私たちの究極へようこそ BetterCommerce レビュー。 eコマーススペースは非常に競争が激しく、最良のソリューションにアクセスできないと、ブランドが苦しむ可能性があります。 大企業は中小企業と同じ競争の場にあり、これは競争を克服することをはるかに困難にします。 ただし、BetterCommerceは、この物語を混乱させるソリューションを提供します。 eコマースサービスは、大規模ビジネスの力を中規模ブランドに提供するオムニチャネルコマースプラットフォームです。
このソリューションは、プラットフォームとしてだけでなく、その機能を介して売り上げを伸ばすための手段としても機能します。
したがって、このBetterCommerceレビューでは、このプラットフォームがそれ自体を提示するのと同じくらい優れているかどうか、その主な機能、使いやすさ、長所と短所、価格設定、およびプラットフォームに関するよくある質問を確認できます。
始めましょう。
BetterCommerceレビュー：BetterCommerceとは何ですか？
BetterCommerceは、eコマース向けの大規模なエンタープライズグレードのオムニチャネルソリューションであり、小売業者が収益を最大化し、競合他社に先んじて効率を高めることができるように構築されています。
BetterCommerceは、販売管理、購入、マーチャンダイジング、在庫、顧客のマーケティングと経験、運用、およびロジスティクスに必要な機能をユーザーに提供します。 そのため、このプラットフォームは、オンラインストアのセットアップを支援するだけでなく、売り上げの拡大、ビジネスの管理、およびカスタマーエクスペリエンスの向上を支援する単なるソリューションではありません。
簡単に言えば、Better Commerceは、ストアのセットアップを支援するだけではないeコマースプラットフォームです。
BetterCommerceレビュー：概要
BetterCommerceは2015年に設立され、中堅市場の小売業者やブランド向けのヘッドレス技術ソリューションの構築に重点を置いています。 API、カスタマーインテリジェンス、およびプラットフォーム機能に関して、BetterCommerceは、大規模な組織に合わせたソリューションで期待される種類の機能を提供します。 ただし、その焦点は主に中堅企業にあります。
ほとんどのブランドがBetterCommerceを選択する主な理由は、すぐに使用できる高度な機能、コンバージョン率を高める機能です（これは実際に彼らの最大のセールスポイントのXNUMXつです）、そしてツールの驚くべき柔軟性。 このソリューションは、セルフサービス機能と、ワークロードをほとんどまたはまったく必要とせず、直接のスタッフをほとんど必要とせずにビジネスを実行および確立するのに役立つ組み込みツールを提供します。
このソリューションは、B2BブランドとB2Cブランドの両方に関連しており、現在の統合、プロセス、 plugins、およびシステム。
また、BetterCommerceは100％APIファーストの哲学で実行されます。 これは、BetterCommerceを使用すると、コマースプラットフォームをカスタマイズまたは実装する方法を決定する権限がユーザーに与えられることを意味します。 このソリューションは完全にオープンなRESTAPIアーキテクチャに基づいているため、このツールは、開発やテクノロジーの制限なしに、イノベーションの創造性に十分な機会を提供します。 APIを使用すると、ツールのあらゆる側面を簡単に拡張し、新しいテクノロジーを統合し、選択した方法でオンラインストアをカスタマイズできます。
BetterCommerceレビュー：使いやすさ
BetterCommerce 現在のシステムと簡単かつ迅速に統合できるように構築されています。 これは、使いやすさに関して重要な考慮事項です。 あなたのビジネスがすでに特定のモデルとシステムで働いているなら、あなたが新しいプラットフォームに移行したいときにそれらすべてをオーバーホールしなければならないことは非常に消耗します。 ただし、BetterCommerceでは、セットアップが非常に高速であるため、これは問題ではありません。 さらに、ストアが稼働すると、BetterCommerceが運転席を手渡します。これは、プラットフォームの直感的なBusinessHubを介して、開発者への依存を減らすセルフサービス機能とかなりの数のエンタープライズツールのセットがあるためです。
また、すでに述べたように、BetterCommerceは完全にオープンなRESTAPIアーキテクチャに基づいて構築されています。 さらに、ソリューションアーキテクチャは言語に依存せず、すべてのフロントエンドコードと互換性があります。 これが意味することは、フロントエンドを開発したい場合は、自分にとってより簡単な言語を使用できるということです。 JavaScript、PHP、.NET、その他何でも。
