今日では ShipBob レビュー、私たちは最も多くのXNUMXつを見ています 人気のあるグローバル フルフィルメント サービス その周り。 で 99.95% の精度を提供 受注処理, ShipBob は、卓越した迅速なサービスを誇り、世界中の企業が顧客とつながるのを支援しています。
もちろん、 ShipBob は優れた評判を持っていますが、市場で唯一のソリューションというわけではありません。
それが理由です すべての長所、短所、機能を見ていきます ShipBob、それがあなたの会社にとって適切なサービスであるかどうかを判断するのに役立ちます.
クイック評決
全体的に見て、 私たちは考慮します ShipBob 利用可能な最高のフルフィルメント サービスの 1 つとなること。同社は迅速かつ効率的なサービスを提供するだけでなく、フルフィルメントおよび物流戦略で企業のコストを節約することにも取り組んでいます。
このベンダーを利用すると、企業は注文のピッキング、梱包、発送に関して専門的なサポートを受けることができ、オンライン ブランドを成長させることができます。
ShipBob さらに 便利なテクノロジー、カスタマイズ オプション、分析ツール、返品管理、倉庫自動化へのアクセスを提供します.
何ですか ShipBob そしてそれはどのように機能しますか？
ShipBob はシカゴで設立されたグローバル フルフィルメント サービスです。同社は、組織が世界中の顧客に製品を提供できるよう支援しています。
物理的なアイテムを販売している場合 eコマースストア, ShipBob はお客様と協力して、これらの商品をできるだけ迅速かつ便利に顧客に届けることができます。
同社は最大 1 を実現することに誇りを持っています。企業の収益に対する 3% のコスト削減、注文額を増加させます 平均97%、カート放棄を 18% 削減します。
それで、それはどのように機能しますか？
さて、最高のことのXNUMXつ ShipBob その単純さです。 まず、ほぼすべてのオンライン ストアを ShipBob アプリ、統合を使用します。
次に、商品をインポートし、必要な在庫を送信します。 ShipBob ターゲットオーディエンスがどこにいても最も近い、安全なフルフィルメントセンターに製品を保管するチームを管理します。
顧客があなたのeコマースサイトで注文をすると、その情報は自動的に ShipBob, チームが注文品を選択、梱包、発送します。 それはそれと同じくらい簡単です。
また、何か問題があった場合の返品管理にも役立ちます。
ShipBobさん ターンキー統合は、大部分の最大の e コマース プラットフォームやマーケットプレイスと連携します。 配合工業用化学製品の Shopify, Square、Amazon、 WooCommerce, BigCommerce、および多くの他の。
ShipBob 価格
ShipBob 価格設定をできるだけわかりやすくするよう努めています。しかし、 ウェブサイトには具体的な「価格」ページはありません.
会社に見積もりを依頼するには、お問い合わせフォームに詳細を記入する必要があります。ウェブサイトによると、 価格は「総フルフィルメントコスト」を反映しています。 顧客への直接注文プロセスに必要です。
お支払いいただく標準料金 企業がお客様の在庫を受け取り、倉庫に保管し、最終顧客に製品を発送するコストに至るまで、すべてを負担します。.
チームに連絡すると、チームはあなたに固有のニーズについて尋ね、あなたに適した戦略を作成できるようにします。
ShipBob キッティング支援など、特別な要件がある場合には、貴社をサポートできます。
同社はまた、新しい拠点への拡大を支援するクラス最高のテクノロジー、分析、その他のツールへのアクセスも提供します。
フルフィルメントセンター すべての拠点に常駐のカスタマー サクセス担当者を配置する、そのサポートは価格に含まれています。
良いニュースは、 ShipBob e コマース Web サイトと統合するソフトウェアは完全に無料です。
ダッシュボードを使用して、追加料金なしで好きなだけ e コマース ストアに接続できます。
プラス、 ShipBob 他にもさまざまなボーナスを無料で提供します。 商品の無地の茶色の箱の梱包など.
