HubSpot CRM レビュー:永遠に無料の強力なCRM

Is Hubspot CRM リードと顧客を整理、追跡、育成するために必要なものはすべてありますか?

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良い CRMソフトウェア(顧客関係管理) eコマースには不可欠です。

過去にPipedriveやSalesforceのようなツールを使用したことがあれば、販売プロセスの強化と改善に関して、それらがどれほど価値があるかを理解できます。 結局のところ、CRMシステムを使用すると、顧客の連絡先レコードを保持する以外にも多くのことができます。 リードのスコアリング、フォローアップ、取引の保存の追跡などを自動化することもできます。

唯一の問題?

さまざまな e コマース ビジネス向けのカスタマイズ可能な機能がそれほど多くない、型にはまった CRM がいくつかあることがよくあります。 ただし、会社が必要としているのは、使いやすい連絡先管理ダッシュボードと、顧客やクライアントとのやり取りを記録して送信する方法だけである場合があります。

この中の HubSpot CRM レビューすると、それらすべてを無料で利用できることがわかります。

何ですか HubSpot CRM?

HubSpot CRM 最も人気の一つです インバウンドマーケティング 今日市場に出回っている探査ツール。 総合の一環として Hubspot セールススイートであるこのCRMシステムは、フォローアップからリードスコアリングまですべてを支援します。 そのうえ、 HubspotのCRMは、多数の優れた外部サービスとも統合されています。 CRMソリューションを Hubspotのマーケティングサービス、販売戦略など。

HubSpot CRM は型にはまった CRM の XNUMX つであるため、一部の企業では機能しません。 Pipedrive や Salesforce とスタイルはよく似ていますが、競合するツールの方が幅広いカスタマイズ オプションがあると感じる人もいるでしょう。 そこに入って独自の機能を追加することはできないため、提供されているものにほぼ固執することになります。 でも、私は好きです HubSpot CRM すべてのカスタマイズなしで実行できる中小企業向け。

あなたが中小企業の経営者、予算のある起業家、または startup、あなたは間違いなく試してみることを検討する必要があります HubSpot CRM。 これは完全に無料のソリューションで、ユーザー数は無制限で、最大 1.000.000 人の連絡先 (ほとんどの人が夢見る以上の数) を利用できます。 ほんの一部の企業だけが実際に必要とする、または望んでいる追加機能が必要な場合にのみ料金を支払います。

HubSpot CRM レビュー:eコマースビジネスにどのように役立ちますか?

このようなCRMシステムは HubSpotは、カスタマーサポートと詳細なマーケティング戦略および販売ツールを組み合わせることがすべてです。 これまでにオンラインで成功するビジネスを構築しようとしたことがあれば、リードの生成、取引段階、販売パイプラインを支援するシステムがあれば、それがどれほど簡単になるかがわかるでしょう。

新しい連絡先やソーシャルメディアのフォロワーをデータベースに保存できる場所を提供するだけでなく、 HubspotのCRM機能を使用すると、リードを育成するために必要なすべてのものにアクセスできます。 Hubspot 顧客を追跡して接続するための最高の無料のcrm製品のXNUMXつを提供します。

HubSpot CRM レビュー

私は本当に楽しんでいます HubSpot CRM、特にあらゆる規模のビジネスを支援するように構築されているため、 startups それには、顧客との関係を相互作用および管理するための無料でありながら強力な方法が必要です。

e コマースでは、数百万とは言わないまでも、数千の顧客やビジネス パートナーと仕事をすることになります。 そのため、見込み客やビジネス関係を整理、追跡、育成する際に CRM が非常に重要になります。

HubSpot CRM Gmail や Outlook などの標準的な電子メール プロバイダーとうまく連携するため、数分以内に営業チームを立ち上げることができます。 そうすれば、販売パイプラインを管理できるようになり、見込み客を獲得するプロセスが確実にスピードアップします。 CRM を使用すると、スプレッドシートやその他の煩雑な組織ツールが不要になります。

最良の部分は、 HubSpot CRM 最大1万の連絡先と無制限のユーザーをサポートします。 したがって、1,000人のeコマースセールスチームは、 HubSpot CRM。 同じことが、XNUMX人の営業担当者がいる組織にも当てはまります。

HubSpot CRM レビュー:最高の機能

  HubSpot CRM には、ソフトウェアの料金を支払う必要がある競合他社に期待される標準機能が備わっています。 ただし、優れているのは、Sales and Marketing Hub ツールのいくつかの無料バージョンもパッケージ化されていることです。 HubSpot CRM。 したがって、他の選択肢から期待される以上のものを実際に得ることができ、一銭も支払う必要はありません。 はい、 HubSpot 他の製品の代金を支払わせようとしていることは間違いありませんが、圧力をかけられているわけではないので、それは悪いことではありません。おそらく、いつかはそれらの製品を検討するでしょう。

何よりもまず、無料でCRMソフトウェアを入手できます。 あなたが得る顧客関係管理ツールを考えるとき、それは小さなことではありません。 ただし、無料のcrmで提供できる以上のものが必要だと判断した場合は、常にアップグレードするオプションがあります。

