしぶ、私たちは出口を計画しており、新しい打ち上げのスイッチを入れるまで、システムが私たちをあまり失っていないことを願っています。

  3. 長年のamericartユーザー15年が完全にamericommerceにアップグレードされました

    1つの注文処理は素晴らしいです

    追加コストはうまく機能しますが、amerisyncとquickbooksを使用した2つの在庫管理

    3サイト計画の検索エンジンと単純なものはうまく機能しないので、グーグルサイト検索やフリーファインドのような機能する検索にアップグレードするには追加のコストがかかると予想されます

    4電話は私が今まで扱った中で最も素晴らしい人々の何人かをサポートします、そして彼らは一生懸命に努力します、しかし私は彼らが製品の経験が限られていることを発見しました、しかし彼らはあなたが必要とする助けを得るために最善を尽くします

    5オンラインサポート、サポートサイトの情報の多くは実際には古く、2年前の現在のカートシステムには適用されません。その他は混乱している、または計画が不完全です。

    6これは通常XNUMX日以上待つことを期待しており、ここでも非常に扱いやすいですが、製品の経験はほとんどなく、場合によってははるかに長くなります

    あなたが次のような問題を見つけるつもりであるグーグルページスピード洞察を使うならば、7ページは膨大な量のスクリプトを持っています
    フォールド上のコンテンツでレンダリングをブロックするJavaScriptとCSSを排除します

    8各ページが非常に大きく、サイトマップが非常にうまく機能するため、帯域幅に大きな追加が期待されます。これを支援するためのツールがあり、方向性を示しています。
    しかし、正直なところ、簡単には機能しないようです

    私はこのサイトを準備するのにXNUMX年を費やしましたが、フルタイムでオンにすると、収益性の高いサイトからコストのかかるサイトになりました。

    だから私は再び使うだろう、まあそれはクイックブックや配送プログラムでうまくいく
    したがって、注文プロセスの観点から、その時点からaは100%はいと言うでしょう

    私を驚かせたのは、どこにも、この製品はフルタイムのITスタッフを抱える会社のために作られているということでした。 百万ドル規模の会社に最適です。私のような小さな会社の場合、アメリコマースへの切り替えは、売り上げが落ち、修正に時間がかかったため、会社が終了する可能性が最も高くなります。通行料金

    1. どうもありがとうDavid、あなたのすべてのメモに完全に同意します!

  4. これは私のAmericommerceレビューです:

    2014年XNUMX月からAmericommerceを使用しています。

    長所:
    1. Americommerceには、小売および卸売用の多くの機能があります。
    2。 適正価格

    短所:
    1.カスタマーサービスが遅すぎてひどい–回答を受け取るまでにさらに数日かかる場合があります。
    ドメインDNSを変更してWebサイトを起動しようとすると、チケットと電話を送信してから6日以上サーバー情報を受信しませんでした。

    2.マニュアルが非常に貧弱なため、Americommerceの一部の機能を使用することは非常に困難です。
    たとえば、彼らのマニュアルによると、最も重要なことのXNUMXつである左側の列にカテゴリとサブカテゴリを適切に表示することはできません。
    (マニュアルを参照してください: http://support.americommerce.com/hc/en-us/articles/201904640-HOW-TO-Setup-horizontal-vertical-navigation-and-drop-down-fly-out-submenus- )

    3.カスタマーサービスは彼らのプログラムに関する知識が不足しています。

    1. 私たちケンとあなたの経験を共有してくれてありがとう! それで、あなたはこのプラットフォームから離れて、あなたがまだ彼らと一緒にいる別のプラットフォームを試しましたか?

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