2024 年の BetterCommerce レビュー: 機能、長所、

究極の BetterCommerce レビューへようこそ。 e コマース分野は非常に競争が激しく、最適なソリューションにアクセスできなければ、ブランドが損なわれる可能性があります。

大規模企業は中堅・中小企業と同じ競争領域に属しており、このことが競争に勝つことをより困難にしています。

したがって、このBetterCommerceレビューでは、このプラットフォームがそれ自体を提示するのと同じくらい優れているかどうか、その主な機能、使いやすさ、長所と短所、価格設定、およびプラットフォームに関するよくある質問を確認できます。

始めましょう。

BetterCommerce 長所と短所

どんなに優れていても、すべてのソリューションには長所と短所があります。 したがって、このBetterCommerceレビューでは、プラットフォーム用にそのようなもののいくつかを見ていきます。

ベターコマースとは？

BetterCommerceは、eコマース向けの大規模なエンタープライズグレードのオムニチャネルソリューションであり、小売業者が収益を最大化し、競合他社に先んじて効率を高めることができるように構築されています。

BetterCommerceは、販売管理、購入、マーチャンダイジング、在庫、顧客のマーケティングと経験、運用、およびロジスティクスに必要な機能をユーザーに提供します。 そのため、このプラットフォームは、オンラインストアのセットアップを支援するだけでなく、売り上げの拡大、ビジネスの管理、およびカスタマーエクスペリエンスの向上を支援する単なるソリューションではありません。

簡単に言えば、Better Commerceは、ストアのセットアップを支援するだけではないeコマースプラットフォームです。

BetterCommerceの概要

BetterCommerce は 2015 年に設立され、中規模市場の小売業者やブランド向けのヘッドレス技術ソリューションの構築に注力しています。

API、顧客インテリジェンス、プラットフォーム機能に関して、BetterCommerce は、大規模組織向けのソリューションに期待される種類の機能を提供します。ただし、主に中堅企業に焦点を当てています。

ほとんどのブランドがBetterCommerceを選択する主な理由は、すぐに使用できる高度な機能、コンバージョン率を高める機能です（これは実際に彼らの最大のセールスポイントのXNUMXつです)、そしてツールの驚くべき柔軟性。

このソリューションは、セルフサービス機能に加えて、ほとんどまたはまったく作業負荷を持たず、少数の常駐スタッフでビジネスの運営と確立を支援する組み込みツールも提供します。

このソリューションは、B2BブランドとB2Cブランドの両方に関連しており、現在の統合、プロセス、 plugins、およびシステム。

また、BetterCommerce は 100% API ファーストの理念で運営されています。これは、BetterCommerce では、コマース プラットフォームをどのようにカスタマイズまたは実装するかを決定する権限がユーザーに与えられることを意味します。

このソリューションは完全にオープンな REST API アーキテクチャに基づいているため、このツールは開発やテクノロジーの制限を受けることなく、イノベーションの創造性を発揮する十分な機会を提供します。

API を使用すると、ツールのあらゆる側面を簡単に拡張し、最新のテクノロジーを統合し、オンライン ストアを自由にカスタマイズできます。

BetterCommerce 価格

BetterCommerceは、固定価格のない独自の価格設定モデルを提供します。 サービスへのアクセスのコストは完全にカスタムです。 特定のニーズに合ったモジュールを選択し、ビジネスに関するフォームに記入するだけで、ソリューションのコストについて連絡があります。

BetterCommerce 使いやすさ

ベターコマース は、現在のシステムと簡単かつ迅速に統合できるように構築されています。これは使いやすさを考える上で重要な考慮事項です。ビジネスがすでに特定のモデルやシステムを使用している場合、新しいプラットフォームに移行するときにすべてを徹底的に見直しなければならないのは非常に骨の折れる作業です。

ただし、BetterCommerce ではセットアップが非常に速いため、これは問題になりません。さらに、ストアが稼働すると、BetterCommerce が運転席を手渡します。開発者の依存を軽減するセルフサービス機能が多数あり、プラットフォームの直感的な BusinessHub を介して大量のエンタープライズ ツールが提供されるからです。

また、すでに述べたように、BetterCommerceは完全にオープンなRESTAPIアーキテクチャに基づいて構築されています。 さらに、ソリューションアーキテクチャは言語に依存せず、すべてのフロントエンドコードと互換性があります。 これが意味することは、フロントエンドを開発したい場合は、自分にとってより簡単な言語を使用できるということです。 JavaScript、PHP、.NET、その他何でも。