送料もお客様の特定のニーズに合わせてカスタマイズされます。同社は、以下からの一括割引を交渉しました。 DHL、FedEx、UPS、USPSなどの大手ベンダー、国内料金と国際料金の両方で、送料は重量、寸法、サービス、および目的地に基づいて決まります。
ShipBob 長所と短所
全体として、 ShipBob 市場で最も効果的な物流およびフルフィルメント ソリューションの 1 つとなり、幅広い顧客に適しています。
ただし、他のサービスプロバイダーと同様に、考慮すべき長所と短所があることに注意してください。
長所👍
- カスタマイズ可能な注文: ShipBob にはカスタマイズ スイートがあり、顧客向けに独自の開梱エクスペリエンスを作成できます。 マーケティング挿入物、メーラー、ギフト ノートを作成し、配送ラベルにブランド名を追加できます。
- 速い船積み: ShipBob 注文をできるだけ早く顧客に届けることを目指しています。 おかげで、米国全体で XNUMX 日以内の配送を利用することもできます。 ShipBob主要ベンダーとの関係のコレクション。
- 国際的なフルフィルメント: 世界中にセンターがあり、 ShipBobのフルフィルメント機能により、e コマース ストアは素晴らしいグローバル リーチを確保できます。 速達および標準の配送オプションを使用して、他の国に配送することができます。
- 使いやすさ: ShipBob 今日のビジネス リーダーが利用できるほとんどの e コマース プラットフォームやマーケットプレイスと統合されています。 同社のフルフィルメント サービスも非常に使いやすく、初心者向けの直感的なインターフェイスを備えています。
- シームレスな統合: ShipBob には、考えられる事実上すべての e コマース ストアとマーケットプレイスで利用できる独自の統合機能があります。 CRMや在庫管理などのツールとの連携も可能です。
- 顧客サポート: ShipBob 驚異的な顧客サポートを提供することに専念しており、倉庫で作業できるすべての場所に担当者がいます. また、サポートが必要な場合は、付加価値サービスとして返品管理も提供しています。
短所👎
- カスタマイズ価格: 顧客に送信する注文をカスタマイズすることはできますが、 ShipBobさまざまなオプションには料金がかかります。キット化の各アクションには追加料金がかかり、梱包にもその他の費用がかかります。
- スケーラビリティ：ながら ShipBob は e コマースのニーズに合わせて世界中の顧客にサポートを提供していますが、スケーリングは複雑なプロセスになる場合があります。 カスタマイズされた注文を最初から正しく行うのは難しいと感じるかもしれません。
- 遅いサポート：カスタマーサービスをご利用中 ShipBob 多くの場合優れていますが、すべての質問に対してできるだけ早く回答を得られるとは限りません。 同社にはすでに多くの顧客を管理していることは注目に値します。
ShipBob 特徴
ShipBob は、単なるピッキング、梱包、配送を行うだけの会社ではないことに誇りを持っています。テクノロジーを活用した 3PL は、フルフィルメント ネットワーク内で革新的なツールを使用して、一貫したエンドツーエンドのエクスペリエンスを提供します。
注文は組織の倉庫に自動的に送信されます、フルフィルメント チームが時間とコストの最適化を支援します。
ShipBob は何千もの e コマース マーチャントを採用しており、最も急速に成長しているブランドの一部が可能な限り迅速に規模を拡大するのに役立っています。 のコア機能の一部 ShipBob 次のとおりです。
- 分散在庫: によって提供されるフルフィルメント センターのネットワーク ShipBob 企業が在庫をすべての場所に戦略的に分割して、できるだけ早く製品を消費者に届けることができるようにします。 分散在庫は、企業が競争力を維持するのにも役立ちます。ほとんどの顧客は XNUMX 日で発送されます。 の ShipBob アルゴリズムは倉庫運送業者を自動的に選択して、最低価格で最高の納期を提供します.