とは言うものの、BetterCommerceに関して使いやすさを決定する主な要因は、ユーザーとしての非常識な制御です。 したがって、細部に至るまですべてを使いやすいものとして管理することを検討している場合、BetterCommerceはこれを満たします。 たとえば、BetterCommerceプラットフォームはAzureでホストされていますが、クラウドとオンプレミスのハイブリッド、クラウドホスティング、オンプレミスなど、大量のホスティングモデルを追加で制御する必要があるビジネスを提供します。
BetterCommerceレビュー：機能
BetterCommerceの際立った要因は、プラットフォームが特定の機能を提供し、他のeコマースプラットフォームが標準として高度な機能を提供することです。 BetterCommerceを使用すると、すぐに使える高度な機能にすぐにアクセスできます。 また、すでに述べたように、BetterCommerceはヘッドレスAPI哲学で構築されています。つまり、その機能のほとんどはeコマースプラットフォームのカスタマイズに関して優れており、特定のニーズに柔軟に対応できます。
そうは言っても、このソリューションの主な機能のいくつかを見てみましょう。
オムニチャネル
この機能を使用すると、すべての販売チャネルを接続してシームレスなカスタマーエクスペリエンスを構築し、カスタマーサポートセンターを強化し、オンラインでの購入やすべてのチャネルのデータを同期した店舗での受け取りなどの最新のショッピングオプションを提供できます。 これは、オンラインビジネスのさまざまなセグメントをXNUMXつの場所から制御および管理できるため、非常に強力です。 たとえば、サポートチームは、重要なデータにアクセスできるだけでなく、マーケティングや他のすべての部門と同期して作業することができます。 これは、顧客体験とサービスの構築に役立ちます。
現代の顧客は、あらゆるフロントまたはチャネルで特定のビジネスやブランドに関与することを選択した場合、ターゲットを絞った、関連性のある、直感的なエクスペリエンスを求めています。 BetterCommerceはあなたに responsive 専用のウェブサイト、モバイルアプリ、および顧客があなたに到達する可能性のあるすべての拠点をカバーする店内ハブ。
このソリューションは、最先端のデバイスを保証します responsiveすべてのチャネルの集中管理による。 そのため、視聴者のデバイスに関係なく、コンテンツとデザインは自動的に調整され、最高品質のカスタマーエクスペリエンスを提供します。
BetterCommerceはまた、すべてのチャネルにわたってデータを受信およびキャプチャし、チームが一流の顧客体験のためにパーソナライズされたパフォーマンスを作成できるようにします。 シームレスなチェックアウト、リマインダー、カスタマイズされたプロモーションなど。
SEO機能
BetterCommerceは、改善されたページランキング、URL書き換え、サイトマップ、ショッピングフィード、カスタマイズ可能なメタルールなどの機能を使用して、ストアの検索エンジンのパフォーマンスを向上させるために必要なツールを提供します。 SEOに精通している場合、これらは重要ではないかもしれませんが、初心者や中級レベルのユーザーにとって、これらの機能は、検索エンジン最適化プロセスの管理と整理に大いに役立ちます。
セキュリティ
消費者が店舗で取引を行う場合、セキュリティは重要な機能であり、BetterCommerceはここで提供します。 BetterCommerceは、セキュリティのためのSecure Socket Layer（SSL）を提供します。 これに加えて、プラットフォームは、ホスティングサービスであるAzureの組み込みのセキュリティ機能を利用します。 ホスティングサービスは、新しい既知の脅威を検索する頻繁なスキャンで知られています。 安全機能もソリューションに含まれており、サードパーティに依存していません pluginsセキュリティのため。
柔軟なマルチストア
BetterCommerceを使用すると、XNUMXつのインターフェイスから複数のストアを実行し、管理する複数のストア間でコンテンツを共有したり、特定のストア間で使用できるワールドワイドカタログを定義したりできます。
しかし、それだけではありません。 BetterCommerceを使用すると、XNUMXつの集中ハブから一意の場所に対してさまざまなドメインを実行できるようにすることで、ビジネスをグローバルに展開できます。 さらに、ブランドが多通貨および多言語に対応できるようにすることで、リーチの品質を最大化および強化します。 また、場所固有の価格をリストして、一元化されたハブから追加のストア、ブランド、および国固有のストアを制御および構築することもできます。