そうは言っても、BetterCommerce の使いやすさを決定する主な要因は、ユーザーとして提供される非常識なコントロールです。

したがって、細部に至るまですべてを制御できることが使いやすいと考えるのであれば、BetterCommerce はこれを満たします。

たとえば、BetterCommerce プラットフォームは Azure でホストされていますが、追加の制御が必要な企業には、クラウドとオンプレミスのハイブリッド、クラウド ホスティング、オンプレミスなどの大量のホスティング モデルが提供されます。

BetterCommerce 機能

BetterCommerceの際立った要因は、プラットフォームが特定の機能を提供し、他のeコマースプラットフォームが標準として高度な機能を提供することです。 BetterCommerceを使用すると、すぐに使える高度な機能にすぐにアクセスできます。 また、すでに述べたように、BetterCommerceはヘッドレスAPI哲学で構築されています。つまり、その機能のほとんどはeコマースプラットフォームのカスタマイズに関して優れており、特定のニーズに柔軟に対応できます。

そうは言っても、このソリューションの主な機能のいくつかを見てみましょう。

オムニチャネル

この機能により、すべての販売チャネルを接続してシームレスな顧客エクスペリエンスを構築し、カスタマー サポート センターを強化し、すべてのチャネルのデータを同期してオンライン購入や店舗での受け取りなどの現代的なショッピング オプションを提供することができます。

これは、オンライン ビジネスのさまざまなセグメントを XNUMX か所から制御および管理できるため、非常に強力です。したがって、たとえば、サポート チームは重要なデータにアクセスできるだけでなく、マーケティングや他のすべての部門と同期して作業できるようになります。これは、顧客エクスペリエンスとサービスの構築に役立ちます。

現代の顧客は、あらゆるフロントまたはチャネルで特定のビジネスやブランドに関与することを選択した場合、ターゲットを絞った、関連性のある、直感的なエクスペリエンスを求めています。 BetterCommerceはあなたに responsive 専用のウェブサイト、モバイルアプリ、および顧客があなたに到達する可能性のあるすべての拠点をカバーする店内ハブ。

このソリューションは、最先端のデバイスを保証します responsiveすべてのチャネルの集中管理による。 そのため、視聴者のデバイスに関係なく、コンテンツとデザインは自動的に調整され、最高品質のカスタマーエクスペリエンスを提供します。

BetterCommerceはまた、すべてのチャネルにわたってデータを受信およびキャプチャし、チームが一流の顧客体験のためにパーソナライズされたパフォーマンスを作成できるようにします。 シームレスなチェックアウト、リマインダー、カスタマイズされたプロモーションなど。

SEO機能

BetterCommerceは、改善されたページランキング、URL書き換え、サイトマップ、ショッピングフィード、カスタマイズ可能なメタルールなどの機能を使用して、ストアの検索エンジンのパフォーマンスを向上させるために必要なツールを提供します。 SEOに精通している場合、これらは重要ではないかもしれませんが、初心者や中級レベルのユーザーにとって、これらの機能は、検索エンジン最適化プロセスの管理と整理に大いに役立ちます。

セキュリティ

消費者がストア内で取引を行う場合、セキュリティは重要な機能であり、BetterCommerce はこれを実現します。

BetterCommerce はセキュリティのために Secure Socket Layer (SSL) を提供します。さらに、このプラットフォームは、ホスティング サービスである Azure に組み込まれたセキュリティ機能を利用します。このホスティング サービスは、新規および既知の脅威を検索するために頻繁にスキャンを行うことで知られています。安全機能もソリューション内に含まれており、サードパーティに依存しません。 plugins セキュリティのために。

柔軟なマルチストア

BetterCommerceを使用すると、XNUMXつのインターフェイスから複数のストアを実行し、管理する複数のストア間でコンテンツを共有したり、特定のストア間で使用できるワールドワイドカタログを定義したりできます。

しかし、それだけではありません。 BetterCommerce を使用すると、XNUMX つの集中ハブから独自の場所で異なるドメインを実行できるため、ビジネスをグローバルに展開できます。

さらに、ブランドが多通貨および多言語に対応できるようになり、リーチの質が最大化および強化されます。また、場所固有の価格をリスト化し、追加の店舗、ブランド、および国固有の店舗を一元化されたハブから管理および構築することもできます。

API-最初の哲学

これは、BetterCommerce が提供する最も強力な機能の XNUMX つです。 API ファーストの理念により、絶え間なく変化するデジタルおよび e コマース環境においてビジネスの機敏性を維持できます。

この機能により、ストアを管理および制御する方法の可能性は無限大です。この機能により、開発や技術的な制限によって BetterCommerce の使用が制限されることはありません。

B2Bコマース機能

卸売業を営む場合、BetterCommerceには、カスタム価格見積もり管理、企業アカウント管理、オフライン支払いやクレジットチェックなどの多くの支払いオプションを受け入れる機能など、卸売業務を強化できる多数の機能があります。