とにかく、これらは私たちが最も魅力的だと思う機能のいくつかです HubSpot CRM:

XNUMXつの場所にある美しいパイプラインダッシュボード

CRM の導入の大部分は、販売目標到達プロセスの作成にあります。 これは、すべての営業担当者を結び付け、すべての潜在的な顧客がファネル内のどこにいるのかを簡単に確認できる、クリーンで効率的なダッシュボードを探していることを意味します。

HubSpot CRM は素晴らしいダッシュボード デザインを備えており、勝ったまたは負けたすべての取引と、プロセス中に送信した契約を並べ替えることができます。 このインターフェイスには、パフォーマンスを追跡し、どの営業担当者が最もよく仕事をしているかを確認するためのオプションが含まれています。 CRM 内で予約のスケジュールを設定するというアイデアも気に入っています。これは、電子商取引の世界ではビジネス パートナーと最終的に行うことが多いためです。

これらの一部は顧客対応の e コマース企業には当てはまりませんが、このような CRM は依然としてこれらのユーザーすべてを管理するために不可欠です。 ダッシュボードでは、名前、金額、所有者、顧客が属する目標到達プロセスの段階で取引を並べ替えることができます。

ダッシュボードには、すばやく検索するためのいくつかの優れたフィルターも用意されていますformat顧客についてのイオン。

自動販売活動ログ

CRM がない場合、顧客とのやり取りは紛失したり、電子メール フォルダーの奥深くにアーカイブされたりすることがよくあります。 HubSpot CRM は、電話、電子メール、会議など、顧客とのやり取りをすべて自動的に記録するという、異なるアプローチを採用しています。 また、CRM はソーシャル メディアでのやり取りをすべて記録するため、実際のソーシャル ネットワークに費やす時間を最小限に抑える優れた方法であることがわかります。

この記事でも何度か触れますが、 HubSpot CRM Gmail、G Suite、Outlookアカウントと同期します。 したがって、XNUMX人の営業担当者が顧客と話す場合、次の営業担当者が入って、話し合った内容を確認できます。

でつながるformatイオンインワンスポット

あなたがリードを得るたびに、 HubSpot CRM XNUMX つの場所にログを記録します。 これは自動インタラクション記録と組み合わせますが、このモジュールを使用すると、インタラクションの記録を確認できるようになります。diviデュアルリードとそれらすべての通信。

たとえば、名前や役職を覚えるのは明らかに素晴らしいことです。 それらはすべてここに保存されています。 ただし、電子メール、電話、会議、メモなど、他の通信のリスト全体を表示する機会もあります。

私はいくつかの理由でこれが好きです。 XNUMXつ目は、XNUMX人の営業担当者がログインできることですformat潜在的なクライアントに関する情報を確認でき、組織内の他の人もそれを見ることができます。 したがって、問題を抱えた顧客がいて、もうその顧客と話す理由がない場合、残りの営業チームはその顧客に電話しようとして時間を無駄にする必要はありません。

また、このインターフェイスにより、営業チームが会話がどこで中断されたのかを把握するために電子メールのスレッドを調べたりすることがなくなります。 すべてが XNUMX つのリストにうまく整理されているため、質問することなくすぐに参加してリードに連絡できます。

最後に、 HubSpot CRM と同期します HubSpot マーケティングプログラム。 したがって、リードに送信されたすべてのコンテンツを確認できます。 その後、次のメッセージをカスタマイズする機会があり、会話をやり直すのが愚かに見えることはありません。

HubSpot CRM レビュー:価格

はい、 HubSpot CRM 永久に完全に無料です。 つまり、どの国でビジネスを運営していても、毎月 XNUMX セントも費やさないということです。ただし、無料プランに付属する機能を理解することが重要です。 HubSpot 他の製品のアップセルを試みますが、これらの製品の一部には、CRMに付属していると思われる機能があります。

他の顧客関係管理ツールと同じように、最高のCRMにアップグレードすることにした場合 hubspot 提供する必要がある場合は、コストを考慮する必要があります。 CRM の価格は企業によって大きく異なる場合があります。 については、 HubSpot CRM プレミアム パッケージの場合、次のことが期待できます。

  • 最大1,000,000の連絡先のサポート。
  • Gmail、G Suite、Outlookなどのメールプロバイダーとの統合。
  • 他との統合 HubSpot マーケティング、セールス、サービスハブなどの製品。
  • からのカスタムサポート HubSpot コミュニティフォーラム。 無料の CRM には直接的なサポート (電話、チャット、電子メールによるサポートなど) がないことに注意してください。
  • 無制限のユーザー、または組織でCRMを使用する予定のユーザー。
  • 強力な連絡先管理と会社の洞察。
  • 取引しているすべての会社の記録。
  • 取引とタスク。
  • マーケターのためのフォーム。
  • リードの分析ダッシュボード。
  • Facebookの広告。
  • メールマーケティングに必要なもの:メールのスケジュール設定、メールの追跡、メールテンプレート、追跡通知。
  • メールのスケジュール設定、テンプレート、追跡通知。
  • 会議、電話、ドキュメント、スニペットの缶詰。