API-最初の哲学
これは、BetterCommerceが提供する最も強力な機能のXNUMXつです。 APIファーストの哲学により、絶えず変化するデジタルおよびeコマースの状況でビジネスの俊敏性を維持できます。 この機能により、店舗をどのように管理・管理できるか、可能性は無限大です。 この機能により、開発や技術的な制限のためにBetterCommerceの使用が制限されることはありません。
B2Bコマース機能
卸売業を営む場合、BetterCommerceには、カスタム価格見積もり管理、企業アカウント管理、オフライン支払いやクレジットチェックなどの多くの支払いオプションを受け入れる機能など、卸売業務を強化できる多数の機能があります。
AI機能
人工知能は、BetterCommerceを競合他社から際立たせる主要な機能です。 AI機能を使用すると、高度なパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供し、人件費を節約することもできます。これらの機能は、人工知能に起因する予測、計算、決定をすべて実行して、ビジネスの成長を促進するためです。
分析とマーケティング
このソリューションは、eコマース専用に設計されたスケジュールされたレポート、アラート、リアルタイムのパフォーマンス分析など、ビジネスの成長を支援するビジネス分析を提供します。
また、マーケティングプロセスにも役立ちます。 BetterCommerceは、Webトラフィックの強化と売り上げの増加に優れた詳細なツールセットを提供します。 これは、ビジネスの成長を加速するための高度なマーケティングおよび変換ツールを提供する数少ないeコマースソリューションのXNUMXつです。 このツールは、広告、コンテンツ、商品をシームレスに調整するマーチャンダイジングツールの助けを借りて、マーケティングプロモーションを強化します。
また、適切なタイミングでキャンペーンを実施するのにも役立ちます。 リアルタイムデータに基づいてパーソナライズされた広告を作成するのに役立つカスタマーインサイトにアクセスできます。 彼らの顧客インサイトは、統合分析と混合された行動分析からのものです。
ZOOO アプリについて
今日の消費者市場では、携帯電話が買い物客にとって選択され、最も好まれるショッピング媒体です。 そのため、使いやすいモバイルアプリケーションが利用できないため、買い物客は特定のブランドの使用をやめたり、別のブランドを選択したりする可能性があります。 この問題に取り組むために、BetterCommerceは、カスタマイズ可能なソースコードとともにホワイトラベルのiOSアプリを提供しています。 そのため、モバイルアプリのデザインをシームレスにカスタマイズし、オファーに新しい次元を含めることができます。
強化されたビジネス機能 （統合されたPIMとOMS）
BetterCommerce 制限を超えて e コマース ストアを構築することができ、すべてのチャネルでマルチチャネルの配送在庫と注文および正確な在庫を可能にする自動注文フルフィルメントなどのいくつかの強力なビジネス機能を提供します。 PIM (プロダクトイン) があります。formatイオン管理) 機能を使用すると、豊富で強力な製品を使用して製品をセットアップできます。formatフルフィルメントの出荷、追跡、および自動化を可能にする OMS 機能を備えています。 これはすべて、e コマース ビルドが動的に維持され、変化する制限を常に超えていることを保証する、ヘッドレスでコンポーザブルなコマースによって可能になります。
以下では、これらXNUMXつ（PIMとOMS）に焦点を当てます。
PIM (プロダクト インformatイオン管理）
BetterCommerce は、製品を次のように強化するのに役立つ 80 以上の機能を提供します。formatイオン管理能力。 このような機能には、次のようなものがあります。
強化された製品データの編成と強化
これにより、Excel CSVからシームレスにインポートし、ERPにリンクして、中央の製品リポジトリを作成できます。 さらに、この機能を使用すると、リッチコンテンツのビデオリンクと無制限の画像で製品データを充実させることができます。
製品データの統合
この機能を使用すると、すべてのチームのデータを統合し、どこからでもリアルタイムで正確にオファーを販売できます。formatすべてのチャンネルでイオン。 製品カタログを上流および下流のパートナーと共有することもできます.
