テクノロジーが進化するにつれて、デジタル監視の力も進化します。 これが特に顕著になっている分野のXNUMXつは、Web分析です。 倫理的なWebサイト分析を使用していないWebサイトは、現在の場所、サイトの使用方法、および頻度に関するデータを収集します。 たとえば、ウェブサイトでGoogle Analyticsを使用している場合、そのデータは他の企業に販売されます。
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貴重な場所にアクセスしたいですかformat顧客、販売、およびビジネスに関する情報はありますか? その場合、そのデータを提供するために分析ツールにすでに依存している可能性があります。 結局のところ、知識は力です。販売およびマーケティングの自動化戦略をサポートするための具体的な洞察を得ることほど、これは真実ではありません。
分析の使用 次のようなかなりの数のメリットがあります。
正確なデータを収集して、より優れたパーソナライズされた顧客中心のマーケティングと顧客サービスを提供できるようになります。 マーケティング戦略の影響を追跡し、結果の改善に役立つベンチマークを設定できます。 顧客維持と離脱を適切に把握します。Engagebay レビュー–知っておくべきことすべて
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今日の顧客の忠誠心と注目を集めるために、企業は信じられないほどの顧客の旅を作成する必要があります。 ターゲットオーディエンスと最初に交流した瞬間から、彼らが何を必要としているか、彼らとどのように対話するか、そしてコンバージョンを促進するために何が必要かを理解する必要があります。
残念ながら、どの企業も旅全体を一度に見ることはますます困難になっています。 クライアントは、さまざまな新しいチャネルを通じてあなたの会社とつながっています。 ワンタッチポイントを見逃すと、彼らの経験を不完全に見る可能性があります。
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分析ソフトウェアのレビュー
ビジネスに適切な分析ソフトウェアを選択することが不可欠です。 言うまでもなく、顧客と見込み客をよりよく理解したいのです。 そのため、彼らのオンライン行動、より具体的には彼らのエンゲージメントと購入パターンを追跡する必要があるので、このデータを使用して、販売およびマーケティング戦略を促進することができます。 ここでは、そのような分析ソフトウェアのXNUMXつであるMixpanelを見ていきます。特に、Mixpanelの料金プランにゾーン分けします。
しかし、その前に、Mixpanelが誰であるかを簡単に説明します。