As HubSpot 同社の Web サイトでは、CRM は他の製品との統合以上のものであると説明されています。 これは実際には、マーケティング、販売、サービス ハブなどのアイテムを強化する基盤となるデータベースです。

したがって、CRM が気に入るかどうかを確認した後で、これらの他の製品のいくつかに料金を支払う可能性があると想定するのは非現実的ではありません。 これらの価格には次のものが含まれます。

  • 無料のマーケティングハブ–月額$ 0。
  • スターターマーケティングハブ–月額$ 50。
  • 基本的なマーケティングハブ–月額200ドル。
  • プロフェッショナルマーケティングハブ–月額800ドル。
  • エンタープライズマーケティングハブ–月額2,400ドル。

Sales Hubの価格について:

  • 無料のセールスハブ–月額$ 0。
  • スターターセールスハブ–月額$ 50。
  • プロフェッショナルセールスハブ–月額400ドル。

また、サービスハブ(チケット発行やナレッジベースなど):

  • プロフェッショナルサービスハブ–月額400ドル。

全体として、開始時の価格設定は非常に簡単です。 ただし、マーケティングハブからのランディングページやマーケティングオートメーション、またはセールスハブからのライブチャットなどが必要な場合があります。 その場合、価格設定はより複雑になりますが、 HubSpot スタータープランとベーシックプランには、まだ手頃な価格のオプションがいくつかあります。

あなたは考慮すべきですか HubSpot CRM あなたの組織のために?

HubSpot CRM 連絡先のログインを開始するのに最適な場所ですformatイオン、顧客とのやり取り、リード。 また、基本的なセールスファネルが必要な場合にも優れたツールです。 startup または中小企業。 高度にカスタマイズされたCRMを必要とせずに、これが大規模なeコマースストアでも機能していることもわかります。

しかし、企業がこれらの型にはまった CRM で問題に遭遇するのは通常ここです。 CRM をビジネスで機能させるために、いくつかの小さな機能のカスタマイズが必要になる場合があります。

そうは言っても、私は試してみることをお勧めします HubSpot CRM それがあなたのビジネスにうまく機能するかどうかを確認します。 基本製品は完全に無料なので、失うものは何もありません。 ただし、最終的には何かカスタマイズが必要になる場合があります。 その場合は、新しい CRM に移行するか、他の CRM を検討してください。 HubSpot それらがあなたのニーズに合うかどうか見るための製品。

参考文献:

HubSpot CRM レビュー:仕上げの考え

現代のビジネス成長のためのマーケティングツールへの投資に関しては、CRM機能よりもデジタルマーケットプレイスで価値のあるものはほとんどありません。 グーグルアナリティクスのようなアドオンと次のようなものへのレポートを組み合わせたい場合 Hubspot 販売戦略とマーケティングオートメーション、そして Hubspot CRM あなたのためだけのものかもしれません。

リアルタイムのプロスペクティングと販売のための最も人気のあるSaaS製品のXNUMXつ、 Hubspot CRM 使いやすさとさまざまな便利な機能を兼ね備えています。 無料版のみを使用することにした場合でも、優れたエクスペリエンスを得ることができます。

についてのもう一つの素晴らしいこと Hubspot マーケティングサービスは、あなたのビジネスが成長するにつれて、 Hubspot あなたと一緒に成長することができます。 より多くのチームメンバーがチームに参加し、ツールを営業担当者と共有する必要があるため、時間の経過とともにCRMに容量を追加することを選択できます。 一方 Hubspot CRM すべての人に適しているわけではありません。ぜひ試してみる価値があります。

これについて質問がある場合 HubSpot CRM 確認してください。下のコメントセクションに自由にコメントを記入してください。

ジョー・ウォーニモント

Joe Warnimontは、eコマースツール、WordPress、ソーシャルメディアに焦点を当てているシカゴを拠点とするライターです。 釣りやヨガの練習をしていないときは、国立公園で切手を集めています(主に子供向けですが)。 ジョーのポートフォリオをチェックしてください 彼に連絡して過去の仕事を見る。

コメント 4応答

  1. ナタリー・タイセンズ 言います:

    素晴らしいCRMツールの素晴らしい要約です!

    1. ボグダン・ランセア 言います:

      ありがとうございます!

  2. シェリーD 言います:

    素晴らしい記事ジョー! 過去に SugarCRM を使用したことがあり、現在はラスベガスの小規模な Web デザイン ビジネスに Basecamp を使用しています。 あなたが述べたように、クライアントとの良好な組織は、プロジェクト中もその後も非常に重要です。 CRM システムは、従業員がビジネスに出入りできるため、クライアントとの社内外のコミュニケーションを追跡するのに役立ちました。formatそのため、クライアントとプロジェクトに関するすべてを把握するために、チームの XNUMX 人だけに頼る必要はありません。 とても役に立ちました! ありがとうございましたformat無料で手頃な価格の CRM システムを利用できます。

    1. ボグダン・ランセア 言います:

      シェリーの考えを共有してくれてありがとう!


      ボグダン–eコマース-platforms.comの編集者

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