- 2日間の配送: 2 日間の速達プログラムにより、すべての e コマース ストア統合による米国内のすべての注文が迅速に配達されます。 XNUMX つまたは複数のフルフィルメント センターの場所から出荷する場合、通常、航空、地上、および地域の運送業者を使用して、米国の顧客の大部分に迅速な配送を提供できます。
- 注文管理：With ShipBobでは、フルフィルメント プロセス全体を通じて注文を追跡できます。ダッシュボードでは、注文をステータス別にフィルタリングしたり、特定の注文を検索したり、注文がフルフィルメント プロセスのどの段階にあるかをタイムラインで簡単に確認したりできます。サブスクリプション設定を確認したり、購入後に注文を変更したり、追跡情報を顧客に自動的に送信したりできます。
- 在庫管理： ShipBob ツールキットには在庫管理ツールが付属しており、いつでも手持ちの在庫と世界中の倉庫にある在庫を監視できます。また、保管コストが高い問題のある在庫を特定し、再注文通知を使用して在庫を迅速に補充することもできます。また、プロモーション用に製品をバンドルしたり、転送をリクエストしたりすることもできます。
- レポートと分析: の運用とパフォーマンスを可視化するため ShipBobのチームとして、同社は無料の分析ツールへのアクセスを提供しています。このツールには、年末の報告からサプライ チェーンの意思決定まで、あらゆることに役立つチャートが完備されています。 レポートには、どのフルフィルメント センターに在庫する必要があるかの分析と、プロモーションが在庫レベルと利益に与える影響が表示されます。
- カスタマイズ: ShipBob 梱包と配送プロセス全体を完全に管理できます。無料の無地の梱包を利用することも、独自の挿入物やマーケティング資料を含むブランド ボックスを作成することもできます。この会社は、お客様の特定のニーズに合わせてサービスを調整し、独自のニーズに対応するさまざまなキット オプションを利用できます。さらに、注文をまとめたり、卸売注文オプションにアクセスしたりすることもできます。
その上に、 ShipBob 他にもさまざまな機能が含まれており、 追加料金で返品管理サービスを利用するオプションなど.
返品サービスをご選択の場合は、 ShipBob がお客様に代わって返品を管理するプロセスを処理するため、お客様はビジネスの成長に集中できます。
ShipBob ユーザーレビュー
顧客が期待できる体験の種類をよりよく理解するため ShipBob, インターネット上のウェブサイトからトップレビューをいくつかチェックしました。
まず、 でいくつかの素晴らしいレビューを見ることができることは注目に値します ShipBob ウェブサイト自体, そのほとんどは、プラットフォームの使いやすさ、統合とカスタマイズのオプションの便利さについてコメントしています。
Trustpilot に向かう、ほとんどのレビューを見ることができます ShipBob ポジティブです。同社はほぼ プラットフォーム上で合計 600 件のレビュー、そして顧客は会社の優れた顧客サービスとサポートを強調する傾向があります。
一部のレビューでは、完璧な統合プロセスと使いやすいテクノロジーについてコメントしています。
ただし、否定的なレビューもあります。 ShipBob 世界のどこにいるかによっては、常に迅速な配送プロセスを提供するとは限りません.
G2では、 ShipBob レビューが少ない、しかし、彼らの多くはまだ肯定的です。このプラットフォームで最も評価の高い機能としては、顧客ポータル、倉庫施設、世界中の地域への注文品の優れた輸送などが挙げられます。
ShipBob 統合する e コマース ストアの一部のアプリ市場でも高く評価されています。 たとえば、 Shopify, プラットフォーム上の 4.4 人のレビュアーから 5 点中 158 の評価を誇っています。。同社の評価の大部分は 5 つ星です。
ShipBob レビュー：統合
上記のように、 ShipBob には巨大なパートナー エコシステムがあり、さまざまな e コマース プラットフォームやマーケットプレイスに対して幅広い統合を選択できます。
e コマース プラットフォームとマーケットプレイスの観点から、ソリューションを次のすべてと統合できます。 Shopify と Shopify Plusへ BigCommerce、アマゾン、イーベイ、 Magento, Square, WooCommerce, Squarespace.
