だから、あなたはあなたの顧客を驚かせるだろう知っている素晴らしい製品を持っています。 しかし、それは話の半分にすぎません。 製品をどのように顧客に提示しますか？ それは「eコマースストアでどのように見えるか」ではなく、製品が顧客の手元にどのように表示されるかを示しています。
それはあなたのパッケージが重要であり、しばしば見落とされている役割を果たしている場所です。
第一印象は重要であり、第一印象で一度だけチャンスを得るので、パッケージングはとても重要です。
実際、パッケージは、ブランドが顧客と最初に物理的に接触するポイントです。 それに直面しましょう。あなたの目標は、人々が再び購入し続ける高品質の製品に基づいたブランドを構築することです。そうでない場合は、eコマースに参加するべきではありません。
そして、それがあなたのパッケージングがあなたの製品を新しい所有者に提示するステージである必要があることを意味するこの理由です。
顧客がオンラインで注文した商品を開封し、ランダムなビニール袋に詰めた場合、見栄えがしませんか？ それはあなたが良い第一印象を作る方法ではありません。
そのため、製品のパッケージングが重要です。 しかし、パッケージを調達するのに適切な会社を見つけることは難しいと言われました。 ユニットあたりのコストが低いだけでなく、設計プロセスにも柔軟性が必要です。 だから、私たちは見ていきます パックヘルプ、eコマースブランドのカスタムパッケージのヨーロッパをリードするサプライヤー。
飛び込みましょう！
パッケージング：基本
顧客の立場に立ってください。
荷物が到着したときの気持ちを想像してみてください。 美しく包まれたアイテムがどのように堅牢で 適切に設計されたパッケージ 注文を受けたときの顧客の興奮を高めます。
高品質のパッケージは、お客様の第一印象を「うん、これは私が注文したものです」から「私はここで交渉したよりもはるかに多くのものを真剣に手に入れました」というものです。
私たちの見解では、パッケージは次のようにする必要があります。
- オリジナル あなたのロゴ とブランディング
- そのデザインにインスピレーションを与える
- 実用的で扱いやすく、宅配便または郵送で送る
- 反映して表現する あなたのブランディング
- 製品を損傷から保護するのに十分な安全性
ブランドのパッケージも次のようにする必要があります。
- 支払った以上のものが得られたと顧客に感じさせる
- 優れた第一印象を生み出すことで顧客維持を支援する
- あなたから購入することが正しい決断だった理由を顧客に思い出させる
これで、パッケージがブランドに役立つ方法がいくつかわかったので、Packhelpがどのような種類のパッケージにも接続できるようになりました。
パックヘルプとは
Packhelpは startup ポーランドのワルシャワを拠点としています。 同社は、あらゆる形態と規模の企業を自社製品のカスタムパッケージソリューションに結び付けています。 これらのブランドの多くは、あなたのようなeコマースブランドです。ドロップシッパー、ホビーブランド、カスタマイズされた製品を販売するブティックブランドです。
50,000ユニットを注文しない限り、従来の工業印刷会社はあなたに話しかけたくありません。 明らかに、これはあなたのようなeコマースブランドへの投資では多すぎます。
パックヘルプ 貴社のような小規模ブランドと、貴社のような小規模ブランドが通常は利用できない印刷施設を結び付けます。
確立された startup また、通常は次のような専門家を必要とするパッケージの複雑な部分を簡素化します。
- ブランディングとUSPを反映したパッケージの設計
- ソースのブランド製品（ボックス、キャリアバッグ、ラベル、封筒、テープ、チューブ、ティッシュペーパーなど）
- さまざまな費用効果の高い方法で高品質の素材を印刷する
PackhelpのホームページはUSPを簡潔に要約しています： 「カスタムパッケージの設計と注文。 面倒なし。」 彼らのターゲットオーディエンスはかなり広いです。 同社はサービスを次のサポートを提供していると説明しています。 「大きな心を持つ地元のヒーローとグローバルな野心を持つ成長するチャンピオン」
だから、それがあなたなら、読んでください…
Packhelpの既存の顧客ベースは印象的です。ほんの数例を挙げると、Google、H＆M、Wrangler、Uber、TMobile、Allegro、L'Orealがリストされています。 しかし、彼らが対応しているのは国際企業だけではありません。 同社は定期的に提携している小さなeコマースブランドを文書化しています（全リスト こちら）。 言うまでもなく、彼らは2015年の開始以来、すでにいくつかの賞を獲得しています。
- 2016年のデビュー、Ekomersy 2016
- オンラインストアの物流をサポートする最高の製品/サービス
- エコメルシー2016
- eRising Star PayU Lab Award 2016 を受賞
- ロボティックス＆プロセスオートメーションABSL Startup チャレンジ2016
- オーディエンスアワードABSL Startup チャレンジ2016
合計で、ヨーロッパ中の14,263のブランドがPackhelpを使用または使用しているため、これはかなり成功しています。 startup.