統合されたビジュアルマーチャンダイジングツール
この機能を使用すると、単に美的目的で、またはビジネスの主要業績評価指標に合わせて製品の表示を操作できます。 これはすべて、基本的なドラッグアンドドロップ機能で実行できます。
中央製品リポジトリ
中央製品リポジトリ機能により、製品をシームレスに翻訳および適合させることができます。formatあらゆる種類のデータに対して XNUMX つの信頼できる情報源があるため、さまざまな国際標準や市場の要件に対応できます。
拡張可能なカスタム属性
この PIM 機能を使用すると、カテゴリに基づいて製品の属性を拡張して、買い物客に関連する製品データを提供したり、マーチャンダイジング チームが製品を管理できるようにすることができます。formatイオン効果。
多言語コンテンツ管理
これにより、多言語のリッチコンテンツ、メタインを制御できますformatイオン、製品レビュー、YouTube ビデオ、および複数の画像がすべて PIM 内にあります。
nレベルの製品分類
BetterCommerceのPIMは、カテゴリのランディングページをデザインするためにnレベルの分類を構築できるようにするこの機能を提供します。
無制限のバリエーション
無制限のバリアントを作成し、SKUレベルのコンテンツとインベントリを維持できるため、チームがデータを管理しやすくなります。
これら以外にも、パーソナライズされたバンドル、バンドル製品、ルックブックなど、PMI機能の機能がさらにあります。
OMS（注文管理システム）
BetterCommerceは、マルチチャネルの配送、在庫、注文管理をサポートするために使用されるヘッドレスOMSアプリを提供します。これにより、注文のライフサイクル全体を統合し、収益機会を失うことはありません。 OMS機能のいくつかの機能は次のとおりです。
マルチチャネルの出荷注文と在庫
これにより、オーダーフルフィルメントの在庫、倉庫、およびその間のすべてを自動化および合理化できます。 さらに、FedEx、Royal Mail、DPHermesなどを含む20以上の宅配便業者を統合できます。
すべてのチャネルの正確な在庫
これを使用すると、すべての販売チャネルでリアルタイムの在庫同期を行うことができます。 そして、あらゆる場所であなたの在庫を完全に可視化することさえできます。
ペーパーレス倉庫
OMS機能は、受け取った商品の管理、発送の受け取り、片付け、返品のプロセスを支援するモバイルアプリを提供します。 倉庫の運用効率を自動化して向上させることができます。
スマートルーティング
ご注文は、配送先の郵便番号に基づいて最適化された配送場所に自動的にルーティングされます。これにより、全体的な配送時間とコストが削減されます。
株式評価
ビジネスで得るのが最も難しい価値のXNUMXつはあなたの株の現在の価値です。 ただし、BetterCommerceを使用すると、株価と売上原価を明確に把握できます。
ロイヤルティプログラムの機能
顧客の忠誠心は、eコマースビジネスの成長の最も強力な側面のXNUMXつです。 また、BetterCommerceを使用すると、段階的および有料の両方のメンバーシッププランを実行して、顧客の忠誠心と生涯価値を高めることができるメンバーシップ機能が提供されます。
また、BetterCommerceの人工知能主導の機能、特にRFMアルゴリズムに基づいて、特定の顧客セグメントに割引やプロモーションを提供することもできます。
ビルド済みテンプレート
このソリューションを使用すると、すぐに使用できるすべての機能を備えた構築済みのストアフロントを提供するため、新しいeコマースストアを非常に迅速に立ち上げることができます。
サブスクリプションベースの機能
BetterCommerceは、顧客の忠誠心を高めるのに役立つ非常に柔軟なサブスクリプションモデルを消費者に提供できるようにするサブスクリプションモジュールを提供します。
他のマーケットプレイスで販売する
BetterCommerceを使用すると、eBay、Amazonなどの多くのマーケットプレイスでプラットフォームから直接販売できます。 また、BetterCommerceでデータを管理し、接続されているすべてのマーケットプレイスに転送することもできます。
店頭販売
eコマースは単にオンラインで販売して実行するだけではありません。 実店舗を運営しているがオンラインで販売を確認している場合は、POSを接続して、店舗でのエクスペリエンスを向上させることができます。 BetterCommerceのAPIファーストのヘッドレス哲学を使用すると、モバイル、店舗、またはオンラインでオムニチャネルエクスペリエンスを提供できます。 POSを接続するだけで、顧客360ビューにアクセスできます。これは、オンライントランザクション、行動などのデータをすべてのチャネルに接続して、顧客エンゲージメントを高めることを意味します。
製品機能