AI機能

人工知能は、BetterCommerceを競合他社から際立たせる主要な機能です。 AI機能を使用すると、高度なパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供し、人件費を節約することもできます。これらの機能は、人工知能に起因する予測、計算、決定をすべて実行して、ビジネスの成長を促進するためです。

分析とマーケティング

このソリューションは、eコマース専用に設計されたスケジュールされたレポート、アラート、リアルタイムのパフォーマンス分析など、ビジネスの成長を支援するビジネス分析を提供します。

マーケティング プロセスにも役立ちます。 BetterCommerce は、Web トラフィックの強化と売上の増加に優れた詳細なツールセットを提供します。

これは、ビジネスの成長を加速するための高度なマーケティングおよび変換ツールを提供する数少ない e コマース ソリューションの XNUMX つです。このツールは、広告、コンテンツ、商品をシームレスに調整するマーチャンダイジング ツールを利用して、マーケティング プロモーションを大幅に強化します。

また、適切なタイミングでキャンペーンを実施するのにも役立ちます。 リアルタイムデータに基づいてパーソナライズされた広告を作成するのに役立つカスタマーインサイトにアクセスできます。 彼らの顧客インサイトは、統合分析と混合された行動分析からのものです。

モバイルアプリ

今日の消費者市場では、携帯電話が買い物客にとって選択され、最も好まれるショッピング媒体です。 そのため、使いやすいモバイルアプリケーションが利用できないため、買い物客は特定のブランドの使用をやめたり、別のブランドを選択したりする可能性があります。 この問題に取り組むために、BetterCommerceは、カスタマイズ可能なソースコードとともにホワイトラベルのiOSアプリを提供しています。 そのため、モバイルアプリのデザインをシームレスにカスタマイズし、オファーに新しい次元を含めることができます。

強化されたビジネス機能 （統合されたPIMとOMS）

ベターコマース 制限を超えた e コマース ストアの構築が可能で、マルチ チャネルの出荷在庫と注文とすべてのチャネルでの正確な在庫を可能にする自動注文フルフィルメントなどのいくつかの強力なビジネス機能を提供します。

豊富で強力な製品情報を使用して製品を設定できる PIM (製品情報管理) 機能と、出荷、追跡、フルフィルメントの自動化を可能にする OMS 機能があります。

これはすべて、ヘッドレスでコンポーザブルなコマースを通じて可能であり、e コマースの構築が常に動的であり、常に変化する制限を超えていることが保証されます。

以下では、これらXNUMXつ（PIMとOMS）に焦点を当てます。

PIM（製品情報管理）

BetterCommerce は、製品情報管理能力の向上に役立つ 80 以上の機能を提供します。次のような機能がこれに含まれます。

強化された製品データの編成と強化

これにより、Excel CSVからシームレスにインポートし、ERPにリンクして、中央の製品リポジトリを作成できます。 さらに、この機能を使用すると、リッチコンテンツのビデオリンクと無制限の画像で製品データを充実させることができます。

製品データの統合

この機能を使用すると、すべてのチームで統合されたデータを持つことができ、あらゆるチャネルでリアルタイムの正確な情報を使用してどこからでもオファーを販売できます。上流および下流のパートナーと製品カタログを共有することもできます。

統合されたビジュアルマーチャンダイジングツール

この機能を使用すると、単に美的目的で、またはビジネスの主要業績評価指標に合わせて製品の表示を操作できます。 これはすべて、基本的なドラッグアンドドロップ機能で実行できます。

中央製品リポジトリ

中央製品リポジトリ機能により、あらゆるデータ タイプに関する 1 つの信頼できるソースが存在するため、製品情報をさまざまな国際標準や市場の要件にシームレスに翻訳して適応させることができます。

拡張可能なカスタム属性

この PIM 機能を使用すると、カテゴリに基づいて製品の属性を拡張し、買い物客に関連性の高い製品データを提供したり、マーチャンダイジング チームが製品情報を効果的に管理したりできるようになります。

多言語コンテンツ管理

これにより、多言語のリッチ コンテンツ、メタ情報、製品レビュー、YouTube 動画、複数の画像をすべて PIM 内で制御できます。

nレベルの製品分類

BetterCommerceのPIMは、カテゴリのランディングページをデザインするためにnレベルの分類を構築できるようにするこの機能を提供します。

無制限のバリエーション

無制限のバリアントを作成し、SKUレベルのコンテンツとインベントリを維持できるため、チームがデータを管理しやすくなります。

これら以外にも、パーソナライズされたバンドル、バンドル製品、ルックブックなど、PMI機能の機能がさらにあります。

OMS（注文管理システム）

BetterCommerceは、マルチチャネルの配送、在庫、注文管理をサポートするために使用されるヘッドレスOMSアプリを提供します。これにより、注文のライフサイクル全体を統合し、収益機会を失うことはありません。 OMS機能のいくつかの機能は次のとおりです。