Packhelpは何をしますか？
パックヘルプ には、会社のオンラインボックスエディタを使用してカスタマイズできる幅広い標準製品があります。 必要なものを選択し、数量とサイズを入力し、画像とテキストをアップロードすると、Packhelpが残りの作業を行います。 製品はポーランドで製造され、世界中の顧客に出荷されています。 中央ヨーロッパで製造されているため、配送コストだけでなく、配送距離も抑えられます。
Packhelp Webサイトとアプリを介して、必要なブランドのパッケージを作成できます。高価なデザイナーや印刷の専門家を雇う必要はありません。 これは、専門家の費用をかけずに、設計プロセスを完全に制御できることを意味します。
標準のPackhelp製品には以下が含まれます。
- ボックス（BOX）：エコボックス、eコマース宅配ボックス、スリーブメーラーボックス、両面メーラーボックス、プレーンデリバリーボックス
- ポリメーラー：軽量ポリメーラーバッグと生分解性メーラーバッグ
- キャリーバッグ： 再生紙を使った紙袋
- 封筒： 硬質段ボール封筒
- プリントテープ：ブランドテープ、環境に優しい印刷クラフトテープ
- 紙管：トイレタリーや香水などの丸いチューブ
- 梱包紙：カスタマイズされたティッシュペーパー
価格
パックヘルプの最小注文サイズは30個です。ニュースレターにサインアップすると、5％割引を獲得できます。
同社の製品は、次のXNUMXつの異なる分野を対象としています。
- 新規および中小企業
- 成長するブランド
- 企業。
料金プランはありません。 代わりに、注文するほど価格が安くなります。 とはいえ、少量でも高額なものではありません。
それでは、それぞれを見てみましょう。
新規および中小企業
パッケージの世界に不慣れで、大量のパッケージが必要ない場合は、わずか30個を注文して、わずか3週間で無料で発送できます。
注文は簡単で、他のeコマーストランザクションと異なりません。
- 製品を選ぶ
- 数量を選択してください
- サイズを選ぶ
- デザインをアップロードしてから drag & drop 3Dモデル あなたの箱の
- ご注文ください。
必要な各アイテムの数、必要なサイズを入力して、アップロードします デザイン パッケージに印刷したい。
黒のプリントが入ったエコホワイトメーラーボックスの場合、本、DVD、電子機器用の26.5 x 19.5 x 2.6cm、30を注文した場合は、€126.00を支払うことになります。
成長するブランド
すでに拡大している場合、またはビジネスを拡大するつもりである場合は、卸売り注文で割引が利用できる300から100,000以上のユニットを注文できます。
黒のプリントが施されたフラットエコ/エコホワイトメーラーボックスの場合、26.5 x 19.5 x 2.6cmの書籍、DVD、および電子機器の場合、300を注文した場合は€270.00を支払います。
EnterpriseまたはPackhelp Pro
同社のエンタープライズサービスであるPackhelpProは、大量の、または複雑で高度にカスタマイズされたパッケージングを必要とする企業向けの大規模な卸売注文向けです。 既存のパッケージをアップグレードするか、ゼロから何かを開発するかは関係ありません。Packhelpproには無限のオプションがあります。
既存のパッケージをアップグレードする場合、最小注文数は5,000ユニットですが、新しいものを開発する場合は10,000ユニットです。
Packhelp Webサイトでは、カスタム見積もりを生成する方法について説明しています。
次のような情報を提供する必要があります。
- 必要なパッケージの種類
- 必要なもの
- あなたがそれを必要とするとき
- 量
- アートワークの例 そして写真 印刷することもできます。
これらの詳細を使用して、Packhelpはあなたのオーダーメイドのパッケージのカスタマイズされた見積もりを提供します。
Packhelpの長所と短所
最も顕著な利点：
- 競争力のある価格
- 使いやすいウェブサイト
- 環境にやさしいパッケージへのアクセス
- 見積もりが簡単
- EU内での無料配達
- 短い所要時間
- たくさんの幸せなクライアント
- 大量注文する前にサンプルパックを注文できます
- 他の会社とは異なり、あなたは少量を注文することができます