BetterCommerceを使用すると、コンバージョン率を向上させ、パーソナライズされた製品の推奨事項を提供できます。 また、使いやすいドラッグアンドドロップ機能を使用して、価格と在庫を設定することもできます。
BetterCommerceレビュー：カスタマーサポート
の主な特典 BetterCommerce 解決策は、専門家による一流のサポートです。 このブランドは、技術的な質問への回答から、さまざまなプラットフォームでの広告やクエリの解決に関するアドバイスまで、プロジェクト期間全体（ストアの構築を開始するとき）にサポートを提供する専門家チームからの支援を提供します。 必要に応じて、Webサイトの立ち上げ後のサポートも拡張します。
スペクトルを超えて、BetterCommerceは、テクノロジー企業にシステム統合と、柔軟で強力なeコマースソリューションの提供を支援するデジタルエージェンシーのコミュニティを提供します。 したがって、eコマースの旅のすべての段階で、彼らは助けを提供します。 プロジェクトの開始時、プロセス中、および起動後。
BetterCommerceレビュー：価格
BetterCommerceは、固定価格のない独自の価格設定モデルを提供します。 サービスへのアクセスのコストは完全にカスタムです。 特定のニーズに合ったモジュールを選択し、ビジネスに関するフォームに記入するだけで、ソリューションのコストについて連絡があります。
BetterCommerceレビュー：長所と短所
どんなに優れていても、すべてのソリューションには長所と短所があります。 したがって、このBetterCommerceレビューでは、プラットフォーム用にそのようなもののいくつかを見ていきます。
プロたち
- BetterCommerceを使用すると、XNUMXつの場所から複数のストアを実行し、それらの間でコンテンツを共有することもできます。
- オーディエンスの場所に応じて、複数通貨のオプションを提供できます。
- このソリューションは、シームレスなカスタマーサービスを可能にするAI機能を提供します。
- BetterCommerceにはオムニチャネル機能があり、さまざまなチャネル間でデータを同期できます。 モバイル、店内、ウェブサイト。
- 提供される機能は、eコマースストアの構築と設計だけでなく、ビジネスの拡大、売り上げの増加、カスタマーサービスとエクスペリエンスの向上などを可能にします。
- このソリューションは非常に柔軟でカスタマイズ可能です。
コンズ
- BetterCommerceは、固定されていない価格体系を提供します。 また、予算配分に明確な価格設定モデルが必要なブランドの場合、カスタム見積もり機能が問題になる可能性があります。
- コマースソリューションは非常に多くの機能を提供するため、初心者にとっては少し混乱する可能性があります。
- オープンAPIを介して詳細なカスタマイズを実行するには、少しの技術的ノウハウが必要になります。
- BetterCommerceは、多くの機能がすべてあるため、初心者には扱いきれないかもしれません。
BetterCommerceレビュー：よくある質問（FAQ）
サードパーティのアプリを利用してウェブサイトの機能を強化できますか？
はい。コーディングしなくても、支払いプロセス、地図、配送などのサービスを含めることができます。
BetterCommerceの費用はいくらですか？
それらの価格設定モデルは、会社の規模や特定の要件に一致するように構築されています。
BetterCommerceは価格設定にペイメントゲートウェイ料金を追加しますか？
いいえ、支払いゲートウェイの料金は注文ごとの価格に含まれていません。
BetterCommerceはバルクデータ移行をサポートしていますか？
はい、プラットフォームは一括インポートをサポートしており、AIを使用すると、データをカテゴリとブランドにマッピングします。
BetterCommerceレビュー：結論
BetterCommerceは、通常のeコマースプラットフォームに期待するものとは非常に多くの点で完全に際立っています。 たとえば、ストアを自由にカスタマイズできるオープンAPIを提供します。 また、設定された価格体系はありません。ビジネスの規模と特定の要件に基づいてカスタム見積もりを取得します。 そして、それはあなたがあなたの店を建てるのを助けるためのプラットフォームを提供することに焦点を合わせるだけでなく、ビジネスの成長を促進するのに十分な機能を提供します。 これらの機能などにより、BetterCommerceは独自のものになります。 しかし、この独自性はあなたのブランドに適していますか？
評決
BetterCommerceは、店舗を最大限に管理し、ドラッグアンドドロッププラットフォームだけでなく、ビジネスの成長のために他の機能を必要とする中堅企業に最適です。 機能が単に圧倒される可能性があるため、これは中小企業にとって最良の選択ではない可能性があります。
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