マルチチャネルの出荷注文と在庫

これにより、オーダーフルフィルメントの在庫、倉庫、およびその間のすべてを自動化および合理化できます。 さらに、FedEx、Royal Mail、DPHermesなどを含む20以上の宅配便業者を統合できます。

すべてのチャネルの正確な在庫

これを使用すると、すべての販売チャネルでリアルタイムの在庫同期を行うことができます。 そして、あらゆる場所であなたの在庫を完全に可視化することさえできます。

ペーパーレス倉庫

OMS機能は、受け取った商品の管理、発送の受け取り、片付け、返品のプロセスを支援するモバイルアプリを提供します。 倉庫の運用効率を自動化して向上させることができます。

スマートルーティング

ご注文は、配送先の郵便番号に基づいて最適化された配送場所に自動的にルーティングされます。これにより、全体的な配送時間とコストが削減されます。

株式評価

ビジネスで得るのが最も難しい価値のXNUMXつはあなたの株の現在の価値です。 ただし、BetterCommerceを使用すると、株価と売上原価を明確に把握できます。

ロイヤルティプログラムの機能

顧客の忠誠心は、eコマースビジネスの成長の最も強力な側面のXNUMXつです。 また、BetterCommerceを使用すると、段階的および有料の両方のメンバーシッププランを実行して、顧客の忠誠心と生涯価値を高めることができるメンバーシップ機能が提供されます。

また、BetterCommerceの人工知能主導の機能、特にRFMアルゴリズムに基づいて、特定の顧客セグメントに割引やプロモーションを提供することもできます。

ビルド済みテンプレート

このソリューションを使用すると、すぐに使用できるすべての機能を備えた構築済みのストアフロントを提供するため、新しいeコマースストアを非常に迅速に立ち上げることができます。

サブスクリプションベースの機能

BetterCommerceは、顧客の忠誠心を高めるのに役立つ非常に柔軟なサブスクリプションモデルを消費者に提供できるようにするサブスクリプションモジュールを提供します。

他のマーケットプレイスで販売する

BetterCommerceを使用すると、eBay、Amazonなどの多くのマーケットプレイスでプラットフォームから直接販売できます。 また、BetterCommerceでデータを管理し、接続されているすべてのマーケットプレイスに転送することもできます。

店頭販売

eコマースは単にオンラインで販売して実行するだけではありません。 実店舗を運営しているがオンラインで販売を確認している場合は、POSを接続して、店舗でのエクスペリエンスを向上させることができます。 BetterCommerceのAPIファーストのヘッドレス哲学を使用すると、モバイル、店舗、またはオンラインでオムニチャネルエクスペリエンスを提供できます。 POSを接続するだけで、顧客360ビューにアクセスできます。これは、オンライントランザクション、行動などのデータをすべてのチャネルに接続して、顧客エンゲージメントを高めることを意味します。

製品機能

BetterCommerceを使用すると、コンバージョン率を向上させ、パーソナライズされた製品の推奨事項を提供できます。 また、使いやすいドラッグアンドドロップ機能を使用して、価格と在庫を設定することもできます。

カスタマーサービス

の主な特典 ベターコマース 解決策は、専門家による一流のサポートです。 このブランドは、技術的な質問への回答から、さまざまなプラットフォームでの広告やクエリの解決に関するアドバイスまで、プロジェクト期間全体（ストアの構築を開始するとき）にサポートを提供する専門家チームからの支援を提供します。 必要に応じて、Webサイトの立ち上げ後のサポートも拡張します。

スペクトルを超えて、BetterCommerceは、テクノロジー企業にシステム統合と、柔軟で強力なeコマースソリューションの提供を支援するデジタルエージェンシーのコミュニティを提供します。 したがって、eコマースの旅のすべての段階で、彼らは助けを提供します。 プロジェクトの開始時、プロセス中、および起動後。

FAQ：

BetterCommerce レビュー: 最終評決

BetterCommerce は、多くの点で通常の e コマース プラットフォームに期待されるものとは完全に異なります。たとえば、ストアを自由にカスタマイズできるオープン API が提供されます。

また、決まった料金体系はなく、ビジネスの規模と特定の要件に基づいてカスタムの見積もりが得られます。

また、ストアの構築を支援するプラットフォームを提供することに重点を置くだけでなく、ビジネスの成長を促進するのに十分な機能も提供します。これらの機能などが BetterCommerce をユニークなものにしています。しかし、この独自性はあなたのブランドにとって適切でしょうか?