主な欠点：
- ボックスエディタは、モバイルデバイスでは機能しません。 ただし、macOS、Windows、および一部のLinuxオペレーティングシステムでは、すべての重要なインターネットブラウザーを介してアクセスできます。
- 注文数が少ないほど、アイテムあたりのコストが高くなります（ただし、残念ながらそれは業界標準です）。
エコ資格
二酸化炭素排出量が少なく、環境に優しい製品を使用することがブランドのビジネス戦略の一部である場合、 パックヘルプ あなたの基準に準拠するいくつかの製品があります
H＆M、マンデーズチャイルド、UAUプロジェクトなど、Packhelpの持続可能なパッケージングオプションを使用している主要ブランドの事例研究の例があります。 Packhelpの段ボール製品のほとんどはリサイクルおよびリサイクル可能ですが、水性インクは埋め立て地で分解されます。
発酵植物デンプンから作られたプラスチック代替品であるポリ乳酸（PLA）から作られたBio PolyMailerバッグを注文することもできます。 段ボール製品に関する限り、Packhelpは次のように述べています。 「私たちの範囲内のすべての単一の段ボール製品は、最低80％のリサイクル段ボールから作られています。」
だから、カスタムパッケージを注文すると、安心して、以前は 「教科書、シリアルボックス、または別の人生の銀行取引明細書。」 あなたの段ボール箱がかつてジョニーの数学の本だったと考えるのはかなりクールです。
などの段ボール箱の一部 段ボールエコメーラーボックス、リサイクル素材の割合が高く（90％）、完全にリサイクル可能です。
カスタマーサポートと消費者レビュー
パックヘルプ 特定の質問を入力できるヘルプセンターがあり、うまくいけば、必要な回答が表示されます。 私たちにとって、何か問題があれば、これはかなりまともなリソースのようです。 ヘルプセンターの一般的な質問は、最小注文サイズ、注文完了期間、繰り返し注文に関するものです。
ヘルプ センターのトピックは、請求、トラブルシューティング、設計、オファーと製品、ボックス エディターなどのカテゴリに分かれており、クエリに対する解決策をさらに簡単に見つけることができます。
質問やコメントをpingできるチャットボックスもあります。友好的なカスタマーサポートチームのメンバーから、役立つ返信がメールで送られてきます。
苦情を申し立てる方法に関するセクションもあります。 そうは言っても、オンラインで不平を言うことはほとんどなく、Packhelpは（主に）TrustPilotの素晴らしいレビューを誇っています。 実際、Packhelpホームページにそれらへのリンクがあります。
レビューアは、カスタマーサービス、短納期、自社製品の品質、使いやすいオンラインエディターツールを気に入っています。 私たちが見たいくつかの否定的なレビューは、粗雑な印刷品質に関係していました。
優れた製品パッケージは、ビジネスおよびマーケティング戦略全体の一部である必要があり、それに応じて予算を組む必要があります。 それは、群衆から目立つためのもうXNUMXつの方法にすぎません。 適切に調整されたパッケージを使用すると、製品が安全に到着し、美しく見えることを示すことにより、顧客のエクスペリエンスを向上させることができます。
私たちは パックヘルプ ブランドの強化が容易になり、地球にメリットをもたらすことができます。
苦労して稼いだ現金をコミットする前に、サンプルパックのオファーを調べて、それがどのように進むかを確認することは確かに価値があります。 何よりも、注文が少なすぎるために他の会社から断られた中小企業の場合、Packhelpは異なります。
最後に重要なこととして、彼らのウェブサイトに役立つ事例研究の例があります。 これらは、小規模および成長中の企業がPackhelpをどのように使用したかを概説するだけでなく、ブランドを反映し、顧客ベースを拡大するために独自のパッケージをどのように設計したかも示しています。 独自のパッケージデザインで契約を結ぶ前に、eコマースの起業家にとって便利な調査ツールです。
すばらしいレビューです。Packhelpは、パッケージを注文するのに最適なツールです。
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