また、次のものと統合することもできます。
- 在庫および注文管理ツール Brightpearl、Cogsy、Cymbio Zentail、Shypyard など。
- 返品管理ツール ループリターン、ハッピーリターン、リターンリーなど
- 貨物輸送ソリューション DHL、FedEx、AfterShip、EasyPost、Route、Shippo、Shipstation など。
- eコマースマーケティングおよびCRMツール Klaviyo、Gorgias、Okendo、Pagefly、Rechargeなど Sezzle、および郵便番号
- eコマースのカスタムパッケージングおよびデザインソリューション アルカ、パックレーン、パックヘルプなど
- ブランディングおよびウェブ開発代理店 Envoy、Hawke Media、Blanka、MuteSix など
- 会計、税務、財務ツール Avask、Rho、TaxJar、SimplyVAT など
ShipBob 他の選択：
考慮します ShipBob e コマース ビジネス市場で最高の注文処理ソリューションの 1 つとなることを目指しています。
中小企業であっても startup、または成長中のブランド、 ShipBob はお客様と協力して、お客様に優れたエクスペリエンスを提供できるようにします。
しかしながら、 フルフィルメントパートナーを探している場合、市場にある唯一の選択肢ではありません。以下に、ビジネスオーナーが検討できるその他のオプションをいくつか示します。 ShipBob フルフィルメントはあなたに適していないようです:
ShipStation
eコマースブランドにとって非常に人気のあるフルフィルメントプロバイダーであり、 ShipStation すべての物流ニーズに簡単に対応できます。
会社 便利な配送管理ツール、事前に交渉された配送料金、梱包のカスタマイズ オプションへのアクセスを提供します。.
隠れた料金を心配する必要はなく、使いやすいアプリケーションで履行プロセスのあらゆる側面を追跡できるので安心してください。 ShipStation 次のようなツールと統合することもできます Shopify 直接。
私たちを読む ShipStation レビュー.
Red Stag Fulfillment
ユーザーフレンドリーなフルフィルメント サービスを求める企業にとってもう 1 つの優れた選択肢である Red Stag Shipping は、信頼性が高く便利な物流を約束します。
同社は、透明性の高いサービス、優れた顧客サービス、そして使いやすいダッシュボードを約束します。 あなたのものと統合する Shopify 店舗.
さらに、 ShipBob, レッドスタッグ では、米国内の顧客に 2 日以内の配送オプションを提供できます。始めるのにセットアップ料金はかかりませんし、 30 日間の無料トライアルにアクセスすることもできます.
私たちを読む Red Stag Fulfillment レビュー.
Shopify 履行
すでに使っているなら Shopify オンラインで製品を販売するには、会社独自のフルフィルメント サービスにアクセスすることもできます。
この Shopify 履行 このソリューションは機械学習を活用して、在庫割り当てを支援し、注文を常に把握できる可能性を高めます。.
プラス、 Shopify は世界中の配送グループと提携しているため、商品をどこにでも簡単に発送できます。
優れたカスタマー サポート チームのサポートに加えて、カスタムのブランディングとパッケージングも利用できます。
私たちを読む Shpify フルフィルメントのレビュー.
ShipBob Fulfillment レビュー: 評決
最終的には、 ShipBob は、米国およびカナダの e コマース ストアおよび消費者直販ブランド向けの信頼性が高く、コスト効率の高いフルフィルメント ソリューションです。
この 同社のサービスは、幅広いプラットフォームやマーケットプレイス ツールと統合できますAPI テクノロジーのおかげで、Walmart、eBay、 Shopify、 もっと。
プラス、 ShipBob すべての顧客に優れた顧客サービスを提供します、各ビジネスに合わせてカスタマイズされたオンボーディング エクスペリエンスも用意されています。
配送と物流戦略を簡素化する便利なツールをお探しの場合は、 ShipBob 提供する価値がたくさんあります。
この ShipBob ダッシュボードでは、各注文をリアルタイムで簡単に追跡できるため、顧客に完全な透明性を提供できます。
ただし、取得するサービスの価格を覚えておく価値があります。 ShipBob パレットのサイズ、梱包要件、その他のさまざまな要因によって異なる場合があります.
実際に利用する前に、必ず会社とチャットして、サービスにどれくらいの料金を支払うことが予想されるかをよく理解してください。
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